UC 11 – EXECUTAR AÇÕES
EDUCATIVAS EM SAÚDE E
SEGURANÇA DO TRABALHO
Prof.: EST Felipe Augusto Ferro Erig
Plano de treinamento: etapas e
ações
 O treinamento de pessoas é uma das ferramentas mais poderosas
da administração para realizar as transformações na organização,
principalmente quando se espera mais comprometimento dos
trabalhadores com ações relacionadas a saúde e segurança do
trabalho (SST).
 Como bem escreve Chiavenato (2003), para aumentar a eficácia
humana nas organizações, é necessário intervir por meio de
abordagens educacionais.
 O setor de treinamento em SST necessita passar por constantes
renovações, pois inúmeros desafios surgem a cada dia. Novos
riscos podem surgir no ambiente de trabalho, novas tecnologias
podem ser empregadas em máquinas e equipamentos (o que
requer treinamento para operá-las) e Normas Regulamentadoras
(NRs) podem ser atualizadas. Todos esses processos exigem
planejamento e determinação da administração.
 O termo “treinado” significa “habituado, acostumado”.
“treinado” significa “habituado, acostumado”. Assim,
treinar um trabalhador significa habituá-lo ou acostumá-lo a
desempenhar uma tarefa de maneira correta e segura.
 Para que o desempenho seja eficaz, o trabalhador deve ser
informado, entre outras coisas, sobre a maneira correta de garantir
a sua segurança.
 Não se deve confundir treinamento com a simples realização de
cursos e a troca de informação. Trata-se de algo muito mais
importante.
 Treinar significa alcançar o nível de desempenho almejado pela
organização por meio do desenvolvimento contínuo das pessoas
desenvolvimento contínuo das pessoas
que nela trabalham
que nela trabalham. A aprendizagem visa a aprimorar o
comportamento e as práticas comportamentais seguras, buscando o
desenvolvimento de uma consciência de segurança e a redução dos
casos de acidentes e doenças ocupacionais.
 Para isso, é fundamental criar e desenvolver uma cultura interna
favorável ao aprendizado e comprometida com mudanças
aprendizado e comprometida com mudanças. Com
relação a ações relacionadas a SST, é importante mostrar aos
empregadores os ganhos atingidos quando um trabalhador está
treinado para desempenhar determinada atividade. É importante
mostrar ao trabalhador que, instruído sobre os procedimentos
procedimentos
corretos para a execução de tarefas,
corretos para a execução de tarefas, ele pode se proteger de
doenças e de acidentes.
 Um programa de treinamento tem algumas etapas
programa de treinamento tem algumas etapas que devem ser
seguidas, tais como identificação do cliente, levantamento das
necessidades, diagnósticos, elaboração ou planejamento,
execução e avaliação dos resultados obtidos. Elas não funcionam
de maneira isolada, mas em conjunto umas com as outras. A
individualização de qualquer uma das etapas pode comprometer
todo o treinamento.
1.Identificação do cliente
 Este é o ponto inicial do treinamento. Se a identificação do cliente
estiver errada, todo o programa perderá o seu sentido. Para
realizar a correta identificação, é necessário fazer algumas
perguntas
 Qual é o problema a ser solucionado?
 Quais são as necessidades?
 Quais são os resultados que deverão ser alcançados?
 Somente o cliente terá as respostas para essas perguntas.
2. Levantamento das necessidades
 Dentro de um programa de treinamento, levantar necessidades
levantar necessidades é um
ponto crucial, pois ele só poderá ser elaborado se estiverem claras as
necessidades reais da sua realização.
 Assim, nesta segunda fase, serão demonstradas soluções para resolver
nesta segunda fase, serão demonstradas soluções para resolver
as deficiências indicadas pelo programa de treinamento a ser realizado
as deficiências indicadas pelo programa de treinamento a ser realizado.
É preciso um trabalho de pesquisa para isso, que vise à identificação da
situação momentânea e da que se deseja alcançar e à análise de quais
são os comportamentos dos funcionários que estão interferindo no
resultado do objetivo em questão.
