CLIENTES - Depoimentos
   "A ajuda da Pax é estar sempre
            disponível.“
                   Rubens Amauri
                      Diretor de TI
                      Grupo Alatur


"Foi a Oracle quem indicou a Pax para
 nós..., quando vem de uma empresa
      igual a Oracle você confia.“                                   Clique aqui e
                   Ségio Augusto                          assistaaosdepoimentoscompletos no
                      Gerente de TI                                     Youtube
              Fiorde Logística Internacional
                                                        http://www.youtube.com/watch?v=blNI4yk4ODE

 "Repetimos a dose pelo histórico de
        sucesso da parceria."
                    Ricardo Pena
    Gerente corporativo de Soluções de TI e Processos
                     M. Dias Branco
NÍVEL 1


     Monitoração
   &RelatóriosGeren
         ciais
MONITORAÇÃO

• Equipe 24x7.

• Alertasemcaso de quedasoudegradação de
  performance.

• Ferramenta de análise e troubleshooting do
  ambientedisponível via web.

• Abordagempor Workload, queé
  relevanteaonegócio e nãoapenas a TI
  comodemaisferramentas.
FERRAMENTAS
RELATÓRIOS GERENCIAIS

• Análise/auditoria
  independente do
  seuambiente e
  conformidade com SLAs.

              • Permiteanálise de
                tendência de
                crescimentooudegradaç
                ão do sistema.
NÍVEL 2


       SuportePró–
     Ativo&Controle
        de Riscos
O QUE É?


         Metodologia de
      Gestão de Ambientes,
queidentificapotenciaisproblemas
        emseuambiente,
    antes queelesacontecam.
COMO A PAX AGREGA
        PROATIVIDADE AO SEU AMBIENTE?
                                          Indicadorespara
                                          planopreventivo
Dados Históricos



                          Converte o
                        grande volume
                           de dados
                       coletadoseminfor
                       maçõesvaliosasso
                       breseuambiente.


Relatóriosdetalhados
    porservidor.
SUPORTE

• Intervençãoautomáticanadetecão de
  problemas.

• Prevenção de potenciaisimpactos no
  ambientepormeio de monitoraçãoativa.

• SuporteNível 2 e 3 paraferramentas Oracle.

• Gestão de Mudanças.
NÍVEL 3


   Planejamento&Re
    dução de Custos
O QUE É?

    Modelosmatemáticosbaseados
   emdados históriosquepermitem:

     •Análises what-if (previsões)

     •Consolidação de servidores

           •Redução de custos

         •Calcúlosprecisos de
   retornosobreinvestimento (ROI)
Simulação de consolidação de
     Servidoresgerandoredução de
custosemantendo a nível de experência
              do usuário.
Impactoemsistema ERP (legado, clienteFiorde)
                 considerando a projeção de crescimento (30%) da
                           empresaparaospróximosanos
                          Response Time                                                           Response Time

 12000                                                                             700

  10000                                                                            600

                                                                                   500
      8000




                                                                         Seconds
Seconds




                                                                                   400
          6000                                               SysFiorde                                                            SysFiorde
                                                                                   300                                            OTHER
                                                             OTHER
          4000
                                                            2014                   200
                                                                                                                           2014
          2000                                       2013                          100                                  2013
                                              2012                                   0                              2012
             0
                                                                                                             2011
                                       2011
                  OTHER                                                                  OTHER
                                                                                                 SysFiorde
                           SysFiorde

            Ambientesemintervenção,                                                  Simulaçãoprecisa do ambiente com nova
            aumentosignificativo do tempo de                                         arquitetura, tempo de respostadentro do
            respota,                                                                 definidoem SLA.
            impactarágravementeosusuários.
NÍVEL 1
Monitoração&RelatóriosGerenciais

 O queoferecemos?
    – Gestão de suasAplicações

 Porqueinvestir?
    –   Vocêteráumavisãoprecisa de seusSLAs
    –   Visãogeraldasituaçãoatual de seuambiente
    –   Percepçãodaexperiênciaatual do seususuários
    –   Vocêteráaumento de disponibilidade
    –   Vocêteráinformaçãoparacomeçar a
        planejarereduzircustos

 A queminteressa?
    – EquipeTécnicaeLíderes
NÍVEL 2
SuportePró-Ativo&Controle de Riscos
 O queoferecemos?
    – Gestão de suasAplicações
    – SuportePró-Ativo

