Revista elaborada pela equipe do Pega Plantão especialmente para o Congresso Paulista de Anestesiologia, um dos mais importantes eventos da anestesiologia brasileira.

1. Gestão de Escalas Corporativas
4ª EDIÇÃO / ABRIL 2017
Confira os principas resultados ao
utilizar o Pega Plantão
Pág.9
Saiba como investir melhor seu
tempo otimizando a gestão
Pág.10
redução de até 80% do
tempo gasto na gestão
Otimize e
profissionalize
a gestão na sua equipe
novo app
PaRa gestores de
escalas
Pág.8
4 cONSEQUÊNCIAS
DA FALTA DE MODERNIZAÇÃO
NA GESTÃO HOSPITALAR
Pág.3
Artigo baseado na conferência ministrada na
Euroanesthesia pelo Professor François.
Pág.6
OSDESAFIOSDAANESTESIA
PARAAPRÓXIMADÉCADA
Confira os principas resultados ao
utilizar o Pega Plantão
Pág.9
Saiba como investir melhor seu
tempo otimizando a gestão
Pág.10
redução de até 80% do
tempo gasto na gestão
redução de até 80% do
tempo gasto na gestão
redução de até 80% do
Otimize e
profissionalize
a gestão na sua equipe
novo app
PaRa gestores de
escalas
Pág.8
4 cONSEQUÊNCIAS
DA FALTA DE MODERNIZAÇÃO
NA GESTÃO HOSPITALAR
Pág.3
Artigo baseado na conferência ministrada na
Euroanesthesia pelo Professor François.
Pág.6
OSDESAFIOSDAANESTESIA
PARAAPRÓXIMADÉCADA
VENHA NOS VISITAR! Localização: Verde - Rua O 14 A

2. 2 PEGA PLANTÃO
Carta aos leitores.
O Pega Plantão completa quase 8 anos de estrada e nos cinco
últimos esteve focado especificamente no âmbito da gestão de
escalas.
Queremos compartilhar nesta edição um pouco da nossa
experiência nessa área tão carente de gestão. Vamos mostrar a
nossa proposta de valor e ainda a opinião dos nossos parceiros.
Acreditamos que compartilhar informações e conhecimento é a
nossa maneira de crescer.
Esse período foi uma escola para o desenvolvimento do produto
– o qual nunca julgaremos como pronto, mas que tomou forma
suficiente para ser um braço forte no apoio a gestão das mais
variadas empresas na área da saúde.
Estamos atingindo a marca de 1 milhão de plantões gerenciados;
sim, um milhão! É gratificante observar o trabalho das empresas
e coordenadores facilitados e os profissionais interagindo de
forma profissional, deixando de lado o jeitinho habitual que
sempre costumamos fazer.
O sucesso do nosso trabalho é exclusivamente medido por
facilitar e modernizar o vosso; estamos com vocês nessa
empreitada!
Fabio Paradiso
Novos negócios

