Este documento apresenta um resumo sobre e-mail marketing. Ele discute o que é marketing direto e as diferenças entre mala direta e e-mail marketing. Também aborda os objetivos do e-mail marketing e ações importantes como segmentação, qualidade do conteúdo e métricas.
O documento discute os principais conceitos e mitos sobre e-mail marketing. Aborda tópicos como a diferença entre e-mail marketing e spam, a importância da qualidade dos destinatários em vez da quantidade, e como e-mail marketing pode ser usado de forma efetiva por empresas de todos os portes para construir relacionamentos com clientes.
Principais fatores que influenciam na entrega do seu e-mail marketing E-Commerce Brasil
O documento discute estratégias de e-mail marketing, incluindo:
1) E-mail marketing é uma ferramenta importante para desenvolvimento de estratégias comerciais e relacionamento com clientes.
2) Existem diferentes tipos de e-mails marketing como comercial, de serviço e informativo.
3) É crucial obter consentimento dos usuários através de métodos como double opt-in e notified opt-in para evitar spam.
Email Marketing 2015 - Tendências e DicasMailee.me
A equipe do Mailee.me separou para você 4 tendências especiais que estão acontecendo no Email Marketing para 2015.
- Email Marketing Mobile
- Vídeo em Email Marketing
- Engajamento em campanhas de Email
- Captação de contatos
Confira os destaques.
E-mail Marketing: 8 razões para pequenas empresasAntonny Andersen
Este documento lista 8 razões pelas quais o e-mail marketing é benéfico para pequenas empresas: 1) ele produz altas taxas de resposta; 2) permite mensagens personalizadas; 3) é econômico e de baixo custo.
1) O documento discute estratégias de marketing digital, incluindo a importância de gerar conteúdo relevante, converter visitantes em leads, e analisar métricas para otimizar os processos.
2) É destacado que o marketing digital permite maior segmentação, mensuração de resultados e redução do custo de aquisição em comparação com mídias tradicionais.
3) O documento fornece dicas sobre como produzir conteúdo qualificado, divulgá-lo em plataformas e redes sociais, e converter leads em
Como ganhar dinheiro com revenda de semi joias e folheadosRevendedor IF
O documento fornece informações sobre como se tornar um revendedor de produtos de semi-joias, incluindo: 1) como se cadastrar no site e receber um código de afiliado; 2) as formas de ganhos, como comissões em vendas diretas e indiretas; 3) como receber pagamentos a partir de R$40 de saldo acumulado.
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O documento discute os principais conceitos e mitos sobre e-mail marketing. Aborda tópicos como a diferença entre e-mail marketing e spam, a importância da qualidade dos destinatários em vez da quantidade, e como e-mail marketing pode ser usado de forma efetiva por empresas de todos os portes para construir relacionamentos com clientes.
Principais fatores que influenciam na entrega do seu e-mail marketing E-Commerce Brasil
O documento discute estratégias de e-mail marketing, incluindo:
1) E-mail marketing é uma ferramenta importante para desenvolvimento de estratégias comerciais e relacionamento com clientes.
2) Existem diferentes tipos de e-mails marketing como comercial, de serviço e informativo.
3) É crucial obter consentimento dos usuários através de métodos como double opt-in e notified opt-in para evitar spam.
Email Marketing 2015 - Tendências e DicasMailee.me
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E-mail Marketing: 8 razões para pequenas empresasAntonny Andersen
Este documento lista 8 razões pelas quais o e-mail marketing é benéfico para pequenas empresas: 1) ele produz altas taxas de resposta; 2) permite mensagens personalizadas; 3) é econômico e de baixo custo.
1) O documento discute estratégias de marketing digital, incluindo a importância de gerar conteúdo relevante, converter visitantes em leads, e analisar métricas para otimizar os processos.
2) É destacado que o marketing digital permite maior segmentação, mensuração de resultados e redução do custo de aquisição em comparação com mídias tradicionais.
3) O documento fornece dicas sobre como produzir conteúdo qualificado, divulgá-lo em plataformas e redes sociais, e converter leads em
Como ganhar dinheiro com revenda de semi joias e folheadosRevendedor IF
O documento fornece informações sobre como se tornar um revendedor de produtos de semi-joias, incluindo: 1) como se cadastrar no site e receber um código de afiliado; 2) as formas de ganhos, como comissões em vendas diretas e indiretas; 3) como receber pagamentos a partir de R$40 de saldo acumulado.