 Porqueinvestir?
    –   Faremos a gestão de seusSLAs
    –   Proporcionamosredução de custos no seuambiente
    –   Oferecemosrelatóriosprecisossobreseusaplicativos
    –   Métricasparaanálisedaexperiênciaseususuários
    –   Gestãopró-ativa no ambiente, aumentosignificativonadisponibilidade
    –   Aumento de performaceemaiorprodutividade
    –   Alinhamento com melhorespráticas

 A queminteressa?
    – LídereseGerentes
NÍVEL 3
Planejamento&Redução de Custos
 O queoferecemos?
    – Gestão de suasAplicaçõeseSuportePró-Ativo
    – Planejamento de CapacidadeeConsolidação
    – Suporte a Decisão

 Porqueinvestir?
    – Drásticaredução de custos no seuambiente, aumento de
      performance edisponibilidade
    – Oferecemosapoiodecisivo no planejamento de
      TI, semprealinhadoaonegócio
    – Vocêpoderásimular com previsãodiversoscenários de
      crescimento, consolidaçãoeredução de custos
    – Vocêteráumavisãoclaraeconsolidada de como TI
      impacta/suportaseunegócio
    – Vocêirámaximizaroretornosobreseusinvestimentos, edemonstrarclara
      menteosresultados

 A queminteressa?
    – Gerentes, CIOs, CEOs
PLANOS
                                             Nível 1   Nível 2   Nível 3
Monitoração 24x7 &Alertas                       x         x        x
RelatóriosGerenciais                            x         x        x
Ferramenta Web de Troubleshooting &Análise      x         x        x
SuporteNível 2                                            x        x
SuporteNível 3                                            x        x
Análise de Performance & Tuning                           x        x
Recomendações& Best Practices                             x        x
Gestão de Mudanças                                        x        x
AnálisesFuturas(What-IF)                                           x
Plano de Consolidação                                              x
Capacity Planning                                                  x
Análise de RetornosobreInvestimento                                x
Dados históricosno CDB (Capacity Database)   3 meses   6 meses   1ano
OPÇÕES PONTUAIS

                                  Valores
Serviços                          Reduzidos
                                  paraclientes

Análise de Performance & Tuning   Nível 1

Recomendações& Best Practices     Nível 1

AnálisesFuturas (What-IF)         Nível 1 e 2

Plano de consolidação             Nível 1 e 2

Capacity Planning                 Nível 1 e 2

War Room                          Nível 3

Pax Managed Applications [PMA]

