O documento discute o turismo de golfe em Portugal, incluindo: (1) Os principais tipos de turismo de golfe; (2) Os gastos típicos de um turista de golfe; (3) O perfil típico de um turista de golfe; (4) Os principais concorrentes de Portugal no turismo de golfe. (5) As forças, fraquezas, oportunidades e ameaças do turismo de golfe em Portugal.

1. Universidade Lusíada de Lisboa
Turismo 2011
Prof. Doutora Manuela Sarmento
Camila Gouveia 11050811
Patrícia Vitorino 11024911
1

2. Turismo de Golfe
2

3. Destinos de Alojamentos 4*
Sol e Praia e 5*
Diversas
actividades
Representa cerca de 70% das viagens de golfe em países
como França, Itália e Florida.
3

4. Campos
localizados em
lugares
exóticos com Representa 8% das viagens de golfe.
ambiente
diferentes do
golfe habitual
Marrocos Turquia Grécia Egipto
4

5. Turista procura Campos com
exclusividade muita qualidade
Representa 22% nas viagens de golfe
Irlanda Inglaterra Escócia
5

6. 6

7. Turismo de Golfe
7

8. 8

9. Turismo de Golfe
9

10. Viagens de golfe ao
estrangeiro, 2004
% sobre o
total das
viagens
Total de
viagens
10

11. Turismo de Golfe
11

12. 12

13. Turismo de Golfe
13

14. Alojamento
Gastos de um Turista
Refeições
Dependendo do
18% 20% Serviços em destino, os turistas
13% campos de gastam em média
18% golfe entre 100 a 600 €
diários.
18% 13% Compras e
Lazer
Vôos
Aluguer de
Carros
14

15. Golfe&Sun Golfe&Prestígio
País Espanha Itália
Duração 8 dias e 7 noites 6 noites e 5 voltas
Preço 1.854€: Preço médio por pessoa 2.595€: Preço médio por
(263 € por dia) pessoa
(432 € por dia)
Pequeno-almoço X X
Diário
Classificação do Hotel de 3* Hotel de 5*
Hotel
Actividade 1 volta em cada campo Mini Bus
Transporte Carro de aluguer Pick Up no aeroporto
Locais • Costa do Sol • Costa do Sol
• Marbella • Marbella
• Málaga • Málaga
15

16. Turismo de Golfe
16

17. Homens 40 ou mais anos (maioria)
Níveis económicos
Nível de instrução elevada
médios/altos
Interesses: Gastronomia,
Alojamentos de 4* e 5*
compras, actividades ao ar
(realizam viagens uma a três
livre, competições, socializar,
vezes por ano)
saídas nocturas, descansar
17

18. Turismo de Golfe
18

19. Países que competem com Portugal
Itália
Espanha
França
Portugal
0 5 10 15 20 25 30 35
%7 Italianos %5 Alemães %4
Espanhóis 3% Francese %2 %
19

20. Turismo de Golfe
20

21. 21

22. Turismo de Golfe
22

23. 23

24. Turismo de Golfe
24

25. 25

26. 26

27. 18mil jogadores inscritos
na Federação
Portuguesa de Golfe
Existem cerca de 70 campos
de golfe distribuídos por
Portugal, nomeadamente no
Algarve, em Setúbal, em Lisboa
e nas Ilhas
27

28. 28

29. 29

30. 30

31. 31

32. 32

33. Turismo de Golfe
33

34. Forças Fraquezas
• Campos de golfe longínquos;
• Boa acumulação de
experiência, tecnologia e • Desporto direcionado para
um certo tipo de segmento;
Know-How;
• Não há tradição em jogar
• A Percepção Portugal golfe;
como destino e Golf Travel • Poucas empresas operam no
é muito positiva. sector;
• Forte dependência do
mercado internacional.
Ameaças Oportunidades
• Estratégias de • Época alta no
comercialização e
promoção fortemente Verão
vinculadas a operadores
turísticos.
34

35. Turismo de Golfe
35

36. Alentejo
(2ª)
Algarve e
Grande Madeira
Lisboa (3ª)
(1ª)
Principais
Prioridades
36

37. Turismo de Golfe
37

38. Estado actual dos recursos e Deficiências
• Estado dos campos muito bom
• Campos de golfe com uma boa gestão
• Nível medio da formação dos recursos humanos
Grau de Cooperação e Coordenação
• Difícil cooperação dos operadores;
• 7 associações de Operadores turísticos que recebem apoio financeiro da
ATA.
38

