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FORMAÇÃO PARA EXECUTIVOS
GESTÃO GERAL
PROGRAMA
AVANÇADO DE GESTÃO
ABR - JUN 2014
2ª EDIÇÃO / PORTO
MENSAGEM DOS COORDENADORES
Porto Business School / 03
Num mundo em constante mudança, onde a competitividade se joga cada vez mais à escala
global, é fundamental que os gestores saibam dar resposta às oportunidades e ameaças daí de-
correntes, mantendo-se atualizados não apenas ao nível do saber (isto é, dos conhecimentos),
mas também do saber fazer e do saber estar (ou seja, das competências e da atitude perante
os novos desafios).
Porque estamos cientes de que estas necessidades se colocam de uma forma premente no
nosso País, desenvolvemos o Programa Avançado de Gestão com uma proposta de valor simul-
taneamente atrativa e diferenciada. Atrativa porque as temáticas abordadas, situando-se na
fronteira do conhecimento, são essenciais para quem se quer manter atualizado.
Diferenciada porque contamos com um corpo docente altamente qualificado que à sólida for-
mação académica alia uma vasta experiência empresarial.
Desta forma, assumindo uma perspetiva sistémica, o programa visa em última instância asse-
gurar o alinhamento das diferentes componentes da gestão (desde o marketing às finanças,
passando pelos processos, projetos, operações, pessoas e equipas), contribuindo assim para o
sucesso das organizações em geral e das empresas em particular.
02 / Porto Business School
José Luís Alvim Carlos Melo Brito
Licenciado pela Faculdade de Economia do Porto. Foi
Administrador do IAPMEI e de várias empresas e grupos
empresariais, nomeadamente no Banco Pinto e Sotto
Mayor, Totta e Açores, Santander de Negócios Portugal,
Grupo Amorim e Tabaqueira, entre outros. Atualmente
é docente universitário, consultor de empresas e admi-
nistrador (não executivo) de várias empresas e grupos
empresariais.
Licenciado em Economia pela Faculdade de Economia
do Porto. MBA pela Universidade Nova de Lisboa e dou-
torado em Marketing pela Universidade de Lancaster
(Reino Unido). É Pró-Reitor da Universidade do Porto
para a Inovação e Empreendedorismo, Diretor da
UPTEC – Parque de Ciência e Tecnologia e Professor
Associado com Agregação na Faculdade de Economia
do Porto.
BENEFÍCIOS
O programa conta, por um lado, com uma estrutura curricular equilibrada e focada em áreas
críticas da gestão moderna e, por outro, com docentes com grande experiência empresarial,
familiarizados com a utilização de instrumentos pedagógicos que permitem a aplicação das
metodologias a casos reais. Desta forma, os participantes irão adquirir conhecimentos e
competências que lhes vão permitir:
• Praticar uma liderança inspiradora, uma efetiva coordenação e uma atitude determinada;
• Aplicar as boas práticas da gestão empresarial;
• Assumir e praticar uma perspetiva sistémica da organização;
• Realizar uma profunda análise estratégica e definir muito bem o desafio estratégico;
• Formular a estratégia de forma clara e pormenorizada e executá-la com rigor;
• Assumir um foco permanente na medição da performance e no controlo/monitorização
da estratégia;
• Desenvolver na Organização uma cultura de performance e de responsabilidade pelos
resultados;
• Desenhar uma estrutura organizacional articulada com a estratégia e praticar uma adequada
gestão de competências;
• Assegurar o alinhamento dos processos, dos projetos e das operações com a estratégia;
• Promover uma Comunicação Interna eficiente e eficaz;
• Assumir uma gestão adequada da mudança.
DESTINATÁRIOS
Consideram-se como destinatários preferenciais do Curso, os quadros empresariais com
os seguintes posicionamentos profissionais: Diretores Gerais e quadros superiores.
Nível Recomendado
Quadros de topo e quadros seniores
Porto Business School / 0504 / Porto Business School
PROGRAMA AVANÇADO
DE GESTÃO
ABR-JUn 2014
2ª Edição / PORTO
9, 16, 23 e 30 de abril
7, 14, 21 e 28 de maio
4, 11, 18 e 25 de junho
// DATAS
2ª Edição
9, 16, 23 e 30 de abril
7, 14, 21 e 28 de maio
4, 11, 18 e 25 de junho
// DURAÇÃO
12 dias [ao longo
de 12 semanas consecutivas,
à 4ª feira]
9h00-18h30
Carga horária total: 96 horas
// LOCAL
Porto Business School
Porto Business School / 0706 / Porto Business School
PROGRAMA AVANÇADO
DE GESTÃO
ABR-JUn 2014
2ª Edição / PORTO
9, 16, 23 e 30 de abril
7, 14, 21 e 28 de maio
4, 11, 18 e 25 de junho
PLANO GERAL
O programa está estruturado nos seguintes módulos:
O processo de globalização económica e financeira: ameaças e opor-
tunidades / A zona Euro: crise de juventude ou experiência falhada? /
O Programa de Ajustamento Económico e Financeiro de Portugal / A
economia portuguesa depois do PAEF
Compreender-se para compreender os outros / Sucesso: O que é?
