Planejamento Estratégico de
                 Tecnologia da Informação

            Fundação Educacional Jauense
                            www.fjauense.edu.br

                                   FATEC JAHU
                                      2010

*As informações contidas aqui são fictícias, apenas utilizadas para o trabalho escolar.
Agenda
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                      Tema

                      Problematização

                      Justificativa

                      Objetivos

                      Hipótese

                      Metodologia

                      Cronograma

                      Referências / Anexos
Tema
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Problematização
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Problematização
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Problematização
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                         Como está o meu
                         fluxo de caixa ?
                         Temos muitas
                         inadimplências ?

                                              Podemos criar novos cursos
                                              de graduação ?
                 Quais níveis de ensino dão   Teremos que criar novas
                 maior rentabilidade ?        salas de aulas para atender
                                              novos cursos ?




                               Podemos investir em novos
                               equipamentos e laboratórios ?
                               Quais professores tem perfil /
                               competência para atender
                               novos cursos ?
Problematização
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                      Como emitir o histórico escolar de alunos
                      transferidos de outras escolas ?



                      Somente a secretaria que pode
                      lançar as notas e faltas ?
                      Os professores poderiam lançar a
                      partir de sua residência ?             Como gerenciar as bolsas
                                                             de estudos dos alunos ?
                                                             Seria possível flexibilizar
                                                             as datas de pagamentos
                                                             para alguns casos?



                                  Como gerenciar as
                                  notas do ENADE de
                                  cada aluno
                                  conforme exigência
                                  do MEC ?
Problematização
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Justificativa
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                  A Fundação Educacional Jauense
                     está em fase de expansão
Justificativa
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                      Cada área da fundação apresentou deficiências
                      no sistema implantado atualmente que
                      justificaram a opção de troca por um sistema já
                      consolidado.



                      A gestão financeira ocorre sem
                      integração com o sistema acadêmico
                      atual dificultando o controle da direção
                      e provocando retrabalhos e
                      inconsistências.
Justificativa
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                      Os departamentos de ensino infantil, fundamental,
                      médio, e superior trabalham independentes
                      provocando uma concorrência entre os departamentos.
                      A diretoria não possui uma visão holística das reais
                      necessidades para as tomadas de decisões em
                      investimento.
Justificativa
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               A nova diretoria decidiu pela implementação de um
               novo sistema de gestão administrativa e acadêmica.
Objetivo
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Objetivo
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Missão da
Empresa
Planejamento Estratégico da Empresa
Objetivo
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                 Melhorar a qualidade dos cursos oferecidos;
                 Permitir o acompanhamento acadêmico pelo
                 próprio aluno;
                 Melhorar a capacitação dos professores;
                 Disponibilizar informações gerenciais aos
                 diretores para tomada de decisão, como:
                      Taxa de ocupação das salas de aulas, por
                      turma;
                      Número de salas ocupadas / disponíveis;
                      Números de alunos por curso / turmas;
Objetivo
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                 Integrar os departamentos;
                 Controlar o fluxo de caixa;
                 Gerenciar a rentabilidade por departamento;
                 Diminuir inadimplência dos alunos;
                 Permitir o lançamento de notas e faltas pelo
                 professor pela internet;
                 Facilitar o controle de bolsas de estudo,
                 reserva de vagas e matrículas;
Objetivo
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                 Priorizar aberturas de novas turmas para
                 cursos mais procurados;
                 Lançar o currículo dos professores pela área
                 de RH;
                 Integrar os boletos bancários e arquivos de
                 remessas e retornos (CNAB);
                 Controlar requerimentos de alunos e prazo de
                 entrega dos documentos;
Hipótese
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                      Company Logo
Hipótese
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                 A direção terá uma visão holística da organização
                 (controle integrado de todas as suas unidades;
                 Minimização de custos e erros nos processos;
                 Identificar as necessidades dos alunos e tendências
                 de mercado, de forma a direcionar seus cursos para
                 garantir o melhor nível de formação;
                 Contar com informações rápidas, consolidadas e
                 confiáveis, de forma a atender aos requisitos de
                 prestações de contas da fundação;
                 Divulgação na internet do currículo de cada professor
                 (corpo docente);
Hipótese
www.fjauense.edu.br




