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                               FEVEREIRO 2009
Ninguém dúvida do potencial
  de USO DO CELULAR como
 ferramenta de Marketing...
Relatório da Nilsen
demonstra que o uso de
                         Mobile Media
dados no celular no
                         Marketplace
Brasil vai ALÉM DO SMS
                          Brazil: Q1 2008
Taxa de                 Gênero                                        Idade
         Uso de serviços pelo celular                        penetração
                                                                                              Fem.
                                                           Brasil* Usuários
              (últimos 30 dias)                                                 Masc.                                     25-34       35-44      45-54       55+
                                                                              (n=2,348)     (n=2,652)                   (n=1,271)   (n=1,086)   (n=854)   (n=1,144)
                                                                                                        15-24 (n=645)
                                                               celular
Mensagens
                                                              60.1%
        SMS                                                                    58.3%            61.7%      79.9%         73.6%       61.8%      53.2%      37.4%
                                                              3.9%
        MMS                                                                     3.6%            4.2%       10.4%          5.3%       3.2%       2.1%       0.7%
                                                              2.3%
        Alertas de texto                                                        2.2%            2.4%        2.7%          1.9%       3.0%       2.9%       1.4%
Audio
        Download ou transferência de música pelo
                                                               4.6%             4.7%            4.5%       10.8%          7.3%       4.1%       1.9%       0.6%
        celular
                                                               6.6%
        Escutou ou pagou pelo uso de redio mob.                                 6.4%            6.8%       14.7%         10.1%       5.2%       4.0%       1.4%
                                                               5.7%
        Download de ringtones                                                   5.2%            6.1%       13.1%          8.1%       6.4%       1.3%       1.4%
Jogos
                                                               1.5%
        Download de jogos                                                       2.1%            1.0%        3.6%          2.0%       2.4%       0.2%       0.0%
Mobile Internet (Past 30 days)
                                                               4.2%
        Instant messaging                                                       3.8%            4.7%        7.3%          4.7%       4.8%       3.9%       1.8%
                                                               4.3%
        Navegação web ou acesso a webmail                                       4.8%            3.8%        9.0%          5.5%       4.4%       2.7%       1.3%
        Navegação web, acesso a webmail e instant
                                                               7.3%             7.2%            7.5%       13.6%          8.3%       8.4%       5.9%       2.8%
        messaging
Video no celular
                                                               0.2%
        Uso de vídeo no celular                                                 0.4%            0.0%        0.0%          0.1%       0.7%       0.3%       0.0%
Aplicações
                                                               0.9%
        Download de aplicações ou software                                      1.2%            0.7%        2.8%          1.1%       1.1%       0.4%       0.0%
Imagens
                                                               4.2%
        Downloaded imagens ou papeis de parede                                  3.8%            4.5%        8.6%          6.0%       4.5%       2.0%       0.9%
Uploads
        Uploaded de conteúdo para blogs ou redes
                                                               0.6%             0.6%            0.7%        1.5%          0.9%       0.5%       0.6%       0.0%
        sociais
Serviços de localização
                                                               0.6%
        LBS / GPS                                                               0.8%            0.5%        2.1%          0.7%       0.6%       0.3%       0.0%

Q407: Which of the following services did you use on a mobile phone in the last 30 days?
(*) Penetração em:
Source: Q1 2008 BRIC Survey
Taxa de                 Gênero                                        Idade
         Uso de serviços pelo celular                        penetração
                                                                                              Fem.
                                                           Brasil* Usuários
              (últimos 30 dias)                                                 Masc.                                     25-34       35-44       45-54       55+
                                                                              (n=2,348)     (n=2,652)                   (n=1,271)   (n=1,086)    (n=854)   (n=1,144)
                                                                                                        15-24 (n=645)
                                                               celular
Mensagens
                                                              60.1%
        SMS                                                                    58.3%            61.7%      79.9%         73.6%       61.8%       53.2%      37.4%
                                                              3.9%
        MMS                                                                     3.6%            4.2%       10.4%          5.3%       3.2%         2.1%      0.7%
                                                              2.3%
        Alertas de texto                                                        2.2%            2.4%        2.7%          1.9%       3.0%         2.9%      1.4%
Audio
        Download ou transferência de música pelo
                                                               4.6%             4.7%            4.5%       10.8%          7.3%       4.1%         1.9%      0.6%
        celular
                                                                              Uso de SMS                                                        60,1%
                                                               6.6%
        Escutou ou pagou pelo uso de redio mob.                                6.4%   6.8%                 14.7%         10.1%       5.2%         4.0%      1.4%
                                                                              Mensagens 6.1% texto 13.1%
                                                                                         de
                                                               5.7%
        Download de ringtones                                                  5.2%                                       8.1%       6.4%         1.3%      1.4%
Jogos
                                                               1.5%
        Download de jogos                                                       2.1%            1.0%        3.6%          2.0%       2.4%         0.2%      0.0%
Mobile Internet (Past 30 days)
                                                               4.2%
        Instant messaging                                                       3.8%            4.7%        7.3%          4.7%       4.8%         3.9%      1.8%
                                                               4.3%
        Navegação web ou acesso a webmail                                       4.8%            3.8%        9.0%          5.5%       4.4%         2.7%      1.3%
        Navegação web, acesso a webmail e instant
                                                               7.3%             7.2%            7.5%       13.6%          8.3%       8.4%         5.9%      2.8%
        messaging
Video no celular
                                                               0.2%
        Uso de vídeo no celular                                                 0.4%            0.0%        0.0%          0.1%       0.7%         0.3%      0.0%

