O documento discute a importância socioeconômica do turismo no mundo e no Brasil. Aborda os principais órgãos oficiais internacionais e nacionais que regulamentam e promovem o turismo, como a Organização Mundial do Turismo (OMT) e o Ministério do Turismo brasileiro. Também apresenta as associações do setor e os impactos econômicos do turismo, como geração de emprego e renda.

1. Teoria e Técnica Profissional
Aula 3 – Organizações de Turismo / Importância Socioeconômica
Prof. Vinicius Raszl

2. Órgãos Oficiais Internacionais e
Nacionais
• Órgão representativos são organizações
estruturadas pelo Estado, com responsabilidade
de promover o desenvolvimento do setor em
nível internacional e nacional

3. Órgãos Oficiais
Organização Mundial do Turismo (OMT)
http://unwto.org/

4. Organização Mundial do Turismo
• É um organismo intragovernamental da ONU
• Tem sede em Madri na Espanha
• Dentre seus membros estão:
- 155 países
- 7 territórios livre
- 400 associados que representam o setor
privado, instituições educacionais, associações
de turismo e autoridades locais de turismo.

5. Organização Mundial do Turismo
• Tem como missão:
“(...) ser responsável pela promoção de um turismo
responsável, sustentável e universalmente acessível.”
• Incentiva o uso do Código Mundial de Ética do
Turismo, para maximizar a contribuição do
turismo socioeconômico, minimizando os
possíveis impactos negativo

6. Organização Mundial do Turismo
• Sua atuação prática se baseia em:
- Gerar conhecimento de mercado
- Promover políticas de turismo competitivo e
sustentável
- Promover a educação e formação em turismo
- Opera com projetos de assistência técnica em
mais de 100 países ao redor do mundo

7. Órgãos Oficiais
Ministério do Turismo
http://www.turismo.gov.br/

8. Ministério do Turismo
• Órgão executivo gestor do Turismo
• Fica sediado em Brasília (DF)
• O Ministro do Turismo: Gastão Dias Vieira
• Missão do Ministério do Turismo:
“Desenvolver o turismo como uma atividade econômica
sustentável, com papel relevante na geração de empregos e
divisas, proporcionando a inclusão social. O Ministério do
Turismo inova na condução de políticas públicas com um
modelo de gestão descentralizado, orientado pelo
pensamento estratégico.”

9. Ministério do Turismo
• Organização do MinTur

10. Ministério do Turismo
• O Conselho Nacional de Turismo:
- É um órgão colegiado com a atribuição de assessorar o
ministro de Estado do Turismo na formulação e a
aplicação da Política Nacional de Turismo e dos planos,
programas, projetos e atividades derivados.
- Esse Conselho é formado por representantes do governo
federal e dos diversos segmentos do turismo. O Conselho
é hoje integrado por 71 conselheiros de instituições
públicas e entidades privadas do setor em âmbito
nacional.

11. Ministério do Turismo
• A Secretaria Nacional de Políticas do Turismo:
- Executa a política nacional para o setor, orientada pelas
diretrizes do Conselho Nacional do Turismo
- É responsável pela promoção interna
- Zela pela qualidade da prestação do serviço turístico
brasileiro
Obs.: Baseia sua atuação na estratégia da regionalização do
turismo.

12. Ministério do Turismo
• A Secretaria Nacional de Programas de
Desenvolvimento do Turismo:
- Tem a atribuição de promover o desenvolvimento da
infraestrutura
- Trabalha para a melhoria da qualidade dos serviços
prestados ao turismo
Obs. Responsável pela elaboração da classificação hoteleira

13. Ministério do Turismo
• Embratur – Instituto Brasileiro do Turismo:

14. Ministério do Turismo
• Embratur
- É uma autarquia especial do Ministério do Turismo;
- Responsável pela execução da Política Nacional de
Turismo no que diz respeito a:
1) Promoção;
2) Marketing;
3) Apoio à comercialização dos destinos;
4) Serviços e produtos turísticos brasileiros
Obs. A Embratur atual exclusivamente no mercado
internacional.

15. Plano Aquarela 2020
Marketing Turístico Internacional

16. Órgãos Oficiais
São Paulo Turismo S/A (SPTuris)
http://www.spturis.com

17. SPTuris
• É a empresa de turismo e eventos da Cidade
de São Paulo
• Dentre suas responsabilidades estão:
- Anhembi Parque
- Autódromo de Interlagos

18. SPTuris
- Organização de Eventos
Carnaval / Fórmula 1 / Festa da Virada
- Observatório do Turismo
- Serviço ao Turista
- Promoção e Marketing

19. Órgãos Oficiais
Empresa Paulista de Turismo e Eventos (Tur.SP)
http://www.tursp.com

