1. Envolvimento da comunidade e de
entidades públicas e privadas na
organização de eventos.
Organização de eventos municipais

2. Com a finalidade de garantir o equilíbrio do
mercado turístico, os organismos responsáveis
pelo setor projeta uma realização de um trabalho
de captação de eventos para a cidade ou região sob
sua administração municipal ou estadual

3. Eventos Municipais e
Desenvolvimento Socioeconômico
No turismo, ha uma sazonalidade, variando o fluxo
turistico e a taxa média de ocupação da hotelaria
da região, considerando períodos de alta, média e
baixa estações turísticas.
A realização de eventos diversos é uma das
estratégias mais adequadas e promissoras.

4. E são implantados destinos turísticos com uma
forte vocação sazonal, como Campos do Jordão
(no inverno), onde encontra-se no calendário de
eventos a solução para essa sazonalidade,
criando, eventos como a Oktoberfest - festa
tipicamente alemã - no mês de outubro, em plena
primavera - sem o frio e a gastronomia típica,
mas com clima ameno e jardins floridos.

5. Este é o maior objetivo da realização de eventos
municipais:
- Atrair uma demanda frequente, de forma
sustentável e que se traduza em produtividade
econômica e social para a cidade promotora,
empreendedores, para o comércio local,
restaurantes, hotéis e comunidade.

6. Ao elaborar um calendário local de eventos, a
prefeitura identifica a vocação maior do
município, analisando a comunidade e a cultura
local, seus hábitos e preferências, além do
conhecimento e a análise do próprio cenário
(cidades serranas e de praia –
inverno/verão, voltadas aos esportes
radicais, ecoturismo, esoterismo, pólos comerciais e
centros de serviços, etc).

7. Quando o município começa a realizar
eventos, inicia o processo de fomento ao
segmento de turismo de negócios e eventos,
que acaba por reformular e qualificar seus
equipamentos e serviços turísticos,
aumentando o fluxo de visitação de seus
atrativos originais, sedimentando a
destinação e prolongando a vida do produto
turístico.

8. SP TURIS - Empresa de Turismo e
Eventos da Cidade de São Paulo
A empresa de promoção turística e eventos da Cidade de
São Paulo tem como missão posicionar e promover a
cidade como a capital dos negócios, conhecimento e
entretenimento da América Latina, destacando seu
caráter cultural, buscando sua consolidação como
destino turístico, visando ampliar a movimentação dos
diversos setores da economia e a qualidade de vida dos
cidadãos. É uma empresa de capital aberto cuja sócia
majoritária é a Prefeitura da Cidade de São Paulo (77%
das ações).

9. A São Paulo Turismo atua em 3 frentes:
1) Planejamento, estruturação e promoção turística,
realizando pesquisas, incentivando a criação de
novos produtos e roteiros, mapeamento de
atrações, estímulo a novos eventos ou
consolidação daqueles com potencial turístico,
relacionamento com a cadeia produtiva do setor,
promoção do destino no Brasil e no exterior, entre
múltiplas ações integradas.

10. 2) Coordena a realização de eventos públicos e de
interesse da cidade e também a infraestrutura dos
grandes eventos como o Carnaval, Virada
Cultural, Natal Iluminado, Réveillon na Paulista,
além de dar suporte a outros como a Parada
GLBT, GP Brasil de Fórmula 1, Virada Esportiva
e Maratona Internacional de SP.

11. 3) Locação de espaços para eventos como o
Anhembi Parque (Pavilhão de
Exposições, Palácio de
Convenções, Sambódromo, Arena) e o
Autódromo de Interlagos.
Oferece produtos e programas na cidade como:
•Turismetrô
•Fique Mais um Dia
•Roteiros Temáticos
•Plano de Desenvolvimento Turístico do Centro
•Projeto de Capacidade a Taxistas e Guias de
Turismo

12. Material de apoio para o trade como:
• Manual de Capacitação Destino São Paulo
• São Paulo Saúde – Guia de Turismo Médico e
Bem-Estar
• Manual Turismo de Negócios e de Incentivo
•Manuais para download de diversos roteiros, temas
e pesquisas.

13. Eventos e Organizações do Terceiro Setor
Uma das formas de participação das comunidades
em eventos é através da atuação das ONGs’s na
criação, elaboração de eventos que envolvam o bemestar social dos indivíduos de uma comunidade.
Para a realização desses eventos, também são
necessárias as parcerias, apoios e patrocínios, vindos
tanto da esfera privada como pública.
Daí o envolvimento dos órgãos públicos no auxílio
de infraestrutura e serviços para a realização dos
eventos.

14. Uma das formas encontradas para maior
e melhor integração de grupos é a publicação
dos calendários de eventos das associações.
Os eventos no âmbito das organizações
do Terceiro Setor têm fortes conotações de
lazer, tendo como função a integração do
indivíduo na organização e na sociedade; o
desenvolvimento pessoal e social dos
indivíduos, independentemente de sua
classificação.

15. Eventos e Empresas-Cidadãs
As desigualdades da sociedade brasileira
incomodam e os empresários sabem que o
Estado não terá condições de reverter essa
situação sozinho. Por isso, o capital privado
está sendo chamado para suprir as
deficiências da máquina governamental,
principalmente em áreas como a educação
e a saúde.

