O documento descreve vários serviços de voz digital e telefonia oferecidos pela empresa TESA, incluindo VoIP para escritórios, celulares e computadores, serviços de conferência e projetos especiais personalizados.

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com liberdade

2. PORTFÓLIO DE PRODUTOS – VOZ DIGITAL
VOZ DIGIT L
O QUE É
SERVIÇO DE TELEFONIA DIGITAL, BASEADO EM REDES IP OU INTERNET
COMO FUNCIONA
DE FORMA TRANSPARENTE AO USUÁRIO, TODAS AS CHAMADAS SÃO ENCAMINHADAS
PELA REDE DE DADOS, AO INVÉS DE UTILIZAR A REDE TELEFÔNICA TRADICIONAL
COMO UTILIZAR
O SERVIÇO PODE SER UTILIZADO COM:
PABX DIGITAL OU ANALÓGICOS, ADAPTADORES PARA TELEFONES,
TELEFONES IP, COMPUTADORES OU CELULARES
QUANTO CUSTA
CHAMADAS ENTRE USUÁRIOS SÃO GRATUITAS
AS CHAMADAS PARA TELEFONES CONVENCIONAIS
SÃO TARIFADAS POR MINUTO*:
R$ 0,06 LOCAL EM SP (DDD 11)
R$ 0,18 LONGA DISTÂNCIA NACIONAL
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R$ 0,69 CELULAR *IMPOSTOS INCLUÍDOS

3. PORTFÓLIO DE PRODUTOS – VOZ DIGITAL (1 de 2)
VOZ DIGIT L - CLE R CHANNEL
O QUE É
SERVIÇO DE TELEFONIA DIGITAL, BASEADO EM CANAL DEDICADO (E1 DIGITAL)
COMO FUNCIONA
IGUAL A TELEFONIA CONVENCIONAL, A TESA DISPONIBILIZA UMA
E1 DE VOZ (CLEAR CHANNEL) DEDICADA NAS OPÇÕES DE
8 OU 30 CANAIS (512KBPS OU 2MB)
COMO UTILIZAR
O LINK E1 É INSTALADO NO ESCRITÓRIO DO CLIENTE E
CONECTADO DIRETAMENTE EM SEU PABX. AS CHAMADAS
ENTÃO SÃO ROTEADAS VIA ESTE CANAL DEDICADO ATÉ A TESA
PORQUE INSTALAR?
O USO DE UM LINK DEDICADO PARA VOZ GARANTE UMA MELHOR
QUALIDADE EM SUAS CHAMADAS, EVITA O CONSUMO DE SUA
BANDA DE INTERNET E ALÉM DISTO CONTA COM UMA
GARANTIA DE FUNCIONAMENTO DE 99,7% 3

4. PORTFÓLIO DE PRODUTOS – VOZ DIGITAL (2 de 2)
VOZ DIGIT L - CLE R CHANNEL
COMO INSTALAR?
O SERVIÇO DEPENDE DE UMA ANÁLISE TÉCNICA DE VIABILIDADE E ESTE ESTUDO
DEMORA, NA MAIORIA DOS CASOS, CERCA DE 3 DIAS. A INSTALAÇÃO É ACOMPANHADA
POR UM TÉCNICO DA TESA, QUE AJUDARÁ NA CONEXÃO AO PABX.
ONDE ESTÁ DISPONÍVEL?
O SERVIÇO É OFERECIDO EM TODO O ESTADO DE SÃO PAULO,
COM MAIOR PROBABILIDADE DE ATENDIMENTO NA CIDADE
DE SÃO PAULO E PROXIMIDADES.
QUANTO CUSTA?
INSTALAÇÃO (PARA QUALQUER VELOCIDADE): R$ 3.480,20
MENSALIDADE:
512KBPS – A PARTIR DE R$ 550,00*
2 MBPS – A PARTIR DE R$ 1.680,00*
*Contrato com duração mínima de 5 anos em Microcentro
(Centro de alta densidade de links digitais da Telefônica)
Aluguel de modem incluído na mensalidade
Todos os Impostos incluídos 4