O documento resume as principais métricas e práticas de email marketing, incluindo a definição de email marketing, as métricas a serem medidas como taxas de abertura e cliques, e como usar esses dados para melhorar as estratégias de marketing, como segmentando públicos-alvo e testando horários de envio.
Este documento resume as principais métricas e boas práticas de email marketing. Ele define email marketing, discute suas utilizações promocionais e informativas, e explica como medir aberturas, cliques e cancelamentos para segmentar públicos-alvo e melhorar o desempenho.
O documento fornece instruções sobre como implementar um plano de email marketing bem-sucedido, incluindo etapas como construir uma lista de emails com consentimento, contratar um serviço de envio confiável, e criar conteúdo valioso regularmente para manter os clientes engajados.
Este artigo vai dar uma olhada em algumas situações em que o e-mail marketing não é eficaz e vai oferecer alguns conselhos para lidar com essas situações e aprender como fazer e-mail marketing de sucesso.
A Sr. Site é uma empresa que oferece soluções de marketing digital como desenvolvimento de sites, lojas virtuais e email marketing. Seu objetivo é levar essas ferramentas para pequenas e médias empresas de forma acessível. O email marketing permite medir resultados de campanhas e comunicar de forma personalizada com clientes a baixo custo.
Aula 6 - O Email Marketing como Ferramenta de Marketing Digital - Disciplina ...Pedro Cordier
O documento discute o e-mail marketing como ferramenta de marketing digital. Ele apresenta os principais conceitos como base de dados, permissão, segmentação e mensuração. Também aborda tipos de e-mail marketing como newsletters, nutrição de leads e e-mails promocionais.
Os 7 passos para acabar com a sua campanha de e-mail marketingB2M Digital
Descubra passos que podem ser a diferença entre uma campanha de e-mail marketing bem sucedida e o declínio da sua comunicação por meio dessa ferramenta.
O documento apresenta os 4 Ps do marketing de e-mail: Proposta, Pertinência, Permissão e Permanência. O autor discute como cada um desses elementos é importante para o sucesso de uma campanha de e-marketing, incluindo exemplos de como aplicá-los na prática.
O documento discute as etapas de planejamento de uma campanha de email marketing, incluindo: definir o objetivo, público-alvo e tipo de email; selecionar destinatários; compor a mensagem; testar e aprovar a mensagem; enviar a campanha; e medir os resultados da campanha.
7 etapas como otimizar automação de emails para aumentar vendasWishpond
Como cultivar seus leads para alavancar suas vendas?
Use automação de e-mails!
Automação de e-mails não é um conceito novo, mas acredite, somente 35% das empresas B2B possuem um programa de automação de e-mails.
Nesse SlideShare eu darei 7 sugestões de como otimizar seus emails para alavancar as vendas
O documento discute boas práticas de email marketing, incluindo a importância do opt-in, evitar spam, melhorar a reputação do remetente, criar mensagens envolventes e métricas para medir o sucesso das campanhas.
O documento discute e-mail marketing, incluindo como criar uma lista de e-mails com permissão, ferramentas como MailChimp para envio de e-mails, métricas para análise de desempenho de campanhas de e-mail, e a importância de planejamento para bons resultados com e-mail marketing.
E-mail Marketing é um canal que utiliza o e-mail como ferramenta de Marketing Direto,
e visa divulgar uma marca, produto e/ou serviço para um público alvo definido.
Descubra o que a Oranges oferece para a Gestão de E-mail Marketing do seu negócio.
Este documento fornece dicas sobre marketing digital, incluindo como construir um site atraente, divulgar a empresa em portais e melhorar o posicionamento no Google. Também discute estratégias de email marketing, como criar campanhas e produzir conteúdo relevante para os clientes.
Este documento fornece um guia básico sobre gestão de leads para pequenas e médias empresas, explicando que leads são potenciais clientes interessados e como o processo de gestão de leads envolve geração, validação, distribuição e nutrição de leads para conversão em vendas.
Guia Básico de Gestão de Leads Para Micro, Pequenas e Médias EmpresasSeu Site na Internet
Leads são todos aqueles que se interessaram pelo seu anúncio.
