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TICs e o choque de gerações - Palestrante: Patrícia Itala Ferreira
O documento discute as características das gerações no ambiente de trabalho e os desafios da Geração Y. Apresenta as principais características da Geração Y no trabalho, aprendizagem e formas de aprender, além de questões e desafios relacionados ao choque de gerações.
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- 1. Patricia Itala Ferreira 09/2013 TICse o choque de gerações
- 2. Patricia Itala Ferreira 09/2013 Agenda •Contexto • Principais caraterísticas das gerações • Geração Y • Formas de aprender • Questões/desafios • Convite • Bibliografia
- 3.
- 4. Patricia Itala Ferreira 09/2013 Principaiscaracterísticas das gerações Linha do tempo Conflitos?
- 5. Patricia Itala Ferreira 09/2013 •Veteranos ou Belle Époque • Depressão econômica • Jovens: carreira militar ou a de operário • Reconstruir a sociedade destruída pela guerra foi a grande força motivacional dos jovens • Diligência e fidelidade no trabalho • Respeito (autoridades e regras) • Dever antes do prazer • Resgate dos valores familiares • Disciplina, honra, respeito e organização Tradicionalistas (1920-1945) Principais características das gerações
- 6. Patricia Itala Ferreira 09/2013 •Dois perfis: disciplinado e rebelde • Ascensão da televisão • Rock and Roll, Jovem Guarda e Tropicalismo • Liderança = controle. • Lealdade, resultados e alinhamento/compromisso com a missão da empresa • Valorização de status e a ascensão profissional • Carreiras : posições elevadas • Segurança para o futuro • Empregabilidade como afirmação de identidade Baby Boomers (1946-1964) Principais características das gerações
- 7. Patricia Itala Ferreira 09/2013 •Revolução e luta política e social: Guerra Fria, queda do muro de Berlin e a AIDS • Inovações tecnológicas • “Hippies”: direitos iguais para todos • Música para representar valores e posições • Pais separados e mães que trabalham fora • Dificuldade de colocar limites / disciplina • Valorização do trabalho e a estabilidade financeira • Pragmatismo e confiança • Ambiente de trabalho mais informal e com hierarquia menos rigorosa • Preocupação com empregabilidade Geração X (1965 - 1982) Principais características das gerações
- 8. Patricia Itala Ferreira 09/2013 •Nenhuma grande ruptura social (democracia, liberdade política e prosperidade) • Ambiciosa, individualista, instável, mas preocupada com o meio ambiente e com os direitos humanos. • Tende a fazer várias coisas ao mesmo tempo (variedade, desafios e oportunidades) • Aceita a diversidade (etnia, sexo, religião e nacionalidade) • Impaciente, “folgado”, distraído, superficial e insubordinado • Só quer fazer o que gosta e quando há sentido ou recompensa Geração Y (1983 - 1995) Principais características das gerações
- 9. Patricia Itala Ferreira 09/2013 •Não confiam nas instituições tradicionais de poder • Foco no sucesso profissional • Perspectiva de carreira de curto prazo • Não percebem limites claros entre vida e trabalho • Trabalho em qualquer lugar, a qualquer hora, virtualmente e com mais flexibilidade • Autonomia e trabalho em equipe • Desejo de trabalhar e aprender • Não tem medo de demissão Trabalho Geração Y
- 10. Patricia Itala Ferreira 09/2013 GeraçãoY Trabalho
- 11. Patricia Itala Ferreira 09/2013 GeraçãoY Trabalho
- 12. Patricia Itala Ferreira 09/2013 Aprendizagem •Valorizam a prática e a experiência aprender • Preferem aprender em networks e em grupos, de forma colaborativa • Gostam de utilizar a tecnologia para aprender • Questionam constantemente Geração Y
- 13. Patricia Itala Ferreira 09/2013 Necessidadede saber: Por que você está me ensinando isso? O autoconceito do aprendiz: Como posso ser independente e aluno? O papel das experiências: Minhas experiências são a base do meu aprendizado Prontidão para aprender: Qual problema vou resolver com isso que você quer que eu aprenda? Orientação para aprendizagem: Estou aprendendo matérias ou ganhando ferramentas? Motivação: E daí que isso cai na prova? Aprendizagem de Adultos Andragogia
- 14. Patricia Itala Ferreira 09/2013 Formasde Aprender Blended Learning Adaptado de: http://www.cibersociedad.net/public/coms3con/125_k3_ubf1pm.JPG,
- 15. Patricia Itala Ferreira 09/2013 Formasde Aprender Formal • Sala de Aula • OJT • Workshops • Coaching e Mentoring Informal • Network • Equipes de Trabalho • Comunidades Colaborativas Formal e Informal Presencial ou Virtual!
