Apresentação Institucional Peixe Urbano

1. Mais clientes. Mais vendas.
JUN 2015

2. Nossa Missão
Ajudar as pessoas a explorarem o que há de
melhor em cada cidade, auxiliando as empresas
locais a desenvolverem seus negócios.

3. Líder de Mercado
Lançamento em março de 2010
Primeira e maior empresa
brasileira de e-commerce local
Maior em numero de cupons
vendidos e em valor de vendas,
além de ter também a maior
quantidade de parceiros e
ofertas no ar

4. de usuários
cadastrados
25 Milhões

5. Perfil do Cardume
• Grande parte são jovens, mulheres
• Tendem a utilizar os cupons em grupo ou casal
• Pessoas com acesso à internet, cartão de crédito
e cada vez mais com smartphones

6. Experiência e escala
+30mil +100mil
50 Milhões 3 Bilhões 30 Milhões

7. Já trabalhamos com algumas das melhores marcas de cada segmento,
incluindo gastronomia, estética, turismo, produtos e entretenimento
Parceiros de qualidade

8. Sócio-Investidor
• Uma das maiores empresas de internet do mundo
• Listada no Nasdaq e avaliada em +U$70 bilhões
• O Baidu estima que até 2019 seus produtos serão usados e amplamente
reconhecidos pela metade da população mundial, sendo o Brasil um
mercado prioritário para a companhia
• O grupo se comprometeu a investir R$120 milhões no Brasil em 3 anos e
irá inaugurar um Centro de Pesquisa e Desenvolvimento no país

9. Prêmios
Prêmio ReclameAqui
pela “Qualidade no
Atendimento”
Julio Vasconcellos
Empreendedor do Ano
da Tecnologia
Governo do Rio de Janeiro
Homenagem pelo estímulo
ao empreendedorismo

10. novo modelo para
desenvolver o seu negócio

11. 2010 Compras Coletivas
PREÇO
OFERTA DO DIA
Poucas ofertas por dia, disponíveis por pouco tempo
e mediante quantidade mínima de compradores
Cupom
impresso

12. 2014 “Shopping de Ofertas”
Foco em variedade e
relevância das ofertas
• Mais de 7 mil ofertas no ar
• Disponíveis para compra
durante longo período
• Diversas categorias, filtros e
ferramentas de busca ajudam
os usuários a encontrarem o
que procuram

13. 2015 Shopping de Ofertas Mobile
+ RELEVÂNCIA
DENSIDADE DE OFERTAS, PROXIMIDADE, TEMPO-REAL

14. quero buscar algo legal
para fazer hoje à noite
descobrir uma ótima
oferta para usar agora
estou indo almoçar, tem
ofertas perto de mim?
Use Agora
usuários encontram e usam ofertas na mesma hora

15. Benefícios para parceiros
poderoso canal de marketing & vendas

16. Retorno garantido
• Resultados totalmente mensuráveis
• Investimento proporcional ao número
de clientes de fato adquiridos
• Clash flow positivo – pague com o
dinheiro da venda, ou seja, sem
precisar desembolsar qualquer valor
• Oportunidade de venda incremental

17. • Ferramenta dinâmica permite
otimizar e rentabilizar períodos
de menor movimento, aproveitando
capacidade de atendimento
ociosa, diluindo custos fixos e
reduzindo oscilações de receita
• Permite a divulgação de novos
produtos, horários ou dias antes não
explorados (ex: novos itens no
cardápio, happy hour, café da
manhã, etc.)
Maior rentabilidade

18. Fluxo constante de novos clientes
Ciclo de venda das ofertas
dias
venda incremental
%máximodevendaspordia
• Seu produto disponível e vendendo por mais tempo
• Mais oportunidade de segmentação para atingir o público alvo
• Melhor distribuição dos cupons ao longo do tempo

19. Clientes de qualidade
• Geolocalização e marketing
segmentado permitem atrair
usuários que moram, trabalham
ou frequentam determinadas
regiões e têm alta probabilidade
de se tornarem clientes fiéis
• Categorias e filtros de interesse
permitem que usuários que
estejam procurando
produtos/serviços
especificamente como o seu
encontrem a sua marca