20. Tur.SP
• Vinculada à Secretaria de Esportes, Lazer e
Turismo
• Tem a finalidade de planejar, fomentar,
desenvolver e coordenar:
- As ações institucionais nas áreas de turismo
- Eventos;
- Recreação;
- Lazer.
Obs. Sendo tanto do Estado como de seus
Municípios

21. Associações Internacionais e Nacionais
• Associações, são organizações civis que
representam os interesses privados de
determinados setores de empresas, ou então
uma categoria profissional

22. Associações
Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC)
www.wttc.org

23. WTTC
• Conselho Mundial de Viagens e Turismo, World Travel &
Tourism Council (WTTC);
• É um forum global de líderes do comércio de viagens e
turismo.
• Seus membros são os principais executivos de todos os setores
do turismo, incluindo:
1. Acomodações;
2. Serviço de bufê e cerimonial;
3. Entretenimento,
4. Recreação,
5. Transportes
6. Outros serviços relacionados às viagens
• Sua meta central é trabalhar com governos para estimular o
impacto econômico do setor de viagens e turismo. Para isso
realiza pesquisas baseadas nas contas-satélites dos países .

24. Associações
Confederação Brasileira de
Conventions And Visitors Bureaux (FBC&VB)
http://www.fbcvb.org.br

25. FBC&VB
• Os Convention & Visitors Bureaux são associações de
empresas e pessoas ligadas ao turismo que tem como
objetivo captar eventos de grande porte para o
município, além de divulgar seus atrativos turísticos.
• A FBC&VB:
1. Representa as Federações Estaduais de C&VBx;
2. Promove e apoia ações que visem o fortalecimento e o
alinhamento estratégico da rede brasileira de C&VBx
3. Cria unidades de negócios para desenvolvimento de
produtos e serviços;
4. Consolida a representatividade profissional e
institucional.

26. Associações
São Paulo Conventions And Visitors Bureau
http://www.visitesaopaulo.com/

27. SP C&VB
• As funções do SP C&VB são:
1. Captação de eventos nacionais e internacionais
2. Apoio e desenvolvimento de eventos já
existentes
3. Cursos de capacitação
4. Promoção e divulgação do município
5. Informação das empresas associadas e seus
serviços
6. Pesquisa e coleta de dados junto ao mercado
gerador de eventos

28. Associações
ABAV
Associação Brasileira de Agências de Viagem
http://www.abav.com.br/

29. ABAV
• Possui os seguintes Objetivos:
1. Representar os interesses das Agências de Viagens
2. Promover o bem-estar social e o congraçamento da classe em todo
o território nacional
3. Defender os legítimos interesses da indústria do Turismo como um
todo, colaborando com os poderes públicos no estudo e solução
dos problemas do setor
4. Fomentar o desenvolvimento do Turismo nacional em todas as
suas manifestações
5. Promover a divulgação e publicidade das matérias de interesse da
entidade, que permitam levar ao conhecimento dos associados
todos os acontecimentos referentes ao turismo nacional
6. Promover congressos, exposições de turismo e conferências que
contribuam para o desenvolvimento técnico do setor

30. ABAV
• Realizada no Rio de Janeiro
• Grande Evento onde diversos destinos expões seus
atrativos
• Frequentada por agentes de viagens e empresários
do setor turístico
• Grande importância para o network profissional

31. Associações
BRAZTOA
Associação Brasileira das Operadoras de Turismo
http://www.braztoa.com.br

32. BRAZTOA
• Objetivos da Braztoa:
1. Promover a valorização das atividades desenvolvidas por
seus associados, no país e no Exterior;
2. Representar os interesses de seus associados,
3. Promover ações que aproximem seus associados das
agências de viagens e dos demais segmentos do setor
turístico;
4. Aproximar os associados de entidades congêneres nacionais
ou internacionais,
5. Promover pesquisas, capacitação e ensino, visando o
desenvolvimento institucional;

33. Braztoa
• Realizada em diversas cidades brasileiras
• Voltadas exclusivamente para operadores e agentes
de viagem
• Visa a comercialização de produtos e destinos

34. Associações
IATA
International Air Transport Association
https://www.iata.org.br/

35. IATA
• Objetivos da IATA
1. Representa as empresas aéreas
2. Funciona como um sistema global de venda de
passagens aéreas
3. Oferece maior agilidade para agências aéreas
4. Representa também empresas aéreas de cargas

36. Associações
ABIH
Associação Brasileira da Indústria Hoteleira
http://www.abih.com.br

37. ABIH
• Objetivos ABIH
1. Atua como órgão técnico e consultivo nos estudos e
soluções dos atuais problemas do setor;
2. Antever tendências de mercado e projetar cenários
futuros com o devido embasamento;
3. Representar meios de hospedagem de todos os portes,
classificações e regiões do Brasil;
4. Promover a capacitação e qualificação profissional, em
constante busca pela excelência dos serviços hoteleiros
no país

