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Treinamento 8 passos

                                        1º Passo
Tudo começa pelo Básico

Defina seu sonho

A tarefa mais fundamental que você deve executar ao iniciar sua nova jornada é fixar em sua
mente o que deseja realizar através de seus esforços.
Por que está fazendo este negócio? Como espera redefinir seu futuro através da energia e
tempo que investirá em seu negócio? O que deseja mudar em seu estilo de vida?
Haverá inconvenientes!!! Você os suportará? Haverá sacrifícios!!! Você os enfrentará? Haverá
obstáculos!!! Você os superará?
Qual é sua visão para o futuro para si próprio (a) e para as pessoas que você ama? O que você
gostaria que melhorasse em sua vida? Que sonho você tem e que gostaria de transformá-lo
em realidade? Com que finalidade está fazendo esse negócio? Pelo que está correndo? Como
será seu amanhã?
Em outras palavras … QUAL É O SEU SONHO?!
As pessoas são movidas a ação pela perspectiva de resultados.
Quais são os resultados desejados que o impulsionarão?! O que você quer?
Este negócio funciona, mas como irá te beneficiar?
Há pessoas que gostariam de ter uma renda mais substancial, uma renda mais segura! E você,
o que quer?
Há pessoas que gostariam de ter mais tempo para passar com aqueles que amam para fazer as
coisas que mais lhes dão prazer, para acordar mais tarde, viajarem, conhecer lugares novos. E
você, o que quer?
As pessoas gostam de serem reconhecidas por seus esforços como parte integrante do sucesso
dos outros.
As pessoas querem menos pressão, menos normas e regras, menos hipocrisia, mais liberdade,
menos tempo no emprego, mais tempo para recreações, para “curtir” a vida. E você, o que
quer?
As pessoas querem se livrar das dívidas, pagar seus cartões de crédito, acabar de pagar seus
carros ou comprar um, querem acabar de pagar suas casas. Querem poder matricular seus
filhos nas melhores escolas, poder pagar a faculdade deles, ajudá-los a se formar. E você, o que
quer?
As pessoas querem ser livres!!! E você, o que quer?
Defina o por que de estar construindo esse negócio. Seja específico. Tente imaginar sua vida
daqui a três, quatro ou cinco anos no futuro. De que forma sua vida estará diferente? Qual
será o tamanho de sua casa? Terá uma piscina ou um belo quintal? Para onde você irá quando
resolver tirar férias? Qual será seu carro? Qual será a marca dele?
Quanto estará doando para sua igreja ou obra de caridade preferida?
Gostaria de ter uma segunda casa? Quem sabe na praia? Quem sabe um sítio?
Que fará com seu tempo se não precisar trabalhar mais para ninguém?
Você pode imaginar como será sua vida se nunca mais houver uma conta que não possa
pagar? Como se sentirá sendo financeiramente independente? Como será sua vida se não
houver mais falta de dinheiro?
Comprometa-se! Leve este negócio a sério! As possibilidades são intermináveis.

Metas e Planejamento
Determine metas e faça compromissos com você mesmo e com seu negócio. Metas são os
sonhos com uma data específica para alcançá-los. Ficar apenas e tão somente sonhando, sem
ter uma meta e um plano é ter vãs esperanças!
As pessoas não fracassam porque planejam fracassar, elas fracassam por não planejar. A
definição de um curso de ação e o estabelecimento de um cronograma para atingi-lo são
ingredientes essenciais no planejamento.
O planejamento é um passo vital na conquista – nenhuma viagem é iniciada sem
primeiramente ser planejada. Mas é difícil planejar uma viagem se você não souber aonde
quer ir.
Por esta razão é importante que você tenha um sonho, transforme-o em uma meta para ser
alcançada. Só então poderá haver um planejamento, porque há um objetivo a ser alcançado.

Ação
Todas as esperanças, sonhos e planos podem ser perdidos se não houver ação.
Este negócio realmente funciona e pode ser o método para lhe ajudar a conquistar qualquer
um de seus sonhos.
Mas para isso é importante que haja ação, que coloque em prática o que planejou.
Só o esforço consistente e persistente causará o resultado que você deseja. Lembre-se disso.

Crença
A parte mais difícil para se ter sucesso é acreditar que se pode ter sucesso.
Se você não acredita que pode fazer algo, a falta de crença o leva a não fazer esforços com
compromisso. E a falta desse esforço com compromisso que, na verdade, sela nosso destino. A
ação verdadeira jamais ocorre até que acreditemos que podemos fazer algo acontecer!



                                         2º Passo
ELABORANDO SUA LISTA
O erro mais comum cometido por quem está iniciando é não dar valor a esta parte do negócio.
Não cometa esse mesmo erro.
Tenho certeza que você já pensou em algumas pessoas que poderiam adorar e seriam
maravilhosas para fazer este negócio.
Agora está na hora de sentar e elaborar uma lista de todas as pessoas que você conhece.
Todas as pessoas que você conhece ou tem algum tipo de contato são pessoas que
potencialmente podem fazer parte de seu negócio.
Se você for casado(a) ou tiver um companheiro(a) elabore esta lista junto com ele(a). Mesmo
que ele(a) não esteja muito entusiasmado(a) com o negócio poderá saber e te lembrar de
pessoas com potencial para este negócio. Pessoas que queiram ter seu próprio negócio,
pessoas que queiram uma renda adicional, pessoas que gostariam de ajudar sua família e
amigos, pessoas que queiram mais tempo livre, etc.
Lembre-se de uma coisa muito importante nesta fase do negócio. NÃO PREJULGUE
NINGUÉM!!!
Nesta fase do negócio você vai fazer uma lista de todas as pessoas que você conhece, não vai
selecioná-las (ainda!!!). Apenas as coloque na lista.
A maneira mais eficiente de elaborar uma lista
Existem duas técnicas muito fáceis para lhe ajudar a elaborar uma lista com eficiência.
    1. Por grupo
    2. Por ocupação / associação
Usando essas técnicas como explicamos na sequencia você ira elaborar uma lista com no
mínimo 100 nomes. Essa ferramenta é muito importante e será a base dos esforços para você
construir seu negócio.
E lembre-se, não descarte ou prejulgue ninguém!!!
Por grupo
Como foi dito anteriormente essa é uma etapa muito importante do seu negócio. Lembre-se
que esta técnica para elaborar uma lista de nomes é apenas para ajudar sua memória a
lembrar das pessoas que você conheceu ou conhece. Não prejulgue as pessoas, apenas
complete a lista.
Família: Neste grupo você colocará as pessoas de sua família mais próximas como, por
exemplo, pai, mãe, irmão, irmã, tio, tia, primos, avô, avó, cunhado, cunhada, sogro, sogra, etc.
Parentes: Neste grupo você colocará as pessoas de sua família não tão próximas, por exemplo,
aquele primo que você não vê sempre, aquele tio e tia que estão mais afastados, pessoas da
família que são de outras cidades.
Amigos e Vizinhos (atuais): Neste grupo, você colocará amigos e vizinhos atuais, amigos que
você tem contato diariamente ou quase todos os dias, os vizinhos de sua casa e os da rua onde
você mora.
Amigos e vizinhos (antigos): Neste grupo você vai colocar aqueles amigos que você já não vê a
algum tempo, pessoas que você não tem contato diário, vizinhos dos lugares onde você morava
e se mudou.
Amigos da Igreja: Se você frequenta uma igreja, um templo, um lugar sagrado ou um grupo
religioso e conhece pessoas desse grupo que gostaria de ajudar, coloque-os aqui neste grupo.
Escola ou Faculdade: Se você está fazendo um curso, está em uma escola ou está na faculdade,
todas as pessoas que você conhece desse lugar devem ser colocadas aqui neste grupo.
Colegas do Trabalho: Este é o grupo para as pessoas que você conhece do lugar onde trabalha.
Outras pessoas que você conhece: Este é um grupo muito especial. Você deve estar pensando
que todos que você conhece provavelmente se encaixarão em um dos grupos acima.
Mas a verdade é que, daqui para frente, é importante aumentar seu ciclo de amizades. Por
exemplo, você pode conhecer hoje uma pessoa na fila do banco, no mercado onde faz compras,
na banca de jornal ou tomando um cafezinho na padaria. Se você tem um novo contato,
coloque o nome aqui.

