DRECA Serviços
Administrativos Ltda.

     LOGÍSTICA ,
  PRODUTIVIDADE &
 GESTÃO INDUSTRIAL


      André Luiz Rodrigues
Competência

 MASSEY FERGUSON PERKINS – MAXION: Materiais,
  Logística, Produção e Vendas Nacionais

 CBC - Cia Brasileira de Cartuchos: Planejamento,
  Compras, Importação, Materiais e Produção

 ZF do BRASIL: Logística, Compras e
  Reimplantação SAP

 ZF SISTEMAS de DIREÇÕES: Organização de
  Supply Chain

 INTERNATIONAL ENGINES/MWM : Administração
  de Vendas e Exportação (Peças de Reposição)

 Lean Consultores/DRECA: Consultor Senior



                                                 2
Competência: LEAN

 Participação em Projetos LEAN nos últimos
  06 anos



   AGCO, VALTRA, BALDAN


   CONTINENTAL VDO, DELPHI, JONHSON CONTROLS,
   A.RAYMOND

   EMBRAER, SCHULTZ, MARCOPOLO, RANDON


   DITÁLIA, KNAUF-ISOPOR




                                              3
Metodologia
           Otimizações com melhorias
           contínuas!
 Diagnóstico da situação atual nas áreas de
Logística, Materiais e Gestão Industrial
 Análise dos PROCESSOS, com identificação
de oportunidades de melhorias
 Planejamento de implementação dessas
melhorias, com identificação dos recursos
necessários, metas e métricas
 Identificação de necessidades de apoio em
softwares
 Apoio/acompanhamento na implantação das
melhorias
 Apoio na negociação e implementação do
Sistema de Manutenção



                                           4
O que é um
                           Processo?

 Conjunto de recursos e atividades inter-
relacionadas   que    transformam       insumo
(entradas) em produtos ou serviços (saídas)

  Agregam valor sob o ponto de vista dos
   Clientes

  Exigem recursos de pessoal, finanças,
   instalações, equipamentos, métodos e
   técnicas, numa sequência de etapas/ações
   sistemáticas

 A    sequência de etapas sempre é
   documentada       por    especificações,
   procedimentos e instruções de trabalho,
   com definição adequada de critérios de
   medição e controle

                                             5
Otimização de
             Processos: Logística

 Planejamento de Vendas

 Administração de Vendas

 Planejamento de Compras e Produção:
  MPS/ MRP

 Controle de Produção

 Sistemas de Abastecimento de Linhas de
  Produção

 Expedição de Produtos




                                           6
Otimização de
              Processos: Materiais

 Recepção e Recebimento de Materiais

 Planejamento e Políticas de Estoques

 Sistemas de Armazenagem

 Sistemas Computarizados de Controles e
  Movimentações de Estoques

 Sistemas de Movimentação de Materiais

 Inventários Físicos: Procedimentos e
 execução

 Inventário Físico Rotativo: Implantação
                                            7
Otimização: Gestão
                       Industrial

 Plano
Diretor de
Manufatura




                       Plano Diretor de
                      Logística




  Plano Diretor de
Manutenção com
Sistema


                                           8
Análise de Processo

 Modelo de VSM , Estado Presente, elaborado
  por Grupo de Executantes dos próprios processos




 Resultado: Tempo do Processo (Tempo de
  Passagem) atual igual a 12,2 dias e Tempo de
  Agregação de Valor igual a 17,28 segundos
 Gastam-se dias quando poderia ser feito em
  minutos ou segundos


                                                 9
Análise de Processo

 Modelo de Fluxograma elaborado pelos
  próprios executantes dos processos
  analisados, manualmente, possibilitando
  ampla discussão e entendimento




                                            10
Análise de Processo

 O fluxograma do slide anterior, agora
  finalizado e transcrito para computador




                                            11
Análise de Processo

 Controle de Execução de Tarefas




                                    12
Gestão: Indicadores
                                      Definição de Métricas




                                             30.000
                                             25.000

 Gráficos de Farol                          20.000
                                             15.000
                                                                                                                                                                         Status


                                                                                                                                                                        Melhor que Target

                                             10.000                                                                                                                      Pior que Target



                                                5.000                                                                                                                    Melhor

                                                    0
                                                         99 99 00 J F M A M J J A S O N D     J F M A M J J A S O N D
                                                        Acum. Real        Acum. Target    Target       Real       Bench
                                                   Descr.      J       F        M        A        M         J       J       A        S        O        N        D      Acum.         Bench.
                                                    Real    12.300   14.280   14.390   26.780   19.892   10.460   7.518   20.972   19.289   16.757   15.750   12.850   12.850
                                             99
                                                   Target
                                                    Real    7.669
                                             00
                                                   Target   9.000    8.000    7.500    7.000    6.500    6.000    5.500   5.000    4.500    4.000    3.500    3.000    3.000




