[1] A Procter & Gamble criou o espaço P&G 5D Experience em São Paulo para permitir que os consumidores interajam com suas marcas de forma lúdica e multissensorial. [2] O espaço reúne todas as marcas da P&G, como Pampers, Ariel e Gillette, para apresentar seus produtos e criar relações emocionais. [3] A iniciativa aumentou o reconhecimento da marca corporativa P&G e reforçou a interação dos consumidores com seu portfólio.

1. INOVAÇÕES EM LOJAS
CONHECER É UMA BRINCADEIRA
ESPAÇO P&G 5D EXPERIENCE, EM SÃO PAULO, PERMITE À PROCTER & GAMBLE INTERAGIR COM
OS CONSUMIDORES, AUMENTAR RECONHECIMENTO DA MARCA-MÃE E EXPOR NOV BANDEIRAS
AS
A Procter & Gamble vive uma situação curiosa no mercado
brasileiro. Embora detenha marcas bastante conhecidas,
como Pampers, Duracell, Gillette e Hipoglós, sua marca
corporativa ocupa um espaço secundário na mente dos
consumidores. Para tentar modi car essa situação e fazer
com que as marcas de produtos alavanquem umas as outras,
a empresa manterá, até o nal de dezembro, no Shopping
Market Place, em São Paulo, o espaço P&G 5D Experience,
em que cria oportunidades para que os clientes interajam,
de forma lúdica, com essas marcas. Essa é a primeira vez no
mundo em que a empresa apresenta todos os seus produtos
em um único espaço, oferecendo uma experiência completa
para toda a família.
Linha de produtos Olay: loja conceito permite
apresentar nova marca, com todo seu portfólio,
em espaço que oferece possibilidade de
experimentação

2. Cada corner dedicado às marcas procura criar
experiências multissensoriais. Assim, é possível
jogar Guitar Hero tocando o tema de Duracell, ou
acelerar uma bicicleta ergométrica para acender as
luzes de uma árvore de Natal. No caso da marca de
sabão em pó Ariel, o cliente coloca óculos especiais
e passa a se sentir dentro de uma máquina de
lavar. Na marca de absorventes Naturella, o espaço
conta com uma cadeira onde a consumidora pode
se sentar e, com um fone de ouvido e projetor de
imagens, acessar imagens e sons que trazem a
ideia de conforto. No caso de Pampers, as crianças
(e os adultos também, por que não?) podem
brincar com uma projeção no solo, em que os
objetos se movem de acordo com o movimento da Áreas dedicadas às marcas Pampers (acima) e Pantene
pessoa. É possível também tirar fotos do bebê. (abaixo): experiências e envolvimento com o público-alvo
Fotogra as, por sinal, estão disponíveis em vários corners. Na marca de batatas fritas Pringle’s, por
exemplo, o cliente tira uma foto e recebe um adesivo para personalizar sua embalagem do produto. Na
Head & Shoulders, uma das bandeiras da P&G que chegaram ao Brasil nos últimos meses (ao lado de
Naturella e Olay), também é possível fazer um clique. No espaço da marca de tinturas Koleston, a cliente
pode simular como caria seu cabelo com as várias tonalidades oferecidas.
Em cada canto do espaço, uma oportunidade para experimentar.
No caso de Olay, marca de cosméticos, a experiência consiste em
um equipamento que tira uma foto da consumidora e analisa a
quantidade de rugas, sinais e sujeiras no rosto, para que ela saiba
qual é o melhor produto para sua pele. Na marca Pantene, um
salão de beleza para a cliente conhecer na prática os benefícios dos
produtos. No espaço Gillette, uma oportunidade para os homens se
barbearem e usarem dos barbeadores aos cremes da marca.
Head & Shoulders: outra nova marca
da P&G no Brasil, e uma oportunidade
P&G 5D Experience: todas as marcas da Procter & Gamble reunidas em um de oferecer mais informações sobre a
único espaço, reforçando relacionamentos com os consumidores linha de produtos
Com um espaço dedicado a apresentar seus produtos e criar relações emocionais com seus clientes,
a Procter & Gamble ampliou o reconhecimento da marca corporativa e, ao mesmo tempo, reforçou a
interação dos consumidores com as várias bandeiras de seu portfólio.