Este documento apresenta as linhas orientadoras do plano diretor do turismo de Angola. Discute (1) a indústria do turismo global e em Angola, (2) o programa PARTENON para desenvolver o turismo em Angola, (3) o estado atual do turismo no país, (4) a visão estratégica para o desenvolvimento do turismo, e (5) os eixos de desenvolvimento propostos. O objetivo é atrair entre 4,5-5 milhões de turistas até 2020 e aumentar a receita do turismo para 5,5 bilhões
Disciplina Organizacao de Eventos (I) (IFSP Campus Cubatao) (aulas 09 e 10)Aristides Faria
Material de apoio elaborado pelo Prof. Me. Aristides Faria Lopes dos Santos (aristidesfaria@ifsp.edu.br) para as disciplinas "Ecoturismo e Turismo de Aventura", "Gestão Pública", "Marketing e Turismo", "Organização de Eventos (I)" e "Fundamentos do Turismo (I)" do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo do IFSP Campus Cubatão.
Os desafios do ordenamento da orla costeira e do espaço marinho - Ideias para o futuro" Vladimir Russo, Mestre em Educação Ambiental, com experiência na área de Jornalismo Ambiental, Consultor Ambiental e Educação Ambiental. Actualmente acumula as funções de Director Técnico na empresa de Consultoria Ambiental e Educação Ambiental Holístico e de Director Executivo na ONG Fundação Kissama. Foi o prelector no Espaço do Debate a Sexta-feira do dia 9 de Novembro. Ao longo da sua explanação, debruçou sobre os principais desafios existentes do ponto de vista legislativo e a prática no ordenamento da orla costeira e do espaço marinho em Angola, com incidência as cidades costeiras mais populosas e partilhar ideias para ultrapassar esses desafios.
Disciplina Organizacao de Eventos (I) (IFSP Campus Cubatao) (aulas 09 e 10)Aristides Faria
Material de apoio elaborado pelo Prof. Me. Aristides Faria Lopes dos Santos (aristidesfaria@ifsp.edu.br) para as disciplinas "Ecoturismo e Turismo de Aventura", "Gestão Pública", "Marketing e Turismo", "Organização de Eventos (I)" e "Fundamentos do Turismo (I)" do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo do IFSP Campus Cubatão.
Os desafios do ordenamento da orla costeira e do espaço marinho - Ideias para o futuro" Vladimir Russo, Mestre em Educação Ambiental, com experiência na área de Jornalismo Ambiental, Consultor Ambiental e Educação Ambiental. Actualmente acumula as funções de Director Técnico na empresa de Consultoria Ambiental e Educação Ambiental Holístico e de Director Executivo na ONG Fundação Kissama. Foi o prelector no Espaço do Debate a Sexta-feira do dia 9 de Novembro. Ao longo da sua explanação, debruçou sobre os principais desafios existentes do ponto de vista legislativo e a prática no ordenamento da orla costeira e do espaço marinho em Angola, com incidência as cidades costeiras mais populosas e partilhar ideias para ultrapassar esses desafios.
Forum do Turismo de Angola, comunicação do prof. doutor Rui Teixeira Santos, ...A. Rui Teixeira Santos
Conferência organizada pela Associação dos Estudantes Angolanos em Portugal, com o patrocínio do Ministério da Hotelaria e Turismo de Angola (Lisboa, Março de 2014)
Winning Strategies for a Troubled Economy for etourism forumPatrick Heuchenne
Winning strategies include digita - Richard Sedley presents surmounting challenges for troubled economy via digital strategy - etourism forum by Patrick Heuchenne
Richard Sedley presenting persuasion in design, novel mechanism for effective discovery and adaptation to customer engagement in travel - etourism forum by Patrick Heuchenne.
When marketing becomes digital in tourism. The etourism-forum presents excellent opportunity to link marketing in tourism in digital scape by N.Christodoulidou
Avantless creates leading event in emarketing for tourism to be celebrated in Limassol (Lemesos), Cyprus, bringing together 18 presentations for building know-how and awareness on how to beat recession in tourism for 2009-2010 designed by Patrick Heuchenne, Hosted by Petros Mavros
Conferência Goiás I Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumi...E-Commerce Brasil
Carolina Soares
Sales Manager
DHL Suppy Chain.
Moda e E-commerce: transformando a experiência do consumidor com estratégias de fulfillment logístico.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...E-Commerce Brasil
Maurici Junior
Gerente de Conteúdo
Magalu
Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de conversão para marketplace.