 Para que um treinamento obtenha êxito, é fundamental saber a real
necessidade dele, pois isso norteará o programa para o alcance dos
resultados.
 Para que um programa de treinamento tenha o resultado esperado, é
importante ajustar as ações de acordo com as necessidades da
instituição.
 Ao levantar as necessidades, é preciso tomar cuidado para não se
deixar influenciar pelo resultado imediato cobrado pelos empresários.
 Com o levantamento das necessidades, será identificada a carência
será identificada a carência
do indivíduo ou da equipe
do indivíduo ou da equipe, diante do padrão de qualificação
necessário para a boa execução de determinada tarefa. Os
resultados traçados definirão as ações a serem tomadas
posteriormente.
 Observe algumas ferramentas que podem ser utilizadas para
planejar o levantamento da necessidade do treinamento.
3. Diagnóstico do problema
Nesta etapa, o profissional responsável pelo treinamento deve
verificar se o problema encontrado pode ser resolvido por meio de
problema encontrado pode ser resolvido por meio de
um programa de treinamento
um programa de treinamento. Deve-se analisar se outras mudanças
(por exemplo, revisão dos procedimentos de trabalho, mudança da
estrutura da área, transferência de colaboradores para outros
setores, contratação de novos funcionários, entre outras), sem o
treinamento, trariam resultados.
4. Elaboração ou planejamento
Após a identificação e a interpretação das necessidades reais de
realizar o treinamento, inicia-se um processo para elaborá-lo
inicia-se um processo para elaborá-lo. Para
definir os itens que irão compor uma programação de treinamento,
deve-se responder a certas perguntas, como representado no quadro
a seguir
Fonte: Adaptado de Reichel (2008)
 Com base nas respostas das perguntas anteriores, alguns
elementos que precisam compor o treinamento podem ser
identificados. Observe a seguir alguns deles.
FELIPE AUGUSTO FERRO ERIG
Eng. Segurança do Trabalho
CREA RS – 195137
(053) 99946 - 8243
TST 22__Aula 01_UC_11_2020.2 - Copia.ppt

TST 22__Aula 01_UC_11_2020.2 - Copia.ppt

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    UC 11 –EXECUTAR AÇÕES EDUCATIVAS EM SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO Prof.: EST Felipe Augusto Ferro Erig
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    Plano de treinamento:etapas e ações  O treinamento de pessoas é uma das ferramentas mais poderosas da administração para realizar as transformações na organização, principalmente quando se espera mais comprometimento dos trabalhadores com ações relacionadas a saúde e segurança do trabalho (SST).  Como bem escreve Chiavenato (2003), para aumentar a eficácia humana nas organizações, é necessário intervir por meio de abordagens educacionais.
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     O setorde treinamento em SST necessita passar por constantes renovações, pois inúmeros desafios surgem a cada dia. Novos riscos podem surgir no ambiente de trabalho, novas tecnologias podem ser empregadas em máquinas e equipamentos (o que requer treinamento para operá-las) e Normas Regulamentadoras (NRs) podem ser atualizadas. Todos esses processos exigem planejamento e determinação da administração.
  • 6.
     O termo“treinado” significa “habituado, acostumado”. “treinado” significa “habituado, acostumado”. Assim, treinar um trabalhador significa habituá-lo ou acostumá-lo a desempenhar uma tarefa de maneira correta e segura.  Para que o desempenho seja eficaz, o trabalhador deve ser informado, entre outras coisas, sobre a maneira correta de garantir a sua segurança.  Não se deve confundir treinamento com a simples realização de cursos e a troca de informação. Trata-se de algo muito mais importante.
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     Treinar significaalcançar o nível de desempenho almejado pela organização por meio do desenvolvimento contínuo das pessoas desenvolvimento contínuo das pessoas que nela trabalham que nela trabalham. A aprendizagem visa a aprimorar o comportamento e as práticas comportamentais seguras, buscando o desenvolvimento de uma consciência de segurança e a redução dos casos de acidentes e doenças ocupacionais.
  • 8.
