NOÇÕES GERAIS DE
PLANO DE NEGÓCIOS
Prof. Dr. Guilherme Carvalho
Noções gerais de plano de negócios
Conceito de plano de negócios
 Proposta para o mercado
 Processo de validação de uma ...
Noções gerais de plano de negócios
Visão
 Descrição do futuro desejado para a empresa. Esse
enunciado reflete o alvo a se...
Noções gerais de plano de negócios
Exemplos de visão:
 Fiat: Estar entre os principais players do mercado
e ser referênci...
Noções gerais de plano de negócios
Missão
 Deve responder o que a empresa ou a
organização se propõe a fazer, e para quem...
Noções gerais de plano de negócios
Exemplos de missão:
 Fiat: Desenvolver, produzir e comercializar carros e
serviços que...
Noções gerais de plano de negócios
Valores
 Princípios, ou crenças, que servem de guia, ou critério,
para os comportament...
Noções gerais de plano de negócios
Exemplos de Valores:
 Fiat: Satisfação do cliente; Ele é a razão da existência de qual...
Noções gerais de plano de negócios
Exemplos:
 http://www.duratex.com.br/pt/Nossa_Empresa/MissaoVisaoValores.aspx
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Noções gerais de plano de negócios
Objetivos e Metas
 Objetivo é um ponto concreto que se quer atingir,
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Noções gerais de plano de negócios
O que deve conter
 Informações iniciais
 O que é o negócio;
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Noções gerais de plano de negócios
Planejamento
 plano operacional
 plano de marketing
 plano financeiro
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Noções gerais de plano de negócios
Análise de mercado
 Análise SWOT (Kenneth Andrews e Roland
Christensen)
 Forças (Stre...
Noções gerais de plano de negócios
Noções gerais de plano de negócios
Elaboração do planejamento
 Ajuda a esclarecer a concepção de negócio,
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Noções gerais de plano de negócios
Clientes
 20% responsável por 80% dos lucros
 identificar os principais clientes
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Noções gerais de plano de negócios
Elaboração
 Fase 1: escopo
 Fase 2: prazo
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Elaboração controle
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quando (início e término), quanto,
enqu...
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Noções gerais de plano de negócios

  1. 1. NOÇÕES GERAIS DE PLANO DE NEGÓCIOS Prof. Dr. Guilherme Carvalho
  2. 2. Noções gerais de plano de negócios Conceito de plano de negócios  Proposta para o mercado  Processo de validação de uma ideia  Planejamento detalhado da empresa  Ajuda a decidir se deve ou não abrir a empresa, lançar um novo produto, proceder a uma expansão etc.  Inclui visão, missão, valores, objetivos e metas
  3. 3. Noções gerais de plano de negócios Visão  Descrição do futuro desejado para a empresa. Esse enunciado reflete o alvo a ser procurado:  No que a empresa quer se tornar?  Qual a direção é apontada?  Onde nós estaremos?  O que a empresa será?  Em que direção eu devo apontar meus esforços?  Eu estou ajudando a construir o que?  Os recursos investidos estão levando a empresa para onde?
  4. 4. Noções gerais de plano de negócios Exemplos de visão:  Fiat: Estar entre os principais players do mercado e ser referência de excelência em produtos e serviços automobilísticos.  HSBC: Ser o melhor grupo financeiro do Brasil em geração de valor para clientes, acionistas e colaboradores.  Gerdau: Ser global e referência nos negócios em que atua.
  5. 5. Noções gerais de plano de negócios Missão  Deve responder o que a empresa ou a organização se propõe a fazer, e para quem.  É uma declaração concisa do propósito e das responsabilidades da sua empresa perante os seus clientes:  Por que a empresa existe?  O que a empresa faz?  Para quem?
  6. 6. Noções gerais de plano de negócios Exemplos de missão:  Fiat: Desenvolver, produzir e comercializar carros e serviços que as pessoas prefiram comprar e tenham orgulho de possuir, garantindo a criação de valor e a sustentabilidade do negócio.  HSBC: Garantir a excelência na entrega de produtos e serviços financeiros, maximizando valor para clientes e acionistas.  Gerdau: Gerar valor para nossos clientes, acionistas, equipes e a sociedade, atuando na indústria do aço de forma sustentável.
