1. O documento discute o poder e influência em organizações, especificamente redes de poder formadas por interesses, ambições e vínculos entre membros.
2. A construção do "senso comum" é abordada usando a estratégia gramsciana de revolução cultural para transformar valores culturais e tornar mudanças aceitáveis.
3. Sustentabilidade é usada como exemplo de como discursos hegemônicos podem ser construídos para influenciar padrões de gestão e políticas públicas.
Este documento discute três tópicos principais sobre envelhecimento: 1) A velhice envolve experiências de vida únicas para cada pessoa que dependem de fatores físicos e ambientais; 2) Em Portugal, as pessoas idosas enfrentam desafios como isolamento e exclusão social, apesar de viverem mais tempo de saúde; 3) É importante que os idosos mantenham autonomia, dignidade e prazer nas relações sociais.
Este documento descreve as principais gerações desde os Baby Boomers até à Geração Z, destacando suas características definidoras e como moldaram a sociedade. A Geração dos Baby Boomers experimentou grandes mudanças sociais e culturais na segunda metade do século XX. A Geração X viveu um período de individualismo e ênfase no sucesso profissional. As gerações mais jovas, como a Geração Y e Z, cresceram em um mundo altamente digital e globalizado.
Este documento descreve as principais gerações desde os Baby Boomers até à Geração Z, analisando suas características definidoras e como moldaram a sociedade. As gerações experienciaram eventos históricos distintos que influenciaram seus valores e perspectivas.
Estruturas Invisíveis da sociedade no campo jornalísticoRodrigo Volponi
O documento discute as estruturas invisíveis da sociedade que influenciam o campo jornalístico, como o habitus, o poder simbólico e a construção da realidade de acordo com os interesses dominantes. Também aborda a seleção da notícia e a tendência dos veículos em priorizar informações sobre análises.
Webinar livro O Poder da Influência – HSM Book Club.HSM Book Club
O documento resume um webinar sobre a influência social dado por Jonah Berger, professor de marketing. O webinar discute três tipos de influência - social, computacional e biológica - e como cada um pode ser usado como ferramenta de poder. Ele também fornece estratégias para usar a influência social a seu favor, seja imitando outros, se diferenciando ou encontrando uma similaridade moderada.
A Evolução dos Influenciadores, por Hamilton MattosHamilton Mattos
CICLO DE PALESTRAS INTERNACIONAIS - UPE
PROGRAMA PhD + para alunos do Mestrado e Doutorado da UPE
UMA PARCERIA ENTRE AS UNIVERSIDADES UPE E UNIVERSITA DI PISA DA ITALIA
- 26 de Abril de 2017
TEMA:
A evolução tecnológica e o emponderamento do indivíduo como meio e influenciador.
RESUMO
As mídias sociais são resultados da evolução tecnológica que transforma o indivíduo num meio com poder de audiência e potencial para influenciar opiniões e comportamentos. A partir do momento que este indivíduo passa a dominar, cada vez mais, o uso dos novos meios de comunicação e interação (blogs, facebook, instagram, snapchats, youtube, foruns etc) quebra a hegemonia dos grandes veículos de comunicação e agentes clássicos de socialização (festas, bares, escolas, praias, instituições etc) e cria novos ambientes e formas de influenciar e se relacionar.
Neste novo cenário, surge a possibilidade da criação de novas estratégias para a construção de uma marca, de uma personalidade ou a realização de um novo negócio. O desafio está em entender como utilizar a força dos vários tipos de influenciadores, unido ao poder dos novos meios de comunicação para o cumprimento dos objetivos estratégicos de uma marca ou empresa. E ao mesmo tempo, entender este novo cenário para a criação de novos tipos de negócios.