                                                                                                                                                 7,3%
                                                                              Acesso à internet no celular
Aplicações
                                                               0.9%
        Download de aplicações ou software                                      1.2%            0.7%        2.8%          1.1%       1.1%         0.4%      0.0%
Imagens
                                                               4.2%
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Q407: Which of the following services did you use on a mobile phone in the last 30 days?
(*) Penetração em:
Source: Q1 2008 BRIC Survey
11 milhões
 de linhas acessam mensalmente
 internet        e-mail
a               ou          nos
          seus celulares*




                                  (*) Número projetado com base pesquisa Nielsen e
                                   dados de linhas ativas de celular no Brasil (Anatel)
5,5 milhões
                                                 TV por assinatura no Brasil
                         de domicílios com




Fonte: Associação Brasileira de TV por assinatura / 2008
Estudo da MMA aponta
interesses do usuário
                             Mobile Attitude
brasileiro para interações
                             and Usage Study
com PUBLICIDADE NO                2008
CELULAR
USO E ATITUDE MOBILE NO BRASIL DE 2008

Em 2008, a Mobile Marketing Association (MMA)
incluiu a América Latina em seu estudo anual
“Mobile Attitude and Usage Study”

          Interesse de usuários por interações via celular
    1.     “Mande mensagem para ganhar” ou interação com concursos ou votações        57%
    2.     Download de ringtones, wallpapers ou jogos baseados em livros / músicas    41%
    3.     Receber informações sobre novos produtos e serviços                        45%
    4.     Receber anúncios de produtos e serviços                                    38%
    5.     Atendimento ao cliente via celular                                         28%
    6.     Receber alertas de contas ou produtos comprados                            30%
    7.     Receber alertas de ofertas especiais ou descontos de produtos e serviços   30%
    8.     Obter cupons mobile que podem ser usados em lojas ou restaurantes          20%
    9.     Receber informações a partir da localização                                12%
USO E ATITUDE MOBILE NO BRASIL DE 2008

Em 2008, a Mobile Marketing Association (MMA)
incluiu a América Latina em seu estudo anual
“Mobile Attitude and Usage Study”

          Interesse de usuários por interações via celular
    1.     “Mande mensagem para ganhar” ou interação com concursos ou votações        57%
    2.     Download de ringtones, wallpapers ou jogos baseados em livros / músicas    41%
    3.     Receber informações sobre novos produtos e serviços                        45%
    4.     Receber anúncios de produtos e serviços                                    38%
    5.     Atendimento ao cliente via celular                                         28%
    6.     Receber alertas de contas ou produtos comprados                            30%
    7.     Receber alertas de ofertas especiais ou descontos de produtos e serviços   30%
                                                     Interesse de engajar-se em
    8.     Obter cupons mobile que podem ser usados em lojas ou restaurantes          20%
                                                         experiências interativas.
    9.     Receber informações a partir da localização                                12%
USO E ATITUDE MOBILE NO BRASIL DE 2008

Em 2008, a Mobile Marketing Association (MMA)
incluiu a América Latina em seu estudo anual
“Mobile Attitude and Usage Study”