Muitas empresas tratam seus leads de forma imediatista, sem levar em consideração se o seu potencial cliente está pronto, ou não, para realizar a compra.
Com isso acabam investindo pesadamente na captação de clientes, elevando o custo por venda.
Por isso é importante saber como gerenciar leads. Este é um guia básico para que você possa conhecer este importante conceito. Guarde-o para futuras referências.
Carlos Eduardo Rodrigues
Lifetree Marketing
O documento resume as principais métricas e práticas de email marketing, incluindo a definição de email marketing, as métricas a serem medidas como taxas de abertura e cliques, e como usar esses dados para melhorar as estratégias de marketing, como segmentando públicos-alvo e testando horários de envio.
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Com isso acabam investindo pesadamente na captação de clientes, elevando o custo por venda.
Por isso é importante saber como gerenciar leads. Este é um guia básico para que você possa conhecer este importante conceito. Guarde-o para futuras referências.
Carlos Eduardo Rodrigues
Lifetree Marketing
Pós-Graduação em Tecnologias para a Comunicação e Inovação Empresarial - Comu...DiogoValente.com
O documento discute o marketing mobile, introduzindo seus conceitos e tipos. Apresenta dados sobre o aumento do uso de smartphones e discute a importância de se incluir o mobile na estratégia de marketing das empresas. Também aborda os desafios e oportunidades do marketing mobile.
Pós-Graduação em Tecnologias para a Comunicação e Inovação Empresarial - Comu...DiogoValente.com
O documento discute o video marketing e apresenta suas vantagens, como aumentar o tráfego no site, melhorar o SEO e as vendas. O YouTube é apresentado como uma importante ferramenta de video marketing, permitindo alcançar uma ampla audiência de forma gratuita. Exemplos de marcas de sucesso no YouTube são apresentados, como Wine Library TV, Blendtec e Michelle Phan.
Pós-Graduação em Tecnologias para a Comunicação e Inovação Empresarial - Comu...DiogoValente.com
O documento discute Search Engine Marketing (SEM) e fornece detalhes sobre como criar campanhas no Google AdWords e Facebook Ads. Ele explica conceitos-chave de SEM como keywords, anúncios, segmentação de audiência e formatos de anúncios em plataformas como Google e Facebook. Além disso, fornece um passo a passo de como configurar uma campanha em cada plataforma.
O documento discute a evolução das ferramentas de marketing, desde o marketing tradicional até as ferramentas digitais atuais. Apresenta as vantagens das ferramentas digitais como Google Drive, Google Analytics e redes sociais para análise de dados e engajamento de clientes. Também discute o uso de ferramentas de email marketing e Google Ads para geração de leads e vendas.
Tecnologias da Comunicação para a Inovação Empresarial - Web AnalyticsDiogoValente.com
Tecnologias da Comunicação para a Inovação Empresarial - Web Analytics
Analytics, Google Analytics, Google, KPIS, Data, osCommerce, Statitics, Web, Metrics, Dimensions, Analitico, Métricas, Key Performance Indicators, Estatíticas, Internet
Rage Against The Machine For Christmas Number OneDiogoValente.com
Dois fãs criaram uma página no Facebook para promover a música "Killing in the Name" em vez do número um do X-Factor, com o objetivo de quebrar a hegemonia do programa no topo das paradas musicais do Reino Unido. A campanha viralizou e contou com apoio de músicos famosos, resultando na música "Killing in the Name" atingir o número um e arrecadar 100 mil libras para instituições de caridade.
Marketing viral aplicado à indústria discográficaDiogoValente.com
O documento discute o marketing viral aplicado à indústria discográfica. Apresenta o marketing viral como uma ferramenta barata e rápida de alcançar audiências, mas de difícil controle. As redes sociais e downloads gratuitos ajudaram artistas a promoverem sua música, embora a pirataria tenha levado a um declínio nas vendas físicas. O setor precisa se adaptar rápido às mudanças tecnológicas.
Este documento resume um artigo científico sobre marketing relacional no contexto B2B. Discutem-se conceitos como marketing transacional versus relacional, a importância das relações a longo prazo com clientes, e como as tecnologias da informação revolucionaram o CRM. Também apresenta ferramentas para medir o retorno sobre as relações e discute implicações e limitações do marketing relacional.