  • 2.
    CLIENTES - Depoimentos "A ajuda da Pax é estar sempre disponível.“ Rubens Amauri Diretor de TI Grupo Alatur "Foi a Oracle quem indicou a Pax para nós..., quando vem de uma empresa igual a Oracle você confia.“ Clique aqui e Ségio Augusto assistaaosdepoimentoscompletos no Gerente de TI Youtube Fiorde Logística Internacional http://www.youtube.com/watch?v=blNI4yk4ODE "Repetimos a dose pelo histórico de sucesso da parceria." Ricardo Pena Gerente corporativo de Soluções de TI e Processos M. Dias Branco
  • 3.
    NÍVEL 1 Monitoração &RelatóriosGeren ciais
  • 4.
    MONITORAÇÃO • Equipe 24x7. •Alertasemcaso de quedasoudegradação de performance. • Ferramenta de análise e troubleshooting do ambientedisponível via web. • Abordagempor Workload, queé relevanteaonegócio e nãoapenas a TI comodemaisferramentas.
  • 5.
  • 6.
    RELATÓRIOS GERENCIAIS • Análise/auditoria independente do seuambiente e conformidade com SLAs. • Permiteanálise de tendência de crescimentooudegradaç ão do sistema.
  • 7.
    NÍVEL 2 SuportePró– Ativo&Controle de Riscos
  • 8.
    O QUE É? Metodologia de Gestão de Ambientes, queidentificapotenciaisproblemas emseuambiente, antes queelesacontecam.
  • 9.
    COMO A PAXAGREGA PROATIVIDADE AO SEU AMBIENTE? Indicadorespara planopreventivo Dados Históricos Converte o grande volume de dados coletadoseminfor maçõesvaliosasso breseuambiente. Relatóriosdetalhados porservidor.
  • 10.
    SUPORTE • Intervençãoautomáticanadetecão de problemas. • Prevenção de potenciaisimpactos no ambientepormeio de monitoraçãoativa. • SuporteNível 2 e 3 paraferramentas Oracle. • Gestão de Mudanças.
  • 11.
    NÍVEL 3 Planejamento&Re dução de Custos
  • 12.
    O QUE É? Modelosmatemáticosbaseados emdados históriosquepermitem: •Análises what-if (previsões) •Consolidação de servidores •Redução de custos •Calcúlosprecisos de retornosobreinvestimento (ROI)
  • 13.
    Simulação de consolidaçãode Servidoresgerandoredução de custosemantendo a nível de experência do usuário.
  • 14.
    Impactoemsistema ERP (legado,clienteFiorde) considerando a projeção de crescimento (30%) da empresaparaospróximosanos Response Time Response Time 12000 700 10000 600 500 8000 Seconds Seconds 400 6000 SysFiorde SysFiorde 300 OTHER OTHER 4000 2014 200 2014 2000 2013 100 2013 2012 0 2012 0 2011 2011 OTHER OTHER SysFiorde SysFiorde Ambientesemintervenção, Simulaçãoprecisa do ambiente com nova aumentosignificativo do tempo de arquitetura, tempo de respostadentro do respota, definidoem SLA. impactarágravementeosusuários.
  • 15.
    NÍVEL 1 Monitoração&RelatóriosGerenciais Oqueoferecemos? – Gestão de suasAplicações Porqueinvestir? – Vocêteráumavisãoprecisa de seusSLAs – Visãogeraldasituaçãoatual de seuambiente – Percepçãodaexperiênciaatual do seususuários – Vocêteráaumento de disponibilidade – Vocêteráinformaçãoparacomeçar a planejarereduzircustos A queminteressa? – EquipeTécnicaeLíderes
  • 16.
    NÍVEL 2 SuportePró-Ativo&Controle deRiscos O queoferecemos? – Gestão de suasAplicações – SuportePró-Ativo Porqueinvestir? – Faremos a gestão de seusSLAs – Proporcionamosredução de custos no seuambiente – Oferecemosrelatóriosprecisossobreseusaplicativos – Métricasparaanálisedaexperiênciaseususuários – Gestãopró-ativa no ambiente, aumentosignificativonadisponibilidade – Aumento de performaceemaiorprodutividade – Alinhamento com melhorespráticas A queminteressa? – LídereseGerentes
  • 17.
    NÍVEL 3 Planejamento&Redução deCustos O queoferecemos? – Gestão de suasAplicaçõeseSuportePró-Ativo – Planejamento de CapacidadeeConsolidação – Suporte a Decisão Porqueinvestir? – Drásticaredução de custos no seuambiente, aumento de performance edisponibilidade – Oferecemosapoiodecisivo no planejamento de TI, semprealinhadoaonegócio – Vocêpoderásimular com previsãodiversoscenários de crescimento, consolidaçãoeredução de custos – Vocêteráumavisãoclaraeconsolidada de como TI impacta/suportaseunegócio – Vocêirámaximizaroretornosobreseusinvestimentos, edemonstrarclara menteosresultados A queminteressa? – Gerentes, CIOs, CEOs
  • 18.
    PLANOS Nível 1 Nível 2 Nível 3 Monitoração 24x7 &Alertas x x x RelatóriosGerenciais x x x Ferramenta Web de Troubleshooting &Análise x x x SuporteNível 2 x x SuporteNível 3 x x Análise de Performance & Tuning x x Recomendações& Best Practices x x Gestão de Mudanças x x AnálisesFuturas(What-IF) x Plano de Consolidação x Capacity Planning x Análise de RetornosobreInvestimento x Dados históricosno CDB (Capacity Database) 3 meses 6 meses 1ano
  • 19.
    OPÇÕES PONTUAIS Valores Serviços Reduzidos paraclientes Análise de Performance & Tuning Nível 1 Recomendações& Best Practices Nível 1 AnálisesFuturas (What-IF) Nível 1 e 2 Plano de consolidação Nível 1 e 2 Capacity Planning Nível 1 e 2 War Room Nível 3

Notas do Editor