39. Estado actual dos Recursos e Deficiências
• O estado de manutenção dos campos de Lisboa-Estoril é bom.
Grau de Cooperação e Coordenação
• A falta de cooperação entre os hotéis que não coordenam
esforços com os campos de golfe e a oferta relacionada com o
Golf Travel
39

40. Estado actual dos Recursos e Deficiências
•Os campos de golfe de S. Miguel e as estruturas estão em boas condições;
•Os edifícios do campo de golfe da Terceira demonstram a sua antiguidade e falta de
manutenção;
•Escassa acessibilidade das ilhas (frequência dos voos);
•Falta de ligações directas com as principais cidades dos mercados estratégicos.
Grau de Cooperação e Coordenação
•O nível de cooperação não é muito elevado;
•Não existem acordos quanto aos problemas que afectam a competitividade do
sector.
Regulamentações que afectam o Desenvolvimento do
sector nos Açores
• Incentivos financeiros e estruturas de alojamento;
• Desenvolvimento de novas unidades de alojamento e serviços
complementares anexados aos campos de golfe.
40

41. Turismo de Golfe
41

42. O Turista
poderá voltar
Segurança Aproveitamento ao país
da Viagem receptor
novamente
42

43. Turismo de Golfe
43

44. 44

45. Turismo de Golfe
45

46. Para se ter uma decisão das localizações prioritárias
para o desenvolvimento deste sector, os seguintes
factores são:
Desenvolvimento de regiões onde existem uma
concentração e variedade de campos de golfe;
Proximidade de aeroporto para atrair turistas de
Golf Travel;
Qualidade da organização empresarial e o bom
funcionamento da cadeia;
Desenvolver as zonas consideradas secundárias
46

47. Turismo de Golfe
47

48. (1ª Fase) • Cria condições básicas para o desenvolvimento do
Planeamento produto
(2ª Fase) • Onde se estruturam as condições básicas para
Desenvolvimento da oferta articular um volume significativo da oferta
(3ª Fase) • Onde se propõe uma melhoria do valor do produto
Reforço da Competitividade através da inovação tecnológica
(5ª Fase)
• onde se tenta diversificar as escolhas de um
Diversificação e Aprofundamento
da Oferta
produto pretendendo aliar a satisfação dos clientes
(6ª Fase) • Facilita a introdução de um novo produto no
Marketing Mercado
48

49. Turismo de Golfe
49

50. Concentrar esforços na melhoria dos factores-chaves
Concentração territorial (Algarve, Grande Lisboa)
O sector do Turismo de Golf Travel está abaixo do
potencial
O Golfe em Portugal dispõe de uma variedade de
produtos muito atractivos
50

51. Turismo de Golfe
51

52. Maior Estabelecer
cooperaçã linhas de
o entre financiame
Criar Ter em Expandir a
Criar cadeiras nto e apoio
operadores conta os oferta de
melhores hoteleiras e para o
turísticos impactos golfe em
condições o desenvolvi
especializa ambientais Portugal
para as compromiss mento
dos neste desta internacion
empresas; o dos deste
sector; actividade; almente
agentes sector a
públicos e todos os
privados; níveis;
52

53. Turismo de Golfe
53

54. Comunicar uma nova oferta turística
através de campanhas de Marketing
Facilitar as reservas de compra de
serviços
54

55. Melhorar os instrumentos Desenvolver uma oferta de actividades
Tecnológicos e Humanos competitivas
• Variar na oferta de campos aos
• Inventariar os campos de golfe e hotéis
praticantes de golfe;
com campos de golfe, para uma
melhor gestão destes; • Criar uma certificação ambiental de
qualidade para melhorar a gestão;
• Promover a assistência ao cliente;
• Ampliar o público-alvo dos praticantes;
• Formação contínua dos empregados;
• Melhorar as infra-estruturas para turistas
• Reconhecer os actuais estados do
tanto nos hotéis como nos campos de
Turismo de Golfe a fim de melhorar as
golfe;
suas condições.
• Criar packs que incluam não só a oferta
como também de outros serviços;
wellness, termalismo.
55

56. Universidade Lusíada de Lisboa
Turismo 2011
Prof. Doutora Manuela Sarmento
Camila Gouveia 11050811
Patricia Vitorino 11024911
56