                 Melhor acompanhamento financeiro (rentabilidade)
                 por departamento / curso;
                 Melhor atendimento ao aluno, permitindo a
                 flexibilização da data de pagamento, com objetivo de
                 diminuir a inadimplência;
                 Acessibilidade de notas e faltas: o aluno ou pais de
                 alunos poderão acessar o boletim escolar pela
                 internet;
                 Oferecer serviços online, garantindo maior agilidade
                 e qualidade no atendimento aos requerimentos dos
                 alunos (acompanhar o status);
Hipótese
www.fjauense.edu.br
Metodologia
www.fjauense.edu.br
Metodologia
www.fjauense.edu.br




                 Reunião de Kick Off;
                 Entrevistas com usuários de cada departamento da
                 fundação para identificar a aderência do sistema aos
                 processos existentes;
                 Elaboração do Business BluePrint;
                 Testes e validação com usuários chaves / principais;
                 Treinamento com todos usuários, conforme
                 cronograma anexo;
                 Implantação / Go Live;
                 Acompanhamento pós-implantação e suporte;
Cronograma
www.fjauense.edu.br
Cronograma
www.fjauense.edu.br
Anexo: SAP Business One
www.fjauense.edu.br



                         Solução destinada a Pequenas e
                         Médias Empresas
                         Vendido em mais de 40 países
                         Mais de 8.000 clientes
                         Tempo médio de implementação =
                         3 meses
                         CRM + ERP integrado
                         Interface amigável e intuitivo
                         Integração com MS-Office
Anexo: SAP Business One
www.fjauense.edu.br
Anexo: UPPERACADEMIC
www.fjauense.edu.br
Anexo: UPPERACADEMIC
www.fjauense.edu.br
Anexo: UPPERACADEMIC
www.fjauense.edu.br
Anexo: UPPERACADEMIC
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Referências
www.fjauense.edu.br




                      www.sap.com/brasil




                         www.uppercase.com.br



                                            www.sap.com/brasil/pme




                                      www.uppercase.com.br/upperacademic
Equipe
www.fjauense.edu.br


                                       FATEC Jaú - 2010
                                       Especialização em Inteligência de Negócios
                                       Alinhamento e Posicionamento Estratégico
                                       Prof. Msc. Osvaldo Contador Junior


              Aurivan Luiz Galdino / aurivan.galdino@uppercase.com.br


                      Cezar Augusto Valedório

                            Graziela F S Francisco


                                 Renata Nogueira Pescara
Fundação Educacional Jauense
   aurivan.galdino@uppercase.com.br