          Interesse de usuários por interações via celular
    1.     “Mande mensagem para ganhar” ou interação com concursos ou votações        57%
    2.     Download de ringtones, wallpapers ou jogos baseados em livros / músicas    41%
    3.     Receber informações sobre novos produtos e serviços                        45%
    4.     Receber anúncios de produtos e serviços                                    38%
    5.     Atendimento ao cliente via celular                                         28%
    6.  Disponibilidade para ser impactado
         Receber alertas de contas ou produtos comprados                              30%
    7.  Receber alertas publicitárias especiais ou descontos de produtos e serviços
            por mensagens de ofertas                                                  30%
                                                     Interesse de engajar-se em
    8.     Obter cupons mobile que podem ser usados em lojas ou restaurantes          20%
                                                         experiências interativas.
    9.     Receber informações a partir da localização                                12%
2 modalidades de EXPERIÊNCIA de
  consumo de mídia no celular
1   PRESENÇA DE MARCA EM CONCENTRADORES DE AUDIÊNCIA
1   PRESENÇA DE MARCA EM CONCENTRADORES DE AUDIÊNCIA
2            ATIVAÇÃO DO CONSUMIDOR EM EXPERIÊNCIAS INTERATIVAS




Jogos, Quiz mobile   Aplicativos    M-Cupom       Mobile site       SMS
Nestas destas modalidades o mercado
já desenvolveu diversos CASES
Há 2 CAMINHOS para
se chegar ao CONSUMIDOR
1                 PRESENÇA DE MARCA EM CONCENTRADORES DE AUDIÊNCIA




                                                                       CONSUMIDOR
    ANUNCIANTES                         VEÍCULOS



2                 ATIVAÇÃO DO CONSUMIDOR EM EXPERIÊNCIAS INTERATIVAS



                                      INTEGRADORES




                                       OPERADORAS

                                                                       CONSUMIDOR
    ANUNCIANTES

                                        VEÍCULOS
As oportunidades de mídia em
      PORTAIS são bem
       ESTRUTURADAS
Já existe uma grande variedade de
PORTAIS que comercializam MÍDIA MOBILE
A venda de
mídia já segue
padrões
estabelecidos
pelo IAB e MMA
Os RESULTADOS
podem ser
MENSURADOS com
ferramentas
reconhecidas pelo
mercado de internet
O COMITÊ MOBILE DO IAB tem o papel de
contribuir para o melhor entendimento
deste novo meio.

      OFERTAS             AUDIÊNCIA          RESULTADOS

                     . Evolução dos
. Como comprar?                          . Divulgar métricas,
                       números             cases e melhores
. Qual a cadeia de                         práticas
                     . Qualificação da
  valor?
                       audiência
TAREFAS...
Alinhamento em torno da uma agenda “educativa”
1
    para o mercado - IAB e MMA.


    Estabelecimento de grupos de trabalho
2
    direcionados a cada ponto da agenda estabelecida.


    Divulgação de materiais e informações que servirão
3
    como referencial para o mercado de mídia mobile.
Obrigado.

m.iabmobile.com.br
arimeneghini@iabbrasil.org.br

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IAB Brasil: Agenda Mobile Marketing 2009

