O documento discute a história e o impacto das redes sociais, desde as primeiras como SixDegrees e Friendster até as maiores atuais como Facebook e Twitter. Também aborda como as empresas precisam se adaptar à nova era da comunicação digital e do diálogo com os consumidores por meio das redes sociais.

2. ANTES DA INVENÇÃO DA
WEB AS PESSOAS NÃO SE
SOCIALIZAVAM?
É claro que se socializavam sim!
Os seres humanos vivem em
sociedade desde os seus primórdios.
A Web só aumentou a escala,
potencializou a capacidade das
pessoas de se relacionar umas com
as outras.

3. A teoria dos 6 graus de separação diz que
qualquer pessoa no mundo precisa de no
máximo 6 laços de amizade para estarem
interligadas, ou melhor o máximo que
podem separar duas pessoas no mundo são
6 laços de amizades.
A idéia surgiu em 1967. E nos dias de hoje,
as redes sociais da internet, confirmam
essa a teoria.

4.  AS PRIMEIRAS REDES SOCIAIS
1997 com o lançamento do Sixdegrees
 ANO 2000
Live Journal, Asianevenue, Blackplanet, LuinarStorm,
Migente, Cyworld, Ryze e Fotolog e o Friendster

5.  NÚMERO DE USUÁRIOS
Estima-se que o número de usuários de internet de todo mundo
seja da ordem de 2 bilhões, destes 80% já usam as redes sociais.
 MAIORES REDES SOCIAIS

6.  REDES SOCIAIS NOS DIAS DE HOJE
 EXPOSIÇÃO VIA INTERNET

7.  Alex Glikas
O Diretor Comercial da Locaweb,
Alex Glikas (não indico segui-lo) foi,
no mínimo, infeliz em suas
declarações (durante um clássico
futebolístico).
Alex Glikas deletou as twittadas,
mas já era tarde demais – a tela de
Glikas já havia sido “printada” e se
espalhado mundo a fora! Por ter
apagado as microblogadas, o Diretor
Comercial da Locaweb foi chamado
de “burro e covarde” por vários
usuários.

8. @amaral00 @locaweb Que demitam esse “super profissional”.
Vergonha ter esse lixo nas nossas mangas
ttp://twitpic.com/1blz2g #ForaLocaWeb
@kellianevilela RT @riccijr: Dêem RT para que o Sr @alexglikas
assuma a sua responsabilidade como profissional da @locaweb
com suas declarações http://twitpic.com/1blz2g
@felipecincinato Dir. Comercial da #LocaWeb @alexglikas merece
ser demitido! #ForaLocaWeb! http://twitpic.com/1blz2g
@phbiavo @locaweb vai tomar alguma atitude sobre o
@alexglikas ou não?
@muesteves graças a essas declarações
http://twitpic.com/1blz2g estou cancelando todas as minhas
assinaturas da @locaweb

9. OUTRA COISA BIZARRA É QUE
AS DECLARAÇÕES FORAM
FEITAS NO PRIMEIRO JOGO DO
SÃO PAULO TENDO COMO A
LOCAWEB A MARCA
PATROCINADORA DE “MANGA
DE CAMISA”. O VALOR DO
PATROCÍNIO PARA OS DOIS
JOGOS FOI COMBINADO EM
CERCA DE R$ 600 MIL.

10.  MAYARA
PETRUSO
Após o anúncio do
resultado das eleições,
uma série de mensagens
preconceituosas e
difamatórias contra
nordestinos foram
publicadas no microblog. O
site “Xenofobia Não”
capturou e republicou
algumas delas. O assunto
apareceu entre os
Trending Topics do Twitter
na noite de domingo.

11. A ESTUDANTE DEVERÁ RESPONDER
POR CRIME DE RACISMO E
INCITAÇÃO PÚBLICA DE PRÁTICA
DE CRIME, COM PENAS PREVISTAS
DE DOIS A CINCO ANOS E DE TRÊS
A SEIS MESES OU MULTA. A JOVEM
EXCLUIU SUAS CONTAS NO
TWITTER E NO FACEBOOK, REDES
SOCIAIS EM QUE ELA PUBLICOU
OS ATAQUES.

12.  REDES SOCIAIS E AS EMPRESAS
Mudou para as pessoas, mudou para o consumidor e, portanto,
para as empresas também!
 ERA DO DIÁLOGO
O consumidor não quer apenas receber a mensagem

13.  E AS EMPRESAS, COMO ESTÃO
LIDANDO COM ISSO?
Elas precisam estabelecer o diálogo com as pessoas,
com os seus consumidores.
 SUA IMAGEM PESSOAL
Sua imagem pessoal não é uma tarefa que deve ser ignorada
RECLAMAR FOTOS
EXCESSO DE
DO CHEFE POSTAR MENSAGENS CONSTRANGEDORAS
POSTAGENS SOBRE O
OU DA PRECONCEITUOSAS OU COM BEBIDAS
MESMO ASSUNTO
EMPRESA. ALCOÓLICAS

14.  MOBILIDADE
As pessoas buscam rapidez e mobilidade e é isso que as
redes sociais que virão devem oferecer.

15. CERCA DE 30% DOS
USUÁRIOS
ATUALIZAM SEUS
PERFIS POR
SMARTPHONES E
TABLETS.

16.  FOCO NA MOBILIDADE
Investimento na facilidade de acesso por aparelhos móveis. Afinal,
ninguém quer perder tempo e as pessoas aproveitam o trânsito, a
espera pelo almoço e qualquer minutinho ocioso para verificar seus
perfis. Se a interface não for amigável o insucesso da rede é certo.

17. # NÃO USE! SE
• Não tem habilidades sociais
• Não tem senso de humor
• Vai esquecer disso no dia seguinte
• Falar abertamente é um problema
• Só quer vender
• Pensa que é um jogo de rankings
• Vai levar para o lado pessoal
• Acha que twitter é uma estratégia
• Não tem cultura social

18. Atividade
1º) O que você sabe sobre Rede Social?
2º) Qual foi a Primeira Rede Social criada no
Mundo?
3º) Qual a influencia que as Redes Sociais
possuem na sua vida? Com que freqüência
você acessa, atualiza e num modo geral como
você as utilizam para se manter conectado
com seus colegas?