Por ocupação / associação
Outra maneira fácil de lembrar-se de alguém é por ocupação. Muitas vezes usamos a profissão
da pessoa para lembrar-se dela no dia-a-dia. Você já deve ter passado por uma situação dessas
em uma conversa. Por exemplo:
- Você viu quem casou?! A filha do Jorge.
- Que Jorge?
- O Jorge, da serralheria!
- Ah!!! Sei quem é sim!!!
Então, vamos usar isso a nosso favor agora. Como?!
Abaixo vamos dar alguns exemplos para que sua memória se lembre de algumas pessoas que
você esqueceu-se de colocar nos grupos, depois de lembrar-se dessas novas pessoas coloque
em um dos grupos de sua lista. Lembre-se, não prejulgue.
A brincadeira funciona assim. Vou te fazer uma pergunta, você pensa e responde!
Quando se lembrar do nome, coloque-o na sua lista. Então vamos lá!



                                        3º Passo
SELECIONANDO SUA LISTA
Imagine que você é o técnico da Seleção Brasileira de Futebol e tem como missão fazer com
que esse time ganhe a Copa do Mundo, mas agora você tem um problema! Você tem mais de
100 jogadores bons para formar um pequeno time que, contando com os reservas, será de
apenas 20 jogadores.
Com uma missão como essa, sabendo o tamanho de sua responsabilidade e que sua decisão
nesse momento poderá determinar todo o futuro do projeto, quem você escolheria?
A resposta lhe parece óbvia!
Você escolheria os melhores jogadores entre os mais de 100 é claro! Os que têm mais chance
de juntos, ganhar a Copa do Mundo.
No seu negócio a situação é muito parecida! Só que a sua responsabilidade é para com o seu
futuro, com sua vida!
Agora que você já elaborou sua lista, que deverá ter mais de 100 nomes é só fazer como o
técnico da seleção. Selecionar os melhores!
Você quer ter resultado rápido, quer usar uma estratégia eficiente, acertar mais do que errar.
Quer tornar-se uma pessoa próspera e com mais sucesso!
Para isso é de extrema importância que, você e sua equipe, conheçam um dos maiores e mais
simples segredos desse negócio! A Seleção 20–10–5.
A Seleção 20–10-5
Vamos imaginar uma situação, apenas para ilustrar a importância desse tópico. Apenas como
exemplo imagine que, da sua lista com 100 nomes, 20 pessoas farão parte de seu negócio e 80
não farão. Só que você não sabe quais serão essas pessoas!!!
Então imagine que você comece a convidar e mostrar essa oportunidade de negócio para o
grupo das 80 pessoas que não irão fazer parte de seu negócio. Você convida um, dois, três,
quatro, cinco pessoas que não entram para seu negócio. Mas você não desiste e chama mais
10 que não entram. Já foram 15 pessoas que te disseram não! E ainda persistente você chama
mais 25 que te dizem não!!! São 40 pessoas que disseram não! Será que se você ou alguém de
sua equipe passasse por isso, ainda estaria motivado?! Ainda teria forças e energia como no
começo?! Acredito que não! E você?!
Lembre-se que tem 20 pessoas que entrariam, mas foram 40 “NÃOS”. Será que ainda haveria
forças?! O fato é que essa pessoa provavelmente desistiria antes de ouvir os 20 “SIM”, “ – sim
eu quero”, “ – eu farei”, “ – sim, eu gostei!”.
E se a situação fosse totalmente diferente?
Tem 80 pessoas que dirão “não” e 20 pessoas que dirão “sim”.
Então imagine que você comece a convidar e mostrar essa oportunidade de negócio para o
grupo das 20 pessoas que irão fazer parte de seu negócio.
Você convida um, dois, três, quatro, cinco pessoas que dizem “sim” e começam a fazer parte
de seu negócio. Como você estaria? Motivado, é claro! Mas você não para e chama mais 10
que entram. Já foram 15 pessoas que te disseram “SIM”!
Imagine como estaria sua equipe. Imagine como você e seus amigos estariam felizes! Mas e se
agora você convidasse mais 10 pessoas e elas te falassem “não”, você desistiria?! Será que se
isso acontecesse com você ou alguém de sua equipe, alguém pensaria: “ – Isso não funciona!”
?!. CLARO QUE NÃO!!! E você sabe por quê?
Porque já teria resultados positivos, estaria comprometido e até ganhando bônus.
Se alguém disser “não” já não é tão ruim assim, porque você está ganhando bônus e vendo o
crescimento de sua equipe.
Essa é a importância da Seleção 20–10-5.
A seleção consiste em você, depois que estiver com a lista pronta, analisá-la como um
profissional comprometido com seu futuro. Você, com tranquilidade, olham para todos os
nomes da lista e, entre os mais de 100 nomes, escolha apenas 20 pessoas entre todos os
nomes que você, com sua sensibilidade e conhecimento sobre elas, tenha certeza que gostará
e irá aproveitar essa oportunidade entrando em sua equipe.
Eu sei que você deve estar pensando: “ – Como poderei ter certeza?”
A verdade é que nunca temos certeza de nada porque o ser humano é imprevisível. Mas
dentre todas as pessoas imagine quem você tem certeza (ainda que isso não ocorra) que irá
entrar no negócio.
Pronto, você já tem seu time, acaba de montar sua Seleção!
Esses nomes você colocará em uma lista separada, uma lista especial chamada a lista dos “20
Mais”.
A Lista dos “20 Mais”
A lista dos “20 Mais” será de extrema importância para um início eficiente e um resultado
positivo rápido. São as pessoas com maior probabilidade de serem patrocinadas por você e
terem sucesso nesse negócio. São as pessoas que, segundo seu julgamento, tem uma chance
maior de entrarem e desenvolverem um ótimo trabalho.
Agora, dentro desse seleto grupo dos “20 Mais”, você fará novamente uma seleção, como se
escolhesse agora os titulares.
Entre os 20 nomes selecionados você, com muita concentração, atenção e responsabilidade,
fará uma nova e emocionante seleção. É importante que você esteja ciente que essa segunda
seleção poderá influenciar diretamente em seu resultado. Então, com tranquilidade, olhe para
todos os nomes da lista e, entre os 20 nomes, escolha apenas 10 pessoas (entre os 20) que
você, com sua sensibilidade e conhecimento sobre elas, tenha certeza que gostará e irá
aproveitar essa oportunidade apresentada por você, entrando em sua equipe.
Meus parabéns, agora você tem 10 nomes muito bem selecionados. Pessoas de sucesso para
serem contatadas por você. Agora haverá uma terceira e última seleção. A seleção dos 5.
Essa terceira e última seleção consiste em você, entre os 10 campeões que acabou de
selecionar, escolher as 5 pessoas que, segundo seu julgamento, tenham maior probabilidade
de serem patrocinadas por você.
Pode ser que haja uma grande dificuldade nesta fase da seleção, pois não é fácil escolher os
melhores entre os melhores. Fazer a escolha certeira. Mas relaxe e, sem pressa, faça isso com
muita responsabilidade e atenção.
Meus parabéns!!! Agora está terminada a “Seleção 20–10–5”
Essa seleção é muito importante porque você vai minimizar erros, trabalhar com um objetivo
claro e uma meta bem definida. Também vai trabalhar primeiro com as pessoas que tenham
maiores chances de serem patrocinadas e de desenvolver um bom trabalho como o seu. Com
esse trabalho, suas chances de resultado positivo multiplicam em relação a um trabalho sem
rumo e sem planejamento. Duplique isso em sua equipe e boa sorte.


