O documento resume os resultados de testes de conceito realizados para avaliar diferentes formatos de home page ("capas") do site de notícias Gazeta do Povo. Os testes indicaram que usuários tiveram maior adesão ao formato de capa com quiz, que dava sensação de escolha ativa, em comparação aos formatos de capa com cores ou texto. No entanto, foi necessário melhorar a compreensão dos usuários sobre os novos elementos testados.
Curso gerenciamento de redes sociais para o IV Encontro de Comunicação no Sistema Fecomercio de Goiás. Mais de três horas que passaram muito rápido graças ao interesse da platéia.
O documento discute técnicas de usabilidade como feedback rápido, erros de página, formulários e pesquisas. Apresenta dados sobre tempos de carregamento de páginas e taxas de conversão. Discute avaliação heurística, testes com usuários e perguntas abertas x fechadas em pesquisas.
Este documento fornece uma introdução aos processos de pesquisa e descoberta no design thinking, incluindo definições, metodologias de pesquisa qualitativas e quantitativas, dicas para realizar pesquisas e exemplos de atividades de grupo para aplicar os conceitos.
Este documento discute a mídia gerada pelo consumidor (MGC) no Brasil, incluindo blogs e redes sociais. Apresenta dados demográficos de perfis de blogueiros e usuários do Orkut, mostrando que a maioria tem menos de 25 anos. Também discute como a MGC pode ser mensurada online através de métricas para identificar influenciadores e opiniões sobre marcas e produtos.
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Este artigo foi apresentado no USIHC 2013, e traz o resultado do teste de usabilidade aplicado no jornal O Globo a Mais, publicação exclusiva para tablets do grupo O Globo. Foi realizada uma avaliação cooperativa com designers que são usuários com mais de um ano de experiência. Aborda a usabilidade em tablet e a tendência de um futuro no mercado do jornalismo.
Este documento fornece um modelo de briefing para ativação de marcas e produtos nas mídias sociais, abordando tópicos como cliente, histórico, posicionamento, objetivos, redes sociais, concorrentes, público-alvo, tom da comunicação e métricas.
O documento discute a importância da pesquisa no processo de design, especificamente pesquisas com usuários para compreender suas necessidades e preferências. É descrito que pesquisas qualitativas e quantitativas, como entrevistas e questionários, podem ser usadas para descoberta e validação de soluções. Além disso, métodos como a Matriz CSD e Círculo Dourado podem ajudar equipes a alinharem expectativas e encontrarem o propósito de um produto.
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O documento resume técnicas de usabilidade como feedback, páginas de erro, erros de formulário, caixa de busca e etapas do site. Ele também discute testes de usabilidade em laboratório versus no ambiente do usuário e a avaliação heurística de Jakob Nielsen. Finalmente, aborda pesquisas qualitativas com perguntas abertas.
Teste de Usabilidade - Webdesign - Aula 4 2020-02Renato Melo
O documento resume técnicas de usabilidade como feedback, páginas de erro, erros de formulário, caixa de busca e etapas de um site. Inclui também informações sobre testes com usuários em laboratório versus ambiente real, avaliação heurística e pesquisas com perguntas abertas versus fechadas. Por fim, pede para reproduzir testes no site da Kanui.
O documento propõe uma plataforma aberta de jornalismo para permitir que jornalistas independentes produzam reportagens de interesse público. A plataforma utilizaria software livre e financiamento coletivo para publicar conteúdo gratuito e livre reprodução sobre temas escolhidos pelos jornalistas. O objetivo é testar as ferramentas em um projeto piloto sobre gentrificação urbana para, no futuro, criar uma plataforma completa.
Testes de usabilidade - Webdesign 2021-02Renato Melo
O documento resume técnicas de usabilidade como feedback ao usuário, páginas de erro, erros em formulários e testes com usuários. Ele discute a importância de fornecer feedback rápido ao usuário, explicar claramente erros e dar opções para corrigi-los. Também destaca a necessidade de testes com usuários reais para entender como eles realmente usam o produto.
Defesa de Tese - Luiz Agner (PUC-Rio, 2007)Luiz Agner
O documento analisa a usabilidade do portal do IBGE, realizando entrevistas com usuários e testes de campo. Os resultados mostraram que os usuários tinham dificuldades em achar informações devido à estrutura complexa do site, que não refletia seu modelo mental. Isso levou a recomendações como melhorar os mecanismos de busca e fornecer diferentes formas de acessar o conteúdo.