  Indicadores de Performance
                                         TU DAS DOBRADEIRAS
          120%




          100%
                                                                     5%

                           15%                                                                  10%                       16%
          80%

                  16%
                                          13%
 TU (%)




          60%
                                                                                                                                                NECESSÁRIO
                                                                                                                                                AGREGA VALOR
                                                                     92%
          40%                                                                                   78%
                           74%                                                                                            74%
                  62%
                                          57%
          20%




           0%
                 FOBESA   DIAMINTI     IGPEOGRAPH
                                                  EQUIPAMENTO
                                                                     BIA                   DURMA 1                    DURMA 2
                                                                                                                                                                        13
Por que escolhemos
                          ????

 Nos projetos LEAN e nas organizações em geral,
identificamos a não existência de dados confiáveis
originados   na   gestão   da   manutenção    dos
equipamentos

 35% do tempo dos Operadores de Manutenção é útil,
consertando algo. O           restante é desperdício,
procurando     peças,         ferramentas,  cobrando
fornecedores, etc.
   Tempo utilizável dos     equipamentos, necessário para
    cálculo de capacidades

   Quebras constantes por falta de sistema de apoio

   Não existência de gestão nas manutenções

   Horas perdidas por        falta   de    componentes   dos
    equipamentos, etc.

 O e-Manut é um Sistema de Gestão de Manutenção
completo, confiável e com                  telas   facilmente
configuradas e “amigáveis”


                                                           14
e-Maint
           Enterprises LLC
 Empresa líder em soluções de Sistemas CMMS -
Sistema Computadorizado de Gerenciamento de
Manutenção

 Mais de 25 anos de experiência

 Foco em soluções, com excelência em serviços e
suporte ao cliente

 Renovação de contratos superior a 96%




                                                   15
Presente em 25 países
com mais de 16.000
usuários no mundo !




                   16
SaaS - Software
           como Serviço
 Disponibilizado via Internet
  Basta conectar de qualquer computador

 Hospedado em nossos servidores
   Provedor hospeda, mantém e opera a
  aplicação em servidores seguros

Inclusos na mensalidade:
   Hospedagem dos dados
   Manutenção do sistema
   Atualizações e up-grades
  Suporte técnico integral

 Acesso 365 dias no ano/24hs por dia !



                                           17
Comprado versus
                          Modelo SaaS
                          Comparativo de investimentos

                                                            Sistemas
                  Temas
                                                   Comprado            SaaS(e-manut)
Funcionalidade do Produto pela WQEB               Cliente paga             Incluso
Acesso em qualquer lugar a qualquer momento       Cliente paga             Incluso
Compromisso                                           Alto                  Baixo
Segurança                                         Cliente paga             Incluso
Servidor da Aplicação                         Necessário Adquirir      Não Necessário
Servidor do Banco de Dados                    Necessário Adquirir      Não Necessário
Disponibilidade de Capital                            Alto             Não Necessário
Custo das Aplicações                            Pago Antecipado         Pagto.Mensal
Licença do Sistema                            Necessário Adquirir      Não Necessário
Taxas de Suporte                              18 a 20% da Licença          Incluso
Suporte de TI                                         Alto             Não Necessário
Atualizações e Melhorias do Produto           Necessário Adquirir          Incluso




                                                                                18
Modelo SaaS: Benefícios

Menos tempo gerenciando a aplicação -
Mais tempo dedicado ao negócio!


 Não é necessário investimento de capital
  Sem aquisição de software ou hardware

 Custo zero de manutenção de hardware
  Atualizações incorporadas na conta sem custo

 Uso imediato do Sistema, de qualquer local
e computador
  Basta ter acesso à Internet

 Implantação de baixo custo em múltiplas
localidades



                                                  19
Cadastro dos
Equipamentos,
Equipamentos, Planos
de Manutenção e Peças
    Relacionadas




                    20
Solicitações de
   Serviços




                  21
Planejamento e
Programação das
   Atividades




                  22
Programação de
           Manutenções
                   Preventivas
 Geração automática ou manual
 O encaminhamento da OS, por e-mail, aos
responsáveis, é automático


          Base Calendário




                                Base Medidor




                                               23
Gestão de Estoques de
    Componentes


        Controle de retirada e
        devolução de
        ferramentas
        Histórico de uso
        Custo, Ponto de Pedido
        Listagem para
        recompra
        Envio automático de
        email
        Cadastro de múltiplos
        Fornecedores
        Código de barras



                            24
Geração de Gráficos,
               Gráficos,
Indicadores e Relatórios




                     25
Painel de Controle

 Geração automática de Relatórios
 Distribuição por email




                                     26
Uso com tecnologias
      móveis
    Solicitação de serviços.
    Abertura e fechamento
    de OS’s.
    Lançamento de custos
    na OS.
    Cronômetro para lançar
    custos de MO.
    Consulta de
    equipamentos.
    Consulta de peças.