                                        4º Passo
A ARTE DE ENTRAR EM CONTATO E CONVIDAR

A arte de convidar é a primeira e uma das mais importantes habilidades que você precisa
dominar para ter sucesso neste negócio.
Entrar em contato com pessoas por telefone ou pessoalmente e convidar para seu negócio é
essencial. No início esta talvez seja a parte menos agradável que você terá que fazer para
construir seu negócio, mas após alguns contatos, isto se tornará uma brincadeira, uma
diversão.
Assim como você, quando as pessoas de sua equipe começar a falar com outras pessoas sobre
essa oportunidade e convidá-las, seu negócio irá crescer de uma forma inacreditável.
Lembre-se de uma coisa. Como esse negócio está se expandindo depressa e crescendo de
forma extraordinária, se você não chamar as pessoas de sua lista para o negócio, pode ser que
outras pessoas as chamem.
Você tem que ser rápido(a) e objetivo(a) quando convidar e deve despertar algum tipo de
curiosidade. Se for convidar pelo telefone é importante que você escolha um lugar onde pode
ficar só e sem distrações.
Importante:
     Descontraia e divirta-se
     Estabeleça um bom relacionamento
     Tenha pressa (Não fique muito tempo falando do negócio para convidar)
     Certifique-se que a pessoa esteja livre no dia da reunião
     Valorize o propósito do convite
     Confirme o compromisso e despeça-se
ATENÇÃO: Lembre-se de ser sempre verdadeiro(a). Nunca engane as pessoas. Nunca convide
para um emprego. Nunca as convide para um jantar ou festa e as surpreenda mostrando o
plano de negócio.
O Treinamento
Voltando àquele exemplo anterior do futebol.
Quem você acha que tem mais chances de ganhar um campeonato? Um time muito bem
treinado ou um time que quer disputar esse mesmo campeonato sem treinar? É claro que um
time treinado tem mais chances de vencer!
O treinamento existe para que os acertos sejam maximizados e os erros sejam corrigidos. O
treinamento reflete diretamente no resultado final.
No seu negócio não é diferente. Você, antes de entrar em ação efetivamente para convidar, é
preciso treinar. Treinar para que os acertos sejam maximizados e os erros sejam corrigidos.
Treinando
Quando for fazer seus primeiros contatos, é provável que você cometa alguns erros como
todos nós quando começamos. Esses erros são cometidos porque, no início do processo, ainda
estamos nos familiarizando e, às vezes, nos primeiros contatos não sabemos exatamente o
que falar, como falar, ficamos um pouco nervosos e acabamos errando ou “queimando” um
contato.
Por este motivo, antes de entrar em contato com as pessoas de sua lista, treine bastante
sozinho(a) e depois você vai pensar e listar 3 (três) pessoas que você não gostaria ou não faz
muita questão de ver nesse negócio.
Pronto? Agora, antes de convidar qualquer pessoa de sua lista você irá entrar em contato e
convidar essas pessoas primeiro. Mas porque chamá-las primeiro? A resposta é simples. Como
a maioria de nós, quando você começar a convidar, pode cometer erros. Sendo assim treine
antes. Se errar nesse convite você pode se aprimorar, se corrigir. Se você falar algo que não
desperte o interesse dessa pessoa pelo negócio, tudo bem. Você estava se aprimorando.
Assim, quando você for entrar em contato com as pessoas de sua lista, você estará mais
tranquilo(a), mais seguro(a) e mais preparado(a).
E quem você convida primeiro? Pegue sua lista dos “20 Mais”. Aquela da Seleção 20–10–5.
Você começará pelo grupo dos 5, depois dos 10, depois dos 20. Convide os cincos primeiros
porque são os com maior probabilidade de se cadastrarem lembra? E assim sucessivamente.
Quando terminar de trabalhar com a lista dos “20 Mais” você irá pegar sua lista novamente e
fazer uma nova seleção 20-10-5 e uma nova lista dos “20 Mais” e assim sucessivamente,
enquanto for necessário. Assim suas chances e de sua equipe são maiores de obter o resultado
que esperado em um tempo menor.
Eficiência e profissionalismo no trabalho, recompensa garantida.



                                         5º Passo
TÉCNICAS PARA CONVIDAR
Estrutura do Convite
*Lembre-se que o propósito do convite é marcar um compromisso e não contar a história da
empresa, dos produtos, dos serviços ou sobre nosso Plano Empresarial.
1-Certifique-se que a pessoa que você está convidando não esteja distraída.
“-Você tem um minuto?!”
2-Comece a conversa sendo gentil.
“-Como vai à família, o esporte preferido, o trabalho, seu time etc…”
3-Diga para a pessoa que você estiver convidando que está com pressa.
“-Só tenho um minuto”
4-Diga que está telefonando para saber se poderiam marcar um encontro.
“-Você tem alguma coisa marcada para…(dia e hora)?”
5-Aguarde a resposta.
Se a pessoa estiver disponível, vá para o item 6. Se não estiver pergunte:
“-Como podemos fazer para nos encontrar logo?”
6-Faça o convite “-Eu tenho uma proposta de negócio para lhe fazer e quero conversar sobre
isso pessoalmente!”.
7-Faça um elogio.
“-Pensei em você porque é uma pessoa que de negócios e quero sua opnião” ou “-Pensei em
você porque é trabalhador(a), é honesto(a) e sei que posso confiar em você!”.
8-Alivie a pressão.
“-Na verdade não sei se esta proposta vai lhe interessar, mas achei que antes de falar com
outras pessoas, deveria falar com você.”
9-Encerre a conversa.
“-Então nos veremos no/a (dia e hora), em/no/na(local)!”
10-Confirme o encontro e vá embora ou desligue o telefone. Seu convidado/a deve se
comprometer com você.
“-Você não vai esquecer do nosso compromisso, vai?!” ou “-Então, posso contar com você?!”.
Esta é a estrutura básica de um convite. A partir daí você pode (e deve) criar os seus.


                                             6º Passo
APRESENTANDO NOSSO PLANO
Por que as pessoas desenvolvem e constroem uma Rede de Franqueados? Por que as pessoas
entram e desenvolvem esse trabalho como Agentes multiplicadores?
Porque os produtos e o Plano são maravilhosos e também porque enxergam uma maneira de,
com a MONAVIE, atender a uma necessidade que tenha em sua vida como:
· Ter mais tempo livre no futuro
· Ter mais dinheiro
· Ter uma segurança maior em relação ao futuro
· Ter menos pressão
· Ter um negócio próprio sem altos investimentos
· Ter a oportunidade de realizar seus sonhos
· Ajudar sua família, entre outras coisas.
As pessoas querem os resultados que este negócio pode proporcionar, os benefícios que pode
trazer para si própria, para sua família e para as pessoas a quem ama.
Os objetivos de mostrar o Plano de Negócios da MONAVIE
1- Entenda que o objetivo principal de se mostrar o Plano é levantar uma necessidade e fazer a
pessoa sonhar novamente.
2- Mostrar como os resultados do Plano vão atender as suas necessidades
3- Criar um senso de urgência. Explicar a importância de ele(a) agir agora
Quando for mostrar o Plano de Negócios da MONAVIE, descontraia-se e divirta-se. Lembre-se
de que você sabe mais que todos convidados presentes, portanto fique tranquilo.
Lembre-se que esse negócio é para todo mundo, mas nem todo mundo é para esse negócio. Se
alguém está satisfeito com a situação atual e não está procurando nada mais, então o negócio
não é para essa pessoa.
10 Normas de etiqueta para uma reunião de sucesso

Vamos falar algumas coisas sobre como se ter uma reunião de sucesso. Coisas que são
extremamente importantes.
Essas normas de etiquetas são muito importantes para o bom andamento e sucesso de uma
reunião, portanto ajude a duplicá-las.
1. Chegue, pelo menos, de 15 a 20 minutos antes da hora marcada para cumprimentar os seus
convidados.
2. Vá trajando roupa social em todas as reuniões. Se vista sempre como uma pessoa de
sucesso indo para uma reunião de negócios.
3. Jamais saia da sala durante a apresentação, os seus convidados poderão sair andando atrás
de você. Além disso, uma saída interrompe a reunião e distrai os convidados e o palestrante.
4. Durante as apresentações seja atencioso(a). Comporte-se como se estivesse assistindo a
primeira vez. Não fique folheando páginas ou com olhar entediado.
5. Não mantenha conversas paralelas. Escute e aprenda, sempre há algo mais para se
aprender.
6. Seja simpático(a) e apoie os convidados dos demais Franqueados.
7. Convidados atrasados podem ficar em pé no fundo da sala. Se você já estiver sentado(a) não
vá cumprimentá-los porque este gesto seria uma distração muito grande para o palestrante e
os outros convidados.
8. Não se deve guardar lugar, já que às vezes os convidados esperados não aparecem e é difícil
para o palestrante falar diante de cadeiras vazias na frente.
9. Peça sempre para todos desligarem seus celulares ou deixar no modo vibratório.
10. Evite tudo o que for negativo. As Apresentações do Plano da MONAVIE não são palco para
discussões de problemas.
Lembre-se que se você ainda não esta preparado ou caso você não tenha perfil para discursar
na frente de pessoas para apresentar o plano chame um upline, com certeza ele apresentara
da maneira correta e com isso você poderá aprender.