- 16. Patricia Itala Ferreira 09/2013 Síncrona •Coaching/Mentoring • Mensagens instânteas e SMS • Salas de e-learning • Salas de aula • Videoconferências Assíncrona • E-mails • Comunidades virtuais e fóruns de discussão • Blogs, Wikis e Podcasts • Leituras Formas de Aprender Síncrona e Assíncrona
- 17. Patricia Itala Ferreira 09/2013 Fonte:LABS SSJ Formas de Aprender Blended?
- 18. Patricia Itala Ferreira 09/2013 Fonte: http://clomedia.com/articles/ view/is-the-future-of-learning- bite-sized/2 Formasde Aprender Tendências • Miniaturização • Modularização • Customização
- 19. Patricia Itala Ferreira 09/2013 Questões/Desafios •As estratégias educacionais são adequadas à aprendizagem de adultos? • É necessário organizar e acompanhar o aprendizado informal nas organizações? Como fazê-lo? • A infraestrutura da empresa suporta o planejamento em termos educacionais? • Até que ponto a coexistência de diferentes gerações gera conflitos? Conflito é algo ruim? • A pesquisa de clima pode ajudar?
- 20. Patricia Itala Ferreira 09/2013 Convite •Clima Organizacional e Qualidade de Vida no trabalho/ Lançamento do livro/Palestra • Local: PUC-Rio (Auditório Amex) • Data: 07/10 (2ª feira) Horário: 19:30 às 20:30 h Confirmar pelo email: institucional@iag.puc- rio.br Inscrições limitadas!
- 21.
- 22. Patricia Itala Ferreira 09/2013 Bibliografia CENNAMO,L.; GARDNER, D. Generational differences in work values, outcomes and person-organisation values fit. Journal of Managerial Psychology, San Antonio, v. 23, n. 8, p. 891-906, 2008. CHIUZI, R; PEIXOTO, B.; FUSARI, G. Conflito de gerações nas organizações: um fenômeno social interpretado a partir da teoria de Erik Erikson. Temas em Psicologia, v.19, n.2, 2011, p. 579-590. COIMBRA, Rosângela Gamba Crédico de, SCHIKMANN, Rosane, A Geração Net, São Paulo, XXV EnANPAD, 2001. EISNER, Susan P., Sam Advanced Management Journal. Managing Generation Y, v.70, n. 4, Autumn 2005. KUPPERSCHMIDT B. R. Multigeneration employees: strategies for effective management. The Health Care Manager, v.19, n. 1, p. 65- 76, sep.2000.
- 23. Patricia Itala Ferreira 09/2013 Bibliografia LOMBARDIA,P.G.; STEIN, G.; PIN, J.R. Politicas para dirigir a los nuevos profesionales – motivaciones y valores de la generacion Y. Documento de investigación. DI-753. Mayo, 2008. Disponível em: http://www.iese.edu/research/pdfs/di-0753.pdf. Acesso em 21 de Maio de 2013. MATTHEWMAN, JIM. Os novos nomades Globais. São Paulo: Clio Editora, 2012. TAPSCOTT, Don, A hora da Geração Digital: como os jovens que cresceram usando a internet estão mudando tudo, das empresas aos governos, Rio de Janeiro: Agir Negócios, 2010. VASCONCELOS, K. C. A.; MERHI, D. Q; LOPES, V. M. G; LEITE-DASILVA, A. R . A Geração Y e Suas Âncoras de Carreira. Revista Eletrônica de Gestão Organizacional, v. 8, n. 2, p. 226-244, 2010.