  • 1. Uma agenda para mídia mobile no mercado brasileiro FEVEREIRO 2009
  • 2. Ninguém dúvida do potencial de USO DO CELULAR como ferramenta de Marketing...
  • 3. Relatório da Nilsen demonstra que o uso de Mobile Media dados no celular no Marketplace Brasil vai ALÉM DO SMS Brazil: Q1 2008
  • 4. Taxa de Gênero Idade Uso de serviços pelo celular penetração Fem. Brasil* Usuários (últimos 30 dias) Masc. 25-34 35-44 45-54 55+ (n=2,348) (n=2,652) (n=1,271) (n=1,086) (n=854) (n=1,144) 15-24 (n=645) celular Mensagens 60.1% SMS 58.3% 61.7% 79.9% 73.6% 61.8% 53.2% 37.4% 3.9% MMS 3.6% 4.2% 10.4% 5.3% 3.2% 2.1% 0.7% 2.3% Alertas de texto 2.2% 2.4% 2.7% 1.9% 3.0% 2.9% 1.4% Audio Download ou transferência de música pelo 4.6% 4.7% 4.5% 10.8% 7.3% 4.1% 1.9% 0.6% celular 6.6% Escutou ou pagou pelo uso de redio mob. 6.4% 6.8% 14.7% 10.1% 5.2% 4.0% 1.4% 5.7% Download de ringtones 5.2% 6.1% 13.1% 8.1% 6.4% 1.3% 1.4% Jogos 1.5% Download de jogos 2.1% 1.0% 3.6% 2.0% 2.4% 0.2% 0.0% Mobile Internet (Past 30 days) 4.2% Instant messaging 3.8% 4.7% 7.3% 4.7% 4.8% 3.9% 1.8% 4.3% Navegação web ou acesso a webmail 4.8% 3.8% 9.0% 5.5% 4.4% 2.7% 1.3% Navegação web, acesso a webmail e instant 7.3% 7.2% 7.5% 13.6% 8.3% 8.4% 5.9% 2.8% messaging Video no celular 0.2% Uso de vídeo no celular 0.4% 0.0% 0.0% 0.1% 0.7% 0.3% 0.0% Aplicações 0.9% Download de aplicações ou software 1.2% 0.7% 2.8% 1.1% 1.1% 0.4% 0.0% Imagens 4.2% Downloaded imagens ou papeis de parede 3.8% 4.5% 8.6% 6.0% 4.5% 2.0% 0.9% Uploads Uploaded de conteúdo para blogs ou redes 0.6% 0.6% 0.7% 1.5% 0.9% 0.5% 0.6% 0.0% sociais Serviços de localização 0.6% LBS / GPS 0.8% 0.5% 2.1% 0.7% 0.6% 0.3% 0.0% Q407: Which of the following services did you use on a mobile phone in the last 30 days? (*) Penetração em: Source: Q1 2008 BRIC Survey
  • 5. Taxa de Gênero Idade Uso de serviços pelo celular penetração Fem. Brasil* Usuários (últimos 30 dias) Masc. 25-34 35-44 45-54 55+ (n=2,348) (n=2,652) (n=1,271) (n=1,086) (n=854) (n=1,144) 15-24 (n=645) celular Mensagens 60.1% SMS 58.3% 61.7% 79.9% 73.6% 61.8% 53.2% 37.4% 3.9% MMS 3.6% 4.2% 10.4% 5.3% 3.2% 2.1% 0.7% 2.3% Alertas de texto 2.2% 2.4% 2.7% 1.9% 3.0% 2.9% 1.4% Audio Download ou transferência de música pelo 4.6% 4.7% 4.5% 10.8% 7.3% 4.1% 1.9% 0.6% celular Uso de SMS 60,1% 6.6% Escutou ou pagou pelo uso de redio mob. 6.4% 6.8% 14.7% 10.1% 5.2% 4.0% 1.4% Mensagens 6.1% texto 13.1% de 5.7% Download de ringtones 5.2% 8.1% 6.4% 1.3% 1.4% Jogos 1.5% Download de jogos 2.1% 1.0% 3.6% 2.0% 2.4% 0.2% 0.0% Mobile Internet (Past 30 days) 4.2% Instant messaging 3.8% 4.7% 7.3% 4.7% 4.8% 3.9% 1.8% 4.3% Navegação web ou acesso a webmail 4.8% 3.8% 9.0% 5.5% 4.4% 2.7% 1.3% Navegação web, acesso a webmail e instant 7.3% 7.2% 7.5% 13.6% 8.3% 8.4% 5.9% 2.8% messaging Video no celular 0.2% Uso de vídeo no celular 0.4% 0.0% 0.0% 0.1% 0.7% 0.3% 0.0% 7,3% Acesso à internet no celular Aplicações 0.9% Download de aplicações ou software 1.2% 0.7% 2.8% 1.1% 1.1% 0.4% 0.0% Imagens 4.2% Downloaded imagens ou papeis de parede 3.8% 4.5% 8.6% 6.0% 4.5% 2.0% 0.9% Uploads Uploaded de conteúdo para blogs ou redes 0.6% 0.6% 0.7% 1.5% 0.9% 0.5% 0.6% 0.0% sociais Serviços de localização 0.6% LBS / GPS 0.8% 0.5% 2.1% 0.7% 0.6% 0.3% 0.0% Q407: Which of the following services did you use on a mobile phone in the last 30 days? (*) Penetração em: Source: Q1 2008 BRIC Survey
  • 6. 11 milhões de linhas acessam mensalmente internet e-mail a ou nos seus celulares* (*) Número projetado com base pesquisa Nielsen e dados de linhas ativas de celular no Brasil (Anatel)
  • 7. 5,5 milhões TV por assinatura no Brasil de domicílios com Fonte: Associação Brasileira de TV por assinatura / 2008
  • 8. Estudo da MMA aponta interesses do usuário Mobile Attitude brasileiro para interações and Usage Study com PUBLICIDADE NO 2008 CELULAR