Porquê? / Trabalho de equipa e a colaboração / Delegar resultados
e colocar questões abertamente / Colocar os outros a pensar, sentir
e fazer / Feedback / Comunicar contributos e potencial / Fatores
de sucesso: garantir alinhamento e foco; construir e manter um am-
biente de confiança / Case Studies: desenvolver alto potencial / Lidar
com problemas de performance / Gerir problemas comportamentais
Cómo desarrollar la habilidad de negociación / Cómo negocian las
personas - comportamientos de los negociadores y la forma efec-
tiva de abordar cada negociador / Cómo pasar de la negociación
por posiciones a la negociación por intereses / Cómo planear la ne-
gociación con los elementos del Método Harvard de Negociación /
Cómo negociar con personas difíciles
Definição e evolução do marketing - principais conceitos, ferramen-
tas e metodologias / O processo de planeamento de marketing e a
sua ligação à estratégia empresarial / A estratégia de marketing - seg-
mentação, a escolha do posicionamento, a avaliação de campanhas
de publicidade / Marketing research e a avaliação do com portamento
de compra do consumidor / Pricing / Distribuição / Promoção / Pro-
cessos: o briefing; a seleção de agências de publicidade; a definição
e gestão do budget
Operações e Competitividade / Gestão das Operações: Planeamen-
to, Execução, Controlo e Melhoria / Excelência Operacional: “Lean
thinking” e o modelo de operações no âmbito do TPS; estratégias,
metodologias e ferramentas principais / Análise e criação de fluxo
no âmbito das operações; mapeamento do valor e do desperdício;
Identificação e representação de processos: mapas de processos /
Análise de Processos: matriz de responsabilidade e representação de
atividades e fluxo
A gestão de projetos: conceitos fundamentais de gestão de proje-
tos; atividades e benefícios da gestão de projetos; o ciclo de vida
de um projeto; gestão de stakeholders; aspetos organizacionais
e comportamentais; o gestor de projeto / Standards da gestão de
projetos: processos da gestão de projetos; as áreas de conhecimento
da gestão de projetos; aspetos relacionados com planeamento de
tempo e custos / Software de gestão e planeamento de projetos /
Tendências da gestão de projetos
Business game: o jogo da cerveja e suas lições / O efeito chicote
(bullwhip) em redes de suprimento e as formas de reduzi-lo e eliminá-lo
/ A decisão de “comprar ou fazer” em redes de suprimento e a criação
de portfólios estratégicos de relacionamento com parceiros da rede /
Economia Mundial
e Nacional:
Impactos sobre a
Gestão
Empresarial
[Álvaro Almeida]
Developing and
Motivating People
[Mark Fritz]
Skills
de Negociação
[José Ignacio Tobón]
Marketing
Estratégico
[Carlos Brito]
Gestão
de Operações
e de Processos
[Américo Azevedo]
Gestão de Projetos
[José Magano]
Supply Chain
Management
[Henrique Corrêa]
8h
8h
8h
8h
8h
8h
8h
Porto Business School / 0908 / Porto Business School
PROGRAMA AVANÇADO
DE GESTÃO
ABR-JUn 2014
2ª Edição / PORTO
9, 16, 23 e 30 de abril
7, 14, 21 e 28 de maio
4, 11, 18 e 25 de junho
PLANO GERAL
Coordenação entre demanda e suprimento, previsão de demanda
e níveis de serviço ao cliente – accurate response / Business game:
Global Supply Chain Management / Projeto logístico estratégico em
redes de suprimento
Cálculo e estimativa dos cash-flows relevantes num projeto de inves-
timento / Os critérios de avaliação financeira de projetos de investi-
mento / Análise de risco em projetos de investimento / Financiamen-
to e custo do capital de projetos de investimento / Exercício prático
– Simulação em Folha de Cálculo
Sistemas de Controlo de Gestão; Mecanismos e Instrumentos de
Controlo de Gestão; Reposicionamento do Controlo de Gestão no
suporte a processos de gestão de desenvolvimento organizacional
/ Melhorar o desempenho: contexto e conceitos; como desenvolver
uma adequada mobilização para resultados? As questões funda-
mentais da gestão do desempenho empresarial; Que objetivos e
indicadores considerar? Que metas definir?; Como avaliar o de-
sempenho?; Como manter o foco: instrumentos para o seguimento
e monitorização da execução e dos resultados?
Desenvolver e planear a estratégia / “Construir” o Plano Estratégico /
Executar a estratégia: fatores críticos de sucesso / Assegurar o alinha-
mento da organização / Assegurar a articulação da estratégia com as
operações / Assegurar a integração do Planeamento estratégico e da
Orçamentação / A Informação de gestão: avaliação do desempenho
(operacional e estratégico) / A informação de gestão e o acompanha-
mento e controlo da execução da estratégia / A avaliação da execução
da estratégia / Gestão do risco estratégico
Conceito e importância do Value Based Management / Conceito de
Economic Profit (EP) / A relação EP e Valor da Empresa / EP versus
valor atual líquido / EP e gestão de fundos de maneio / EP e decisões
de investimentos de longo prazo / Cálculo do EP: capital investido,
proveitos operacionais, custo de capital, a necessidade de ajusta-
mentos; impostos e outros / O EP como mecanismo de incentivos;
Análise dos value drivers / Provas empíricas e exemplos práticos / EP
e Balanced Scorecard
O que diferencia as organizações e as equipas de excelência: modelo
LOOP / A dinâmica de mudança para produzir resultados de médio
prazo / Liderança: o líder da mudança, a constituição de equipas de
excelência e o desenvolvimento de líderes de mudança a médio pra-
zo / Orientação Estratégica: a consciência da necessidade de mu-
dança/ A dinâmica de mudança para produzir resultados de curto
prazo / Gestão de Performance: capacitação e compromisso para
com a mudança. / A agenda da mudança: perspetiva integrada
Investimento,
Financiamento
e Risco
[Luís Miranda da
Rocha]
Controlo de Gestão
e Avaliação da
Performance
Empresarial
[Fernando de Almeida]
Estratégia
Empresarial
[José Luís Alvim]
Value Based
Management
[Jorge Farinha]
Gestão da Mudança
[Luís Sítima]
8h
8h
8h
8h
8h
METODOLOGIA
Os métodos pedagógicos a utilizar pelos docentes e os materiais de apoio aos diferentes
módulos correspondem aos praticados nas melhores escolas de negócios internacionais.
Usando a metodologia do active learning, é dada ênfase aos aspetos práticos sem es-
quecer a transmissão dos conhecimentos indispensáveis à construção de uma base só-
lida que possibilite a aplicação de técnicas e ferramentas de gestão a situações concre-
tas. Assim, os métodos utilizados, fazendo apelo da análise e discussão de case studies,
procuram conjugar a adesão à realidade com a participação e criatividade dos alunos.
DOCENTES
ÁLVARO ALMEIDA. Doutorado em Economia pela LSE
- London School of Economics and Political Science
(Reino Unido). Licenciatura e Mestrado em Economia
pela FEP. Professor Associado da FEP. Consultor do
Ministério da Saúde. Anteriormente, foi Presidente do
Conselho Diretivo da Entidade Reguladora da Saúde;
administrador de empresas dos setores financeiro,
de formação e de novas tecnologias; economista do
International Monetary Fund; e investigador no Finan-
cial Markets Group da LSE.