Este documento descreve a presença online e offline da FNAC, uma empresa líder na distribuição de bens culturais e tecnológicos em Portugal. A FNAC desenvolveu um conceito único com espaços físicos e virtuais, e está presente em 7 países com 145 lojas. Ao adotar uma estratégia multicanal, a FNAC complementa as vendas offline com o site, permitindo compras online e entregas ao domicílio.
O documento discute diferentes estilos fotográficos como o realismo, hiper-realismo, figurativo e abstrato. O realismo busca retratar a vida cotidiana de forma natural. O hiper-realismo procura mostrar detalhes tão precisos que parecem irreais. A fotografia figurativa representa figuras humanas ou animais. A abstrata usa elementos não-figurativos para formar imagens não reconhecíveis.
Apresentação CALERIELIFE APN CURTA 34 SLIDES PLANO DE MARKETING 10-JUNHO-2024...CalerieLife Brasil
Converse com Luciano Gonzaga no WhatsApp: +55 16 993108601
https://wa.me/message/AU4DIQDH5V7JF1
A nossa missão na CalerieLife é ajudar as pessoas a viverem uma vida com mais objetivos através de uma melhor saúde, de uma aparência e de um sentimento mais jovens, e de um abrandamento ou mesmo de uma inversão do processo de envelhecimento.
Os nossos incríveis Parceiros de Marca gostam de construir negócios de sucesso simplesmente partilhando os nossos produtos e sistemas revolucionários.
Na CalerieLife, acreditamos no envelhecimento através da dieta, do exercício e do jejum.
A CalerieLife promove a restrição calórica (RC) como uma prática integral na saúde celular equilibrada e na instigação de uma perda de peso saudável.
Com a CalerieLife, intervimos ao nível celular para impulsionar a produção de NAD+ e ajudar a promover uma gestão de peso mais sensata e saudável.
Sempre em frente! +55 16 993108601
#calerie #caleriehealth #caleriebrasil #caleriebrazil #calerieHealthBrasil #calerieLifeBrazil #calerieglobal #calerieoficial #caleriebrasiloficial #caleriehealthoficial #calerieLifeBr #CalerieLifeBrazil #calerielife #calerielifebrasil #CalerieLife #health #wellness #supplement #lifespan #calerielifebrasil
Apresentação CALERIELIFE APN CURTA SOMENTE PLANO DE MARKETING 10-JUNHO-2024.pdfCalerieLife Brasil
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Reocupação do condomínio - Enchentes no RS.docxsindiconet
Comunicado para moradores de condomínios que foram evacuados por conta das enchentes no RS. Modelo avisa sobre o retorno autorizado pela Defesa Civil e traz orientações.
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Plano de Marketing / Plano de Compensação 10/06/2024
Pós-Graduação em Tecnologias para a Comunicação e Inovação Empresarial - Email Marketing - Plano de Comunicação - Diogo Valente
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Sessão Assíncrona #4 – E-Mail Marketing
http://www.diogovalente.com/
E-Mail Marketing
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E-Mail Marketing
E-Mail Marketing
2. w
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Objectivos da Sessão
Introdução ao E-Mail Marketing
Conceitos básicos sobre E-Mail Marketing e de conceitos inerentes ao E-Mail
Marketing.. mais
www.email-marketing.com
Regras de E-Mail Marketing
Principais regras e cuidados a ter numa campanha de e-mail marketing e de
bases de dados.. mais
www.best-practices.com/
Ferramentas de E-Mail Marketing
Algumas ferramentas de implementação de campanhas de E-Mail Marketing e
análise de métricas.. mais
www.ferramentas-email.com
http://www.diogovalente.com/ Google Search
Sessão Assíncrona #4 – E-Mail Marketing
E-Mail Marketing
3. w
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A cada dia, sãoenviados quase 300mil milhões de e-mailsem todo o mundo
Sessão Assíncrona #4 – E-Mail Marketing
E-Mail Marketing
4. w
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78% das empresas
no mundo já
utilizaram/utilizam
e-mail marketing
Sessão Assíncrona #4 – E-Mail Marketing
E-Mail Marketing
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23% Dos E-Mails são
abertos através de
dispositivos Mobile
Sessão Assíncrona #4 – E-Mail Marketing
E-Mail Marketing
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21% os utilizadoresreportam e-mails como
sendo SPAM, mesmosabendo que não o é.