O documento discute o processo de design de interação e user experience, apresentando suas características-chave como foco no usuário, objetivos da experiência identificados no início e iteração constante. Ele também detalha as principais atividades como conhecer os usuários e stakeholders, identificar necessidades, desenvolver soluções alternativas e avaliá-las.
O documento discute a importância da experiência do usuário (UX) e fornece diretrizes para projetar interfaces de alta qualidade. Ele aborda tópicos como usabilidade, arquitetura da informação, pesquisas com usuários, prototipação e design para dispositivos móveis. O objetivo é ajudar os leitores a criar experiências que atendam às necessidades e expectativas dos usuários.
O documento descreve um projeto para desenvolver um aplicativo que organiza ofertas e demandas de voluntários e instituições sem fins lucrativos no Distrito Federal. O objetivo é facilitar a comunicação entre voluntários e instituições, melhorando a distribuição de voluntários entre ONGs. O projeto inclui pesquisas com usuários, análise de plataformas similares e protótipos para validar os requisitos funcionais.
Workshop sobre Métricas para Aplicativos MobileAmure Pinho
O documento fornece diretrizes sobre métricas importantes para medir o desempenho de aplicativos móveis, incluindo métricas de aquisição de usuários, retenção, uso, bugs e comportamento emergente de usuários. É enfatizado definir metas de sucesso antes de escolher métricas e focar em métricas que afetam diretamente os resultados de negócios.
1. O documento discute o uso de landing pages para startups, apresentando os principais elementos que compõem uma landing page eficaz, como USP, hero shot, benefícios-chave e call to action.
2. É destacado que landing pages devem ter um único objetivo de conversão e serem usadas para validar hipóteses através de testes e métricas.
3. Por fim, o documento sugere que landing pages podem ser usadas como MVP para aprendizagem validada através de experimentos e otimização contínua.
MBA Mkt - Inovação e tendências em Mídias DigitaisCris Alessi
Curso de Marketing em Paranavaí. Publico alvo: áreas de Publicidade e Propaganda, Marketing, Gestão de Empresas e Administração, além de gerentes e consultores, um curso aprofundado sobre Planejamento e Mídias.
Parceria da Faculdade FATECIE com RPC TV, Ibope, Ipos Marplan e Grupo de Mídia do Paraná.
Democracia 3.0: Interação entre governo e cidadãos mediada por tecnologias d...Drica Veloso
1. O documento discute a democracia mediada por tecnologia digital, com foco em consultas públicas interativas realizadas pelo governo brasileiro.
2. É analisado o histórico da participação digital no Brasil e conceituada uma crise da democracia representativa, tanto no contexto nacional quanto global.
3. Propõe-se um roteiro para a construção de consultas interativas a partir de uma perspectiva dialógica com foco em uma democracia mais direta, mediada por tecnologias digitais
Design Thinking em Projetos de Engenharia de Software UFPA
Este documento discute a aplicação do Design Thinking em projetos de engenharia de software. Ele explica como o Design Thinking pode ajudar a coletar requisitos de usuários desconhecidos através de técnicas como observação, entrevistas e criação de personas. Também apresenta as principais fases do Design Thinking, como reenquadramento, pesquisa, ideação e protótipo.
Este documento discute a importância do planejamento estratégico digital para marcas e indivíduos. Ele explica que cada plataforma digital tem objetivos e métricas específicas e que é crucial entender o público-alvo e os concorrentes antes de definir a presença digital. Também enfatiza a necessidade de pesquisas com o público e métricas para medir os resultados das estratégias adotadas.
Ninja do Facebook - Métricas, ministrado no Nós Coworking, em Porto Alegre-RS, dia 15/03/2013.
Este curso aborda as métricas do Facebook, para a página empresarial (fan page).
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Semelhante a Teste de Conceito Capas Gazeta do Povo (20)
1. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
RESULTADO DO TESTE DE CONCEITO
PROTÓTIPO - CAPAS
2. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
VISÃO SOBRE O RESULTADO
DO TESTE DE CONCEITO
Uma tendência de maior aderência da proposta por parte dos entrevistados foi percebida
apenas nas entrevistas cujos participantes acessaram os perfis por meio da home quiz.