AMÉRICO AZEVEDO. Especialista em Gestão de Ope-
rações e em Engenharia e Gestão de Processos de
Negócio. Doutorado em Operações pela FEUP. Tem
sido responsável por variados projetos empresariais
(consultoria e de I&D) de âmbito nacional e interna-
cional. Professor Associado da FEUP e docente na
Porto Business School. No Programa MIT Portugal,
tem tido atividade na área EDAM (Engineering Design
and Advanced Manufacturing) no âmbito da Gestão de
Operações. É investigador do INESC-TEC, sendo desde
2010 assessor da direção.
FERNANDO DE ALMEIDA. Licenciado em Economia
pela Faculdade de Economia da Universidade do
Porto. Diretor de Desenvolvimento Organizativo e
Planeamento e Controlo de Gestão da Corticeira Amo-
rim SGPS. Administrador da Corticeira Amorim SGPS,
responsável pelas áreas de Planeamento e Controlo de
Gestão e Sistemas de Informação.
HENRIQUE CORREA. Docente convidado do programa
Magellan MBA da Porto Business School e docente de
Gestão de Operações na Rollins College – Crummer
Graduate School of Business, desde 2006. Foi consul-
tor na 3M, Unilever, General Motors, Hewlett-Packard,
JOSÉ MAGANO. Licenciado em Engenharia Eletro-
técnica e Computadores (1989) pela Faculdade de
Engenharia da Universidade do Porto. MBA (1991) e
Mestrado em Gestão de Empresas, ISEE, Universida-
de do Porto. Docente no Departamento de Economia,
Gestão e Engenharia Industrial da Universidade de
Aveiro desde 2003, e na Faculdade de Economia e
Gestão da Universidade Católica do Porto de 1992 a
2003. Nos últimos 15 anos tem desenvolvido atividade
de consultor em áreas associadas à análise e gestão
de projetos, gestão da inovação e transferência de
tecnologia, nomeadamente com entidades como o
INESC Porto, ICEP, CCDRN, AdI, AURN, AEP. Fundador
e administrador de empresas de base tecnológica e de
consultadoria.
JORGE FARINHA. Doutorado em Finanças pela Univer-
sidade de Lancaster, Reino Unido, MBA pelo INSEAD,
Fontainebleau, França e Licenciado em Economia pela
Faculdade de Economia do Porto (FEP) com o Prémio
Fundação Eng.º António de Almeida. Desempenhou
funções como analista financeiro na CISF – Compa-
nhia de Investimentos e Serviços Financeiros, diretor-
-adjunto no Departamento de Fusões e Aquisições do
BPI – Banco Português de Investimento e consultor de
empresas. Membro não executivo do Conselho de Ad-
ministração da Martifer SGPS (desde 2008). Docente
da FEP, do ISEE (até 2000) e da EGP, atual Porto Busi-
ness School (desde 2000). Autor de várias publicações
em temas de gestão financeira, incluindo artigos em
revistas científicas internacionais na área das Finan-
ças. Coordenador do MBA (2002-2008) e do The Mage-
llan MBA (desde 2008) da Porto Business School. Vice-
-Presidente da Porto Business School (desde 2009).
Embraer, Sadia, Monsanto, Inter-Bev, Wella (Procter
& Gamble), Telemar, Pepsico e Whirlpool (Embraco).
Foi também vice-Presidente da Production Opera-
tions Management Society (POMS) (2005-2008) e é
atualmente Presidente da College of Human Behavior
in Operations Management da POMS. Membro do
Conselho Editorial do International Journal of Opera-
tions and Production Management e revisor de vários
journals da área de gestão de operações. Certificado
em gestão de produção e inventário (CPIM) pela APICS
(EUA).
JOSÉ IGNÁCIO TOBON. Engenheiro Químico pela UPB
- Universidad Pontificia Bolivariana (Colômbia), MBA
pela Universidad Eafit (Colômbia) e formado em Ne-
gociação em Harvard. Foi Professor da UPB e tem uma
vasta experiência profissional e de docência nas áreas
de Planeamento Estratégico e Negociação. Autor e
coautor de vários livros e artigos. Atualmente diretor
da empresa de consultoria em gestão Jose I. Tobon
Consultores, a qual possui várias centenas de clientes
nos mais diversos setores de atividade.
JOSÉ LUÍS ALVIM. Licenciado pela Faculdade de Eco-
nomia do Porto em 1976 (Prémio Fundação Eng.º An-
tónio de Almeida por ter obtido a classificação mais
elevada). Exerceu atividade docente na Faculdade de
Economia do Porto, no Instituto Superior de Adminis-
tração e Gestão e na Universidade Católica (Porto). Foi
Administrador do Banco Pinto e Sotto Mayor, Totta
e Açores e Banco Santander de Negócios Portugal.
Foi Administrador do IAPMEI e de várias empresas e
grupos empresariais (Grupo Amorim e Tabaqueira).
Atualmente é docente universitário, consultor de
empresas e Administrador (não executivo) de várias
empresas e grupos empresariais.
LUÍS FILIPE REIS. Licenciado em Medicina pela Fa-
culdade de Medicina da Universidade de Coimbra.
Mestre em Gestão de Empresas (MBA) pelo ISEE (ago-
ra Porto Business School) da Universidade do Porto.
Doutor em Ciências Económicas e Empresariais pela
Universidade Complutense de Madrid. Frequentou o
Stanford Executive Programme da Stanford University
em 1998. É Chief Corporate Center Officer (CCCO) da
Sonae. É Vice-Chairman da ECTA, Presidente da APED,
Vice-Chairman do BCSD e Membro dos Conselhos Ge-
rais da AEP e da Universidade de Coimbra. Docente da
Porto Business School desde Outubro de 1994. Profes-
sor Associado Convidado da Faculdade de Economia
da Universidade do Porto.
LUIS MIRANDA DA ROCHA. Licenciado em Gestão
(1994) pela Faculdade de Economia da Universida-
de do Porto (FEP). Mestre em Ciências Empresa-
riais, com especialização em Finanças (2001), pela
FEP. Diretor de Planeamento e Controlo de Gestão
do Grupo Têxtil Nortenha (1994-1999). Consultor
de Empresas, Revisor e Técnico Oficial de Contas.