3. 3PEGA PLANTÃO
gestão hospitalar por si só, exige
profissionais com um amplo
leque de conhecimento. Sem
ferramentas que os auxiliem e
lhe dêem as devidas informa-
ções, as consequências podem
afetar diretamente o hospital. Visando escla-
recer e divulgar a fundamental importância da
modernização da gestão hospitalar, listamos
aqui 4 consequências de não buscar soluções
modernas e inovações para a gestão.
1. QUANTIDADE DE ERROS HUMANOS
É comum os registros hospitalares serem fei-
tos em papel ou planilhas, sejam eles laudos,
prontuários ou escalas de plantões. Fazer
a gestão desta maneira, deixa as informa-
ções suscetíveis a erros e falhas humanas.
Conforme DHILLON, alguns dos motivos mais
relevantes são: comunicação deficiente, falta
de experiência, falta de profissionais e jornada
noturna.
2. DESCONTROLE FINANCEIRO
Identificar as despesas desnecessárias e
reorganizar os recursos, são duas tarefas
complicadas. Se o gestor não modernizar seu
fluxo de caixa, os desperdícios são ainda mais
difíceis de se encontrar, o que pode levar a um
descontrole financeiro. O mercado hoje, pos-
sui diversas ferramentas para o controle de
despesas na saúde. Um exemplo é o próprio
Pega Plantão, que gera relatórios financeiros
com apenas um clique, eliminando assim o
pagamento em duplicidade ou para profis-
sionais ausentes.
3. DESPERDÍCIO DE TEMPO
O desperdício de tempo pode passar desper-
cebido até que, com automação de processos,
observamos que em apenas 8h poderíamos
fazer o que levamos 12h. A falta da automa-
ção compromete, além do tempo dos ges-
tores, também dos demais colaboradores.
Ferramentas que otimizam consultas, triagem
e proporcionam interação entre os próprios
médicos, hoje são essenciais para o ganho de
tempo na gestão, inclusive na saúde.
4. CONTROLE DE PROCESSOS BUROCRÁTICO
E LENTO
A resistência a modernização hospitalar tem
sua base na rigidez nos processos. O capi-
tal humano fica preso a pequenos detalhes,
folhas de papel, verificação de informações,
preenchimentos de planilhas e tantas outras
tarefas que torna burocrático e lento o dia
a dia do hospital. Pensando nisso, o Pega
Plantão desenvolveu uma ferramenta simples
e poderosa para auxiliar em um dos principais
processos, a gestão de escalas. Se antes eram
necessários dias com a organização das esca-
las, divulgação e busca de profissionais para
coberturas, agora é possível fazer isso com
apenas alguns minutos.
Existem inúmeras consequências que a falta
da modernização pode trazer. Se você nota
essas consequências na instituição em que
trabalha ou é o gestor responsável pelas
escalas de profissionais e deseja avançar para
o futuro com seu trabalho. Entre em contato
conosco, estamos aqui para lhe auxiliar em 1
dos tópicos da gestão.
ALGUMAS SOLUÇÕES:
Padronização: é possível utilizar em diversas
áreas. Estudos mostram que procedimen-
tos feitos regularmente e utilizando-se de
padrões, tem a taxa de erros reduzida signifi-
cativamente.
Respeite os limites humanos: Devem-se con-
siderar as limitações como memória, carga
de trabalho e stress ao se elaborar tarefas e
sistemas de trabalhos.
4 CONSEQUÊNCIAS
DA FALTA DE MODERNIZAÇÃO NA GESTÃO HOSPITALAR
A
Referência:
DHILLON, B.S. _Reliability Technology, Human Error, and Quality in Health Care_. Boca Raton, FL, EUA, 2008. cap 7

4. 4 PEGA PLANTÃO
SAMPA
Anestesiologia
SAFI - Serviço Avançado de Fisioterapia Intensiva
CMA Anestesiologia
“A adoção da plataforma
de gestão de escalas
nos possibilitou ter
mais confiabilidade nas
informações, bem como
liberou um tempo precioso
para outras atividades mais
nobres. O Pega Plantão foi
uma ótima escolha!”
Leonardo Daher
Diretor Administrativo
Quais foram as áreas mais impactadas e os maiores benefícios para a equipe com o
uso do Pega Plantão?
“O maior benefício é a agilidade e o compromisso assumido
ao aceitar a troca. Afinal, confirmou a troca o responsável
pelo plantão deverá cumprir.”
Rosah Carone Ferreira
Gerente Administrativa
Quanto tempo você passou a economizar depois da
plataforma?
“Atualmente gasto menos de um terço do tempo na gestão
de escalas que antes do Pega Plantão e disponho de mais
informações e informações mais precisas.”
Otto Mittermayer - Gerente Médico CRM 104029-SP
Quais foram as áreas mais impactadas e os maiores benefícios para a equipe com o
“O maior benefício é a agilidade e o compromisso assumido
ao aceitar a troca. Afinal, confirmou a troca o responsável