Agenda
- A evolução tecnológica e a mudança de comportamento
- Os novos meios de comunicação
- O conceito do Influenciador - antigos, atuais e novos
- Os tipos de influenciadores
- Estratégias de comunicação com influenciadores
- Insights para inovação no novo cenário
Este documento discute a influência das campanhas publicitárias na Geração Y. Ele define a Geração Y como aqueles nascidos entre 1984-1990 e destaca características como estarem sempre conectados e procurarem informação fácil e imediata. Também analisa como as campanhas publicitárias tentam se adequar às exigências deste público, que é individualista, ambicioso e exigente.
O documento discute o conceito de comunicação dirigida e opinião pública. A comunicação dirigida é voltada para públicos específicos de uma organização, que podem ser internos, externos ou mistos. A opinião pública é formada pelas opiniões dos membros desses públicos e pode ser influenciada por fatores sociais e midiáticos. O profissional de relações públicas deve pesquisar a opinião pública e planejar comunicações dirigidas para esses públicos de forma ética.
Este documento discute três tópicos principais sobre envelhecimento: 1) A velhice envolve experiências de vida únicas para cada pessoa que dependem de fatores físicos e ambientais; 2) Em Portugal, as pessoas idosas enfrentam desafios como isolamento e exclusão social, apesar de viverem mais tempo de saúde; 3) É importante que os idosos mantenham autonomia, dignidade e prazer nas relações sociais.
Este documento descreve as principais gerações desde os Baby Boomers até à Geração Z, destacando suas características definidoras e como moldaram a sociedade. A Geração dos Baby Boomers experimentou grandes mudanças sociais e culturais na segunda metade do século XX. A Geração X viveu um período de individualismo e ênfase no sucesso profissional. As gerações mais jovas, como a Geração Y e Z, cresceram em um mundo altamente digital e globalizado.
Este documento descreve as principais gerações desde os Baby Boomers até à Geração Z, analisando suas características definidoras e como moldaram a sociedade. As gerações experienciaram eventos históricos distintos que influenciaram seus valores e perspectivas.
Estruturas Invisíveis da sociedade no campo jornalísticoRodrigo Volponi
O documento discute as estruturas invisíveis da sociedade que influenciam o campo jornalístico, como o habitus, o poder simbólico e a construção da realidade de acordo com os interesses dominantes. Também aborda a seleção da notícia e a tendência dos veículos em priorizar informações sobre análises.
Webinar livro O Poder da Influência – HSM Book Club.HSM Book Club
O documento resume um webinar sobre a influência social dado por Jonah Berger, professor de marketing. O webinar discute três tipos de influência - social, computacional e biológica - e como cada um pode ser usado como ferramenta de poder. Ele também fornece estratégias para usar a influência social a seu favor, seja imitando outros, se diferenciando ou encontrando uma similaridade moderada.
A Evolução dos Influenciadores, por Hamilton MattosHamilton Mattos
CICLO DE PALESTRAS INTERNACIONAIS - UPE
PROGRAMA PhD + para alunos do Mestrado e Doutorado da UPE
UMA PARCERIA ENTRE AS UNIVERSIDADES UPE E UNIVERSITA DI PISA DA ITALIA
- 26 de Abril de 2017
TEMA:
A evolução tecnológica e o emponderamento do indivíduo como meio e influenciador.
RESUMO
As mídias sociais são resultados da evolução tecnológica que transforma o indivíduo num meio com poder de audiência e potencial para influenciar opiniões e comportamentos. A partir do momento que este indivíduo passa a dominar, cada vez mais, o uso dos novos meios de comunicação e interação (blogs, facebook, instagram, snapchats, youtube, foruns etc) quebra a hegemonia dos grandes veículos de comunicação e agentes clássicos de socialização (festas, bares, escolas, praias, instituições etc) e cria novos ambientes e formas de influenciar e se relacionar.
Neste novo cenário, surge a possibilidade da criação de novas estratégias para a construção de uma marca, de uma personalidade ou a realização de um novo negócio. O desafio está em entender como utilizar a força dos vários tipos de influenciadores, unido ao poder dos novos meios de comunicação para o cumprimento dos objetivos estratégicos de uma marca ou empresa. E ao mesmo tempo, entender este novo cenário para a criação de novos tipos de negócios.