Docente na FEP (desde 1997) e na EGP, atual Porto
Business School (desde 2002) em matérias contabi-
lísticas financeiras e fiscais.
MARK FRITZ. Managing Director da Procedur, em-
presa de consultoria especializada em Personal and
Leadership Effectiveness. Tem uma carreira inter-
nacional na empresa Eastman Kodak, trabalhando
em diversas áreas de negócio como IT, Customer
Services e Distribution and Quality. Fritz é autor das
obras “Time to Get Started” e “The Truth About Get-
ting Things Done” e especialista em Leading People
at a Distance e visiting professor na IE Business School
- Espanha.
Porto Business School / 1110 / Porto Business School
PROGRAMA AVANÇADO
DE GESTÃO
ABR-JUn 2014
2ª Edição / PORTO
9, 16, 23 e 30 de abril
7, 14, 21 e 28 de maio
4, 11, 18 e 25 de junho
CURSOS EDIÇÃO DATAS
GESTÃO GERAL
Curso Geral de Gestão
58ª / Ed. Lisboa FEV-JUL
59ª / Ed. Porto MAR-JUL
60ª / Ed. Porto OUT-FEV
Governo das Sociedades 4ª MAR-ABR
Metodos Quantitativos de Apoio à Decisão 1ª JUN-JUL
Recuperação de Empresas 4ª FEV-JUL
ESTRATÉGIA E
DESENVOLVIMENTO
ORGANIZACIONAL
Execução Estratégica
6ª / Ed. Lisboa MAR-ABR
7ª / Ed. Porto NOV
Gestão de Pessoas em Contexto de Mudança 1ª MAI-JUN
LIDERANÇA E
DESENVOLVIMENTO
PESSOAL
Comunicação Efetiva
Fazer apresentações bem sucedidas
17ª JUN-JUL
Comunicação Corporativa 1ª MAI
Desenvolvimento Pessoal e Liderança Integral
The best version of ourselves as Leaders
4ª ABR
Liderança e Inovação 2ª SET-OUT
Negociaciones Difíciles 3ª SET
MARKETING
E VENDAS
Conhecer os Clientes para Gerar Negócio 1ª FEV
Princing for Improved Profits: Strategies and Tactics 1ª OUT
Vendas: Equipas de Alta Performance 1ª ABR
INOVAÇÃO Corporate Entrepreneurship and Venturing 1ª MAI-JUN
INTERNACIONALIZAÇÃO
Fiscalidade Empresarial Internacional 4ª MAI-JUN
International Business 4ª OUT-NOV
Mobilidade Internacional 1ª JUN-JUL
Regimes e Procedimentos Aduaneiros 7ª MAR
FINANÇAS
E CONTROLO
DE GESTÃO
Análise Financeira de Empresas 11ª SET-OUT
Balanced Scorecard: Conceção e Implementação 3ª SET-OUT
Controlo de Custos para a Maximização de Resultados 3ª NOV
Controlo de Gestão e Avaliação de Performance 11ª MAR-ABR
Economic Profit
Gestão Baseada no Valor
14ª JUN-JUL
Estratégias de Financiamento Integradas no Business Model 1ª MAI
Finanças para Não Financeiros 16ª MAR-ABR
Fusões e Aquisições 9ª NOV
OPERAÇÕES
Gestão de Compras
16ª / Ed. Porto MAR
17ª / Ed. Lisboa NOV
Gestão Logística 11ª OUT-DEZ
Gestão de Processos de Negócio - Alinhamento
e Performance Organizacional
6ª MAR-ABR
Gestão de Projetos 17ª MAI
Gestão de Projetos Complexos, Inovadores e “Agile” 2ª OUT
Supply Chain Management 1ª MAR-ABR
Porto Business School / 1312 / Porto Business School
INFORMAÇÕES GERAIS
INFORMAÇÕES
E INSCRIÇÕES
AVALIAÇÃO
DE CONHECIMENTOS
E CERTIFICADOS
PREÇO
E CONDIÇÕES
DE PAGAMENTO
Tiago Cunha
T: 22 615 32 72 / 70
pag@pbs.up.pt
No final do curso, os participantes interessados na obtenção de um cer-
tificado de “frequência com aproveitamento” poderão submeter-se a um
exame global compreensivo. Aos participantes que não se submetam a
este exame ou que, caso se submetam, não obtenham aprovação, e que,
em qualquer caso, tenham uma frequência mínima de 80%, será emitido
um certificado de “frequência”.
O custo total do curso é de 4000 Euros que incluem material de apoio às
aulas, coffee-breaks e almoços.
Os associados e antigos alunos da Porto Business School beneficiam de
condições especiais.
Políticas de Cancelamento, pagamento e reservas:
www.pbs.up.pt/formacao/informacoesgerais.html
A Formação para Executivos da Porto Business School permite escolher as melhores soluções formativas alinhadas com necessidades
e exigências profissionais efetivas. Por isso, ao planearmos os nossos cursos e seminários, focamo-nos na sua amplitude temática,
elegendo áreas determinantes no contexto empresarial atual: Gestão Geral, Estratégia e Desenvolvimento Organizacional, Lideran-
ça e Desenvolvimento Pessoal, Inovação, Internacionalização, Marketing e Vendas, Finanças, Controlo de Gestão e Operações.
