O documento discute as diferenças entre nativos digitais e imigrantes digitais. Nativos digitais cresceram com a tecnologia e pensam e aprendem de forma diferente, enquanto os imigrantes digitais precisam se adaptar às novas tecnologias. O documento também descreve como nativos digitais se comunicam, compram, trocam informações, se divertem e aprendem de forma diferente por causa da tecnologia.