                                27
Reflexão Final




Obrigado!
André Luiz Rodrigues (Cel:015-81383300 )
dreca.alrodrigues@gmail.com

                                           28

Setembro 2012 dreca serviços administrativos ltda va4

  • 1.
    DRECA Serviços Administrativos Ltda. LOGÍSTICA , PRODUTIVIDADE & GESTÃO INDUSTRIAL André Luiz Rodrigues
  • 2.
    Competência  MASSEY FERGUSONPERKINS – MAXION: Materiais, Logística, Produção e Vendas Nacionais  CBC - Cia Brasileira de Cartuchos: Planejamento, Compras, Importação, Materiais e Produção  ZF do BRASIL: Logística, Compras e Reimplantação SAP  ZF SISTEMAS de DIREÇÕES: Organização de Supply Chain  INTERNATIONAL ENGINES/MWM : Administração de Vendas e Exportação (Peças de Reposição)  Lean Consultores/DRECA: Consultor Senior 2
  • 3.
    Competência: LEAN  Participaçãoem Projetos LEAN nos últimos 06 anos  AGCO, VALTRA, BALDAN  CONTINENTAL VDO, DELPHI, JONHSON CONTROLS, A.RAYMOND  EMBRAER, SCHULTZ, MARCOPOLO, RANDON  DITÁLIA, KNAUF-ISOPOR 3
  • 4.
    Metodologia Otimizações com melhorias contínuas!  Diagnóstico da situação atual nas áreas de Logística, Materiais e Gestão Industrial  Análise dos PROCESSOS, com identificação de oportunidades de melhorias  Planejamento de implementação dessas melhorias, com identificação dos recursos necessários, metas e métricas  Identificação de necessidades de apoio em softwares  Apoio/acompanhamento na implantação das melhorias  Apoio na negociação e implementação do Sistema de Manutenção 4
  • 5.
    O que éum Processo?  Conjunto de recursos e atividades inter- relacionadas que transformam insumo (entradas) em produtos ou serviços (saídas)  Agregam valor sob o ponto de vista dos Clientes  Exigem recursos de pessoal, finanças, instalações, equipamentos, métodos e técnicas, numa sequência de etapas/ações sistemáticas A sequência de etapas sempre é documentada por especificações, procedimentos e instruções de trabalho, com definição adequada de critérios de medição e controle 5
  • 6.
    Otimização de Processos: Logística  Planejamento de Vendas  Administração de Vendas  Planejamento de Compras e Produção: MPS/ MRP  Controle de Produção  Sistemas de Abastecimento de Linhas de Produção  Expedição de Produtos 6
  • 7.
    Otimização de Processos: Materiais  Recepção e Recebimento de Materiais  Planejamento e Políticas de Estoques  Sistemas de Armazenagem  Sistemas Computarizados de Controles e Movimentações de Estoques  Sistemas de Movimentação de Materiais  Inventários Físicos: Procedimentos e  execução  Inventário Físico Rotativo: Implantação 7
  • 8.
    Otimização: Gestão Industrial  Plano Diretor de Manufatura  Plano Diretor de Logística  Plano Diretor de Manutenção com Sistema 8
  • 9.
    Análise de Processo Modelo de VSM , Estado Presente, elaborado por Grupo de Executantes dos próprios processos  Resultado: Tempo do Processo (Tempo de Passagem) atual igual a 12,2 dias e Tempo de Agregação de Valor igual a 17,28 segundos  Gastam-se dias quando poderia ser feito em minutos ou segundos 9
  • 10.
    Análise de Processo Modelo de Fluxograma elaborado pelos próprios executantes dos processos analisados, manualmente, possibilitando ampla discussão e entendimento 10
  • 11.
    Análise de Processo O fluxograma do slide anterior, agora finalizado e transcrito para computador 11
  • 12.
    Análise de Processo Controle de Execução de Tarefas 12
  • 13.
    Gestão: Indicadores  Definição de Métricas 30.000 25.000  Gráficos de Farol 20.000 15.000 Status Melhor que Target 10.000 Pior que Target 5.000 Melhor 0 99 99 00 J F M A M J J A S O N D J F M A M J J A S O N D Acum. Real Acum. Target Target Real Bench Descr. J F M A M J J A S O N D Acum. Bench. Real 12.300 14.280 14.390 26.780 19.892 10.460 7.518 20.972 19.289 16.757 15.750 12.850 12.850 99 Target Real 7.669 00 Target 9.000 8.000 7.500 7.000 6.500 6.000 5.500 5.000 4.500 4.000 3.500 3.000 3.000  Indicadores de Performance TU DAS DOBRADEIRAS 120% 100% 5% 15% 10% 16% 80% 16% 13% TU (%) 60% NECESSÁRIO AGREGA VALOR 92% 40% 78% 74% 74% 62% 57% 20% 0% FOBESA DIAMINTI IGPEOGRAPH EQUIPAMENTO BIA DURMA 1 DURMA 2 13