Agenda
- A evolução tecnológica e a mudança de comportamento
- Os novos meios de comunicação
- O conceito do Influenciador - antigos, atuais e novos
- Os tipos de influenciadores
- Estratégias de comunicação com influenciadores
- Insights para inovação no novo cenário
Este documento discute a influência das campanhas publicitárias na Geração Y. Ele define a Geração Y como aqueles nascidos entre 1984-1990 e destaca características como estarem sempre conectados e procurarem informação fácil e imediata. Também analisa como as campanhas publicitárias tentam se adequar às exigências deste público, que é individualista, ambicioso e exigente.
O documento discute o conceito de comunicação dirigida e opinião pública. A comunicação dirigida é voltada para públicos específicos de uma organização, que podem ser internos, externos ou mistos. A opinião pública é formada pelas opiniões dos membros desses públicos e pode ser influenciada por fatores sociais e midiáticos. O profissional de relações públicas deve pesquisar a opinião pública e planejar comunicações dirigidas para esses públicos de forma ética.
Este documento discute conceitos e metodologias para mobilização em rede, incluindo:
1) O conceito de Multidão e sua relação com a internet e movimentos como a Primavera Árabe;
2) A metodologia de Design Thinking focada na experiência do usuário para inovação;
3) A metodologia "Efeito Libélula" para engajamento nas redes sociais através de histórias, envolvimento emocional e ação.
Gustavo Hollatz é um publicitário especializado em marketing digital com mais de 10 anos de experiência. Ele é professor de marketing em redes sociais e tem experiência em campanhas de marketing viral para diversos clientes. Hollatz também é conhecido por seu blog premiado sobre saúde.
O documento discute a evolução da sociedade e da internet, e como as organizações sem fins lucrativos podem usar as mídias sociais de forma estratégica. Ele fornece um guia de 4 passos para planejar ações nas mídias sociais, incluindo investigar percepções atuais, analisar oportunidades, criar uma identidade e estratégia, e interagir com métricas.
O documento discute a cultura da convergência, definida como a convergência dos meios de comunicação, a cultura participativa e a inteligência coletiva. A cultura da convergência permite que os consumidores interajam com conteúdo de mídia de maneiras novas através de vários dispositivos.
O documento discute a cultura da convergência, definida como a convergência dos meios de comunicação, a cultura participativa e a inteligência coletiva. A convergência permite que o mesmo conteúdo flua por vários canais e assuma formas distintas no ponto de recepção.
O documento discute os desafios da era digital e da Quarta Revolução Industrial. Em três frases ou menos, destaca que o mundo atual é complexo e volátil, exigindo constante aprendizado e adaptação. Além disso, as novas tecnologias estão transformando rapidamente a sociedade e a economia, gerando questões éticas sobre o futuro da humanidade.
Conexão digital Florianópolis Palestra Vanessa Aguiar de JeusVanessa Aguiar
O Instituto Voluntários em Ação - IVA, a Associação Telecentro de Informação e Negócios - ATN, a Fundação Maurício Sirotsky Sobrinho, o Instituto Comunitário Grande Florianópolis - Icom e a Microsoft promovem o evento Conexão Digital - Sustentabilidade e geração de renda aliadas às novas Tecnologias, O evento conta com a presença de representantes das organizações promotoras e de vários representantes de ONGs e Telecentros dos estados do sul do Brasil, que refletirão sobre soluções em tecnologia que visam à melhoria do desempenho das organizações sociais.
Opiniao pública e os públicos da instituiçãoPedro Almeida
O documento discute a opinião pública e sua importância para as instituições. A opinião pública é definida como crenças defendidas abertamente por um número significativo de pessoas sobre um assunto. É importante para as empresas ter uma imagem pública favorável perante a opinião pública. A formação da opinião pública é influenciada por fatores psicológicos, sociológicos e históricos, e líderes de opinião desempenham um papel importante na sua formação dentro dos grupos.