Sessão Assíncrona #4 – E-Mail Marketing
E-Mail Marketing
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E-Mail Marketing
E-mail Marketing é utilizar técnicas de
Marketing via e-mail, normalmente
através de newsletters comerciais.
E-mail marketing é uma ferramenta de
extrema importância no desenvolvimento
de estratégias comerciais, além disso,
proporcionam para a empresa um canal
de relacionamento aberto com seus
clientes.
Sessão Assíncrona #4 – E-Mail Marketing
E-Mail Marketing
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Tipos de E-Mail Marketing
Comercial
O e-mail marketing comercial tem
como objectivo divulgar produtos e
ofertas. Suprir necessidades através
de produtos oferecidos de acordo
com o perfil comportamental dos clientes, através da segmentação. Este tipo
de e-mail marketing deve sempre oferecer um atractivo que incite o
destinatário, seja com uma imagem destacada ou fontes com cores
atractivas.
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E-Mail Marketing
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Tipos de E-Mail Marketing
Serviço
Um e-mail marketing de serviço geralmente é enviado automaticamente e
tem como objectivo agilizar os processos das empresas e o atendimento ao
cliente.
Este tipo de e-mail facilita o trabalho da empresa, transmite seriedade e mais
segurança para os destinatários. São e-mails enviados para o utilizador
quando se faz o registo num website, finaliza uma compra pela internet, etc.
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E-Mail Marketing
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Tipos de E-Mail Marketing
Informativo
Esse é o tipo de e-mail utilizado para divulgar
conteúdos para a base de contactos. É o que
chamamos de newsletter. É muito útil para uma
comunicação periódica, como envio de notícias,
dicas, tendências, opiniões, etc. Transmite
informações pertinentes ao público que está a
receber. Neste caso, é importante que a
mensagem seja bem estruturada e objectiva.
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E-Mail Marketing
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SPAM vs. E-Mail Marketing
O e-mail marketing é uma prática regulamentada que segue as normas
estabelecidas pela ANACOM, onde para enviar qualquer mensagem é
necessário que o remetente tenha a autorização de todos os utilizadores
existentes na sua base de dados.
Já o Spam é um e-mail enviado em massa, sem que o
utilizador tenha solicitado ou autorizado, tornando-se
numa prática intrusiva e não recomendada.
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E-Mail Marketing
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SPAMtrap
O SPAMtrap é uma tentativa
dos servidores de e-mail
reconhecerem remetentes
que enviam spam.
São contas de e-mail que aparentemente são de pessoas normais, mas que
na verdade foram criadas pelos próprios servidores para verificar e apanhar
remetentes que pratiquem SPAM com regularidade.
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Boas Práticas
O opt-in é o termo utilizado nas boas práticas de envio de e-mail marketing e
que definem que é proibido enviar mensagens em massa, de qualquer tipo, a
menos que exista uma concordância prévia
por parte do destinatário.
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Tipos de Opt-in – Double Opt-in
Considerada a maneira mais segura de obter autorização dos utilizadores
para o envio de e-mail marketing.
Este sistema está dividido em duas partes:
Ao efectuar o registo num website, o
utilizador pode marcar a opção de
receber campanhas de e-mail marketing.
Ainda durante o processo de registo, o
utilizador recebe um e-mail com um
Link de confirmação.
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Tipos de Opt-in – Notified Opt-In
Com este método, para confirmar o registo dos utilizadores, os websites
enviam um e-mail de confirmação. Neste e-mail a empresa avisa os
utilizadores que a partir daquele momento, devido a um registo realizado no
seu website, e por terem aceite os termos e condições do registo, passam a
receber as Newsletter
Comerciais.
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Tipos de Opt-in – Existing Relationship
Utilizado quando existe uma relação comercial entre a empresa e o
utilizador.
Este relacionamento pré-existente com o utilizador dá-se por meio de um
envio de uma mensagem de notificação.
Nesta mensagem devem ser apresentados os principais dados do utilizador,
informando que o e-mail foi adicionado à sua base de dados a partir de uma
autorização que ele mesmo o concedeu em determinado momento.