16. Entre tantas ações implantadas no setor
social, são realizados eventos, cujas funções
são lazer, entretenimento, aquisição de novos
conhecimentos, educação, integração social
e outros. Assim dão maior credibilidade aos
programas e às empresas, além de atrair a
mídia, obter o comprometimento público e o
incentivo ao voluntariado.

17. Exemplo: Azaléia- Pró-Educar – 1.555
funcionários estudantes e mais de 3 mil
formados, engloba os seguintes eventos:
Teatro para Todos,
Orquestras e Concertos Azaléia,
3 corais,
1 Centro de Tradições Gaúchas,
Cursos de folclore e artesanato,
Bibliotecas
Videotecas,
Eventos esportivos.

18. SP Turis – Responsável pelos eventos Municipais
Tem o perfil responsável pelo turismo e eventos promovendo
como Pólo Turístico
MARCA – SÃO PAULO VIVA TUDO ISSO
OBERVATÓRIO DO TURISMO – Núcleo de estudos e
pesquisas, monitora o turismo em São Paulo, Promoção da
atividade turística, e atua como fonte de referência de dados
oficiais do turismo no município de São Paulo.

19. ROTEIROS TEMÁTICOS PASSEIOS
Arte
Cultura Afro
Bem Estar
Independência
City Tour
Mirantes
Eventos Especiais
Futebol
Faces
Arte Urbana
Família
Café a História de São Paulo Glamour
Cidade Criativa
Paulistanos
São Paulo Ecorrural
Religiões
Romance
Verde

20. DADOS ATUAIS
CENTRAL DE INFORMAÇÃO TURÍSTICA
Setembro – 4.337 Turistas – 2417 Internacionais
1º Semestre 2012 – 25.443 Turistas, sendo 15.031
Internacionais
Procedência
1º Argentina, 2º E.U.A, 3º Peru, 4º Chile, 5º Alemanha
Informações – A maioria solicitou Informação Impressa – por
fornecedores externos

21. Dados Atuais
Brasil – 20 maiores referencias da Indústria de Eventos
Mundiais
18º Posição no Ranking Mundial
293 grandes encontros Mundiais, 30% realizado em São
Paulo.
WTM – World Travel Market – Londres – Promover a
cidade para agentes de viagens, Operadoras e
Organizadores de Eventos. 2013 – WTM – Latin
América aqui em São Paulo.

22. Referências
www.visitesaopaulo.com
www.cidadesaopaulo.com
www.spturis.com

23. Termos Técnicos
Utilizado no setor de Hotelaria,
Hospedagem

24. •ADVANCE – adiantamento.
•AMERICAN BAR – serviços oferecidos: bebidas
(nacionais e internacionais), salgadinhos.
•BATHROOM – banheiro com chuveiro.
•BELL BOY – mensageiro.
•BRIEF CASE – pasta.
•CAFÉ – bar típico francês, serve todo tipo de
bebida alcoólica, misturada com café.
•CHANCE – troco.
•CHECK BILL – conta.
•CHECK-IN TIME – horário de entrada.
•CKECK-OUT TIME – horário de saída.
•CHEF – chefe de cozinha

25. • COFFEE SHOP – nome genérico de lanchonete,
caracteriza-se pelo serviço rápido (lanches, pratos
rápidos, sobremesas e bebidas).
•COLLECT CALL – ligação a cobrar.
•COMMINS – auxiliar na limpeza das mesas,
diferencia-se pela gravata branca.
•COUVERT – aperitivos, salgados, servidos logo ao
se acomodar no restaurante, tem a finalidade de
estimular o apetite e acompanhar as bebidas,
consiste de patês, pães, torradas, manteiga e
outras iguarias.

26. •COUVERT ARTÍSTICO – importância cobrada per
capita aos frequentadores de restaurantes ou boates
que tem shows artísticos ou música ao vivo. Cobrança
permitida por lei.
•DANCING BAR – bebidas, refeições, pista de dança,
música de orquestra ou fita.
•DOUBLE – duplo (para 2 pessoas).
•DRUGSTORES – estabelecimento onde se vende
praticamente tudo, desde cigarros, livros, perfumaria,
presentes e tem pequenas mesas onde são servidas
bebidas, lanches com serviço rápido. Ex: loja de
conveniência 24 horas.
•ENTRANCE – entrada.

27. •GENTLEMAN – cavalheiro.
•GUEST – hóspede.
•HAPPY-HOUR – nome do evento feito a tarde
e começo da noite nos bares e restaurantes
•HARRIS BAR – típico inglês. Caracteriza-se pelo
serviço de drinks e criatividade do barman.
•HEADWAITER – maitre, chefe dos garçons.
•HOUSEKEEPER – arrumadeira.
•IN CASE OF FIRE – em caso de incêndio.
•LATE CHECK-OUT – check out após a hora
padrão.

28. •LOBBY – saguão do hotel.
•MADAME – senhora.
•MESSAGE – mensagem.
•MISS – senhorita.
•OFFICE – escritório.
•PIANO BAR – semelhante ao american bar, mas
com piano
•RESTROOM – banheiro.
•SALLON – local com arranjo típico dos E.U.A.,
além de alimentos oferece quartos, jogos e shows.
•SINGLE – solteiro (para uma pessoa).
•SNACK BAR – serve bebidas e refeições rápidas
de origem americana.

29. •TIP – gorjeta.
•TOILET – banheiro.
•TRIPLE – triplo (para 3 pessoas).
•VOUCHER – documento emitido pelo agente
de viagem que o hóspede apresenta como
garantia e pagamento de sua reserva.