O documento discute o conceito de desenvolvimento sustentável à luz de autores como Guimarães, Sachs e Harvey. Apresenta desenvolvimento sustentável como um conceito vago e indefinido devido a diferentes interesses. Propõe uma transformação estrutural profunda com foco em justiça social. Apontam desafios do capitalismo flexível em promover cidadania participativa no contexto pós-moderno.
O documento apresenta a biografia e experiência profissional da professora Carol Terra, que leciona o curso "Gestão de conteúdos para redes sociais". Ela é formada em Relações Públicas e possui mestrado e doutorado em interfaces sociais da comunicação. Sua carreira inclui experiência em empresas como FIAT e Vivo, além de ser autora de livros e manter um blog sobre o tema.
O documento discute como organizações podem aproveitar as oportunidades da internet para construir uma presença online relevante. Ele destaca a importância de definir stakeholders, projetar uma identidade de marca consistente e ter um compromisso de longo prazo para construir um movimento sustentável capaz de motivar participação e gerar impacto.
O documento discute como organizações podem aproveitar as oportunidades da internet para construir uma presença online relevante. Aponta que a internet permite novas formas de engajamento entre organizações e públicos, como movimentos populares inspirados e redes de colaboração. Também ressalta a importância de definir stakeholders, discurso e identidade de marca para projetar a causa da organização na sociedade e ganhar reconhecimento e apoio.
O documento discute a teoria da agenda-setting e como os meios de comunicação influenciam os assuntos sobre os quais as pessoas pensam. Também aborda a memética, que estuda como as ideias se espalham de pessoa para pessoa através da cultura, semelhante à propagação de vírus. A profecia auto-realizadora é explicada, onde expectativas falsas podem levar a comportamentos que confirmam essas expectativas.
1) O documento discute os desafios e oportunidades para o setor social solidário em Portugal, incluindo a necessidade de qualificação, inovação e sustentabilidade.
2) É sugerido que a qualificação não deve limitar a flexibilidade, mas sim desenvolver novas competências. A sustentabilidade requer gerar valor social e econômico e assumir riscos de forma empreendedora.
3) A inovação social implica a participação comunitária e o reconhecimento de novas respostas sociais que atendam às necessidades emergentes
Conteúdo, dados, marcas e influenciadores nas redes sociais: como se diferenc...Ana Maria Bicca
O documento discute como as marcas podem se diferenciar no ambiente digital através do conteúdo e do relacionamento com influenciadores. Aponta que as marcas precisam entender seus públicos, direcionar conteúdos relevantes e se envolver em conversas significativas para construir confiança. Também ressalta a importância de escolher influenciadores com autenticidade e alcance entre os interesses dos seguidores da marca.
Digital influencers e microinfluenciadoresPaulinha Paz
O documento discute o papel crescente de influenciadores digitais na publicidade. Apresenta influenciadores como indivíduos comuns que construíram audiências online através de conteúdo autoral e relevante, e agora são usados por marcas para endossar produtos de forma mais orgânica. Explica como o marketing mudou de um foco no produto para um foco no consumidor e agora no indivíduo, com influenciadores ajudando as marcas a se conectarem com audiências de forma genuína.
O documento discute fatores de influência no comportamento do consumidor, incluindo:
1) Análise cross-cultural entre Brasil e EUA com base nas dimensões culturais de Hofstede;
2) Papéis de gênero na decisão de compra, com homens cada vez mais envolvidos no processo;
3) Diferenças no processo decisório entre homens e mulheres são mais sociais do que biológicas.
O documento descreve o perfil profissional de Rodrigo Vasconcelos, que possui experiência em empreendedorismo, mentorias para jovens empreendedores e atuação acadêmica. Seu propósito é compartilhar conhecimento e inspirar talentos a se desenvolverem constantemente.