            FATEC JAHU
               2010

PETI Fundação Jauense

  • 1.
    Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação Fundação Educacional Jauense www.fjauense.edu.br FATEC JAHU 2010 *As informações contidas aqui são fictícias, apenas utilizadas para o trabalho escolar.
  • 2.
    Agenda www.fjauense.edu.br Tema Problematização Justificativa Objetivos Hipótese Metodologia Cronograma Referências / Anexos
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
    Problematização www.fjauense.edu.br Como está o meu fluxo de caixa ? Temos muitas inadimplências ? Podemos criar novos cursos de graduação ? Quais níveis de ensino dão Teremos que criar novas maior rentabilidade ? salas de aulas para atender novos cursos ? Podemos investir em novos equipamentos e laboratórios ? Quais professores tem perfil / competência para atender novos cursos ?
  • 7.
    Problematização www.fjauense.edu.br Como emitir o histórico escolar de alunos transferidos de outras escolas ? Somente a secretaria que pode lançar as notas e faltas ? Os professores poderiam lançar a partir de sua residência ? Como gerenciar as bolsas de estudos dos alunos ? Seria possível flexibilizar as datas de pagamentos para alguns casos? Como gerenciar as notas do ENADE de cada aluno conforme exigência do MEC ?
  • 8.
  • 9.
    Justificativa www.fjauense.edu.br A Fundação Educacional Jauense está em fase de expansão
  • 10.
    Justificativa www.fjauense.edu.br Cada área da fundação apresentou deficiências no sistema implantado atualmente que justificaram a opção de troca por um sistema já consolidado. A gestão financeira ocorre sem integração com o sistema acadêmico atual dificultando o controle da direção e provocando retrabalhos e inconsistências.
  • 11.
    Justificativa www.fjauense.edu.br Os departamentos de ensino infantil, fundamental, médio, e superior trabalham independentes provocando uma concorrência entre os departamentos. A diretoria não possui uma visão holística das reais necessidades para as tomadas de decisões em investimento.
  • 12.
    Justificativa www.fjauense.edu.br A nova diretoria decidiu pela implementação de um novo sistema de gestão administrativa e acadêmica.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
    Objetivo www.fjauense.edu.br Melhorar a qualidade dos cursos oferecidos; Permitir o acompanhamento acadêmico pelo próprio aluno; Melhorar a capacitação dos professores; Disponibilizar informações gerenciais aos diretores para tomada de decisão, como: Taxa de ocupação das salas de aulas, por turma; Número de salas ocupadas / disponíveis; Números de alunos por curso / turmas;
  • 16.
    Objetivo www.fjauense.edu.br Integrar os departamentos; Controlar o fluxo de caixa; Gerenciar a rentabilidade por departamento; Diminuir inadimplência dos alunos; Permitir o lançamento de notas e faltas pelo professor pela internet; Facilitar o controle de bolsas de estudo, reserva de vagas e matrículas;
  • 17.
    Objetivo www.fjauense.edu.br Priorizar aberturas de novas turmas para cursos mais procurados; Lançar o currículo dos professores pela área de RH; Integrar os boletos bancários e arquivos de remessas e retornos (CNAB); Controlar requerimentos de alunos e prazo de entrega dos documentos;
  • 18.
  • 19.
    Hipótese www.fjauense.edu.br A direção terá uma visão holística da organização (controle integrado de todas as suas unidades; Minimização de custos e erros nos processos; Identificar as necessidades dos alunos e tendências de mercado, de forma a direcionar seus cursos para garantir o melhor nível de formação; Contar com informações rápidas, consolidadas e confiáveis, de forma a atender aos requisitos de prestações de contas da fundação; Divulgação na internet do currículo de cada professor (corpo docente);
  • 20.
    Hipótese www.fjauense.edu.br Melhor acompanhamento financeiro (rentabilidade) por departamento / curso; Melhor atendimento ao aluno, permitindo a flexibilização da data de pagamento, com objetivo de diminuir a inadimplência; Acessibilidade de notas e faltas: o aluno ou pais de alunos poderão acessar o boletim escolar pela internet; Oferecer serviços online, garantindo maior agilidade e qualidade no atendimento aos requerimentos dos alunos (acompanhar o status);
  • 21.
  • 22.
  • 23.
    Metodologia www.fjauense.edu.br Reunião de Kick Off; Entrevistas com usuários de cada departamento da fundação para identificar a aderência do sistema aos processos existentes; Elaboração do Business BluePrint; Testes e validação com usuários chaves / principais; Treinamento com todos usuários, conforme cronograma anexo; Implantação / Go Live; Acompanhamento pós-implantação e suporte;
  • 24.
  • 25.
  • 26.
    Anexo: SAP BusinessOne www.fjauense.edu.br Solução destinada a Pequenas e Médias Empresas Vendido em mais de 40 países Mais de 8.000 clientes Tempo médio de implementação = 3 meses CRM + ERP integrado Interface amigável e intuitivo Integração com MS-Office
  • 27.
    Anexo: SAP BusinessOne www.fjauense.edu.br
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
    Referências www.fjauense.edu.br www.sap.com/brasil www.uppercase.com.br www.sap.com/brasil/pme www.uppercase.com.br/upperacademic
  • 33.
    Equipe www.fjauense.edu.br FATEC Jaú - 2010 Especialização em Inteligência de Negócios Alinhamento e Posicionamento Estratégico Prof. Msc. Osvaldo Contador Junior Aurivan Luiz Galdino / aurivan.galdino@uppercase.com.br Cezar Augusto Valedório Graziela F S Francisco Renata Nogueira Pescara
  • 34.
    Fundação Educacional Jauense aurivan.galdino@uppercase.com.br FATEC JAHU 2010