5. 5PEGA PLANTÃO
BR Serviços Médicos
Medicina Intensiva
CMA Anestesiologia
Centro Capixaba de Terapia Intensiva
Quais foram as áreas mais impactadas e os maiores
benefícios para a equipe com o uso do Pega Plantão?
“O automatismo das trocas entre os médicos e o sistema
de alerta do gestor sobre todas as trocas realizadas
com data e horário da troca. A escala passou a andar
sozinha.”
Dr Marcus Vinicius Costa
Pneumologia - Clínica Médica CRM 94566/SP
“Receptividade ótima! Aplicativo
intuitivo, treinamento quando
necessário não ultrapassa cinco
minutos.”
Otto Mittermayer
Gerente Médico CRM 104029/SP
“Com a adesão do Pega Plantão tiramos toda a
responsabilidade da escala da mão da secretaria e
hoje são os próprios médicos que fazem as trocas de
plantões entre si.”
Dr Maurício Velasco
Diretor Técnico CRM 7143/ES
Visio Saúde
“Receptividade muito boa.
Treinamento feito em apenas 1 dia,
interface muito simples! “
Arthur Silva
Diretor Operacional
Centro Capixaba de Terapia Intensiva
“Com a adesão do Pega Plantão tiramos toda a
responsabilidade da escala da mão da secretaria e
hoje são os próprios médicos que fazem as trocas de
plantões entre si.”
Dr Maurício Velasco
Diretor Técnico CRM 7143/ES

6. 6 PEGA PLANTÃO
OS DESAFIOS DA ANESTESIA PARA A
PRÓXIMA DÉCADA
Em uma conferência ministrada na
Euroanesthesia, o Professor François
Clergue apresentou os principais desafios à
especialidade de anestesiologia na próxima
década. Ele contou como os últimos 40
anos foram cruciais para o desenvolvi-
mento da especialidade, com melhorias
significativas nos medicamentos, equipa-
mentos e técnicas. O resultado foi uma
evolução sem precedentes da segurança
dos procedimentos e, consequentemente,
do benefício oferecido aos nossos paci-
entes.
A mensagem deixada por Clergue é que,
como anestesistas, devemos estar aten-
tos às responsabilidades que esses novos
conhecimentos trazem à nossa especiali-
dade. Sua preocupação é que, baseada
nesse aprendizado, a decisão certa sempre
seja tomada. Para ele, devemos nos pautar
no nosso principal objetivo como aneste-
sistas: garantir o bem-estar do paciente e
os melhores resultados do procedimento
anestésico.
Segurança em perspectiva
Na década 80, eram comuns manchetes
relacionadas à procedimentos anestési-
cos malsucedidos. Pesquisas realizadas
mostraram que a mortalidade relacionada
à anestesia era próxima de 1:10.000 casos
e, desses óbitos, dois terços ocorriam na
fase de recuperação. As conclusões apon-
taram a necessidade de reestruturação da
especialidade, principalmente relacionada
à formação do especialista, aprimoramen-
to dos equipamentos de monitorização e