                                        7º Passo
OBJEÇÕES AO PLANO
Depois que algumas pessoas assistem a Apresentação do Plano da 6 Oportunidades da
MONAVIE, muitas dúvidas e objeções vão surgir. Fique tranquilo, isto é normal. Sempre houve
e sempre haverá objeções e, agora, vamos aprender como lidar com elas.
É muito importante que você saiba que não deve argumentar com as objeções que
aparecerem. Não as minimize também. Simplesmente compreenda suas objeções.
No livro “Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas” de Dale Carnegie, você aprenderá que
ninguém ganha uma discussão. Se lhe disserem que não tem tempo, compreenda sua objeção
e em seguida diga:
- Eu entendo, sei como é. Sei que você é extremamente ocupado(a). Creio que isto é o que
toda pessoa de sucesso quer, ter mais tempo. Agora me diga uma coisa, se por um acaso,
apenas imagine, que tempo não fosse um problema para você, o quanto gostaria de ganhar
nesse negócio? Ou Agora me diga uma coisa, se por um acaso, apenas imagine, que tempo não
fosse um problema para você, quem você acha que iria gostar desse negócio?
Se lhe disserem que não são tão extrovertidos ou bom palestrante como você, simplesmente
responda:
- Eu entendo, sei como é. Eu sei por que também pensei isso a primeira vez que vi esse
negócio. Agora me diga uma coisa. Apenas imagine. Se isto não fosse um problema para você,
o quanto gostaria de ganhar nesse negócio? ou Agora me diga uma coisa. Apenas imagine. Se
isto não fosse um problema para você, quem você acha que iria gostar desse negócio?
- Diga você não esta sozinho nessa existe um grupo por trás de você, esse grupo esta treinado
e totalmente disposto a te ajudar no inicio e durante todo o teu trajeto dentro da MONAVIE
Lembre-se sempre dessa fórmula. Sente, senti e descobri. Eu entendo como se sente. Eu me
senti do mesmo jeito, mas sabe o que eu descobri? Então acrescente: – Bom, me diga uma
coisa. Apenas imagine. Se isto não fosse um problema para você, o quanto gostaria de ganhar
nesse negócio? ou Bom, me diga uma coisa. Apenas imagine. Se isto não fosse um problema
para você, quem você acha que iria gostar desse negócio?
As pessoas esquecem que não estão sozinhas nesse negócio. Prontifique-se a ajudá-la. Se
perceberem que você tem um talento que lhes falta, essas pessoas têm que ser ajudadas para
poderem compreender que você e seus talentos estarão trabalhando para o benefício delas.
Seja receptivo às objeções, compreenda-as e as transforme em uma razão para entrarem no
negócio.
Objeções mais frequentes e sugestões para resposta
Eu não tenho tempo.
É natural que você não tenha tempo. As maiorias das pessoas de sucesso são muito ocupadas.
Falta de tempo, estresse, correria o dia todo. Mas uma pergunta que a maioria das pessoas um
dia finalmente faz a si mesma é: “Quando esta situação vai mudar para eu ter mais tempo
livre?” A falta de tempo é uma das maiores razões para que pessoas de sucesso entre neste
negócio e sabe por que?! Porque você precisa de muito pouco tempo para patrocinar e, à
medida que essas pessoas constroem seus negócios, Farão com que você tenha mais tempo
livre para fazer as coisas que realmente quer fazer.
Eu não tenho dinheiro para começar.
Não se preocupe com isso. Assim como você muitas pessoas de sucesso nesse negócio tinham
problemas financeiros quando começaram. Mas pense um pouco no que acabou de dizer –
“Não tenho dinheiro para começar” – A maioria das pessoas acreditam que esta seja a melhor
razão para começar este negócio. Pense nisto. Como as pessoas estão agora, financeiramente
falando, é apenas o resultado do que estiveram fazendo nos últimos anos. Como as pessoas
estarão nos próximos anos, financeiramente falando, será determinado pelo que fizerem
agora!!! Este negócio pode ser a resposta para seus problemas financeiros.
Eu simplesmente não quero fazer isso.
É claro que você não quer fazer esse negócio. Quase sempre ninguém quer quando começa. A
maioria das pessoas também não quer um emprego onde não tem segurança nenhuma e
trabalhar até os 65 anos para se aposentar e viver com um valor três vezes menor do que
quando trabalhava. Agora esqueça isso por um momento e veja o que pode ganhar. Se você
investir um pouco de tempo neste negócio, depois de algum tempo poderá estar ganhando
mais do que imagina. E para isso o que você estará fazendo? Promovendo sua empresa na
Internet, recebendo porcentagens sobre os negócios fechados através de sua Unidade
Franqueada e comunicando a outros que esta mesma maneira de empreender também está
disponível para eles. Sei que você não quer fazer isso, mas daqui a algum tempo, quando
estiver tranquilo financeiramente e tiver tempo livre para aproveitar a vida, não vai ficar
contente por ter feito esse esforço?
Minha esposa ou meu marido quer fazer isso, mas eu não.
Muito raramente duas pessoas veem este negócio da mesma maneira. Uma pessoa pode estar
pensando: “Encontramos uma maneira de sair do vermelho e ter uma vida melhor”, enquanto
o outro(a) pode estar pensando: “Trabalhamos tanto, eu quase não vejo minha esposa ou meu
marido, como pode ser possível fazer mais uma coisa?”. Mas, na verdade o que ambos querem
é o melhor para o casal, sendo assim, pense em tudo o que gostaria de ter, fazer e dar para sua
esposa ou seu marido, para seus filhos. Agora pergunte a si mesmo: “Vale a pena se esforçar
só um pouquinho mais por essas coisas?” Se você construir este negócio junto com sua esposa
ou seu marido, juntos poderão tornar aqueles sonhos realidade.
Eu não conheço pessoas suficientes para esse negócio.
Entendo o que diz sabe por quê? Porque também pensei a mesma coisa que você quando
conheci este negócio, e sabe o que eu descobri? Quando falei isso para a pessoa que me
convidou ela me fez uma pergunta e disse para que eu fosse honesto na resposta. Ela me
perguntou: “- Se eu lhe pagasse agora R$ 100,00 por cada pessoa que você conhecesse,
quantos nomes você me daria”. Foi então que descobri que conhecia muitas pessoas.
E se meus amigos não quiserem entrar?
Muito inteligente sua pergunta. Sua preocupação é válida. A maioria de nós, quando entramos
neste negócio, também tinha este medo, essa dúvida e sabe o que descobrimos? Descobrimos
o que você vai descobrir quando iniciar este negócio. Que algumas pessoas estão satisfeitas
com sua vida, mas, a grande maioria não! As pessoas querem o que este negócio pode
oferecer. Segurança financeira, tempo livre para viver a vida, viagens, as pessoas querem
andar com carros bonitos, matricular seus filhos em boas escolas e faculdades sem se
preocupar com a mensalidade e proporcionar uma vida e um futuro melhor para as pessoas
que ama. Quantas pessoas que você conhece gostariam dessas coisas? Por isso, decida hoje o
que é melhor para você e deixe que, quando você trouxer seus amigos, eles decidam o que é
melhor para eles.
Atenção! Não discuta com o ponto de vista de seu convidado. Quanto mais você quiser
mostrar que está certo, mais ele terá certeza no que ele acredita, em seu ponto de vista.
Ninguém gosta de admitir que possa estar errado. Lembre-se, ninguém vence uma discussão.
Apenas o compreenda e use sua habilidade para transformar aquela objeção em um motivo
para que ele construa este negócio.



                                        8º Passo
ACOMPANHAMENTO E CONCLUSÃO
Todo negócio funciona com base em relacionamento, acompanhamento e troca de
conhecimento. Neste negócio não é diferente. O acompanhamento e fechamento são a
conclusão natural para efetivar o cadastramento do novo Franqueado no negócio.
Logo após a pessoa ter conhecido o Plano de Negócio MONAVIE, é importante que, para
ajudá-la na decisão de fazer parte dele, você esteja preparado(a). Esteja preparado(a) para
responder as objeções transformando-as em motivos para entrar no negócio.
É importante quando você for fazer o acompanhamento e o fechamento, não importa se for
depois do Plano ou no dia seguinte, que você esteja confiante, entusiasmado(a) e lembre-se de
sempre estar sorrindo.
Procure sempre os sinais de interesse da pessoa usando palavras positivas. Uma boa
pergunta a se fazer é: “-O que mais gostou de tudo que viu? É possível que haja coisas que
seus convidados(as) não tenham gostado e também há coisas que, com certeza, gostaram.
Focalize sempre aquelas que gostaram.
É importante que seus convidados sintam confiança em você para que tomem a decisão de
integrarem a MONAVIE. Eles(as) precisam saber que você sabe e tem condições suficientes
para ajudá-los neste negócio e que não estarão sozinhos nessa jornada
Se não for possível cadastrar/patrocinar seu convidado(a) logo após o Plano, é imperativo que
você se encontre com ele(a) ou ligue no dia seguinte. Lembre-se de mostrar novamente o
Plano e fazer com que sonhe novamente.
Prontifique-se a ajudar esta pessoa a construir seu negócio. Faça uma lista com ela e mostre
como ficaria sua Rede de Franqueados Indicados quando as pessoas, que ela vir a contatar,
fizerem o mesmo. Descubra seus sonhos, suas necessidades. Conte as histórias verdadeiras de
Franqueados de sucesso, como estavam antes de entrarem para a MONAVIE e como estão
hoje. Faça simulações de ganhos e mostre como os resultados proporcionados pelo nosso
Plano que pode ajudá-la.