Conferência Goiás I Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.E-Commerce Brasil
Tiago Campos
Diretor de Novos Negócios
Uappi
Os impactos da digitalização do Atacarejo no Brasil.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade dig...E-Commerce Brasil
Erick Melo
Co-founder/CCO
WebJump
E-commerce Inteligente: o papel crucial da maturidade digital em uma estratégia de personalização em escala.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
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3) A metodologia "Efeito Libélula" para engajamento nas redes sociais através de histórias, envolvimento emocional e ação.
Gustavo Hollatz é um publicitário especializado em marketing digital com mais de 10 anos de experiência. Ele é professor de marketing em redes sociais e tem experiência em campanhas de marketing viral para diversos clientes. Hollatz também é conhecido por seu blog premiado sobre saúde.
O documento discute a evolução da sociedade e da internet, e como as organizações sem fins lucrativos podem usar as mídias sociais de forma estratégica. Ele fornece um guia de 4 passos para planejar ações nas mídias sociais, incluindo investigar percepções atuais, analisar oportunidades, criar uma identidade e estratégia, e interagir com métricas.
O documento discute a cultura da convergência, definida como a convergência dos meios de comunicação, a cultura participativa e a inteligência coletiva. A cultura da convergência permite que os consumidores interajam com conteúdo de mídia de maneiras novas através de vários dispositivos.
O documento discute a cultura da convergência, definida como a convergência dos meios de comunicação, a cultura participativa e a inteligência coletiva. A convergência permite que o mesmo conteúdo flua por vários canais e assuma formas distintas no ponto de recepção.
O documento discute os desafios da era digital e da Quarta Revolução Industrial. Em três frases ou menos, destaca que o mundo atual é complexo e volátil, exigindo constante aprendizado e adaptação. Além disso, as novas tecnologias estão transformando rapidamente a sociedade e a economia, gerando questões éticas sobre o futuro da humanidade.
Conexão digital Florianópolis Palestra Vanessa Aguiar de JeusVanessa Aguiar
O Instituto Voluntários em Ação - IVA, a Associação Telecentro de Informação e Negócios - ATN, a Fundação Maurício Sirotsky Sobrinho, o Instituto Comunitário Grande Florianópolis - Icom e a Microsoft promovem o evento Conexão Digital - Sustentabilidade e geração de renda aliadas às novas Tecnologias, O evento conta com a presença de representantes das organizações promotoras e de vários representantes de ONGs e Telecentros dos estados do sul do Brasil, que refletirão sobre soluções em tecnologia que visam à melhoria do desempenho das organizações sociais.
Opiniao pública e os públicos da instituiçãoPedro Almeida
O documento discute a opinião pública e sua importância para as instituições. A opinião pública é definida como crenças defendidas abertamente por um número significativo de pessoas sobre um assunto. É importante para as empresas ter uma imagem pública favorável perante a opinião pública. A formação da opinião pública é influenciada por fatores psicológicos, sociológicos e históricos, e líderes de opinião desempenham um papel importante na sua formação dentro dos grupos.
O documento discute o conceito de desenvolvimento sustentável à luz de autores como Guimarães, Sachs e Harvey. Apresenta desenvolvimento sustentável como um conceito vago e indefinido devido a diferentes interesses. Propõe uma transformação estrutural profunda com foco em justiça social. Apontam desafios do capitalismo flexível em promover cidadania participativa no contexto pós-moderno.
O documento apresenta a biografia e experiência profissional da professora Carol Terra, que leciona o curso "Gestão de conteúdos para redes sociais". Ela é formada em Relações Públicas e possui mestrado e doutorado em interfaces sociais da comunicação. Sua carreira inclui experiência em empresas como FIAT e Vivo, além de ser autora de livros e manter um blog sobre o tema.
