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UX, Lean UX e outras cositas más
por Mellina Passi - Design Lead e especialista em UX
fatores
humanos
o que é
user experience
UX
usabilidade
visual design
acessibilidade
marketingperformance
do sistema
ergonomia
utilidade
IHC
quem são
Pesquisador de usuários
Arquiteto de informação
Designer de experiência do usuário
Designer de Interação
Designer Visual
Gerente de projetos
Desenvolvedor front-end
o que fazem
Pesquisas com usuários
Testes de usabilidade
Teste A/B
Wireframes
Protótipos navegáveis
Fluxos de interação
Interfaces de usuários
Lean UX Metodologia de design para desenvolvimento
de softwares e produtos em ambientes ágeis.
aprender
construir
avaliar
• Agiliza a geração de ideias
• Confirma a viabilidade
• Aumenta as chances de sucesso
• Reduz o disperdício
• Diminui a refação no código final
• Processo colaborativo na geração de hipóteses
• Testes contínuos
• Aprendizados compartilhados com todo o time
Bom porque:
lean ux na prática
lean ux na prática
Lean UX
“Acreditamos que fazendo isto (botão/funcionalidade/experiência) para esta
persona, atingiremos este resultado.
Saberemos que isso é verdade quando virmos este feedback/métrica/insight
qualitativo.”
Para que serve:
• Leva o foco para o usuário
• Documenta hipóteses e resultados
• Torna as decisões de produto mais humanas
• Metas focadas no negócio e não em número de funcionalidades
lean ux na prática
Lean UX
1- mockup
alta fidelidade
2- protótipo
navegável
criação da interface do usuário
validação interna do conceito
3- testes de
usabilidade
fluxos de interação
definição de feedbacks validação externa
iterar/aplicar o aprendizado
compartilhar resultados
overview
Testes de usabilidade
• É uma ferramenta de avaliação
• Duração máxima de 1 hora
• Baseado em um roteiro de tarefas (introdução, aquecimento, tarefas)
• Minimizar a sensação do usuário de estar sendo testado
• Objetivos e métricas de sucesso claras - Isso ajuda a improvisar
• Observar é mais importante do que ouvir!
• “Pokerface” e devolução da pergunta
Obrigada!

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