5. PORTFÓLIO DE PRODUTOS – VOZ DIGITAL
VOZ DIGIT L PC
O QUE É
SERVIÇO DE TELEFONIA DIGITAL, BASEADO EM COMPUTADOR
COMO FUNCIONA
UM PROGRAMA (SOFTPHONE) É INSTALADO NO
COMPUTADOR DO USUÁRIO E PERMITE QUE
ELE FAÇA CHAMADAS VIA VoIP
COMO UTILIZAR
EM QUALQUER COMPUTADOR LIGADO
A INTERNET COM BANDA LARGA,
USANDO UM FONE DE OUVIDO E MICROFONE
QUANTO CUSTA
CHAMADAS ENTRE USUÁRIOS SÃO GRATUITAS
PARA TELEFONES CONVENCIONAIS SÃO TARIFADAS POR MINUTO
LICENÇA POR USUÁRIO R$ 10,00/MÊS
CUSTOMIZAÇÃO SOB CONSULTA 5

6. PORTFÓLIO DE PRODUTOS – VOZ DIGITAL
VOZ DIGIT L WEB
O QUE É
SERVIÇO DE TELEFONIA DIGITAL, BASEADO EM BROWSER DE
INTERNET
COMO FUNCIONA
A PARTIR DE QUALQUER BROWSER DE INTERNET COM JAVA
O USUÁRIO FAZ CHAMADAS VIA VoIP
COMO UTILIZAR
EM QUALQUER COMPUTADOR LIGADO
A INTERNET, COM UM FONE DE OUVIDO
E MICROFONE
QUANTO CUSTA
CHAMADAS ENTRE USUÁRIOS SÃO GRATUITAS
PARA TELEFONES CONVENCIONAIS SÃO TARIFADAS POR MINUTO
LICENÇA POR USUÁRIO R$ 10,00/MÊS
CUSTOMIZAÇÃO SOB CONSULTA 6

7. PORTFÓLIO DE PRODUTOS – MOBILIDADE
VOZ DIGIT L MÓVEL
O QUE É
SISTEMA VoIP BASEADO EM CELULARES NOKIA
COMO FUNCIONA
PROGRAMA CONFIGURADO EM CELULARES DA
LINHA NOKIA COM SYMBIAN E SIP PARA USO
DA TESA
COMO UTILIZAR
USANDO A REDE 3G* OU EM UMA REDE WIFI,
O USUÁRIO LIGA COMO SE ESTIVESSE EM UM
RAMAL DA PRÓPRIA EMPRESA
QUANTO CUSTA
SETUP GRATUITO
CHAMADAS GRATUITAS ENTRE USUÁRIOS
CHAMADAS PARA TELEFONES CONVENCIONAIS SÃO TARIFADAS POR MINUTO
*O USO DA REDE 3G EXIGE PLANO DE DADOS, CONSULTE SUA OPERADORA DE TELEFONIA CELULAR
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8. PORTFÓLIO DE PRODUTOS – MOBILIDADE
RAMAL DIGIT L REMOTO
O QUE É
SISTEMA DE TELEFONIA DIGITAL PARA USUÁRIOS EM DESLOCAMENTO OU REMOTOS
COMO FUNCIONA
O USUÁRIO LIGA PARA UM NÚMERO LOCAL
OU 0800. APÓS ATENDIDO, RECEBE UM TOM
DE LINHA E EM SEGUIDA DISCA PARA
O NÚMERO DESEJADO
COMO UTILIZAR
DISCAR A PARTIR DE QUALQUER APARELHO
FIXO OU CELULAR
QUANTO CUSTA
MENSALIDADE DE R$ 50,00
CHAMADAS GRATUITAS ENTRE USUÁRIOS
CHAMADAS PARA TELEFONES CONVENCIONAIS SÃO TARIFADAS POR MINUTO
*USUÁRIO PAGA TAMBÉM A CHAMADA LOCAL
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9. PORTFÓLIO DE PRODUTOS – CLICK TO CALL (1 DE 2)
CLICK TO C LL
O QUE É
SISTEMA DE CHAMADAS VIA WEB PARA ANÚNCIOS
COMO FUNCIONA
VIA PC, O USUÁRIO LIGA GRATUITAMENTE PARA O ANUNCIANTE
VIA CALL-BACK, O SISTEMA LIGA PARA O USUÁRIO E O
CONECTA COM O ANUNCIANTE
COMO UTILIZAR
VIA PC COM MICROFONE E FONE DE OUVIDO
VIA CALL-BACK, PARA QUALQUER TELEFONE FIXO OU CELULAR
QUANTO CUSTA
CONSUMO MÍNIMO MENSAL DE R$ 199,00
CUSTOMIZAÇÃO COMPLETA R$ 599,00 – PARCIAL R$ 199,00
CHAMADAS PARA TELEFONES CONVENCIONAIS
SÃO TARIFADAS POR MINUTO
O CALL BACK GERA 2 CHAMADAS SIMULTÂNEAS E AMBAS SÃO TARIFADAS
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10. PORTFÓLIO DE PRODUTOS – CLICK TO CALL (2 DE 2)
CLICK TO C LL
ONDE APLICAR
O SISTEMA CLICK-TO-CALL PODE SER APLICADO EM QUALQUER
TIPO DE CONTEÚDO WEB, INCLUINDO TAMBÉM E-MAIL
MARKETING E NA ASSINATURA DE E-MAILS
COMO APLICAR
O SISTEMA DA TESA GERA UM LINK HTML QUE
PODE SER INSERIDO
EM QUALQUER CONTEÚDO
COMO CUSTOMIZAR
PODE SER FEITA A CUSTOMIZAÇÃO
APENAS DO LOGOTIPO (PARCIAL)
OU DA APLICAÇÃO INTEIRA (COMPLETA)
COM O USO DE ARQUIVOS DE IMAGENS
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11. PORTFÓLIO DE PRODUTOS – PLATAFORMA CELULAR
RECADO DIGIT L
O QUE É
SISTEMA DE ANÚNCIOS VIA MENSAGEM
DE VOZ PARA CELULAR
COMO FUNCIONA
O ANUNCIANTE GRAVA UMA MENSAGEM OU
CAMPANHA E A TESA ENVIA ESTA MENSAGEM
PARA CELULARES CADASTRADOS PELO ANUNCIANTE
COMO UTILIZAR
O ANUNCIANTE DEVE OBTER PERMISSÃO DO
USUÁRIO PARA ENVIAR CADA CHAMADA E ENVIA
A LISTA PARA A TESA, QUE DISPARA AS LIGAÇÕES
QUANTO CUSTA
CUSTO DE DESENVOLVIMENTO POR PROJETO, SOB CONSULTA
RECADO DE 30 SEGUNDOS : R$ 0,25 POR NÚMERO DE CELULAR
RECADO DE 1 MINUTO: R$ 0,47 POR NÚMERO DE CELULAR 11
*IMPOSTOS INCLUÍDOS