O documento discute como organizações podem aproveitar as oportunidades da internet para construir uma presença online relevante. Ele destaca a importância de definir stakeholders, projetar uma identidade de marca consistente e ter um compromisso de longo prazo para construir um movimento sustentável capaz de motivar participação e gerar impacto.
O documento discute como organizações podem aproveitar as oportunidades da internet para construir uma presença online relevante. Aponta que a internet permite novas formas de engajamento entre organizações e públicos, como movimentos populares inspirados e redes de colaboração. Também ressalta a importância de definir stakeholders, discurso e identidade de marca para projetar a causa da organização na sociedade e ganhar reconhecimento e apoio.
O documento discute a teoria da agenda-setting e como os meios de comunicação influenciam os assuntos sobre os quais as pessoas pensam. Também aborda a memética, que estuda como as ideias se espalham de pessoa para pessoa através da cultura, semelhante à propagação de vírus. A profecia auto-realizadora é explicada, onde expectativas falsas podem levar a comportamentos que confirmam essas expectativas.
1) O documento discute os desafios e oportunidades para o setor social solidário em Portugal, incluindo a necessidade de qualificação, inovação e sustentabilidade.
2) É sugerido que a qualificação não deve limitar a flexibilidade, mas sim desenvolver novas competências. A sustentabilidade requer gerar valor social e econômico e assumir riscos de forma empreendedora.
3) A inovação social implica a participação comunitária e o reconhecimento de novas respostas sociais que atendam às necessidades emergentes
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Digital influencers e microinfluenciadoresPaulinha Paz
O documento discute o papel crescente de influenciadores digitais na publicidade. Apresenta influenciadores como indivíduos comuns que construíram audiências online através de conteúdo autoral e relevante, e agora são usados por marcas para endossar produtos de forma mais orgânica. Explica como o marketing mudou de um foco no produto para um foco no consumidor e agora no indivíduo, com influenciadores ajudando as marcas a se conectarem com audiências de forma genuína.
O documento discute fatores de influência no comportamento do consumidor, incluindo:
1) Análise cross-cultural entre Brasil e EUA com base nas dimensões culturais de Hofstede;
2) Papéis de gênero na decisão de compra, com homens cada vez mais envolvidos no processo;
3) Diferenças no processo decisório entre homens e mulheres são mais sociais do que biológicas.
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Conferência Goiás I Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e...E-Commerce Brasil
Pedro Lamim
Head de Prevenção à Fraude
Pagar.me
Prevenção à fraude em negócios B2B e B2C: boas práticas e as principais tendências emergentes.
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Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...E-Commerce Brasil
Maurici Junior
Gerente de Conteúdo
Magalu
Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de conversão para marketplace.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Conteúdo que vende: Estratégias para o aumento de convers...
Redes de poder a construção do senso comum
1. REDES DE PODER
A CONSTRUÇÃO DO SENSO COMUM
Prof. Dr. Luiz A. Stevanato
2. Luiz Arnaldo Stevanato – mini CV
• Doutor e Mestre em Administração de Empresas (FEA - USP);
• Psicólogo formado pela USP (1984);
• Sócio-proprietário da S2A Consultoria e Pesquisa;
• Consultor de pesquisa de marketing e diagnóstico de clima e cultura para
empresas de diversos setores;
• Professor de programas de MBA das disciplinas, Mudança e Cultura
Organizacional, Feedback & Coaching, Comunicação eficaz, Comportamento
do Consumidor etc.
3. Objetivos
1. O poder no cotidiano organizacional;
2. Redes de poder e influência (IAVs);
3. A construção do “senso comum” (modelos mentais);
4. A mudança cultural como estratégia política de mudança;
5. O pragmatismo gerencial e seus riscos;
6. Um exemplo prático de construção do senso comum.
4. PODER SIMBÓLICO – A FORÇA DA IMAGEM
Kim Jong - Estatua do falecido “grande” líder Norte-coreano e pai do atual grande “líder do povo”.
5. “Líder visionário” –
vislumbre do futuro – a
promessa revolucionária
– vaga por necessidade.