     Para isso,é fundamental criar e desenvolver uma cultura interna favorável ao aprendizado e comprometida com mudanças aprendizado e comprometida com mudanças. Com relação a ações relacionadas a SST, é importante mostrar aos empregadores os ganhos atingidos quando um trabalhador está treinado para desempenhar determinada atividade. É importante mostrar ao trabalhador que, instruído sobre os procedimentos procedimentos corretos para a execução de tarefas, corretos para a execução de tarefas, ele pode se proteger de doenças e de acidentes.
  • 9.
     Um programade treinamento tem algumas etapas programa de treinamento tem algumas etapas que devem ser seguidas, tais como identificação do cliente, levantamento das necessidades, diagnósticos, elaboração ou planejamento, execução e avaliação dos resultados obtidos. Elas não funcionam de maneira isolada, mas em conjunto umas com as outras. A individualização de qualquer uma das etapas pode comprometer todo o treinamento.
  • 10.
    1.Identificação do cliente Este é o ponto inicial do treinamento. Se a identificação do cliente estiver errada, todo o programa perderá o seu sentido. Para realizar a correta identificação, é necessário fazer algumas perguntas
  • 12.
     Qual éo problema a ser solucionado?  Quais são as necessidades?  Quais são os resultados que deverão ser alcançados?  Somente o cliente terá as respostas para essas perguntas.
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    2. Levantamento dasnecessidades  Dentro de um programa de treinamento, levantar necessidades levantar necessidades é um ponto crucial, pois ele só poderá ser elaborado se estiverem claras as necessidades reais da sua realização.  Assim, nesta segunda fase, serão demonstradas soluções para resolver nesta segunda fase, serão demonstradas soluções para resolver as deficiências indicadas pelo programa de treinamento a ser realizado as deficiências indicadas pelo programa de treinamento a ser realizado. É preciso um trabalho de pesquisa para isso, que vise à identificação da situação momentânea e da que se deseja alcançar e à análise de quais são os comportamentos dos funcionários que estão interferindo no resultado do objetivo em questão.
  • 14.
     Para queum treinamento obtenha êxito, é fundamental saber a real necessidade dele, pois isso norteará o programa para o alcance dos resultados.  Para que um programa de treinamento tenha o resultado esperado, é importante ajustar as ações de acordo com as necessidades da instituição.  Ao levantar as necessidades, é preciso tomar cuidado para não se deixar influenciar pelo resultado imediato cobrado pelos empresários.
  • 15.
     Com olevantamento das necessidades, será identificada a carência será identificada a carência do indivíduo ou da equipe do indivíduo ou da equipe, diante do padrão de qualificação necessário para a boa execução de determinada tarefa. Os resultados traçados definirão as ações a serem tomadas posteriormente.  Observe algumas ferramentas que podem ser utilizadas para planejar o levantamento da necessidade do treinamento.
  • 21.
    3. Diagnóstico doproblema Nesta etapa, o profissional responsável pelo treinamento deve verificar se o problema encontrado pode ser resolvido por meio de problema encontrado pode ser resolvido por meio de um programa de treinamento um programa de treinamento. Deve-se analisar se outras mudanças (por exemplo, revisão dos procedimentos de trabalho, mudança da estrutura da área, transferência de colaboradores para outros setores, contratação de novos funcionários, entre outras), sem o treinamento, trariam resultados.
  • 22.
    4. Elaboração ouplanejamento Após a identificação e a interpretação das necessidades reais de realizar o treinamento, inicia-se um processo para elaborá-lo inicia-se um processo para elaborá-lo. Para definir os itens que irão compor uma programação de treinamento, deve-se responder a certas perguntas, como representado no quadro a seguir
  • 23.
    Fonte: Adaptado deReichel (2008)
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     Com basenas respostas das perguntas anteriores, alguns elementos que precisam compor o treinamento podem ser identificados. Observe a seguir alguns deles.
  • 35.
    FELIPE AUGUSTO FERROERIG Eng. Segurança do Trabalho CREA RS – 195137 (053) 99946 - 8243