LEMBRE-SE DUPLICAÇÃO
       Duplicação é o segredo!
       As Pessoas Não São Duplicáveis, mas os Sistemas sim!
       Quantos downline você quer em sua rede?
       Quantos iguais a você?
Como Realizar Seus Sonhos
       Crie um mapa.
       Como os outros estão se saindo.
       Inspire-se, crie seu quadro.
       Motive-se.
       Simplifique: um objetivo.
       Foque seu sonho.
       Dedique tempo de sua vida, para realizar.
       Não admita falhas.
       Viva da forma que você gostaria de ser lembrado.


BONS NEGÓCIOS A TODOS


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Treinamento 8 passos

  • 1. Treinamento 8 passos 1º Passo Tudo começa pelo Básico Defina seu sonho A tarefa mais fundamental que você deve executar ao iniciar sua nova jornada é fixar em sua mente o que deseja realizar através de seus esforços. Por que está fazendo este negócio? Como espera redefinir seu futuro através da energia e tempo que investirá em seu negócio? O que deseja mudar em seu estilo de vida? Haverá inconvenientes!!! Você os suportará? Haverá sacrifícios!!! Você os enfrentará? Haverá obstáculos!!! Você os superará? Qual é sua visão para o futuro para si próprio (a) e para as pessoas que você ama? O que você gostaria que melhorasse em sua vida? Que sonho você tem e que gostaria de transformá-lo em realidade? Com que finalidade está fazendo esse negócio? Pelo que está correndo? Como será seu amanhã? Em outras palavras … QUAL É O SEU SONHO?! As pessoas são movidas a ação pela perspectiva de resultados. Quais são os resultados desejados que o impulsionarão?! O que você quer? Este negócio funciona, mas como irá te beneficiar? Há pessoas que gostariam de ter uma renda mais substancial, uma renda mais segura! E você, o que quer? Há pessoas que gostariam de ter mais tempo para passar com aqueles que amam para fazer as coisas que mais lhes dão prazer, para acordar mais tarde, viajarem, conhecer lugares novos. E você, o que quer? As pessoas gostam de serem reconhecidas por seus esforços como parte integrante do sucesso dos outros. As pessoas querem menos pressão, menos normas e regras, menos hipocrisia, mais liberdade, menos tempo no emprego, mais tempo para recreações, para “curtir” a vida. E você, o que quer? As pessoas querem se livrar das dívidas, pagar seus cartões de crédito, acabar de pagar seus carros ou comprar um, querem acabar de pagar suas casas. Querem poder matricular seus filhos nas melhores escolas, poder pagar a faculdade deles, ajudá-los a se formar. E você, o que quer? As pessoas querem ser livres!!! E você, o que quer? Defina o por que de estar construindo esse negócio. Seja específico. Tente imaginar sua vida daqui a três, quatro ou cinco anos no futuro. De que forma sua vida estará diferente? Qual será o tamanho de sua casa? Terá uma piscina ou um belo quintal? Para onde você irá quando resolver tirar férias? Qual será seu carro? Qual será a marca dele? Quanto estará doando para sua igreja ou obra de caridade preferida? Gostaria de ter uma segunda casa? Quem sabe na praia? Quem sabe um sítio? Que fará com seu tempo se não precisar trabalhar mais para ninguém?
  • 2. Você pode imaginar como será sua vida se nunca mais houver uma conta que não possa pagar? Como se sentirá sendo financeiramente independente? Como será sua vida se não houver mais falta de dinheiro? Comprometa-se! Leve este negócio a sério! As possibilidades são intermináveis. Metas e Planejamento Determine metas e faça compromissos com você mesmo e com seu negócio. Metas são os sonhos com uma data específica para alcançá-los. Ficar apenas e tão somente sonhando, sem ter uma meta e um plano é ter vãs esperanças! As pessoas não fracassam porque planejam fracassar, elas fracassam por não planejar. A definição de um curso de ação e o estabelecimento de um cronograma para atingi-lo são ingredientes essenciais no planejamento. O planejamento é um passo vital na conquista – nenhuma viagem é iniciada sem primeiramente ser planejada. Mas é difícil planejar uma viagem se você não souber aonde quer ir. Por esta razão é importante que você tenha um sonho, transforme-o em uma meta para ser alcançada. Só então poderá haver um planejamento, porque há um objetivo a ser alcançado. Ação Todas as esperanças, sonhos e planos podem ser perdidos se não houver ação. Este negócio realmente funciona e pode ser o método para lhe ajudar a conquistar qualquer um de seus sonhos. Mas para isso é importante que haja ação, que coloque em prática o que planejou. Só o esforço consistente e persistente causará o resultado que você deseja. Lembre-se disso. Crença A parte mais difícil para se ter sucesso é acreditar que se pode ter sucesso. Se você não acredita que pode fazer algo, a falta de crença o leva a não fazer esforços com compromisso. E a falta desse esforço com compromisso que, na verdade, sela nosso destino. A ação verdadeira jamais ocorre até que acreditemos que podemos fazer algo acontecer! 2º Passo ELABORANDO SUA LISTA O erro mais comum cometido por quem está iniciando é não dar valor a esta parte do negócio. Não cometa esse mesmo erro. Tenho certeza que você já pensou em algumas pessoas que poderiam adorar e seriam maravilhosas para fazer este negócio. Agora está na hora de sentar e elaborar uma lista de todas as pessoas que você conhece. Todas as pessoas que você conhece ou tem algum tipo de contato são pessoas que potencialmente podem fazer parte de seu negócio. Se você for casado(a) ou tiver um companheiro(a) elabore esta lista junto com ele(a). Mesmo que ele(a) não esteja muito entusiasmado(a) com o negócio poderá saber e te lembrar de pessoas com potencial para este negócio. Pessoas que queiram ter seu próprio negócio,
  • 3. pessoas que queiram uma renda adicional, pessoas que gostariam de ajudar sua família e amigos, pessoas que queiram mais tempo livre, etc. Lembre-se de uma coisa muito importante nesta fase do negócio. NÃO PREJULGUE NINGUÉM!!! Nesta fase do negócio você vai fazer uma lista de todas as pessoas que você conhece, não vai selecioná-las (ainda!!!). Apenas as coloque na lista. A maneira mais eficiente de elaborar uma lista Existem duas técnicas muito fáceis para lhe ajudar a elaborar uma lista com eficiência. 1. Por grupo 2. Por ocupação / associação Usando essas técnicas como explicamos na sequencia você ira elaborar uma lista com no mínimo 100 nomes. Essa ferramenta é muito importante e será a base dos esforços para você construir seu negócio. E lembre-se, não descarte ou prejulgue ninguém!!! Por grupo Como foi dito anteriormente essa é uma etapa muito importante do seu negócio. Lembre-se que esta técnica para elaborar uma lista de nomes é apenas para ajudar sua memória a lembrar das pessoas que você conheceu ou conhece. Não prejulgue as pessoas, apenas complete a lista. Família: Neste grupo você colocará as pessoas de sua família mais próximas como, por exemplo, pai, mãe, irmão, irmã, tio, tia, primos, avô, avó, cunhado, cunhada, sogro, sogra, etc. Parentes: Neste grupo você colocará as pessoas de sua família não tão próximas, por exemplo, aquele primo que você não vê sempre, aquele tio e tia que estão mais afastados, pessoas da família que são de outras cidades. Amigos e Vizinhos (atuais): Neste grupo, você colocará amigos e vizinhos atuais, amigos que você tem contato diariamente ou quase todos os dias, os vizinhos de sua casa e os da rua onde você mora. Amigos e vizinhos (antigos): Neste grupo você vai colocar aqueles amigos que você já não vê a algum tempo, pessoas que você não tem contato diário, vizinhos dos lugares onde você morava e se mudou. Amigos da Igreja: Se você frequenta uma igreja, um templo, um lugar sagrado ou um grupo religioso e conhece pessoas desse grupo que gostaria de ajudar, coloque-os aqui neste grupo. Escola ou Faculdade: Se você está fazendo um curso, está em uma escola ou está na faculdade, todas as pessoas que você conhece desse lugar devem ser colocadas aqui neste grupo. Colegas do Trabalho: Este é o grupo para as pessoas que você conhece do lugar onde trabalha. Outras pessoas que você conhece: Este é um grupo muito especial. Você deve estar pensando que todos que você conhece provavelmente se encaixarão em um dos grupos acima. Mas a verdade é que, daqui para frente, é importante aumentar seu ciclo de amizades. Por exemplo, você pode conhecer hoje uma pessoa na fila do banco, no mercado onde faz compras, na banca de jornal ou tomando um cafezinho na padaria. Se você tem um novo contato, coloque o nome aqui. Por ocupação / associação