PODER SIMBÓLICO – “NEM SEMPRE SUTIL”
Desproporção homem
comum – líder =
Monumento ao povo
distância de poder.
revolucionário – coletivo
– sem individualidade –
massa.
Kim Jong - Estatua do falecido “grande” líder Norte-coreano e pai do atual grande “líder do povo”.
6. Poder como possibilidade de ...
• Impor sua vontade a outros a despeito de resistências...
• Estabelecendo uma relação de “Dominação”...
• Dominador e os dominados compartilham de crenças...
• Que legitimam o exercício do poder.
Adaptado de: GERTH, H. H. & MILLS, C. W. From Max Weber: essays in sociology. New York Oxford University,1946.
7. Poder como possibilidade de ...
• Impor sua vontade a outros a despeito de resistências...
• Estabelecendo uma relação de “Dominação”...
• Dominador e os dominados compartilham de crenças...
Dominador e os dominados compartilham de crenças...
• Que legitimam o exercício do poder.
Adaptado de: GERTH, H. H. & MILLS, C. W. From Max Weber: essays in sociology. New York Oxford University,1946.
8. Interesses, ambições e vínculos (IAV) configuram
organizações como...
• Redes de poder e influência onde há...
• Coalizões - convergência de IAVs entre os membros;
• Conflitos - divergências de IAVs entre os membros;
• Visão política revela irracionalidade organizacional:
• Jogos políticos, negociações, sabotagens, resistências etc.
Fonte: MORGAN, G. Imagens da Organização. S. Paulo, Atlas, 1996.
9. Redes de IAVs - aliados e competidores
IAV
IAV IAV
IAV
IAV
IAV IAV
• Canais de influência;
• Fonte de informações;
• Negociação e mediação
IAV
• “Espionagem”.
10. Redes de IAVs - aliados e competidores
Empresa
Áreas de influência
Partido
IAV
ONG
IAV IAV
IAV
IAV
IAV IAV
Zonas de cooperação
ou conflito
Sindicato IAV
11. Redes de Poder – complexidade das decisões
• Coalizões, feudos, interesses;
• Canais de influência nem sempre conhecidos;
• Decisões aparentemente irracionais;
• Abordagem técnica - ingenuidade.
Fonte: Morgan, G. Imagens da Organização. S. Paulo, Atlas, 1996.
12. Como as redes de poder influenciam e impõem sua agenda?
14. Das iniciativas de mudanças
Falham
Fonte: How do I Create a Distinctive Performance Culture. Mc Kinsey Survey Report.
http://www.mckinsey.com/clientservice/organizationleadership/rocket_creating_performance_culture.pdf
15. Fatores culturais respondem por
%
Dos fracassos
Fonte: How do I Create a Distinctive Performance Culture. Mc Kinsey Survey Report.
http://www.mckinsey.com/clientservice/organizationleadership/rocket_creating_performance_culture.pdf
18. H E G E M O N I A
• Valores culturais transformados;
• Tornam a “mudança” aceitável – desejável;
• Exercer influência de modo “quase” imperceptível.
20. VEROSSIMILHANÇA – NÃO FATOS
Adaptado de: SCHEUFELE, D. A. & MOY, P. Twenty five years of the spiral of silence - a conceptual review. International Journal of Public opinion Research, Vol. 12 (1) 2000.
25. “Afinal, você vai acreditar em mim
ou nos seus próprios olhos?”
Groucho Marx
26. Hegemonia Cultural Tende a...
Diminuir a capacidade de pensar
1 criticamente;
Torna mais difícil perceber
2 alternativas viáveis;
Pode dar origem a formas mais
3 autoritárias de organização social...
Ainda que justificadas com boas
4 intenções.