  • 9. USO E ATITUDE MOBILE NO BRASIL DE 2008 Em 2008, a Mobile Marketing Association (MMA) incluiu a América Latina em seu estudo anual “Mobile Attitude and Usage Study” Interesse de usuários por interações via celular 1.  “Mande mensagem para ganhar” ou interação com concursos ou votações 57% 2.  Download de ringtones, wallpapers ou jogos baseados em livros / músicas 41% 3.  Receber informações sobre novos produtos e serviços 45% 4.  Receber anúncios de produtos e serviços 38% 5.  Atendimento ao cliente via celular 28% 6.  Receber alertas de contas ou produtos comprados 30% 7.  Receber alertas de ofertas especiais ou descontos de produtos e serviços 30% 8.  Obter cupons mobile que podem ser usados em lojas ou restaurantes 20% 9.  Receber informações a partir da localização 12%
  • 10. USO E ATITUDE MOBILE NO BRASIL DE 2008 Em 2008, a Mobile Marketing Association (MMA) incluiu a América Latina em seu estudo anual “Mobile Attitude and Usage Study” Interesse de usuários por interações via celular 1.  “Mande mensagem para ganhar” ou interação com concursos ou votações 57% 2.  Download de ringtones, wallpapers ou jogos baseados em livros / músicas 41% 3.  Receber informações sobre novos produtos e serviços 45% 4.  Receber anúncios de produtos e serviços 38% 5.  Atendimento ao cliente via celular 28% 6.  Receber alertas de contas ou produtos comprados 30% 7.  Receber alertas de ofertas especiais ou descontos de produtos e serviços 30% Interesse de engajar-se em 8.  Obter cupons mobile que podem ser usados em lojas ou restaurantes 20% experiências interativas. 9.  Receber informações a partir da localização 12%
  • 11. USO E ATITUDE MOBILE NO BRASIL DE 2008 Em 2008, a Mobile Marketing Association (MMA) incluiu a América Latina em seu estudo anual “Mobile Attitude and Usage Study” Interesse de usuários por interações via celular 1.  “Mande mensagem para ganhar” ou interação com concursos ou votações 57% 2.  Download de ringtones, wallpapers ou jogos baseados em livros / músicas 41% 3.  Receber informações sobre novos produtos e serviços 45% 4.  Receber anúncios de produtos e serviços 38% 5.  Atendimento ao cliente via celular 28% 6.  Disponibilidade para ser impactado Receber alertas de contas ou produtos comprados 30% 7.  Receber alertas publicitárias especiais ou descontos de produtos e serviços por mensagens de ofertas 30% Interesse de engajar-se em 8.  Obter cupons mobile que podem ser usados em lojas ou restaurantes 20% experiências interativas. 9.  Receber informações a partir da localização 12%
  • 12. 2 modalidades de EXPERIÊNCIA de consumo de mídia no celular
  • 13. 1 PRESENÇA DE MARCA EM CONCENTRADORES DE AUDIÊNCIA
  • 14. 1 PRESENÇA DE MARCA EM CONCENTRADORES DE AUDIÊNCIA
  • 15. 2 ATIVAÇÃO DO CONSUMIDOR EM EXPERIÊNCIAS INTERATIVAS Jogos, Quiz mobile Aplicativos M-Cupom Mobile site SMS
  • 16. Nestas destas modalidades o mercado já desenvolveu diversos CASES
  • 17. Há 2 CAMINHOS para se chegar ao CONSUMIDOR
  • 18. 1 PRESENÇA DE MARCA EM CONCENTRADORES DE AUDIÊNCIA CONSUMIDOR ANUNCIANTES VEÍCULOS 2 ATIVAÇÃO DO CONSUMIDOR EM EXPERIÊNCIAS INTERATIVAS INTEGRADORES OPERADORAS CONSUMIDOR ANUNCIANTES VEÍCULOS
  • 19. As oportunidades de mídia em PORTAIS são bem ESTRUTURADAS
  • 20. Já existe uma grande variedade de PORTAIS que comercializam MÍDIA MOBILE
  • 21. A venda de mídia já segue padrões estabelecidos pelo IAB e MMA
  • 22. Os RESULTADOS podem ser MENSURADOS com ferramentas reconhecidas pelo mercado de internet
  • 23. O COMITÊ MOBILE DO IAB tem o papel de contribuir para o melhor entendimento deste novo meio. OFERTAS AUDIÊNCIA RESULTADOS . Evolução dos . Como comprar? . Divulgar métricas, números cases e melhores . Qual a cadeia de práticas . Qualificação da valor? audiência
  • 25. Alinhamento em torno da uma agenda “educativa” 1 para o mercado - IAB e MMA. Estabelecimento de grupos de trabalho 2 direcionados a cada ponto da agenda estabelecida. Divulgação de materiais e informações que servirão 3 como referencial para o mercado de mídia mobile.