  • 14.
    Por que escolhemos ????  Nos projetos LEAN e nas organizações em geral, identificamos a não existência de dados confiáveis originados na gestão da manutenção dos equipamentos  35% do tempo dos Operadores de Manutenção é útil, consertando algo. O restante é desperdício, procurando peças, ferramentas, cobrando fornecedores, etc.  Tempo utilizável dos equipamentos, necessário para cálculo de capacidades  Quebras constantes por falta de sistema de apoio  Não existência de gestão nas manutenções  Horas perdidas por falta de componentes dos equipamentos, etc.  O e-Manut é um Sistema de Gestão de Manutenção completo, confiável e com telas facilmente configuradas e “amigáveis” 14
  • 15.
    e-Maint Enterprises LLC  Empresa líder em soluções de Sistemas CMMS - Sistema Computadorizado de Gerenciamento de Manutenção  Mais de 25 anos de experiência  Foco em soluções, com excelência em serviços e suporte ao cliente  Renovação de contratos superior a 96% 15
  • 16.
    Presente em 25países com mais de 16.000 usuários no mundo ! 16
  • 17.
    SaaS - Software como Serviço  Disponibilizado via Internet Basta conectar de qualquer computador  Hospedado em nossos servidores  Provedor hospeda, mantém e opera a aplicação em servidores seguros Inclusos na mensalidade:  Hospedagem dos dados  Manutenção do sistema  Atualizações e up-grades Suporte técnico integral  Acesso 365 dias no ano/24hs por dia ! 17
  • 18.
    Comprado versus Modelo SaaS Comparativo de investimentos Sistemas Temas Comprado SaaS(e-manut) Funcionalidade do Produto pela WQEB Cliente paga Incluso Acesso em qualquer lugar a qualquer momento Cliente paga Incluso Compromisso Alto Baixo Segurança Cliente paga Incluso Servidor da Aplicação Necessário Adquirir Não Necessário Servidor do Banco de Dados Necessário Adquirir Não Necessário Disponibilidade de Capital Alto Não Necessário Custo das Aplicações Pago Antecipado Pagto.Mensal Licença do Sistema Necessário Adquirir Não Necessário Taxas de Suporte 18 a 20% da Licença Incluso Suporte de TI Alto Não Necessário Atualizações e Melhorias do Produto Necessário Adquirir Incluso 18
  • 19.
    Modelo SaaS: Benefícios Menostempo gerenciando a aplicação - Mais tempo dedicado ao negócio!  Não é necessário investimento de capital Sem aquisição de software ou hardware  Custo zero de manutenção de hardware Atualizações incorporadas na conta sem custo  Uso imediato do Sistema, de qualquer local e computador Basta ter acesso à Internet  Implantação de baixo custo em múltiplas localidades 19
  • 20.
    Cadastro dos Equipamentos, Equipamentos, Planos deManutenção e Peças Relacionadas 20
  • 21.
    Solicitações de Serviços 21
  • 22.
  • 23.
    Programação de Manutenções Preventivas  Geração automática ou manual  O encaminhamento da OS, por e-mail, aos responsáveis, é automático Base Calendário Base Medidor 23
  • 24.
    Gestão de Estoquesde Componentes Controle de retirada e devolução de ferramentas Histórico de uso Custo, Ponto de Pedido Listagem para recompra Envio automático de email Cadastro de múltiplos Fornecedores Código de barras 24
  • 25.
    Geração de Gráficos, Gráficos, Indicadores e Relatórios 25
  • 26.
    Painel de Controle Geração automática de Relatórios  Distribuição por email 26
  • 27.
    Uso com tecnologias móveis Solicitação de serviços. Abertura e fechamento de OS’s. Lançamento de custos na OS. Cronômetro para lançar custos de MO. Consulta de equipamentos. Consulta de peças. 27
  • 28.
    Reflexão Final Obrigado! André LuizRodrigues (Cel:015-81383300 ) dreca.alrodrigues@gmail.com 28