  • 4. Outra maneira fácil de lembrar-se de alguém é por ocupação. Muitas vezes usamos a profissão da pessoa para lembrar-se dela no dia-a-dia. Você já deve ter passado por uma situação dessas em uma conversa. Por exemplo: - Você viu quem casou?! A filha do Jorge. - Que Jorge? - O Jorge, da serralheria! - Ah!!! Sei quem é sim!!! Então, vamos usar isso a nosso favor agora. Como?! Abaixo vamos dar alguns exemplos para que sua memória se lembre de algumas pessoas que você esqueceu-se de colocar nos grupos, depois de lembrar-se dessas novas pessoas coloque em um dos grupos de sua lista. Lembre-se, não prejulgue. A brincadeira funciona assim. Vou te fazer uma pergunta, você pensa e responde! Quando se lembrar do nome, coloque-o na sua lista. Então vamos lá! 3º Passo SELECIONANDO SUA LISTA Imagine que você é o técnico da Seleção Brasileira de Futebol e tem como missão fazer com que esse time ganhe a Copa do Mundo, mas agora você tem um problema! Você tem mais de 100 jogadores bons para formar um pequeno time que, contando com os reservas, será de apenas 20 jogadores. Com uma missão como essa, sabendo o tamanho de sua responsabilidade e que sua decisão nesse momento poderá determinar todo o futuro do projeto, quem você escolheria? A resposta lhe parece óbvia! Você escolheria os melhores jogadores entre os mais de 100 é claro! Os que têm mais chance de juntos, ganhar a Copa do Mundo. No seu negócio a situação é muito parecida! Só que a sua responsabilidade é para com o seu futuro, com sua vida! Agora que você já elaborou sua lista, que deverá ter mais de 100 nomes é só fazer como o técnico da seleção. Selecionar os melhores! Você quer ter resultado rápido, quer usar uma estratégia eficiente, acertar mais do que errar. Quer tornar-se uma pessoa próspera e com mais sucesso! Para isso é de extrema importância que, você e sua equipe, conheçam um dos maiores e mais simples segredos desse negócio! A Seleção 20–10–5. A Seleção 20–10-5 Vamos imaginar uma situação, apenas para ilustrar a importância desse tópico. Apenas como exemplo imagine que, da sua lista com 100 nomes, 20 pessoas farão parte de seu negócio e 80 não farão. Só que você não sabe quais serão essas pessoas!!! Então imagine que você comece a convidar e mostrar essa oportunidade de negócio para o grupo das 80 pessoas que não irão fazer parte de seu negócio. Você convida um, dois, três, quatro, cinco pessoas que não entram para seu negócio. Mas você não desiste e chama mais 10 que não entram. Já foram 15 pessoas que te disseram não! E ainda persistente você chama mais 25 que te dizem não!!! São 40 pessoas que disseram não! Será que se você ou alguém de sua equipe passasse por isso, ainda estaria motivado?! Ainda teria forças e energia como no
  • 5. começo?! Acredito que não! E você?! Lembre-se que tem 20 pessoas que entrariam, mas foram 40 “NÃOS”. Será que ainda haveria forças?! O fato é que essa pessoa provavelmente desistiria antes de ouvir os 20 “SIM”, “ – sim eu quero”, “ – eu farei”, “ – sim, eu gostei!”. E se a situação fosse totalmente diferente? Tem 80 pessoas que dirão “não” e 20 pessoas que dirão “sim”. Então imagine que você comece a convidar e mostrar essa oportunidade de negócio para o grupo das 20 pessoas que irão fazer parte de seu negócio. Você convida um, dois, três, quatro, cinco pessoas que dizem “sim” e começam a fazer parte de seu negócio. Como você estaria? Motivado, é claro! Mas você não para e chama mais 10 que entram. Já foram 15 pessoas que te disseram “SIM”! Imagine como estaria sua equipe. Imagine como você e seus amigos estariam felizes! Mas e se agora você convidasse mais 10 pessoas e elas te falassem “não”, você desistiria?! Será que se isso acontecesse com você ou alguém de sua equipe, alguém pensaria: “ – Isso não funciona!” ?!. CLARO QUE NÃO!!! E você sabe por quê? Porque já teria resultados positivos, estaria comprometido e até ganhando bônus. Se alguém disser “não” já não é tão ruim assim, porque você está ganhando bônus e vendo o crescimento de sua equipe. Essa é a importância da Seleção 20–10-5. A seleção consiste em você, depois que estiver com a lista pronta, analisá-la como um profissional comprometido com seu futuro. Você, com tranquilidade, olham para todos os nomes da lista e, entre os mais de 100 nomes, escolha apenas 20 pessoas entre todos os nomes que você, com sua sensibilidade e conhecimento sobre elas, tenha certeza que gostará e irá aproveitar essa oportunidade entrando em sua equipe. Eu sei que você deve estar pensando: “ – Como poderei ter certeza?” A verdade é que nunca temos certeza de nada porque o ser humano é imprevisível. Mas dentre todas as pessoas imagine quem você tem certeza (ainda que isso não ocorra) que irá entrar no negócio. Pronto, você já tem seu time, acaba de montar sua Seleção! Esses nomes você colocará em uma lista separada, uma lista especial chamada a lista dos “20 Mais”. A Lista dos “20 Mais” A lista dos “20 Mais” será de extrema importância para um início eficiente e um resultado positivo rápido. São as pessoas com maior probabilidade de serem patrocinadas por você e terem sucesso nesse negócio. São as pessoas que, segundo seu julgamento, tem uma chance maior de entrarem e desenvolverem um ótimo trabalho. Agora, dentro desse seleto grupo dos “20 Mais”, você fará novamente uma seleção, como se escolhesse agora os titulares. Entre os 20 nomes selecionados você, com muita concentração, atenção e responsabilidade, fará uma nova e emocionante seleção. É importante que você esteja ciente que essa segunda seleção poderá influenciar diretamente em seu resultado. Então, com tranquilidade, olhe para todos os nomes da lista e, entre os 20 nomes, escolha apenas 10 pessoas (entre os 20) que você, com sua sensibilidade e conhecimento sobre elas, tenha certeza que gostará e irá aproveitar essa oportunidade apresentada por você, entrando em sua equipe. Meus parabéns, agora você tem 10 nomes muito bem selecionados. Pessoas de sucesso para serem contatadas por você. Agora haverá uma terceira e última seleção. A seleção dos 5.
  • 6. Essa terceira e última seleção consiste em você, entre os 10 campeões que acabou de selecionar, escolher as 5 pessoas que, segundo seu julgamento, tenham maior probabilidade de serem patrocinadas por você. Pode ser que haja uma grande dificuldade nesta fase da seleção, pois não é fácil escolher os melhores entre os melhores. Fazer a escolha certeira. Mas relaxe e, sem pressa, faça isso com muita responsabilidade e atenção. Meus parabéns!!! Agora está terminada a “Seleção 20–10–5” Essa seleção é muito importante porque você vai minimizar erros, trabalhar com um objetivo claro e uma meta bem definida. Também vai trabalhar primeiro com as pessoas que tenham maiores chances de serem patrocinadas e de desenvolver um bom trabalho como o seu. Com esse trabalho, suas chances de resultado positivo multiplicam em relação a um trabalho sem rumo e sem planejamento. Duplique isso em sua equipe e boa sorte. 4º Passo A ARTE DE ENTRAR EM CONTATO E CONVIDAR A arte de convidar é a primeira e uma das mais importantes habilidades que você precisa dominar para ter sucesso neste negócio. Entrar em contato com pessoas por telefone ou pessoalmente e convidar para seu negócio é essencial. No início esta talvez seja a parte menos agradável que você terá que fazer para construir seu negócio, mas após alguns contatos, isto se tornará uma brincadeira, uma diversão. Assim como você, quando as pessoas de sua equipe começar a falar com outras pessoas sobre essa oportunidade e convidá-las, seu negócio irá crescer de uma forma inacreditável. Lembre-se de uma coisa. Como esse negócio está se expandindo depressa e crescendo de forma extraordinária, se você não chamar as pessoas de sua lista para o negócio, pode ser que outras pessoas as chamem. Você tem que ser rápido(a) e objetivo(a) quando convidar e deve despertar algum tipo de curiosidade. Se for convidar pelo telefone é importante que você escolha um lugar onde pode ficar só e sem distrações. Importante:  Descontraia e divirta-se  Estabeleça um bom relacionamento  Tenha pressa (Não fique muito tempo falando do negócio para convidar)  Certifique-se que a pessoa esteja livre no dia da reunião  Valorize o propósito do convite  Confirme o compromisso e despeça-se ATENÇÃO: Lembre-se de ser sempre verdadeiro(a). Nunca engane as pessoas. Nunca convide para um emprego. Nunca as convide para um jantar ou festa e as surpreenda mostrando o plano de negócio. O Treinamento Voltando àquele exemplo anterior do futebol. Quem você acha que tem mais chances de ganhar um campeonato? Um time muito bem treinado ou um time que quer disputar esse mesmo campeonato sem treinar? É claro que um time treinado tem mais chances de vencer!