Ficou claro que se não houver um elemento que conduza o acesso do usuário até a
escolha do perfil, a proposta não terá aderência, nos outros testes ficou visível a falta de
entendimento à proposta e consequente negativa à adesão.
Também foi percebido que o quiz dá uma sensação de que o leitor está sendo ativo na
escolha da home que deseja. A falta dessa opção nos outros testes causou rejeição porque
os participantes tendiam a entender que a Gazeta do Povo é que estava “determinando” o
que ele deveria escolher e ler.
Portanto se a escolha for para a Gazeta do Povo adotar esse modelo, o jornal terá de
elaborar uma estratégia que dê a sensação de escolha ativa e não passiva. A adesão à
proposta está atrelada à sensação de personalização do conteúdo, exemplo do que foi
percebido no resultado do teste via home quiz. Outra forte constatação é a necessidade do
redesenho do site pela dificuldade de percepção dos novos elementos aplicados à home.
3. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
Os principais pontos identificados durante o teste, que justificam essa tendência, foram:
• Usuários não entenderam a proposta sem que houvesse uma moderação e condução,
usariam se estivessem com tempo, mas acessariam preferencialmente a capa como é hoje;
• Só navegam nas capas coloridas depois de solicitado pela moderação do teste, acreditam que
as notícias exibidas nelas têm menos importância que as da capa atual;
• Foi bem perceptível que o tom da edição do conteúdo sustentará a proposta ou não. Porque
os participantes mostraram esperar um conteúdo mais “personalizado” para o tipo de perfil
que estavam navegando. Para sentir que não estavam “perdendo” informação, a tendência foi
de navegação pelas outras homes.
• Muitos usuários questionaram a repetição de conteúdo nas diferentes capas. A alimentação
constante das notícias nas capas coloridas e o uso de chamadas diferentes para a mesma
matéria nas diferentes capas seria fundamental para o sucesso do projeto;
• Alguns consideram como uma interrupção de navegação e que eles estão buscando o
conteúdo e esse estágio atrapalha;
• Sentem que estão restringindo o que vão ler, eles não entendem os critérios adotados na
seleção das matérias para as capas.
4. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
C APA S
CORES TE X TO
QUIZ
5. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
MÉ TRIC A S DO TESTE
positivo positivo com ressalvas negativo
Essas métricas foram elaboradas a partir de
análise qualitativa e não podem ser consideradas
como porcentagem geral de tendência de acesso.
CAPA CORES CAPA QUIZ CAPA TEXTO
Após encontrado o
acesso ao novo conceito,
conseguiu navegar sem
ajuda?
Compreenderam o
conceito?
Os usuários vão
recomendar a nova forma
de acesso?
A nova forma de acesso é
mais eficiente que a atual?
Como essa forma de
acesso se compara com a
dos nossos concorrentes?
Nenhum participante
associou essa forma de
acesso a nada parecido.
Nenhum participante associou essa
forma de acesso a nada parecido.
Nenhum participante
associou essa forma de
acesso a nada parecido.
Os usuários se sentem
melhor após usar esta
forma de acesso?
Para determinação das métricas de experiência do usuário foram usados:
sucesso na tarefa, satisfação ao final da experiência, erros cometidos.
6. ACESSO À S C APA S GA ZE TA DO POVO
DESK TOP
Queda de 8p.p. em 18 meses no total de pessoas que acessam a home desktop.
A visualização se mantém estável.
Fonte: comScore Digital Analytix
7. Fonte: comScore Digital Analytix
Paraná Online cresce nas visualizações da home desktop e Jornal de Londrina
aponta forte queda no total de pessoas nos últimos 3 meses.
8. MOBILE
Queda de 61% em 18 meses no total de pessoas que acessam a home mobile.
A visualização se mantém estável.
Fonte: comScore Digital Analytix
9. Fonte: comScore Digital Analytix
Apenas 13% da audiência do JL acessa a home mobile e o Paraná Online
segue com tendência de queda no total de browsers e visualizações.
10. AUDIÊNCIA DESK TOP VS. MOBILE
Proporção entre desktop e mobile da audiência total dos jornais.
