O documento discute os princípios gerais do socorrismo, incluindo a detecção de emergências médicas, prevenção, alertar os serviços de emergência, prestar primeiros socorros e organização do Sistema Integrado de Emergência Médica em Portugal. Ele destaca a importância da calma, comunicação e confiança no tratamento de vítimas e explica os papéis de vários intervenientes no sistema como CODU, ambulâncias, helicópteros e unidades hospitalares.