  • 7. O treinamento existe para que os acertos sejam maximizados e os erros sejam corrigidos. O treinamento reflete diretamente no resultado final. No seu negócio não é diferente. Você, antes de entrar em ação efetivamente para convidar, é preciso treinar. Treinar para que os acertos sejam maximizados e os erros sejam corrigidos. Treinando Quando for fazer seus primeiros contatos, é provável que você cometa alguns erros como todos nós quando começamos. Esses erros são cometidos porque, no início do processo, ainda estamos nos familiarizando e, às vezes, nos primeiros contatos não sabemos exatamente o que falar, como falar, ficamos um pouco nervosos e acabamos errando ou “queimando” um contato. Por este motivo, antes de entrar em contato com as pessoas de sua lista, treine bastante sozinho(a) e depois você vai pensar e listar 3 (três) pessoas que você não gostaria ou não faz muita questão de ver nesse negócio. Pronto? Agora, antes de convidar qualquer pessoa de sua lista você irá entrar em contato e convidar essas pessoas primeiro. Mas porque chamá-las primeiro? A resposta é simples. Como a maioria de nós, quando você começar a convidar, pode cometer erros. Sendo assim treine antes. Se errar nesse convite você pode se aprimorar, se corrigir. Se você falar algo que não desperte o interesse dessa pessoa pelo negócio, tudo bem. Você estava se aprimorando. Assim, quando você for entrar em contato com as pessoas de sua lista, você estará mais tranquilo(a), mais seguro(a) e mais preparado(a). E quem você convida primeiro? Pegue sua lista dos “20 Mais”. Aquela da Seleção 20–10–5. Você começará pelo grupo dos 5, depois dos 10, depois dos 20. Convide os cincos primeiros porque são os com maior probabilidade de se cadastrarem lembra? E assim sucessivamente. Quando terminar de trabalhar com a lista dos “20 Mais” você irá pegar sua lista novamente e fazer uma nova seleção 20-10-5 e uma nova lista dos “20 Mais” e assim sucessivamente, enquanto for necessário. Assim suas chances e de sua equipe são maiores de obter o resultado que esperado em um tempo menor. Eficiência e profissionalismo no trabalho, recompensa garantida. 5º Passo TÉCNICAS PARA CONVIDAR Estrutura do Convite *Lembre-se que o propósito do convite é marcar um compromisso e não contar a história da empresa, dos produtos, dos serviços ou sobre nosso Plano Empresarial. 1-Certifique-se que a pessoa que você está convidando não esteja distraída. “-Você tem um minuto?!” 2-Comece a conversa sendo gentil. “-Como vai à família, o esporte preferido, o trabalho, seu time etc…” 3-Diga para a pessoa que você estiver convidando que está com pressa. “-Só tenho um minuto” 4-Diga que está telefonando para saber se poderiam marcar um encontro. “-Você tem alguma coisa marcada para…(dia e hora)?” 5-Aguarde a resposta.
  • 8. Se a pessoa estiver disponível, vá para o item 6. Se não estiver pergunte: “-Como podemos fazer para nos encontrar logo?” 6-Faça o convite “-Eu tenho uma proposta de negócio para lhe fazer e quero conversar sobre isso pessoalmente!”. 7-Faça um elogio. “-Pensei em você porque é uma pessoa que de negócios e quero sua opnião” ou “-Pensei em você porque é trabalhador(a), é honesto(a) e sei que posso confiar em você!”. 8-Alivie a pressão. “-Na verdade não sei se esta proposta vai lhe interessar, mas achei que antes de falar com outras pessoas, deveria falar com você.” 9-Encerre a conversa. “-Então nos veremos no/a (dia e hora), em/no/na(local)!” 10-Confirme o encontro e vá embora ou desligue o telefone. Seu convidado/a deve se comprometer com você. “-Você não vai esquecer do nosso compromisso, vai?!” ou “-Então, posso contar com você?!”. Esta é a estrutura básica de um convite. A partir daí você pode (e deve) criar os seus. 6º Passo APRESENTANDO NOSSO PLANO Por que as pessoas desenvolvem e constroem uma Rede de Franqueados? Por que as pessoas entram e desenvolvem esse trabalho como Agentes multiplicadores? Porque os produtos e o Plano são maravilhosos e também porque enxergam uma maneira de, com a MONAVIE, atender a uma necessidade que tenha em sua vida como: · Ter mais tempo livre no futuro · Ter mais dinheiro · Ter uma segurança maior em relação ao futuro · Ter menos pressão · Ter um negócio próprio sem altos investimentos · Ter a oportunidade de realizar seus sonhos · Ajudar sua família, entre outras coisas. As pessoas querem os resultados que este negócio pode proporcionar, os benefícios que pode trazer para si própria, para sua família e para as pessoas a quem ama. Os objetivos de mostrar o Plano de Negócios da MONAVIE 1- Entenda que o objetivo principal de se mostrar o Plano é levantar uma necessidade e fazer a pessoa sonhar novamente. 2- Mostrar como os resultados do Plano vão atender as suas necessidades 3- Criar um senso de urgência. Explicar a importância de ele(a) agir agora Quando for mostrar o Plano de Negócios da MONAVIE, descontraia-se e divirta-se. Lembre-se de que você sabe mais que todos convidados presentes, portanto fique tranquilo.
  • 9. Lembre-se que esse negócio é para todo mundo, mas nem todo mundo é para esse negócio. Se alguém está satisfeito com a situação atual e não está procurando nada mais, então o negócio não é para essa pessoa. 10 Normas de etiqueta para uma reunião de sucesso Vamos falar algumas coisas sobre como se ter uma reunião de sucesso. Coisas que são extremamente importantes. Essas normas de etiquetas são muito importantes para o bom andamento e sucesso de uma reunião, portanto ajude a duplicá-las. 1. Chegue, pelo menos, de 15 a 20 minutos antes da hora marcada para cumprimentar os seus convidados. 2. Vá trajando roupa social em todas as reuniões. Se vista sempre como uma pessoa de sucesso indo para uma reunião de negócios. 3. Jamais saia da sala durante a apresentação, os seus convidados poderão sair andando atrás de você. Além disso, uma saída interrompe a reunião e distrai os convidados e o palestrante. 4. Durante as apresentações seja atencioso(a). Comporte-se como se estivesse assistindo a primeira vez. Não fique folheando páginas ou com olhar entediado. 5. Não mantenha conversas paralelas. Escute e aprenda, sempre há algo mais para se aprender. 6. Seja simpático(a) e apoie os convidados dos demais Franqueados. 7. Convidados atrasados podem ficar em pé no fundo da sala. Se você já estiver sentado(a) não vá cumprimentá-los porque este gesto seria uma distração muito grande para o palestrante e os outros convidados. 8. Não se deve guardar lugar, já que às vezes os convidados esperados não aparecem e é difícil para o palestrante falar diante de cadeiras vazias na frente. 9. Peça sempre para todos desligarem seus celulares ou deixar no modo vibratório. 10. Evite tudo o que for negativo. As Apresentações do Plano da MONAVIE não são palco para discussões de problemas. Lembre-se que se você ainda não esta preparado ou caso você não tenha perfil para discursar na frente de pessoas para apresentar o plano chame um upline, com certeza ele apresentara da maneira correta e com isso você poderá aprender. 7º Passo OBJEÇÕES AO PLANO Depois que algumas pessoas assistem a Apresentação do Plano da 6 Oportunidades da MONAVIE, muitas dúvidas e objeções vão surgir. Fique tranquilo, isto é normal. Sempre houve e sempre haverá objeções e, agora, vamos aprender como lidar com elas. É muito importante que você saiba que não deve argumentar com as objeções que aparecerem. Não as minimize também. Simplesmente compreenda suas objeções. No livro “Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas” de Dale Carnegie, você aprenderá que ninguém ganha uma discussão. Se lhe disserem que não tem tempo, compreenda sua objeção e em seguida diga:
  • 10. - Eu entendo, sei como é. Sei que você é extremamente ocupado(a). Creio que isto é o que toda pessoa de sucesso quer, ter mais tempo. Agora me diga uma coisa, se por um acaso, apenas imagine, que tempo não fosse um problema para você, o quanto gostaria de ganhar nesse negócio? Ou Agora me diga uma coisa, se por um acaso, apenas imagine, que tempo não fosse um problema para você, quem você acha que iria gostar desse negócio? Se lhe disserem que não são tão extrovertidos ou bom palestrante como você, simplesmente responda: - Eu entendo, sei como é. Eu sei por que também pensei isso a primeira vez que vi esse negócio. Agora me diga uma coisa. Apenas imagine. Se isto não fosse um problema para você, o quanto gostaria de ganhar nesse negócio? ou Agora me diga uma coisa. Apenas imagine. Se isto não fosse um problema para você, quem você acha que iria gostar desse negócio? - Diga você não esta sozinho nessa existe um grupo por trás de você, esse grupo esta treinado e totalmente disposto a te ajudar no inicio e durante todo o teu trajeto dentro da MONAVIE Lembre-se sempre dessa fórmula. Sente, senti e descobri. Eu entendo como se sente. Eu me senti do mesmo jeito, mas sabe o que eu descobri? Então acrescente: – Bom, me diga uma coisa. Apenas imagine. Se isto não fosse um problema para você, o quanto gostaria de ganhar nesse negócio? ou Bom, me diga uma coisa. Apenas imagine. Se isto não fosse um problema para você, quem você acha que iria gostar desse negócio? As pessoas esquecem que não estão sozinhas nesse negócio. Prontifique-se a ajudá-la. Se perceberem que você tem um talento que lhes falta, essas pessoas têm que ser ajudadas para poderem compreender que você e seus talentos estarão trabalhando para o benefício delas. Seja receptivo às objeções, compreenda-as e as transforme em uma razão para entrarem no negócio. Objeções mais frequentes e sugestões para resposta Eu não tenho tempo. É natural que você não tenha tempo. As maiorias das pessoas de sucesso são muito ocupadas. Falta de tempo, estresse, correria o dia todo. Mas uma pergunta que a maioria das pessoas um dia finalmente faz a si mesma é: “Quando esta situação vai mudar para eu ter mais tempo livre?” A falta de tempo é uma das maiores razões para que pessoas de sucesso entre neste negócio e sabe por que?! Porque você precisa de muito pouco tempo para patrocinar e, à medida que essas pessoas constroem seus negócios, Farão com que você tenha mais tempo livre para fazer as coisas que realmente quer fazer. Eu não tenho dinheiro para começar. Não se preocupe com isso. Assim como você muitas pessoas de sucesso nesse negócio tinham problemas financeiros quando começaram. Mas pense um pouco no que acabou de dizer – “Não tenho dinheiro para começar” – A maioria das pessoas acreditam que esta seja a melhor razão para começar este negócio. Pense nisto. Como as pessoas estão agora, financeiramente falando, é apenas o resultado do que estiveram fazendo nos últimos anos. Como as pessoas estarão nos próximos anos, financeiramente falando, será determinado pelo que fizerem agora!!! Este negócio pode ser a resposta para seus problemas financeiros. Eu simplesmente não quero fazer isso. É claro que você não quer fazer esse negócio. Quase sempre ninguém quer quando começa. A maioria das pessoas também não quer um emprego onde não tem segurança nenhuma e trabalhar até os 65 anos para se aposentar e viver com um valor três vezes menor do que quando trabalhava. Agora esqueça isso por um momento e veja o que pode ganhar. Se você investir um pouco de tempo neste negócio, depois de algum tempo poderá estar ganhando mais do que imagina. E para isso o que você estará fazendo? Promovendo sua empresa na Internet, recebendo porcentagens sobre os negócios fechados através de sua Unidade
  • 11. Franqueada e comunicando a outros que esta mesma maneira de empreender também está disponível para eles. Sei que você não quer fazer isso, mas daqui a algum tempo, quando estiver tranquilo financeiramente e tiver tempo livre para aproveitar a vida, não vai ficar contente por ter feito esse esforço? Minha esposa ou meu marido quer fazer isso, mas eu não. Muito raramente duas pessoas veem este negócio da mesma maneira. Uma pessoa pode estar pensando: “Encontramos uma maneira de sair do vermelho e ter uma vida melhor”, enquanto o outro(a) pode estar pensando: “Trabalhamos tanto, eu quase não vejo minha esposa ou meu marido, como pode ser possível fazer mais uma coisa?”. Mas, na verdade o que ambos querem é o melhor para o casal, sendo assim, pense em tudo o que gostaria de ter, fazer e dar para sua esposa ou seu marido, para seus filhos. Agora pergunte a si mesmo: “Vale a pena se esforçar só um pouquinho mais por essas coisas?” Se você construir este negócio junto com sua esposa ou seu marido, juntos poderão tornar aqueles sonhos realidade. Eu não conheço pessoas suficientes para esse negócio. Entendo o que diz sabe por quê? Porque também pensei a mesma coisa que você quando conheci este negócio, e sabe o que eu descobri? Quando falei isso para a pessoa que me convidou ela me fez uma pergunta e disse para que eu fosse honesto na resposta. Ela me perguntou: “- Se eu lhe pagasse agora R$ 100,00 por cada pessoa que você conhecesse, quantos nomes você me daria”. Foi então que descobri que conhecia muitas pessoas. E se meus amigos não quiserem entrar? Muito inteligente sua pergunta. Sua preocupação é válida. A maioria de nós, quando entramos neste negócio, também tinha este medo, essa dúvida e sabe o que descobrimos? Descobrimos o que você vai descobrir quando iniciar este negócio. Que algumas pessoas estão satisfeitas com sua vida, mas, a grande maioria não! As pessoas querem o que este negócio pode oferecer. Segurança financeira, tempo livre para viver a vida, viagens, as pessoas querem andar com carros bonitos, matricular seus filhos em boas escolas e faculdades sem se preocupar com a mensalidade e proporcionar uma vida e um futuro melhor para as pessoas que ama. Quantas pessoas que você conhece gostariam dessas coisas? Por isso, decida hoje o que é melhor para você e deixe que, quando você trouxer seus amigos, eles decidam o que é melhor para eles. Atenção! Não discuta com o ponto de vista de seu convidado. Quanto mais você quiser mostrar que está certo, mais ele terá certeza no que ele acredita, em seu ponto de vista. Ninguém gosta de admitir que possa estar errado. Lembre-se, ninguém vence uma discussão. Apenas o compreenda e use sua habilidade para transformar aquela objeção em um motivo para que ele construa este negócio. 8º Passo ACOMPANHAMENTO E CONCLUSÃO Todo negócio funciona com base em relacionamento, acompanhamento e troca de conhecimento. Neste negócio não é diferente. O acompanhamento e fechamento são a conclusão natural para efetivar o cadastramento do novo Franqueado no negócio. Logo após a pessoa ter conhecido o Plano de Negócio MONAVIE, é importante que, para ajudá-la na decisão de fazer parte dele, você esteja preparado(a). Esteja preparado(a) para responder as objeções transformando-as em motivos para entrar no negócio. É importante quando você for fazer o acompanhamento e o fechamento, não importa se for depois do Plano ou no dia seguinte, que você esteja confiante, entusiasmado(a) e lembre-se de sempre estar sorrindo.
  • 12. Procure sempre os sinais de interesse da pessoa usando palavras positivas. Uma boa pergunta a se fazer é: “-O que mais gostou de tudo que viu? É possível que haja coisas que seus convidados(as) não tenham gostado e também há coisas que, com certeza, gostaram. Focalize sempre aquelas que gostaram. É importante que seus convidados sintam confiança em você para que tomem a decisão de integrarem a MONAVIE. Eles(as) precisam saber que você sabe e tem condições suficientes para ajudá-los neste negócio e que não estarão sozinhos nessa jornada Se não for possível cadastrar/patrocinar seu convidado(a) logo após o Plano, é imperativo que você se encontre com ele(a) ou ligue no dia seguinte. Lembre-se de mostrar novamente o Plano e fazer com que sonhe novamente. Prontifique-se a ajudar esta pessoa a construir seu negócio. Faça uma lista com ela e mostre como ficaria sua Rede de Franqueados Indicados quando as pessoas, que ela vir a contatar, fizerem o mesmo. Descubra seus sonhos, suas necessidades. Conte as histórias verdadeiras de Franqueados de sucesso, como estavam antes de entrarem para a MONAVIE e como estão hoje. Faça simulações de ganhos e mostre como os resultados proporcionados pelo nosso Plano que pode ajudá-la. LEMBRE-SE DUPLICAÇÃO  Duplicação é o segredo!  As Pessoas Não São Duplicáveis, mas os Sistemas sim!  Quantos downline você quer em sua rede?  Quantos iguais a você? Como Realizar Seus Sonhos  Crie um mapa.  Como os outros estão se saindo.  Inspire-se, crie seu quadro.  Motive-se.  Simplifique: um objetivo.  Foque seu sonho.  Dedique tempo de sua vida, para realizar.  Não admita falhas.  Viva da forma que você gostaria de ser lembrado. BONS NEGÓCIOS A TODOS RUMO AO BLACK