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Opt-Out
Todas as mensagens devem possuir
um link de opt-out, ou seja, de
cancelamento do registo.
Este link deve funcionar de maneira
eficiente, onde ao clicar, o utilizador
deixa de fazer parte de suas bases
de dados activas imediatamente.
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Bases de Dados
Para a captação de e-mails, é recomendado usar o formulário no website.
Apesar de ser um método mais lento, faz parte de uma prática saudável.
Assim, a base de dados de e-mails com a devida manutenção (excluindo os e-
mails inactivos ou errados) será 100% optimizada.
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Bases de Dados – Cuidados a ter
SEGMENTAÇÃO
Existem várias formas de segmentar uma campanha de e-mail marketing
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Bases de Dados – Cuidados a ter
Sociodemográfica
Agrupar de acordo com características em comum como por exemplo: sexo,
idade, número de filhos ou estado civil.
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Bases de Dados – Cuidados a ter
Geográfica
Dados geográficos que
incluem desde um país até a
cidade ou a rua do utilizador.
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Bases de Dados – Cuidados a ter
Grupos de interesse
Realização de pesquisas e questionários para descobrir o interesse do
público-alvo, como por exemplo formulários de preenchimento no registo.
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Bases de Dados – Cuidados a ter
Data de Registo
É importante guardar essa data na lista para envio de e-mails de boas vindas
ou introdutórios de conteúdo.
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Bases de Dados – Cuidados a ter
Grau de interacção
É preciso ficar atento às taxas de
abertura e/ou clique nos e-mails de
campanhas anteriores, para avaliar os
interesses dos utilizadores. Sendo assim,
continuar a oferecer ou não o mesmo
tipo de produto ou conteúdo.
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Bases de Dados – Cuidados a ter
Tipo de interacção
Avaliar o tipo de campanha que tem despertado o maior interesse no
utilizador. Não adianta insistir em oferecer conteúdos ou produtos que
não estão chamam a atenção.
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Bases de Dados – Cuidados a ter
Domínio
É possível agrupar por
domínio caso tenha
clientes corporativos. No
entanto, pode-se também
agrupar por clientes de e-
mail como Gmail, Yahoo,
Hotmail.
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Bases de Dados – Cuidados a ter
Actividade no site
Identificar a procura de produtos ou conteúdos do utilizador dentro do
website. Esta acção permite enviar, descontos ou informações adicionais ao
que ele procura.
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Bases de Dados – Cuidados a ter
Histórico de Compras
Análise do poder de compra e das categorias de interesse. Possibilidade de
fazer cross-selling. É uma óptima opção para identificar interesses e planear
uma campanha adequada ao perfil de consumo do utilizador.
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Estratégias de e-mail marketing
1) E-mail Personalizado
2) Teste A/B
3) Segmentação
4) Resgate de clientes
5) Dados para pesquisas
6) Divulgar conteúdo nas Redes Sociais
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Métricas - CTOR
O CTOR (Click To Open Rate) mede o retorno de
cliques em relação a visualização do e-mail. É um
indicador muito utilizado para medir o retorno da
mensagem em relação ao público que a recebeu.
O CTOR é calculado da seguinte forma: total de visualizações únicas divididos
por total de cliques únicos. Inclui apenas um clique e uma visualização de
cada utilizador.
CTOR= Cliques únicos x 100 Visualizações únicas
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Métricas - CTR
O CTR (Clickthrough rate) mede o retorno de cliques em relação ao montante
enviado. Para utilizar o CTR é preciso ter em consideração a importância da
qualidade da base de dados (número total de emails válidos) e o interesse
desta base pelo assunto enviado (segmentação). Algumas empresas calculam
o CTR de forma diferente, mas de acordo com os padrões internacionais a
definição é a seguinte: Total de cliques divididos pelo número de emails
enviados.
CTR = Cliques x 100 Enviados
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Métricas - ROI
ROI é o cálculo realizado para obter a prcentagem de retorno sobre o
investimento numa determinada campanha de marketing.
A fórmula utilizada para cálculo do ROI é:
[(lucro - Investimento) Investimento] x 100 = ROI
Onde o Lucro: (valor monetário) obtido com as conversões provenientes da
campanha e o Investimento: (valor monetário) total investido na produção e
na divulgação da campanha.
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