14 / Porto Business School
Associação EGP-U.Porto
Associados Académicos:
Universidade do Porto
Associados Não Académicos:
Amorim Investimentos e Participações, SGPS, S.A. / Associação de Antigos Alunos da Faculdade de Economia
da Universidade do Porto / Banco Banc / Banco Comercial Português, S.A. / Banco BIC / Banco BPI, S.A. / Banco
Espírito Santo, S.A. / Bial - Portela e Companhia, S.A. / Bosch – Termotecnologia Portugal S.A. / Caixa Geral
de Depósitos, S.A. / Câmara Municipal do Porto / Cerealis, SGPS, S.A. / Deloitte / EDP - Energias de Portugal,
S.A. / EDP Estudos e Consultoria / F. Ramada Aços e Indústrias, S.A. / FLAD - Fundação Luso-Americana para
o Desenvolvimento / Galp Energia, SGPS, S.A. / Gameiro & Associados - Sociedade de Advogados, R.L. / Grupo
Gamobar S.G.P.S. / Liberty Seguros S.A. / Medlog SGPS, S.A. / Montepio / Montepio - Associação Mutualista /
Mota-Engil SGPS, S.A. / Nanium, S.A. / PwC / RAR - Sociedade de Controle (Holding), S.A. / REN / Riopele -Têxteis,
S.A. / Samsung / Sonae SGPS, S.A. / Unicer – Bebidas de Portugal, S.A. / Universal Business / Zon Optimus
PORTO BUSINESS SCHOOL
Avenida Fabril do Norte, nº 425
4460-312 Matosinhos
T +351 226 153 270 / F +351 226 100 861
E geral@pbs.up.pt
www.pbs.up.pt

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  • 1. FORMAÇÃO PARA EXECUTIVOS GESTÃO GERAL PROGRAMA AVANÇADO DE GESTÃO ABR - JUN 2014 2ª EDIÇÃO / PORTO
  • 2. MENSAGEM DOS COORDENADORES Porto Business School / 03 Num mundo em constante mudança, onde a competitividade se joga cada vez mais à escala global, é fundamental que os gestores saibam dar resposta às oportunidades e ameaças daí de- correntes, mantendo-se atualizados não apenas ao nível do saber (isto é, dos conhecimentos), mas também do saber fazer e do saber estar (ou seja, das competências e da atitude perante os novos desafios). Porque estamos cientes de que estas necessidades se colocam de uma forma premente no nosso País, desenvolvemos o Programa Avançado de Gestão com uma proposta de valor simul- taneamente atrativa e diferenciada. Atrativa porque as temáticas abordadas, situando-se na fronteira do conhecimento, são essenciais para quem se quer manter atualizado. Diferenciada porque contamos com um corpo docente altamente qualificado que à sólida for- mação académica alia uma vasta experiência empresarial. Desta forma, assumindo uma perspetiva sistémica, o programa visa em última instância asse- gurar o alinhamento das diferentes componentes da gestão (desde o marketing às finanças, passando pelos processos, projetos, operações, pessoas e equipas), contribuindo assim para o sucesso das organizações em geral e das empresas em particular. 02 / Porto Business School José Luís Alvim Carlos Melo Brito Licenciado pela Faculdade de Economia do Porto. Foi Administrador do IAPMEI e de várias empresas e grupos empresariais, nomeadamente no Banco Pinto e Sotto Mayor, Totta e Açores, Santander de Negócios Portugal, Grupo Amorim e Tabaqueira, entre outros. Atualmente é docente universitário, consultor de empresas e admi- nistrador (não executivo) de várias empresas e grupos empresariais. Licenciado em Economia pela Faculdade de Economia do Porto. MBA pela Universidade Nova de Lisboa e dou- torado em Marketing pela Universidade de Lancaster (Reino Unido). É Pró-Reitor da Universidade do Porto para a Inovação e Empreendedorismo, Diretor da UPTEC – Parque de Ciência e Tecnologia e Professor Associado com Agregação na Faculdade de Economia do Porto.
  • 3. BENEFÍCIOS O programa conta, por um lado, com uma estrutura curricular equilibrada e focada em áreas críticas da gestão moderna e, por outro, com docentes com grande experiência empresarial, familiarizados com a utilização de instrumentos pedagógicos que permitem a aplicação das metodologias a casos reais. Desta forma, os participantes irão adquirir conhecimentos e competências que lhes vão permitir: • Praticar uma liderança inspiradora, uma efetiva coordenação e uma atitude determinada; • Aplicar as boas práticas da gestão empresarial; • Assumir e praticar uma perspetiva sistémica da organização; • Realizar uma profunda análise estratégica e definir muito bem o desafio estratégico; • Formular a estratégia de forma clara e pormenorizada e executá-la com rigor; • Assumir um foco permanente na medição da performance e no controlo/monitorização da estratégia; • Desenvolver na Organização uma cultura de performance e de responsabilidade pelos resultados; • Desenhar uma estrutura organizacional articulada com a estratégia e praticar uma adequada gestão de competências; • Assegurar o alinhamento dos processos, dos projetos e das operações com a estratégia; • Promover uma Comunicação Interna eficiente e eficaz; • Assumir uma gestão adequada da mudança. DESTINATÁRIOS Consideram-se como destinatários preferenciais do Curso, os quadros empresariais com os seguintes posicionamentos profissionais: Diretores Gerais e quadros superiores. Nível Recomendado Quadros de topo e quadros seniores Porto Business School / 0504 / Porto Business School PROGRAMA AVANÇADO DE GESTÃO ABR-JUn 2014 2ª Edição / PORTO 9, 16, 23 e 30 de abril 7, 14, 21 e 28 de maio 4, 11, 18 e 25 de junho // DATAS 2ª Edição 9, 16, 23 e 30 de abril 7, 14, 21 e 28 de maio 4, 11, 18 e 25 de junho // DURAÇÃO 12 dias [ao longo de 12 semanas consecutivas, à 4ª feira] 9h00-18h30 Carga horária total: 96 horas // LOCAL Porto Business School