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Conferência Goiás I Como uma boa experiência na logística reversa pode impact...E-Commerce Brasil
Diogo Inoue
Diretor de Operações OOH
Jadlog Logística.
Como uma boa experiência na logística reversa pode impactar na conversão do seu e-commerce?
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Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.E-Commerce Brasil
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Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...E-Commerce Brasil
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Co-founder/CCO
WebJump
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Agente Comercial Regional
Total Express,
Renata Bettoni Abrenhosa
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Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...E-Commerce Brasil
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Head de Prevenção à Fraude
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Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...E-Commerce Brasil
Carolina Ramos de Campos
Gerente de Relacionamento com o Seller
Americanas S.A
Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem sequer foi imaginada!
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Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023E-Commerce Brasil
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Fraudes no centro-oeste em 2023.
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Conferência Goiás I Perspectivas do Pix 2024: novidades e impactos no varejo ...E-Commerce Brasil
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4. 1. A Indústria do Turismo
O Turismo é uma indústria que gerou 852BUSD de receitas em 2009, entre Jan. e Jun.
de 2010 cresceu 7%. Em 2020 as chegadas deverão atingir 1,6 biliões de turistas
contra os actuais 935 milhões a nível mundial
• Reforça o sentido de pertença e a identidade nacional de uma nação;
• Tem um papel determinante na inclusão e consolidação social de um País;
• É o sector que vive e potencia outras actividades (Cultura, Ambiente, Comércio, Transportes);
• É a imagem de um País, tanto:
- A nível interno, contribuindo para a sua auto-estima e auto-confiança;
- Como a nível externo, contribuindo para o ser conhecimento e reconhecimento.
A aposta no Turismo como um sector diversificador da actividade é
uma aposta no desenvolvimento sustentado e equilibrado de um País.
4
5. 1. A Indústria do Turismo
O enfoque na experiência e diversidade, o desenho de programas de férias pelo
próprio turista e a importância do value for money têm vindo a acentuar-se
• Cliente no driver seat
• Value for money
• Diversificação e especialização
• Enfoque na experiência
• Alterações demográficas e individualização
• Turismo sustentável
O serviço tornou-se mais complexo, sofisticado e costumizado,
valorizando a experiência como factor e recorrência futura.
5
6. 1. A Indústria do Turismo
Turismo Inbound - Entrada de Turistas Estrangeiros (Outbond - Emissão de Turistas)
Fonte: UNWTO, World Tourism Barometer
6
7. 1. A Indústria do Turismo
O Turismo é uma actividade predominantemente regional. África capta somente 4%
do Turismo mundial. Na África Subsaariana mais de 90% dos Turistas vêem dos
países vizinhos
Fonte: UNWTO, World Tourism Barometer
7
8. 1. A Indústria do Turismo
A África do Sul recebe quase tantos turistas como os restantes 9 maiores mercados
da África Subsaariana – os 10 maiores mercados emissores não africanos enviam
apenas 5 milhões de turistas
Fonte: UNWTO, World Tourism Barometer
8
9. 1. A Indústria do Turismo
Os casos de sucesso reflectem estratégias de posicionamento e apostas no Turismo
Interno ou Externo de forma distinta. O transporte aéreo é um meio determinante
9
10. 1. A Indústria do Turismo
A importânciaa do Turismo mede-se pelo seu peso PIB e é função da estratégia de
desenvolvimento do sector e do grau de estabilidade dos mercados
10
11. AGENDA
1. A Indústria do Turismo
2. O Programa PARTENON
3. O Turismo em Angola
4. A Visão Estratégica para Angola
5. Os Eixos de Desenvolvimento
11
12. 2. O Programa PARTENON
Estratégia 2011-2020 para o Cluster do Turismo: equilibrada, sustentável, transversal
e integrada com os demais sectores que compõem o Cluster do Turismo
Ponto de partida:
O Turismo de Angola apresenta um défice de
oferta a vários níveis mas dispõe de um conjunto
