Perspectivas para o e commerce em 2014

Perspectivas para o
e-commece em 2014

quinta-feira, 30 de janeiro de 14

Antes de prever o futuro, vamos ver
o que aconteceu no passado...


Faturamento do E-commerce (em bilhões)

31,1

6,3
2007

8,2
2008

10,6
2009

14,8

2010

18,7

2011

22,5

2012

2013*

31,1 bilhões de faturamento em 2013, crescimento
de 29%

Fonte: E-bit e ABComm
* previsão

O comércio eletrônico
irá faturar R$39,5 bi
em 2014, 27% de
crescimento

Fonte: ABComm


Somos 53 milhões de e-consumidores.
Em 2013 o e-commerce brasileiro
ganhou 10 milhões de novos
consumidores
Fonte: ABComm

Mulheres representam 50,2% do volume
de pedidos no e-commerce, porém os
homens representam 57,48% do
faturamento online.
O tiquet médio dos homens é R$393 e
o das mulheres é R$289

Fonte: eBit


50 maiores e-varejistas do Brasil
respondem por 80% do faturamento
e-commerce nacional, enquanto que
cerca de 40 mil vendedores legalizados
disputam os 20% restantes
Fonte: eBit

A procura de material escolar na internet
cresceu 264% em janeiro de 2013
No Dia das Mães o comércio eletrônico faturou
R$1,05 bilhões. Moda foi a categoria mais vendida
O varejo on-line brasileiro movimentou R$ 1,1
bilhão no Dia das Crianças, acréscimo de 29%
As vendas no Black Friday somaram R$770 milhões,
217% a mais que em 2012

Fonte: Sebrae e E-bit

O perﬁl do e-consumidor
Ticket Médio aumentou para R$359,49. Em 2012 esse
número foi de R$346
86% das pessoas que consumiram via
internet, aprovaram a compra

5,63% das compras vieram das redes sociais

A região sudeste representa 65% dos e-consumidores
brasileiros, seguido pelo nordeste com 13%

Fonte: eBit

78% dos consumidores aﬁrmar dar muita atenção
ao frete na hora compra

As principais categorias
1º

Moda e acessórios

13,7%

2º

Eletrodomésticos

12,3%

3º

Saúde, Beleza e Medicamentos

12,2%

4º

Informática

9%

5º

Livros e Assinaturas de Jornais e
Revistas

9%


2

2013 foi o ano dos
Marketplaces

Mobile Commerce

R$300 foi ticket médio do Mobile Brasileiro em
fevereiro/13. Os itens mais comprados foram
aplicativos, ingresso de cinema, show e itens de
moda
Fonte: Ibope

53% utilizam os smartfones
para comprar preços
quando estão na loja física
Fonte: Ibope

60% dos acessos do
Facebook no Brasil são via
Mobile (celular + tablet)
Fonte: Facebook

O que
esperar do
e-commerce
em
2014?


podcast
newsletter
blog
e-book videocast
Mídias que geram tráfego de forma orgânica e
aumentam nível de relacionamento

O e-commece B2B
(atacado)

Esqueça Amazon, eBay e Submarino, o
maior e-commerce do mundo é o

Alibaba.com

Ano de Copa de Mundo é ano de vender
televisão e camiseta de futebol!
Impulsionamento do setor de

eletrônicos e esportes

online + ofﬂine

http://www.youtube.com/watch?v=2ZjWwlzRYBM

Case Net-a-Porter

http://www.youtube.com/watch?
feature=player_embedded&v=dTk_9pmqspE

e o mais importante...
arrume o básico primeiro
✓Plataforma
✓Usabilidade
✓Infraestrutura
✓Segurança
✓Meios de pagamento
✓Logística
✓Marketing (conteúdo, redes sociais, ads...)
✓Mensuração
✓Atendimento

ﬁque de olho...

A revolução das impressoras 3D
pode estar mais próxima do que a
gente imagina

Gustavo Gomes Menna
Co-fundador da Brave Mensworld e organizador
do Bate-Papo Sobre E-commerce Campinas

E-mail:
gustavo@batepapoecommerce.com.br
Facebook: Gustavo Menna
Skype: bravemw


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