  7. 7. Noções gerais de plano de negócios Valores  Princípios, ou crenças, que servem de guia, ou critério, para os comportamentos, atitudes e decisões de todas e quaisquer pessoas, que no exercício das suas responsabilidades, e na busca dos seus objetivos, estejam executando a Missão, na direção da Visão.  Definem e facilitam a articulação da Missão, Visão e Valores;  Facilitam a colaboração entre os empregados;  Facilitam o comprometimento dos empregados com o mercado,  Facilitam o comprometimento dos empregados com a comunidade e a sociedade.
  8. 8. Noções gerais de plano de negócios Exemplos de Valores:  Fiat: Satisfação do cliente; Ele é a razão da existência de qualquer negócio; Valorização e respeito às pessoas; São as pessoas o grande diferencial que torna tudo possível; Atuar como parte integrante do Grupo Fiat; Juntos nossa marca fica muito mais forte; Responsabilidade social; É a única forma de crescer em uma sociedade mais justa; Respeito ao Meio Ambiente; É isso que nos dá a perspectiva do amanhã.  HSBC: Nossa conduta deve refletir os mais altos padrões de ética; Nossa comunicação deve ser clara e precisa; Nosso gerenciamento deve ser em equipe, consistente e focado; Nosso relacionamento com clientes e colaboradores deve ser transparente e baseado na responsabilidade e confiança entre as partes.  Gerdau: Ter a preferência do CLIENTE; SEGURANÇA das pessoas acima de tudo; PESSOAS respeitadas, comprometidas e realizadas; EXCELÊNCIA com SIMPLICIDADE; Foco em RESULTADOS; INTEGRIDADE com todos os públicos; SUSTENTABILIDADE
  9. 9. Noções gerais de plano de negócios Exemplos:  http://www.duratex.com.br/pt/Nossa_Empresa/MissaoVisaoValores.aspx  http://www.chocolatesbrasilcacau.com.br/index.php/quem-somos/visao- missao-e-valores/  http://www.foster.com.br/agencia-digital/missao-visao-valores/missao- visao-valores.aspx
  10. 10. Noções gerais de plano de negócios Objetivos e Metas  Objetivo é um ponto concreto que se quer atingir, devendo ter parâmetros numéricos e datas a serem alcançadas.  Meta é uma segmentação do objetivo, no qual o aspecto quantitativo tem uma importância maior. Ela é mais precisa em valor e data, pois tem um prazo de conclusão mais próximo que o objetivo.  http://www.pepsico.com.br/metas-e-compromissos
  11. 11. Noções gerais de plano de negócios O que deve conter  Informações iniciais  O que é o negócio;  Quais os principais produtos e/ou serviços;  Quem serão seus principais clientes;  Onde será localizada a empresa;  O montante de capital a ser investido;  Qual será o faturamento mensal;  Que lucro espera obter do negócio;  Em quanto tempo espera que o capital investido retorne.
  12. 12. Noções gerais de plano de negócios Planejamento  plano operacional  plano de marketing  plano financeiro  plano jurídico
  13. 13. Noções gerais de plano de negócios Análise de mercado  Análise SWOT (Kenneth Andrews e Roland Christensen)  Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats)  Mapeamento do ambiente  Identifica pontos fortes e fracos
  14. 14. Noções gerais de plano de negócios
  15. 15. Noções gerais de plano de negócios Elaboração do planejamento  Ajuda a esclarecer a concepção de negócio, promove a integração do planejamento estratégico da empresa e também ajuda a negociar e obter recursos com investidores, sócios, parceiros, bancos, bem como com fornecedores, clientes e incubadoras.
  16. 16. Noções gerais de plano de negócios Clientes  20% responsável por 80% dos lucros  identificar os principais clientes  produtos e/ou serviços  público em geral ou instituições
  17. 17. Noções gerais de plano de negócios Elaboração  Fase 1: escopo  Fase 2: prazo  Fase 3: orçamento  Fase 4: pessoas  Fase 5: recursos materiais  Fase 6: ações  Fase 7: monitoramento e controle - uso de gráficos, planilhas, relatórios...
  18. 18. Noções gerais de plano de negócios Elaboração controle O que, por que, como, quem, quando (início e término), quanto, enquanto, quanto custa, qual (7H3H)
  19. 19. Noções gerais de plano de negócios Sumário executivo  Enunciado do projeto  Apresentação da empresa (organograma, estrutura organizacional e legal)  Integrantes  Visão, missão e valores  Planejamento  Objetivos  Estratégias  Serviços  Capital e investimento  Análise contextual

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