7. 7PEGA PLANTÃO
François Clergue
François Clergue é o atual
chefe do Serviço de Medicina
Intensiva e Diretor do Serviço
de Anestesia da Universidade
de Genebra, Suíça.
melhorias das instalações físicas da sala de recuperação. Surgiram protocolos, diretrizes e
recomendações para uniformizar a prática mundialmente.
Durante a segunda metade da década de 1990, novas pesquisas sobre mortalidade na
anestesia foram conduzidas em diversos países, como Austrália, Holanda, França e EUA.
Elas apontaram uma redução significativa no número de óbitos, de cerca de 10 vezes,
atingindo uma morte a cada 200.000 casos. Comparando-a com outras especialidades,
a anestesiologia apresentava um risco intermediário ou baixo. A nossa profissão pôde
orgulhar-se do que foi realizado.
A melhoria na segurança da anestesia tem sido uma conquista significativa e uma maneira
de observar essa evolução é colocá-la em perspectiva frente aos demais fatores relaciona-
dos à mortalidade perioperatória. Na dúvida se devemos ou não participar do cuidado pós-
operatório, Clergue afirma que devemos ter em mente que a mortalidade pós-operatória
está se tornando um problema de saúde pública, sendo 30 a 50% das mortes evitáveis.
Como anestesistas, devemos estar envolvidos neste embate, segundo Clergue. Se a próxima
geração aceitar o desafio, a mortalidade pós-operatória poderá ser reduzida em cerca de
20%.
Clergue concluiu saudando a geração de meados do século XIX, que trouxe a anestesia
para a prática hospitalar cotidiana. Eles foram seguidos pela sua geração, chamada de os
construtores, que desenvolveram departamentos hospitalares de anestesia, dando credi-
bilidade como uma disciplina clínica e acadêmica, que melhorou a segurança do paciente.
Referências:
HATTON F, Tiret L, Maujol L, et al. Enquête épidémiologique sur les accidents d’anesthésie. Premiers resultants (Epidemiological survey of accidents in
anaesthesia. Initial results). Ann Fr Anesth Réanim 1983; 2:331–386.
COOPER JB, Newbower RS, Kitz RJ. An analysis of major errors and equipment failures in anesthesia management. Considerations for prevention and
detection. Anesthesiology 1984; 60:34–42.
CLERGUE, François. The challenges of anaesthesia for the next decade: The Sir Robert Macintosh Lecture 2014. Disponível em: < http://journals.lww.
com/ejanaesthesiology/fulltext/2015/04000/The_challenges_of_anaesthesia_for_the_next_decade_.1.aspx#P61/> Acesso em: 11 de Abr. 2017.

8. 8 PEGA PLANTÃO
Pega Plantão criou um aplicativo para ajudar plantonistas a aproveitarem melhor seu tempo e
chegou a vez dos Gestores e Moderadores de escalas médicas. Agora o Pega Plantão também
possui Aplicativo para Gestores de Escalas. Eles poderão acompanhar a escala direto do smart-
phone, receber notificações e ainda escolher candidatos para plantões anunciados.
Nos últimos anos, podemos perceber o grande avanço tecnológico que temos passado e isso tem sido
refletido diretamente em nossas mãos, através dos smartphones. Cada vez com mais recursos, esses
aparelhos estão proporcionando muitas mudanças no nosso cotidiano e, consequentemente, na área
hospitalar. O Pega Plantão, visando trazer este avanço diretamente para a vida dos profissionais que
trabalham com gestão de escalas, trouxe um novo recurso para a plataforma. Gestores e Moderadores
de entidades de saúde que aderiram ao Pega Plantão, sempre contaram com a facilidade de organizar e
o controle das escalas de plantões, que a nossa plataforma proporciona.
Pelo aplicativo para Gestores de Escalas é possível visualizar os
plantões e profissionais escalados. Se houver candidatos para
um plantão anunciado, é possível escolher o candidato
pelo aplicativo. É possível também ver onde estão
os furos na escalas e claro, acompanhar
a escala de qualquer hora e lugar.
APLICATIVO PARA
GESTORES
ESCALAS EM TEMPO REAL, NOTIFICAÇÕES, ESCOLHA DE
CANDIDATOS, MOBILIDADE E PRATICIDADE.
O