  • 4. Porto Business School / 0706 / Porto Business School PROGRAMA AVANÇADO DE GESTÃO ABR-JUn 2014 2ª Edição / PORTO 9, 16, 23 e 30 de abril 7, 14, 21 e 28 de maio 4, 11, 18 e 25 de junho PLANO GERAL O programa está estruturado nos seguintes módulos: O processo de globalização económica e financeira: ameaças e opor- tunidades / A zona Euro: crise de juventude ou experiência falhada? / O Programa de Ajustamento Económico e Financeiro de Portugal / A economia portuguesa depois do PAEF Compreender-se para compreender os outros / Sucesso: O que é? Porquê? / Trabalho de equipa e a colaboração / Delegar resultados e colocar questões abertamente / Colocar os outros a pensar, sentir e fazer / Feedback / Comunicar contributos e potencial / Fatores de sucesso: garantir alinhamento e foco; construir e manter um am- biente de confiança / Case Studies: desenvolver alto potencial / Lidar com problemas de performance / Gerir problemas comportamentais Cómo desarrollar la habilidad de negociación / Cómo negocian las personas - comportamientos de los negociadores y la forma efec- tiva de abordar cada negociador / Cómo pasar de la negociación por posiciones a la negociación por intereses / Cómo planear la ne- gociación con los elementos del Método Harvard de Negociación / Cómo negociar con personas difíciles Definição e evolução do marketing - principais conceitos, ferramen- tas e metodologias / O processo de planeamento de marketing e a sua ligação à estratégia empresarial / A estratégia de marketing - seg- mentação, a escolha do posicionamento, a avaliação de campanhas de publicidade / Marketing research e a avaliação do com portamento de compra do consumidor / Pricing / Distribuição / Promoção / Pro- cessos: o briefing; a seleção de agências de publicidade; a definição e gestão do budget Operações e Competitividade / Gestão das Operações: Planeamen- to, Execução, Controlo e Melhoria / Excelência Operacional: “Lean thinking” e o modelo de operações no âmbito do TPS; estratégias, metodologias e ferramentas principais / Análise e criação de fluxo no âmbito das operações; mapeamento do valor e do desperdício; Identificação e representação de processos: mapas de processos / Análise de Processos: matriz de responsabilidade e representação de atividades e fluxo A gestão de projetos: conceitos fundamentais de gestão de proje- tos; atividades e benefícios da gestão de projetos; o ciclo de vida de um projeto; gestão de stakeholders; aspetos organizacionais e comportamentais; o gestor de projeto / Standards da gestão de projetos: processos da gestão de projetos; as áreas de conhecimento da gestão de projetos; aspetos relacionados com planeamento de tempo e custos / Software de gestão e planeamento de projetos / Tendências da gestão de projetos Business game: o jogo da cerveja e suas lições / O efeito chicote (bullwhip) em redes de suprimento e as formas de reduzi-lo e eliminá-lo / A decisão de “comprar ou fazer” em redes de suprimento e a criação de portfólios estratégicos de relacionamento com parceiros da rede / Economia Mundial e Nacional: Impactos sobre a Gestão Empresarial [Álvaro Almeida] Developing and Motivating People [Mark Fritz] Skills de Negociação [José Ignacio Tobón] Marketing Estratégico [Carlos Brito] Gestão de Operações e de Processos [Américo Azevedo] Gestão de Projetos [José Magano] Supply Chain Management [Henrique Corrêa] 8h 8h 8h 8h 8h 8h 8h
  • 5. Porto Business School / 0908 / Porto Business School PROGRAMA AVANÇADO DE GESTÃO ABR-JUn 2014 2ª Edição / PORTO 9, 16, 23 e 30 de abril 7, 14, 21 e 28 de maio 4, 11, 18 e 25 de junho PLANO GERAL Coordenação entre demanda e suprimento, previsão de demanda e níveis de serviço ao cliente – accurate response / Business game: Global Supply Chain Management / Projeto logístico estratégico em redes de suprimento Cálculo e estimativa dos cash-flows relevantes num projeto de inves- timento / Os critérios de avaliação financeira de projetos de investi- mento / Análise de risco em projetos de investimento / Financiamen- to e custo do capital de projetos de investimento / Exercício prático – Simulação em Folha de Cálculo Sistemas de Controlo de Gestão; Mecanismos e Instrumentos de Controlo de Gestão; Reposicionamento do Controlo de Gestão no suporte a processos de gestão de desenvolvimento organizacional / Melhorar o desempenho: contexto e conceitos; como desenvolver uma adequada mobilização para resultados? As questões funda- mentais da gestão do desempenho empresarial; Que objetivos e indicadores considerar? Que metas definir?; Como avaliar o de- sempenho?; Como manter o foco: instrumentos para o seguimento e monitorização da execução e dos resultados? Desenvolver e planear a estratégia / “Construir” o Plano Estratégico / Executar a estratégia: fatores críticos de sucesso / Assegurar o alinha- mento da organização / Assegurar a articulação da estratégia com as operações / Assegurar a integração do Planeamento estratégico e da Orçamentação / A Informação de gestão: avaliação do desempenho (operacional e estratégico) / A informação de gestão e o acompanha- mento e controlo da execução da estratégia / A avaliação da execução da estratégia / Gestão do risco estratégico Conceito e importância do Value Based Management / Conceito de Economic Profit (EP) / A relação EP e Valor da Empresa / EP versus valor atual líquido / EP e gestão de fundos de maneio / EP e decisões de investimentos de longo prazo / Cálculo do EP: capital investido, proveitos operacionais, custo de capital, a necessidade de ajusta- mentos; impostos e outros / O EP como mecanismo de incentivos; Análise dos value drivers / Provas empíricas e exemplos práticos / EP e Balanced Scorecard O que diferencia as organizações e as equipas de excelência: modelo LOOP / A dinâmica de mudança para produzir resultados de médio prazo / Liderança: o líder da mudança, a constituição de equipas de excelência e o desenvolvimento de líderes de mudança a médio pra- zo / Orientação Estratégica: a consciência da necessidade de mu- dança/ A dinâmica de mudança para produzir resultados de curto prazo / Gestão de Performance: capacitação e compromisso para com a mudança. / A agenda da mudança: perspetiva integrada Investimento, Financiamento e Risco [Luís Miranda da Rocha] Controlo de Gestão e Avaliação da Performance Empresarial [Fernando de Almeida] Estratégia Empresarial [José Luís Alvim] Value Based Management [Jorge Farinha] Gestão da Mudança [Luís Sítima] 8h 8h 8h 8h 8h METODOLOGIA Os métodos pedagógicos a utilizar pelos docentes e os materiais de apoio aos diferentes módulos correspondem aos praticados nas melhores escolas de negócios internacionais. Usando a metodologia do active learning, é dada ênfase aos aspetos práticos sem es- quecer a transmissão dos conhecimentos indispensáveis à construção de uma base só- lida que possibilite a aplicação de técnicas e ferramentas de gestão a situações concre- tas. Assim, os métodos utilizados, fazendo apelo da análise e discussão de case studies, procuram conjugar a adesão à realidade com a participação e criatividade dos alunos.