Média Junho, Julho e Agosto 2015
Gazeta do Povo Paraná Online Jornal de Londrina
Browsers Page views Browsers Page views Browsers Page views
Computador 51% 73% 54% 75% 47% 61%
Mobile 49% 27% 46% 25% 53% 39%
11. CONSTATAÇÕES DA ANÁLISE
DE TENDÊNCIA S DE ACESSO
• As homes no desktop apontam leve crescimento em visualizações. Porém o total
de pessoas que acessam as homes tem registrado uma leve queda, com maior
intensidade no últimos meses no Jornal de Londrina.
• As homes das versões mobile apontam forte queda no total de pessoas e uma queda
mais leve em visualizações. A tendência mais forte de queda é na Gazeta do Povo.
• No mesmo período observado de queda na proporção de acessos na home dos
jornais, principalmente na versão mobile, houve um grande aumento em visitas
vindas do Facebook.
• Apesar da tendência de crescimento no uso dos celulares, 2/3 dos pageviews da GP
e PRON ainda são via computadores. O JL mesmo já estando com mais audiência via
dispositivos móveis ainda continua com mais de 60% dos pageviews realizados em
computadores.
12. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
• testar a usabilidade do site Gazeta do Povo como um todo;
• testar se a pessoa se enquadra ao perfil proposto.
NÃO FIZERAM PARTE
DO OBJETIVO
DO TESTE:
O foco do teste foi entender a aceitação e receptividade
ao conteúdo apresentado conforme curadoria por perfis.
ME TODOLOGIA DO TESTE
13. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
No recrutamento buscamos participantes representativos dos usuários costumeiros do
site da Gazeta do Povo. Para este projeto determinamos que esses usuários:
• Tenham login de acesso ao site da Gazeta do Povo;
• Tenham comentado ao menos uma vez por semana nas últimas 3 semanas
(de 12 a 31 de julho de 2015);
• Sem definições especificas quanto à idade e ao gênero, porém buscamos
recrutar a amostra mais heterogênea possível;
• Praça de Curitiba devido a limitações geográficas.
AMOSTR A DE USUÁRIOS
Foram 14 participantes, divididos em 4 para a capa de texto, 4 para a
capa de cores e 6 para a capa quiz, pois ela foi alterada durante o teste
devido a problemas de entendimento encontrados nos dois primeiros
testes, totalizando assim 4 usuários com a mesma experiência.
14. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
As entrevistas foram individuais –
entrevistador, observador e usuário, e
iniciaram com perguntas para ambientar o
participante, seguidas de tarefas a serem
feitas. Cada participante foi convidado a
falar suas dúvidas e impressões sobre a
interface em voz alta.
Foi utilizado o ambiente de navegação desktop
e toda a entrevista foi gravada via o software
morae. Não tem rigor probabilístico, e os
resultados refletem a frequência com que os
erros e acertos aconteceram, determinando
um padrão de navegação e não uma
porcentagem de erro/acerto.
ENTRE VISTA S
OBSERVADOR
ENTRE VIS TADOR
USUÁRIO
15. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
TESTES - CAPA CORES
Foram realizados testes com 4 usuários para a capa “Cores”:
01. Rafael, 27, formado em direito, não assinante, acessava diariamente
pelo desktop, agora acessa mais pelo smartphone.
02. Solano, 26, engenheiro da computação, não assinante, trabalha na
CELEPAR, acessa diariamente a Gazeta do Povo pelo computador, no
celular somente para acompanhar comentários.
03. Adilson, 40, bancário, não assinante. Acessa a Gazeta todos os dias
do trabalho e de casa pelo computador.
04. Rogerio, 35, engenheiro eletrônico, não assinante, técnico em
informática no tribunal de justiça, acessa diariamente do seu computador
pessoal e do trabalho, e eventualmente via smartphone.
16. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
TESTES - C APA CORES
17. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
• Não percebem tanta diferença, não veem a barra colorida sob o menu da home, acharam
se tratar de elemento decorativo ou propaganda;
• A descrição das capas deve estar acessível em todas as telas, pois a maior parte dos
usuários não lê os textos descritivos por ter o costume de navegar rapidamente no site e
buscam a descrição somente quando tem dúvidas sobre a navegação;
• Acham que a capa geral da Gazeta do Povo tem conteúdo mais abrangente e que ao
escolherem uma capa colorida poderão perder informações;
• Alguns usuários acharam que as cores sob o menu eram para mudar a cor do site e por
isso não clicaram nelas;
• Gera a expectativa de que o usuário vai poder escolher os conteúdos, que não é atendida
quando percebe que não é ele quem escolhe (termo “mude”);
• As pessoas enxergam cores de forma diferente (graus não diagnosticados de daltonismo,
por exemplo) e somente as cores, sem uma descrição ou ícone, prejudica acessibilidade;
• Pessoas têm tendência a navegar em todas as capas, é necessário cuidado com a
repetição de matérias.
PONTOS DE ATENÇ ÃO
TESTES - C APA CORES
18. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
TESTES - C APA CORES
19. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
• Posição dos quadrados coloridos na página da matéria foi percebida pela
maioria dos usuários – mesmo estando na área de publicidade;
• Acham que seria interessante ter uma página ou seção em que pudessem
escolher as notícias que querem ver;
• Gostam porque podem filtrar os conteúdos escolhendo a capa, sem os
temas que não lhes interessam;
• A barra de cores interfere menos na navegação do que a barra maior na
capa de cada cor.
PONTOS POSITIVOS
TESTES - C APA CORES
20. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
TESTES - C APA CORES
21. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
TESTES - CAPA TEX TOS
Foram realizados testes com 4 usuários para a capa “Textos”:
01. Edson, 48, mecânico, não assinante, acessa todos os dias somente
pelo computador.
02. Joacir, 50, tem uma empresa de equipamentos de informática,
assinante, acessa todos os dias somente pelo computador.
03. Matheus, 18, trabalha no TJ, estudando para concurso da polícia
militar, assinante, acessa todos os dias somente pelo computador. Prefere
notebook, smartphone apenas quando está em casa.
04. Marcelo, 42, gestor da fábrica da Fiat, não assinante, acessa todos os
dias pelo computador.
22. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
23. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
• Dificuldade para entender o conceito;
• As cores chamam atenção, mas não entendem que ação tomar quanto à proposta;
• Iriam para a cor escolhida somente depois de ver tudo na capa principal;
• Depois que compreendem a proposta dizem que só acessariam as cores quando tivessem
buscando conteúdos mais específicos ou com mais tempo;
• Sensação que as capas coloridas limitam o que devem ler;
• Preferiam que fosse possível personalizar seus interesses de acordo com o login.
PONTOS DE ATENÇ ÃO
TESTES - C APA TE X TOS
24. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
TESTES - C APA TE X TOS
25. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
• Diversificado, facilita para quem prefere outro tipo de navegação,
equalizando para diferentes públicos;
• Facilita encontrar os assuntos para pessoas que não têm paciência;
• Não mudaria o site atual, mas incluiria a opção das cores porque
facilita a navegação.
PONTOS POSITIVOS
TESTES - C APA TE X TOS
26. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
TESTES - C APA TE X TOS
27. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
TESTES - CAPA QUIZ
Foram realizados testes com 6 usuários para a capa “Quiz”:
01. Maurício, 30, empresário, não assinante, acessa diariamente prefere
o notebook, mas eventualmente acessa por celular.
02. Maciel, 30, motoboy, não assinante, acessa 2 a 3 vezes por semana
pelo computador.
03. Maria, 30, advogada, acessa várias vezes por dia, não assinante (já foi).
Acessa pelo computador.
04. Fernando, 18, estudante pré-vestibular, assinante. Acessa pelo celular,
2 vezes por dia.
05. Marcos, 49, analista comercial e de suporte, não assinante, Acessa
pelo notebook, pelo menos duas vezes ao dia. Também acessa via celular.
06. Priscilla, 34, analista financeiro, não assinante, acessa pelo feed do
outlook porque não tem permissão para acessar o site no trabalho,
comenta também na divulgação das notícias no facebook.
28. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
TESTES - C APA QUIZ
Busca outras
visões de mundo
Lado positivo das
noticias
Espalha notícias
que melhorem a
vida das pessoas
Esperança sem
ignorar os
acontecimentos
importantes
ainda que
negativos
Mudança de
perspectiva
Compartilha
conteúdos que
ajude outras
pessoas
Todas as
editorias podem
trazer notícias
para esse perfil
Foco em
realizações
Inclusão social
Sustentabilidade
Cultura
Eventos
importantes
Curiosidades
sobre bem estar
e saúde
Esporte – vitórias
nacionais, bem
estar
Tecnologia e
negócios que
contribuem para
o bem maior
Pode acabar
ignorando fatos
importantes
Quer ver um
mundo “melhor”
Boas Notícias
Mostrar que os
problemas tem
solução
Mapa de empatia
Os mapas de empatia deram origem às 6 frases
representantes de cada perfil que compõem o teste.
Boas notícias Ativista
Formador
de opinião Curioso
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Estudo realizado para criação do quiz
29. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
Para compor cada teste,
foram selecionadas
5 questões aleatórias
de cada categoria
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TESTES - C APA QUIZ
30. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
O resultado final do
teste será a opção
da qual foram
escolhidas mais
respostas.
INDICAMOS PARA VOCÊ A CAPA
IR PARA A SEÇÃO >
REFAZER O TESTE >
LARANJA
Mudar
capa:
TESTES - C APA QUIZ
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TESTES - C APA QUIZ
FORMADOR - LARANJA
CURIOSO - ROXO
ATIVISTA - AMARELO
BOAS NOTÍCIAS - VERDE
As alternativas foram:
• Preocupação com o Futuro
• Cenários e tendências
• Empreendedor e Assertivo
• Conjuntura Política e Econômica
• Compreender
• Descobrir oportunidades
• Descobrir o incomum
• Interesse pelo intrigante
• Rápido e direto
• Ciência e curiosidades
• Conhecer
• Criar e Inovar
• Defender causas que acredito
• Promover discussão e mobilizar pessoas
• Participativo e passional
• Opinião e influências
• Transformar
• Mudar o cenário
• Perspectiva positiva
• Desenvolvimento global
• Emotivo e otimista
• Diversidade
• Imaginar
• Mudar a perspectiva
32. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
• Não veem a barra azul;
• Confundem a barra com anúncio. Acham que tira o foco das
notícias;
• Sentem falta da descrição das capas para entender como se
relacionam com o que escolheram (esta versão do teste não
apresentava descrição);
• Acham que têm que “acertar” a pergunta no teste. Alterar
nomenclatura: chamar “teste” de “Quiz” ou outro termo, pois
muitos usuários acabam por entender que existem respostas
certas e erradas;
• Gostam da capa original para ter a visão geral das notícias.
PONTOS DE ATENÇ ÃO
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34. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
• Nunca viram nada parecido com a proposta;
• Parece que, diferente da capa original, a colorida não tem excesso
de informação;
• Usariam a capa colorida por ter o que esperariam ler;
• Indicariam a capa colorida aos conhecidos.
• Esperavam receber algo após fazer o teste, por isso foram mais
receptivos às capas que os usuários das outras versões.
PONTOS POSITIVOS
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36. P E S Q U I S A & D E S E N V O LV I M E N T O | P&D
• Usariam como um filtro de informações, e por isso sentem falta de mais opções de cores;
• Não compreendem a diferença entre as capas, porque muitas matérias se repetem,
sentem que só muda a ordem;
• Os usuários se confundiram com a inconsistência na ordem das cores (ordem dos
quadradinhos);
• Confundem o conceito de capas com “abas”, “seções”, “editorias”, “cadernos” ou “filtros”.
• Não leem o texto embaixo da barra de cores dentro da matéria, a letra é pequena e ocupa
um espaço pequeno na lateral direita - área de publicidade que é ignorada pelo usuário;
• Cuidar com termos para facilitar o entendimento: “enfoque”, por exemplo, é uma palavra
que confundiu um pouco.
PONTOS DE ATENÇ ÃO PAR A
TODA S A S OPÇÕES DE C APA:
37. O B R I G A D O !
• André Cocuroci
• Anelise Ravaglio
• Célio Yano
• Cleverson Trujilu
• Daniel Carvalho
• Eduardo Aguiar
• Marília Santello
• Mônica Dioconde
• Ronaldo Bitencourt
• Suzana Cavalcanti
• Vanessa Castilho
EQUIPE [REDAÇ ÃO + MARKE TING + P&D]