A Web 2.0 permite a interação entre seres humanos para compartilhar e multiplicar conhecimentos de forma rápida e fácil. Os jovens usam a internet para se relacionar, criar comunidades virtuais e expressar ideias livremente, porém informações podem ser compartilhadas de forma indevida. A web se adapta aos usuários para atender suas necessidades, e os jovens passam a ter uma vida dividida entre o mundo real e virtual, como em redes sociais onde criam perfis e comunidades.