de recursos turísticos e de um enquadramento
favorável ao seu desenvolvimento
Aspectos relevantes a realçar:
1. Mão-de-obra pouco qualificada e preparada
2. Quadro legal desactualizado
3. Necessidade de meios da trabalho eficientes e
da gestão das entidades do sector
4. Necessidade de sistematização dos activos
turísticos (inventariação e caracterização)
5. Oportunidade de criar uma visão e de
potenciar um dinâmica integrada do Turismo
12
14. AGENDA
1. A Indústria do Turismo
2. O Programa PARTENON
3. O Turismo em Angola
4. A Visão Estratégica para Angola
5. Os Eixos de Desenvolvimento
14
15. 3. O Turismo em Angola
Os angolanos representam dois terços do turismo do país. Três mercados chave que
hoje alavancam o Turismo em Angola, em muito alicerçado nas relações económicos
e no Turismo de Negócios – Portugal, China e Brasil
Fonte: MINHOTUR
15
16. 3. O Turismo em Angola
Luanda destaca-se na oferta de alojamento - gerando cerca de 84% da receita - seguida de
Huíla e Benguela. As províncias interiores têm uma oferta reduzida e consequentemente
receitas menores
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17. 3. O Turismo em Angola
Luanda destaca-se na oferta de alojamento - gerando cerca de 84% da receita - seguida de
Huíla e Benguela. As províncias interiores têm uma oferta reduzida e consequentemente
receitas menores
17
21. 3. O Turismo em Angola
Inventariar e elaborar o cadastro os Recursos Turísticos
21
22. AGENDA
1. A Indústria do Turismo
2. O Programa PARTENON
3. O Turismo em Angola
4. A Visão Estratégica para Angola
5. Os Eixos de Desenvolvimento
22
23. 4. A Visão Estratégica do Sector
A estratégia de mercados assenta no enfoque inicial no mercado doméstico, seguido
dos países da SADC e a posterior inclusão na rota turística internacional
23
24. 4. A Visão Estratégica do Sector
Existe a necessidade de diversificar e captar novos mercados, através da Promoção
de Ofertas consistentes e ajustas às etapas de desenvolvimento recomendadas
Fonte: Análise Equipa de Projecto
24
25. 4. A Visão Estratégica do Sector
A maioria dos mercados que mais viajam para a África Subsaariana são da região –
Portugal, Brasil, Reino Unido, França e África do Sul estão entre os países que mais
turistas enviam para Angola
25
26. 4. A Visão Estratégica do Sector
Excluindo as viagens transfronteiriças, observa-se que o Reino Unido, a França, os
E.U.A, a Alemanha e a África do Sul são os 5 maiores mercados emissores para a
África Subsaariana
26
27. 4. A Visão Estratégica do Sector
Angola deverá começar por enfocar no mercado doméstico, priorizando os restantes
mercados com elevado potencial em função da proximidade física e cultural…
27
28. 4. A Visão Estratégica do Sector
A escolha das Ofertas Turísticas deve considerar a qualidade dos activos turísticos
do País, a aposta na diferenciação e apostar numa lógica de complementaridade
regional
28
29. 4. A Visão Estratégica do Sector
Ajustar a solução à realidade o País assegurando a maximização dos seus principais
activos – Juventude, História, Cultura e Tradição, Costa Marítima e os Recursos
Naturais
Natureza
Sol & Mar
História,
Cultura e
Tradição
Juventude,
Diversão ,
Desporto e
Dinamismo
29
30. 4. A Visão Estratégica do Sector
… Angola poderá potenciar-se como o destino de diversão e animação em África,
alavancando o seu património cultural, natural, de praias e desportivo
30
31. 4. A Visão Estratégica do Sector
Tendo em conta a evolução da economia Angola e os volumes de emissão de turistas a partir
dos principais países emissores de turistas para Angola perspectiva-se que em 2020 seja
possível captar aproximadamente 4,7 milhões de turistas.
31
32. 4. A Visão Estratégica do Sector
Da análise do peso do sector do Turismo no PIB, concluímos que o seu peso é
marginal, havendo um potencial muito elevado de crescimento. Se o sector evoluir
de acordo dentro dos standards internacionais constituirá uma indústria de 5,5
BUSD
x10
Receitas : 5,5 BUSD 7% 5%
Objectivo: Atrair entre 4,5 a 5 Milhões de Turistas em 2020
32
33. AGENDA
1. A Indústria do Turismo
2. O Programa PARTENON
3. O Turismo em Angola
4. A Visão Estratégica para Angola
5. Os Eixos de Desenvolvimento
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36. 5. Os Eixos de Desenvolvimento
A capacitação do sector do turismo em Angola deverá focar-se no desenvolvimento
integrado e faseado e coerente de 6 eixos estratégicos, a saber:
36