O documento fornece instruções passo a passo sobre como cadastrar um agendamento no sistema. Ele explica como fazer login, selecionar a opção de agenda no menu, pesquisar por um cliente, selecionar a data e hora do compromisso, preencher os campos de agendamento e salvar o registro. Também mostra como pesquisar compromissos agendados por cliente ou vendedor.

1. Passo a Passo - Cadastrando um Agendamento
Para cadastrar um Agendamento (Agenda):
1 - Efetuar logon no sistema, somente com perfil de Telemarketing do Parceiro Oi
pra Negócios.
2 - Selecione no menu a opção "Agenda".
3 - Tela de Agenda será exibida.

2. 4 - Para cadastrar um compromisso, no campo Pesquisar preencha uma das opções de
pesquisa de clientes e clique no botão "Pesquisar".
5 - Cliente pesquisado será exibido na tela.
6 - Selecione o cliente, o dia que a agenda será cadastrada no "Calendário" e a hora do
Compromisso clicando no ícone .
7 - Tela de agendamento será exibida.
8 - Preencha os campos e clique em "Salvar".

3. 9 - Mensagem de sucesso da operação será exibida.
4 - Para pesquisar um compromisso, no campo Pesquisar preencha uma das opções de
pesquisa de clientes e clique no botão "Pesquisar".
5 - Cliente pesquisado será exibido na tela.
6 - Ou para pesquisar por compromissos de um determinado vendedor, utilize a
"Pesquisa Avançada" de Agendas.

4. 7 - Tela de filtros de pesquisa é exibida.
8 - Selecione os filtros desejados e clique em "Pesquisar".
9 - Compromissos agendados para o vendedor selecionado serão exibidos na tela.
FIM.