1. Walquir Queiroz de Paz
Contato: (65)9223-0263 (65)9304-3686 (65)9222-7083
E-mail: wq.paz47@yahoo.com.br e walquirqueiroz49@gmail.com
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OBJETIVO: GERENTE DE TREINAMENTO DO VAREJO
Resumo: Treinar funcionário de cada setor da empresa. Elaborar programas de treinamentos específicos
conforme as características do consumidor local.
Experiência
1. INSTRUTOR
SPC Brasil/SERASA EXPERIAN CESPC-MT: CONSELHO ESTADUAL.
Período: Abril/ 2013 a fevereiro de 2015
Responsável em atender aos interesses da classe empresarial ministrando: TREINAMENTOS,
PALESTRAS, CURSOS, desenvolvendo FORMAÇÃO e QUALIFICANDO os Colaboradores das 54
CDL´S E EMPRESAS de DIVERSOS SEGMENTOS do Estado de Mato Grosso. ELABORAR
PROGRAMA ESPECIFICO DE TREINAMENTO, CONFORME NECESSIDADES IDENTIFICADAS nas
Entidades(Câmara de Dirigentes lojistas) e Comercio local. Prestando Serviços de qualidade
auxiliando e influenciando nas tomadas de decisões comerciais, políticas, contribuindo para o
desenvolvimento social e econômico dos empresários de Cuiabá e do Estado de Mato Grosso.
Assunto ministrado: GESTÃO/CICLO DE NEGÓCIOS (CADASTRO, ANÁLISE DE CRÉDITO,
MANUTENÇÃO DA CARTEIRA DE CLIENTES, COBRANÇA E RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO; ATENDIMENTO
AO CLIENTE; CENÁRIO ECONOMICO NACIONAL).
2. 2. GERENTE DE LOJA
SENAC-Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial
Contrato de Prestação de Serviços N.1606-27052013
Carga Horária: 120(15.03.2013 a 31.04.2013);
Nível: Formação Inicial e Continuada;
Área DN: Gestão.
Objetivos Gerais: Proporcionar ao profissional do comércio condições de atuar na gerência de
empreendimentos de varejo, gerenciando a loja e conduzindo os processos comerciais, de compras e de
finanças com objetividade e responsabilidade, a partir do trabalho com clientes interno e externo,
promovendo visibilidade e credibilidade da sua imagem e da empresa. Gerenciamento
de Equipe; Gerenciamento do Processo de Compras; Gerenciamento do Processo Comercial;
Gerenciamento do Processo Financeiro.
3. CONSULTOR DE NEGÓCIOS.
BOA VISTA/SCPC: ACCUIABA-ASSOCIAÇÃO COMERCIAL E EMPRESARIAL DE CUIABA.
Junho de 2012 - março de 2013.
Prospecção, filiações, Gerenciamento e Otimização, prevenção à fraude, análise e concessão
de crédito, cobranças, identificação de oportunidades, parcerias, convênio, fomentar negócios.
4. AOE - AGENTE DE ORIENTAÇÃO EMPRESARIAL
SEBRAE
Contrato Prestação de Serviço N.902/2012
Julho de 2012 - dezembro de 2012.
Competências e especialidades em Negociação CONSULTORIA AS EMPRESAS - MEI, ME, LTDA
GESTÃO EM VENDAS; Planejamento empresarial, Planejamento estratégico, vendas
consultivas, Treinamento e desenvolvimento, Liderança de equipe, Treinamento de
atendimento ao cliente e competência voltadas para o atendimento das necessidades
empresariais em geral; Gestão de projetos; Gestão de serviços e atendimento ao cliente;
Estruturar contato e manter relacionamento com as empresas de diversos segmentos;
Reportar ações sendo realizadas e resultados esperados. - Fazer acompanhamento das
negociações e transações com as empresas de Cuiabá e Mato Grosso.
5.GESTÃO ADMINISTRAÇÃO e T.I (INFORMÁTICA)
SENAI/MT - Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial
Contrato de Prestação de Serviço N.465/2011
07/2011 a 12/2011.
Atendimento ao Público com informática.
Contrato de Prestação de Serviço N.402/2011
02/2011 a 07/2011.
Auxiliar de Administração
Contrato N. 739/2010
09/2010 a 01/2011
Informática Teen.
Planejar e desenvolver situações de ensino e aprendizagem voltadas para a qualificação
profissional de jovens e adultos orientando-os nas técnicas específicas da área em questão.
Avaliar processos ensino/ aprendizagem; elaborar material pedagógico; sistematizar estudos,
informações e experiências sobre a área ensinada. Informática (Operador de micro, Office
(Word, Excel, Power point), Linux, Internet, Web Designer, Computação Gráfica, Programador
e Hardware).
3. 6. GERENTE DE VENDAS
AMBEV - Skol/Brahma –( revenda Luzitana).
Maio de 1996 - março de 2001 (4 anos 11 meses)
Desenvolver e alinhar o planejamento estratégico da unidade com o da empresa; Analisar e
definir o publico alvo para cada produto ou serviço; Estabelecer um Plano de Vendas com
metas e resultados desejados; Desenvolver as atividades comerciais, na prospecção,
atendimento, continuidade visando o aumento da cobertura do mercado, desenvolvendo
ações proativas junto aos seus clientes, Vendedores e Representantes Comerciais; Analisar o
desempenho de vendas e resultados por unidade, e equipe; Desenvolver um plano de ações
comerciais para cada unidade ou equipe; Analisar a liberação de crédito, limites de créditos e
os indicadores de inadimplência dos clientes;
1- Definir metas e objetivos para cada integrante de sua equipe;
2- Coordenar a equipe comercial,
3- Alinha com a equipe sobre os resultados previstos e os alcançados;
4- Analisar o desempenho de cada indivíduo e da equipe;
5- Saber ouvir e motivar cada integrante de sua equipe;
6- Estar aberto a novas ideias e propostas que possam vir a melhorar as atividades e
consequentemente o aumento dos negócios;
7- Saber dar e receber feedback;
8- Contratar, Treinar ou Substituir componentes de sua equipe;
7. LIDER DE EXPEDIENTE & OPERADOR DE MERCADO ABERTO EM APLICAÇÕES E INVESTIMENTOS.
BANCO BRADESCO S/A
Janeiro de 1985 - setembro de 1990 (5 anos 9 meses)
Responsável pela abertura de expediente da INSTITUIÇÃO FINANCEIRO-BANCÁRIA, gestão do
pessoal na atuação frente aos correntistas e clientes, OPERADOR DE MERCADO ABERTO
(APLICAÇÃO FINANCEIRAS, FINANCIAMENTO COM: LEASING, FINAME, CREDITO PESSOAL,
CREDITO DE BENS DE CONSUMO DURAVEL.
Formação Acadêmica
BACHAREL, ADMINISTRAÇÃO
UNIRONDON.
06/2011 a 06/2015.
LETRAS
ICE-INSTITUTO CUIABANO DE ENSINO.
Educação, 2005 – 2008.
TÉCNICO CONTÁBIL
Ulisses Cuiabano
02/1983 a 12/1985.