12. PORTFÓLIO DE PRODUTOS – CONFERÊNCIA
SALA DIGIT L
O QUE É
SISTEMA DE SALA DE CONFERÊNCIA VIA
TELEFONE
COMO FUNCIONA
OS USUÁRIOS E CONVIDADOS LIGAM PARA UM
NÚMERO DE TELEFONE E IDENTIFICAM-SE
ATRAVÉS DE UM PIN NUMBER
COMO UTILIZAR
A PARTIR DE QUALQUER TELEFONE CONVENCIONAL, QUALQUER PESSOA PODE
SE CONECTAR AO SISTEMA. PODEM SE CONECTAR SIMULTANEAMENTE ATÉ 6 PESSOAS
QUANTO CUSTA
MENSALIDADE DE R$ 50,00
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13. PORTFÓLIO DE PRODUTOS – CONFERÊNCIA
VÍDEO SALA DIGIT L
O QUE É
SISTEMA DE VÍDEO CONFERÊNCIA PARA
ATÉ 6 USUÁRIOS SIMULTÂNEOS
COMO FUNCIONA
NO HORÁRIO PRÉ AGENDADO, TODOS OS
CONVIDADOS SE CONECTAM A UM ENDEREÇO
DE INTERNET E IDENTIFICAM-SE COM UMA SENHA
COMO UTILIZAR
USANDO O COMPUTADOR COM UMA WEBCAM,
FONES DE OUVIDO E MICROFONE
QUANTO CUSTA
MENSALIDADE DE R$ 120,00 PARA USO ILIMITADO
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14. PORTFÓLIO DE PRODUTOS – PROJETOS ESPECIAIS
OFICINA DIGIT L
O QUE É
A OFICINA DIGITAL É A ÁREA DE
DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS ESPECIAIS
QUE DEMANDAM VÁRIAS TECNOLOGIAS
OU PRODUTOS
TIPOS DE PROJETOS
:: DESENVOLVIMENTO DE APLICAÇÕES PARA
WEB E CELULARES
:: CUSTOMIZAÇÃO DE APLICAÇÕES E DOS
SERVIÇOS TESA
:: DESENVOLVIMENTO DE NOVOS SERVIÇOS
QUANTO CUSTA
PROJETOS CUSTOMIZADOS, COM ORÇAMENTOS DENTRO DE SUAS NECESSIDADES
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15. COMO TUDO SE CONECTA
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