  • 6. DOCENTES ÁLVARO ALMEIDA. Doutorado em Economia pela LSE - London School of Economics and Political Science (Reino Unido). Licenciatura e Mestrado em Economia pela FEP. Professor Associado da FEP. Consultor do Ministério da Saúde. Anteriormente, foi Presidente do Conselho Diretivo da Entidade Reguladora da Saúde; administrador de empresas dos setores financeiro, de formação e de novas tecnologias; economista do International Monetary Fund; e investigador no Finan- cial Markets Group da LSE. AMÉRICO AZEVEDO. Especialista em Gestão de Ope- rações e em Engenharia e Gestão de Processos de Negócio. Doutorado em Operações pela FEUP. Tem sido responsável por variados projetos empresariais (consultoria e de I&D) de âmbito nacional e interna- cional. Professor Associado da FEUP e docente na Porto Business School. No Programa MIT Portugal, tem tido atividade na área EDAM (Engineering Design and Advanced Manufacturing) no âmbito da Gestão de Operações. É investigador do INESC-TEC, sendo desde 2010 assessor da direção. FERNANDO DE ALMEIDA. Licenciado em Economia pela Faculdade de Economia da Universidade do Porto. Diretor de Desenvolvimento Organizativo e Planeamento e Controlo de Gestão da Corticeira Amo- rim SGPS. Administrador da Corticeira Amorim SGPS, responsável pelas áreas de Planeamento e Controlo de Gestão e Sistemas de Informação. HENRIQUE CORREA. Docente convidado do programa Magellan MBA da Porto Business School e docente de Gestão de Operações na Rollins College – Crummer Graduate School of Business, desde 2006. Foi consul- tor na 3M, Unilever, General Motors, Hewlett-Packard, JOSÉ MAGANO. Licenciado em Engenharia Eletro- técnica e Computadores (1989) pela Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto. MBA (1991) e Mestrado em Gestão de Empresas, ISEE, Universida- de do Porto. Docente no Departamento de Economia, Gestão e Engenharia Industrial da Universidade de Aveiro desde 2003, e na Faculdade de Economia e Gestão da Universidade Católica do Porto de 1992 a 2003. Nos últimos 15 anos tem desenvolvido atividade de consultor em áreas associadas à análise e gestão de projetos, gestão da inovação e transferência de tecnologia, nomeadamente com entidades como o INESC Porto, ICEP, CCDRN, AdI, AURN, AEP. Fundador e administrador de empresas de base tecnológica e de consultadoria. JORGE FARINHA. Doutorado em Finanças pela Univer- sidade de Lancaster, Reino Unido, MBA pelo INSEAD, Fontainebleau, França e Licenciado em Economia pela Faculdade de Economia do Porto (FEP) com o Prémio Fundação Eng.º António de Almeida. Desempenhou funções como analista financeiro na CISF – Compa- nhia de Investimentos e Serviços Financeiros, diretor- -adjunto no Departamento de Fusões e Aquisições do BPI – Banco Português de Investimento e consultor de empresas. Membro não executivo do Conselho de Ad- ministração da Martifer SGPS (desde 2008). Docente da FEP, do ISEE (até 2000) e da EGP, atual Porto Busi- ness School (desde 2000). Autor de várias publicações em temas de gestão financeira, incluindo artigos em revistas científicas internacionais na área das Finan- ças. Coordenador do MBA (2002-2008) e do The Mage- llan MBA (desde 2008) da Porto Business School. Vice- -Presidente da Porto Business School (desde 2009). Embraer, Sadia, Monsanto, Inter-Bev, Wella (Procter & Gamble), Telemar, Pepsico e Whirlpool (Embraco). Foi também vice-Presidente da Production Opera- tions Management Society (POMS) (2005-2008) e é atualmente Presidente da College of Human Behavior in Operations Management da POMS. Membro do Conselho Editorial do International Journal of Opera- tions and Production Management e revisor de vários journals da área de gestão de operações. Certificado em gestão de produção e inventário (CPIM) pela APICS (EUA). JOSÉ IGNÁCIO TOBON. Engenheiro Químico pela UPB - Universidad Pontificia Bolivariana (Colômbia), MBA pela Universidad Eafit (Colômbia) e formado em Ne- gociação em Harvard. Foi Professor da UPB e tem uma vasta experiência profissional e de docência nas áreas de Planeamento Estratégico e Negociação. Autor e coautor de vários livros e artigos. Atualmente diretor da empresa de consultoria em gestão Jose I. Tobon Consultores, a qual possui várias centenas de clientes nos mais diversos setores de atividade. JOSÉ LUÍS ALVIM. Licenciado pela Faculdade de Eco- nomia do Porto em 1976 (Prémio Fundação Eng.º An- tónio de Almeida por ter obtido a classificação mais elevada). Exerceu atividade docente na Faculdade de Economia do Porto, no Instituto Superior de Adminis- tração e Gestão e na Universidade Católica (Porto). Foi Administrador do Banco Pinto e Sotto Mayor, Totta e Açores e Banco Santander de Negócios Portugal. Foi Administrador do IAPMEI e de várias empresas e grupos empresariais (Grupo Amorim e Tabaqueira). Atualmente é docente universitário, consultor de empresas e Administrador (não executivo) de várias empresas e grupos empresariais. LUÍS FILIPE REIS. Licenciado em Medicina pela Fa- culdade de Medicina da Universidade de Coimbra. Mestre em Gestão de Empresas (MBA) pelo ISEE (ago- ra Porto Business School) da Universidade do Porto. Doutor em Ciências Económicas e Empresariais pela Universidade Complutense de Madrid. Frequentou o Stanford Executive Programme da Stanford University em 1998. É Chief Corporate Center Officer (CCCO) da Sonae. É Vice-Chairman da ECTA, Presidente da APED, Vice-Chairman do BCSD e Membro dos Conselhos Ge- rais da AEP e da Universidade de Coimbra. Docente da Porto Business School desde Outubro de 1994. Profes- sor Associado Convidado da Faculdade de Economia da Universidade do Porto. LUIS MIRANDA DA ROCHA. Licenciado em Gestão (1994) pela Faculdade de Economia da Universida- de do Porto (FEP). Mestre em Ciências Empresa- riais, com especialização em Finanças (2001), pela FEP. Diretor de Planeamento e Controlo de Gestão do Grupo Têxtil Nortenha (1994-1999). Consultor de Empresas, Revisor e Técnico Oficial de Contas. Docente na FEP (desde 1997) e na EGP, atual Porto Business School (desde 2002) em matérias contabi- lísticas financeiras e fiscais. MARK FRITZ. Managing Director da Procedur, em- presa de consultoria especializada em Personal and Leadership Effectiveness. Tem uma carreira inter- nacional na empresa Eastman Kodak, trabalhando em diversas áreas de negócio como IT, Customer Services e Distribution and Quality. Fritz é autor das obras “Time to Get Started” e “The Truth About Get- ting Things Done” e especialista em Leading People at a Distance e visiting professor na IE Business School - Espanha. Porto Business School / 1110 / Porto Business School PROGRAMA AVANÇADO DE GESTÃO ABR-JUn 2014 2ª Edição / PORTO 9, 16, 23 e 30 de abril 7, 14, 21 e 28 de maio 4, 11, 18 e 25 de junho
  • 7. CURSOS EDIÇÃO DATAS GESTÃO GERAL Curso Geral de Gestão 58ª / Ed. Lisboa FEV-JUL 59ª / Ed. Porto MAR-JUL 60ª / Ed. Porto OUT-FEV Governo das Sociedades 4ª MAR-ABR Metodos Quantitativos de Apoio à Decisão 1ª JUN-JUL Recuperação de Empresas 4ª FEV-JUL ESTRATÉGIA E DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL Execução Estratégica 6ª / Ed. Lisboa MAR-ABR 7ª / Ed. Porto NOV Gestão de Pessoas em Contexto de Mudança 1ª MAI-JUN LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO PESSOAL Comunicação Efetiva Fazer apresentações bem sucedidas 17ª JUN-JUL Comunicação Corporativa 1ª MAI Desenvolvimento Pessoal e Liderança Integral The best version of ourselves as Leaders 4ª ABR Liderança e Inovação 2ª SET-OUT Negociaciones Difíciles 3ª SET MARKETING E VENDAS Conhecer os Clientes para Gerar Negócio 1ª FEV Princing for Improved Profits: Strategies and Tactics 1ª OUT Vendas: Equipas de Alta Performance 1ª ABR INOVAÇÃO Corporate Entrepreneurship and Venturing 1ª MAI-JUN INTERNACIONALIZAÇÃO Fiscalidade Empresarial Internacional 4ª MAI-JUN International Business 4ª OUT-NOV Mobilidade Internacional 1ª JUN-JUL Regimes e Procedimentos Aduaneiros 7ª MAR FINANÇAS E CONTROLO DE GESTÃO Análise Financeira de Empresas 11ª SET-OUT Balanced Scorecard: Conceção e Implementação 3ª SET-OUT Controlo de Custos para a Maximização de Resultados 3ª NOV Controlo de Gestão e Avaliação de Performance 11ª MAR-ABR Economic Profit Gestão Baseada no Valor 14ª JUN-JUL Estratégias de Financiamento Integradas no Business Model 1ª MAI Finanças para Não Financeiros 16ª MAR-ABR Fusões e Aquisições 9ª NOV OPERAÇÕES Gestão de Compras 16ª / Ed. Porto MAR 17ª / Ed. Lisboa NOV Gestão Logística 11ª OUT-DEZ Gestão de Processos de Negócio - Alinhamento e Performance Organizacional 6ª MAR-ABR Gestão de Projetos 17ª MAI Gestão de Projetos Complexos, Inovadores e “Agile” 2ª OUT Supply Chain Management 1ª MAR-ABR Porto Business School / 1312 / Porto Business School INFORMAÇÕES GERAIS INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTOS E CERTIFICADOS PREÇO E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO Tiago Cunha T: 22 615 32 72 / 70 pag@pbs.up.pt No final do curso, os participantes interessados na obtenção de um cer- tificado de “frequência com aproveitamento” poderão submeter-se a um exame global compreensivo. Aos participantes que não se submetam a este exame ou que, caso se submetam, não obtenham aprovação, e que, em qualquer caso, tenham uma frequência mínima de 80%, será emitido um certificado de “frequência”. O custo total do curso é de 4000 Euros que incluem material de apoio às aulas, coffee-breaks e almoços. Os associados e antigos alunos da Porto Business School beneficiam de condições especiais. Políticas de Cancelamento, pagamento e reservas: www.pbs.up.pt/formacao/informacoesgerais.html A Formação para Executivos da Porto Business School permite escolher as melhores soluções formativas alinhadas com necessidades e exigências profissionais efetivas. Por isso, ao planearmos os nossos cursos e seminários, focamo-nos na sua amplitude temática, elegendo áreas determinantes no contexto empresarial atual: Gestão Geral, Estratégia e Desenvolvimento Organizacional, Lideran- ça e Desenvolvimento Pessoal, Inovação, Internacionalização, Marketing e Vendas, Finanças, Controlo de Gestão e Operações.
  • 8. 14 / Porto Business School Associação EGP-U.Porto Associados Académicos: Universidade do Porto Associados Não Académicos: Amorim Investimentos e Participações, SGPS, S.A. / Associação de Antigos Alunos da Faculdade de Economia da Universidade do Porto / Banco Banc / Banco Comercial Português, S.A. / Banco BIC / Banco BPI, S.A. / Banco Espírito Santo, S.A. / Bial - Portela e Companhia, S.A. / Bosch – Termotecnologia Portugal S.A. / Caixa Geral de Depósitos, S.A. / Câmara Municipal do Porto / Cerealis, SGPS, S.A. / Deloitte / EDP - Energias de Portugal, S.A. / EDP Estudos e Consultoria / F. Ramada Aços e Indústrias, S.A. / FLAD - Fundação Luso-Americana para o Desenvolvimento / Galp Energia, SGPS, S.A. / Gameiro & Associados - Sociedade de Advogados, R.L. / Grupo Gamobar S.G.P.S. / Liberty Seguros S.A. / Medlog SGPS, S.A. / Montepio / Montepio - Associação Mutualista / Mota-Engil SGPS, S.A. / Nanium, S.A. / PwC / RAR - Sociedade de Controle (Holding), S.A. / REN / Riopele -Têxteis, S.A. / Samsung / Sonae SGPS, S.A. / Unicer – Bebidas de Portugal, S.A. / Universal Business / Zon Optimus
  • 9. PORTO BUSINESS SCHOOL Avenida Fabril do Norte, nº 425 4460-312 Matosinhos T +351 226 153 270 / F +351 226 100 861 E geral@pbs.up.pt www.pbs.up.pt