38. Importância Socioeconômica do
Turismo no Mundo e no Brasil

39. A Economia do Turismo
•Produção e o consumo ocorrem de forma
simultânea
•A população do local visitado entra em contato
com uma população alheia a sua realidade
•Tal contato poderá ser benéfico para a mesma
ou não
•Atividade turística gera uma redistribuição
espacial da capacidade de auferir renda

40. A Economia do Turismo
•Os visitantes recebem benefícios e incorrem
custos ao viajar
•As populações residentes da região receptora
não só se beneficiam do turismo, mas também
incorrem em custos dos mais diversos
•Essa relação de custos e benefícios sociais são
muito difíceis de serem quantificados
•Analisaremos então os impactos econômicos
que o Turismo causa

41. A Economia do Turismo
•A atividade turística está inserida no setor
produtivo terciário
•o turismo está entre as quatro principais
atividades econômicas do mundo
•Em 2030 deve chegar a 1,8 bilhões de viagens

42. Impactos do Turismo
•Impactos diretos: são aqueles relacionados
diretamente com os gastos dos turistas efetuados
nos equipamentos turísticos.
•Impactos indiretos: são aqueles que se referem ao
total de renda gerado por outros bens e serviços
ofertados e que possuem relação com a atividade
turística.
•Impactos Induzidos: são representados pelos
gastos adicionais que são resultados do aumento de
renda na região, como consequência da atividade
turística.

43. Impactos do Turismo
•“Efeito Multiplicador”
-multiplicador de renda
-do emprego
-do produto
-de importações/exportações
-de impostos

44. Efeitos Econômicos do Turismo
•Positivos
1. Aumento da renda no destino turístico
2. Estímulo aos investimentos
3. Redistribuição da renda
•Negativos
1. Efeito inflacionário
2. Dependência em relação à atividade
3. Priorização do investimento em infraestrutura
turística

45. Turismo, trabalho e empregabilidade
•Empregos Diretos: resultados da necessidade de
atender a demanda diretamente.
•Empregos Indiretos: postos de trabalho criados
para suprir a necessidade dos turistas em outros
setores.
•Empregos Induzidos: oportunidades trazidas em
função dos gastos dos residentes que estão
vinculados à renda obtida com o turismo.
•Empregos Temporários: normalmente vinculados
à construção das infraestruturas turísticas.

46. O Turismo em Números
•O turismo responde por 10% do PIB
Internacional
•A economia do turismo movimenta cerca de
US$3,5 trilhões anualmente
•Em 2011 cresceu 4,4%
•Deve chegar a 6,7% em 2020
•O turismo impacta cerca de 52 diferentes
setores da economia

47. Chegadas de Turistas 2011
O Turismo em Números

48. O Turismo em Números
Posição País PIB (milhões de US$, 2010)
-- Mundo 61,963,429
Ranking - PIB do Turismo
-- União Europeia 16,106,896
1 Estados Unidos 14,624,184
2 China 5,745,133
3 Japão 5,390,897
4 Alemanha 3,305,898
5 França 2,555,439
6 Reino Unido 2,258,565
7 Itália 2,036,687
8 Brasil 2,023,528

49. O Turismo em Números
Ranking de Turistas Internacionais no Mundo
1º) França (Europa) – 76,8 milhões de turistas
2º) Estados Unidos (América do Norte) – 59,7 milhões de
Ranking – Nº de Turistas
turistas
3º) China (Ásia) – 55,6 milhões de turistas
4º) Espanha (Europa) – 52,6 milhões de turistas
5º) Itália (Europa) – 43,6 milhões de turistas
6º) Reino Unido (Europa) – 28,1 milhões de turistas
7º) Turquia (Europa) – 27 milhões de turistas
8º) Alemanha (Europa) – 26,8 milhões de turistas
9º) Malásia (Ásia) – 24,5 milhões de turistas
10º) México (América do Norte) – 22,4 milhões de turistas

50. O Turismo em Números
Principais países emissores
2008 2009
País Número de turistas Participação % Posição Número de turistas Participação % Posição
Argentina 1.017.675 20,15 1º 1.211.159 25,22 1º
Estados Unidos 625.506 12,39 2º 603.674 12,57 2º
Itália 265.724 5,26 3º 253.546 5,28 3º
Alemanha 254.264 5,03 4º 215.595 4,49 4º
França 214.440 4,25 8º 205.860 4,29 5º
Uruguai 199.403 3,95 10º 189.412 3,94 6º
Portugal 222.558 4,41 6º 183.697 3,83 7º
Paraguai 217.709 4,31 7º 180.373 3,76 8º
Espanha 202.624 4,01 9º 174.526 3,63 9º
Inglaterra 181.179 3,59 11º 172.643 3,6 10º

51. O Turismo em Números
Brasil
Número de
5,5 mi
Turistas
Renda do
R$129,6 Bi
Turismo
% do PIB 3,30%