20. Não precisa imprimir
Comprar e usar
Controle de cupons
(válido/usado/cancelado)
Usuários
Validação imediata
Integração automática
com Portal de Parceiros
100% livre de fraude
Parceiros
Cupom digital, melhor para todos

21. Investimos na sua divulgação

22. Milhões de e-mails disparados diariamente,
incluindo campanhas especiais
Milhões de e-mails disparados
diariamente, incluindo campanhas
especiais
Cerca de 3 milhões de fãs no
Facebook garantem maior alcance
e visibilidade das ofertas
Canais próprios

23. Marketing online
245
milhões
Apenas em abril:
• 53 milhões de visualizações no Google
• 118 milhões de visualizações no Facebook
• 74 milhões de visualizações em outros
sites
Número total de
impactos no mês,
maior que a população
total do Brasil!

24. Google Adwords
Ampliamos a sua presença na internet

25. Facebook Ads
Aumentamos a sua visibilidade entre clientes potenciais

26. Campanhas temáticas
Divulgamos campanhas periódicas para bases segmentadas

27. Todas as suas ofertas em uma só página, otimizada para buscas
Sua página em nosso site

28. +3 milhões
downloads
Peixe Urbano Mobile
Eleito um dos 10 melhores
apps de 2013 na Google Play!

29. Parceria com o Foursquare

30. Processos testados
Agilidade e Qualidade

31. Etapas para a publicação da oferta
ProduçãoQualidadeFormatação
da oferta
Divugação
1. 2. 3. 4.
2. Análise do
Formato
Check de
informações
Atratividade da
oferta
Possíveis pontos de
estresse
3. Preview
E-mail e pontos de
contato
Portal do Parceiro
4. Envio do e-mail
marketing
Oferta no site
5.
Portal do
Parceiro
5. Acompanhamento
da oferta
Validação de Cupons
Pagamentos
1. Escolha dos
componentes da
oferta
Componentes mais
atraentes, de acordo
com o guia de
Melhores Formatos

32. Qualidade em todos os pontos de contato
Processo
completo para
cada oferta
Comercial
Controle de
Qualidade
Produção
Publicação
Relacionamento
com o Cardume
(com Call Center in-house)
Relacionamento
com o Parceiro
Financeiro

33. Agilidade
• Média de apenas 2 dias
entre fechamento do
contrato e divulgação da
oferta
• Processos testados e
eficientes garantem o
melhor resultado e o menor
custo para você

34. Experiência
• Com mais de 5 anos de experiência, mais de 100 mil
ofertas publicadas e mais de 30 milhões de cupons
vendidos, sabemos a melhor formatação de oferta para
cada objetivo (divulgação, incremento de vendas, etc.)
• Desde o produto/serviço selecionado, ao desconto
oferecido, às fotos, ao regulamento da oferta, até
questões mais técnicas como o uso de fracionamento de
preços, pré-agendamento e cupom digital, podemos
orientá-lo para garantir o melhor resultado

35. canais exclusivos para
Cardume e Parceiros
Atendimento
• Prêmio ReclameAqui
2012 e 2014
• Selo RA1000 para
últimos 12 meses
• Melhor do segmento

36. Fonte: Pesquisa realizada após usuário ser atendido pelo REC
+90%
usuários satisfeitos
com o atendimento Peixe Urbano

37. Satisfação do usuário com o parceiro
86%
+90% dos usuários estão satisfeitos com a experiência no
Parceiro
60% 21%
Ótima Muito Boa
10%
Boa
Pretende voltar ao
estabelecimento
Fonte: Pesquisa de avaliação pós-uso do cupom, 2015

38. Acompanhe suas ofertas
e entenda seus clientes
• Ciclo de pagamentos
• Perfil dos consumidores
• Alcance da oferta
• Potencial de fidelização
• Feedback dos clientes
Acompanhamento dos resultados
Portal do Parceiro

39. alguns Parceiros que
cresceram com a gente

40. Gastronomia

41. Entretenimento

42. Beleza & bem-estar

43. Turismo

44. Produtos

45. Estamos prontos
para receber você!

46. Mergulhe com a gente!
parceiros@peixeurbano.com