29. “A política mundial tem passado por uma transformação radical nos
últimos quinze anos que não foi resultado nem do colapso da União Soviética
nem da onda de fundamentalismos religiosos, mas do crescimento sem
precedentes das organizações não governamentais em todo
mundo… elas se deslocaram dos bastidores para o centro do palco da
política mundial e estão exercendo seu poder e influência em muitos
aspectos das relações internacionais e na elaboração de políticas
públicas”.
MCGANN, J. & JOHNSTONE, M. The Power Shift and the NGO Credibility Crisis. International Journal of Not-for-Profit Law, vol. 8 (2), Jan. 2006.
30. IMPORTÂNCIA DA CSR E SUSTENTABILIDADE PARA A REPUTAÇÃO
2010 Edelman Trust Barometer - http://www.edelman.com/trust/2010/
O Edelman Trust Barometer 2010 é um levantamento anual de confiança e credibilidade. O 10º levantamento foi produzido pela empresa de pesquisa StrategyOne e consistiu de
entrevistas telefônicas de 25 minutos. O levantamento de dados ocorreu entre 29 setembro - 6 dezembro de 2009. A amostra foi de 4.875 sujeitos com formação superior divididos
em dois grupos etários (25-34 e 35-64). Todos os sujeitos preenchiam os seguintes critérios: nível universitário, renda familiar no quartil superior à sua idade e país e que declararam
ler ou assistir mídias diversas várias vezes por semana, além de acompanhar as questões de política pública atuais pelo menos várias vezes por semana.
31. CASO SUSTENTABILIDADE
Quanto você confia que os seguintes setores da economia estão fazendo a coisa certa?
Edelman Trust Barometer, 2010 - http://www.edelman.com/trust/2010/
32. Sustentabilidade, CSR e o pragmatismo
• Ênfase no relacionamento com diversos stakeholders;
• Demandas legítimas...
• Por vezes misturadas com agenda política;
• Fase atual é de pragmatismo gerencial, porém...
• Linguagem é como vírus.
37. “A ordem política da democracia liberal é incapaz de
enfrentar os desafios da catástrofe ambiental
global... É hora de pensar radicalmente e adotar
uma abordagem pós-democrática.” - David
Shearman
Fonte: Democracy and climate change: a story of failure. Disponível em: http://www.opendemocracy.net/article/democracy_and_climate_change_a_story_of_failure
Created 11/07/2007.
41. Algumas Conclusões
1 O poder das ONGs cresceu muito e continua crescendo...
2 Através da estratégia cultural [Gramsciana];
3 Influencia fortemente padrões de gestão e políticas públicas;
4 Toda ONG tem uma agenda;
5 Algumas têm uma agenda política radical [oculta?];
Situação ainda é pouco conhecida e as conseqüências mal
6
compreendidas.
42. Obrigado.
@
http://pesquisaconsumo.blogspot.com/
http://twitter.com/Luiz_Stevanato
www.sacore.com
s2a@sacore.com
Prof. Luiz A. Stevanato
Psychologist, PhD,
MBA Professor, Marketing
Researcher and Organizational
Culture and Climate Consultant.
IN HOC SIGNO VINCES
43. BIBLIOGRAFIA
Democracy and climate change: a story of failure. Disponível em:
http://www.opendemocracy.net/article/democracy_and_climate_change_a_story_of_failure - 11/07/2007.
EDELMAN TRUST BAROMETER - http://www.edelman.com/trust/2010/
FLEMING, P & SPICER, A. Beyond Power and Resistance: New Approachs to organizational Politics. Management Communication Quarterly,
.
Vol. 21, No. 3, 2008.
GERTH, H. H. & MILLS, C. W. From Max Weber: essays in sociology. New York Oxford University,1946. How do I Create a Distinctive
Performance Culture. Mc Kinsey Survey Report. Disponível em:
http://www.mckinsey.com/clientservice/organizationleadership/rocket_creating_performance_culture.pdf
HENDERSON, J. S. Corporate Social Responsability (CSR) as Mythology. UGSM-Monarch Business School, Working Paper Series, 2010.
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