9. 9PEGA PLANTÃO
RESULTADOS CASES
REDUÇÃO DE ATÉ 80%
DO TEMPO GASTO NA
GESTÃO DE ESCALAS
Sem informações desencontradas. Com
a informação controlada e disponível a todos, a
escala roda sozinha. Rápido, fácil e preciso!
AUTOMATIZAÇÃO DAS
TROCAS ENTRE OS
MÉDICOS
Os profissionais trocam plantões de
forma fácil pelo aplicativo no celular e
acompanham a agenda.
ALTA RECEPTIVIDADE
ENTRE PROFISSIONAIS E
INSTITUIÇÕES
A fácil usabilidade faz com que o uso
pleno da plataforma seja imediato, trazendo
profissionalização e comprometimento de todos
envolvidos.
REDUÇÃO NO
ABSENTEÍSMO
Facilidade nas trocas e alertas infor-
mando ao profissional que ele possui um
plantão. Não há mais ruídos na comunicação.
INFORMAÇÕES EM
TEMPO REAL
Informação sempre disponível a todos:
profissionais, administrativos ou mesmo
coordenação no hospital.
Empresas de anestesia que
confiam no Pega Plantão
1.
2.
3.
4.
5.

10. 10 PEGA PLANTÃO
OTIMIZE E PROFISSIONALIZE
A GESTÃO NA SUA EQUIPE
COMPROMISSO COM A ESCALA
O profissional vê sua escala e de seus colegas no aplicativo. As trocas são todas feitas na
plataforma, o que resulta em dados centralizados e precisos, acabando com informações
desencontradas. A plataforma ainda informa cada plantonista sobre o plantão do dia
seguinte. Isso traz comprometimento.
RELATÓRIOS
INSTANTÂNEOS
O gestor pode gerar o relatório de
produtividade com 1 clique. Não
há mais desperdício de tempo para
lançar a quantidade de plantões
em planilhas, enviar email e aguar-
dar a conferência dos profissionais,
realizar somatórios e no final haver
pagamentos errados.
RELATÓRIOS
INSTANTÂNEOS
O gestor pode gerar o relatório de
produtividade com 1 clique. Não
há mais desperdício de tempo para
lançar a quantidade de plantões
em planilhas, enviar email e aguar-
dar a conferência dos profissionais,
realizar somatórios e no final haver
pagamentos errados.

11. 11PEGA PLANTÃO
ERRO ZERO
Com a disponibilização da informação para
todos, o profissional passa a fiscalizar seus
próprios plantões. No final do mês este pro-
fissional pode consultar seu extrato e para o
gestor, basta gerar o relatório.
QUANTO VALE A SUA HORA?
Invista seu tempo com tarefas mais nobres, as quais não podem ser automatizadas.
A gestão de escalas num todo é automatizada pelo Pega Plantão, junte-se a várias
outras empresas que já aderiram a plataforma e tenha mais tranquilidade.
CARGA HORÁRIA E
CONFLITO DE HORÁRIO
A plataforma alerta se um pro-
fissional está em 2 plantões ao
mesmo tempo e informa ainda os
profissionais que extrapolaram a
carga horária semanal ou que estão
trabalhando muito, tudo isso de
forma automática.
CARGA HORÁRIA E
CONFLITO DE HORÁRIO
A plataforma alerta se um pro-
fissional está em 2 plantões ao
mesmo tempo e informa ainda os
profissionais que extrapolaram a
carga horária semanal ou que estão
trabalhando muito, tudo isso de
forma automática.
outras empresas que já aderiram a plataforma e tenha mais tranquilidade.

12. A SOLUÇÃO DEFINITIVA
para gestão de escalas corporativas
contato@pegaplantao.com.br facebook.com/pegaplantao @pegaplantaocontato@pegaplantao.com.br facebook.com/pegaplantao
CUPOM DE
DESCONTO
2 MESES
GRÁTISFaça o cadastro, informe o voucher e ganhe 2 meses grátis! O
voucher é válido, impreterivelmente, até 15/05/2017. Serão
creditados os descontos no 1º e o 12º mês de contrato.
Use o código:
AnestesiaFacil2017
WWW.PEGAPLANTAO.COM.BR
Uma ferramenta eficaz para o dia a dia das escalas,
otimizando tempo e melhorando a gestão.
“É uma ferramenta extremamente
útil para otimizar o tempo e a
qualidade dos relatórios gerados.”
Rosah Carone Ferreira
SAFI - Serviço Avançado de Fisioterapia
Intensiva