O documento discute as mudanças no cenário de marketing e comunicação digital, incluindo a era da digitalização, conectividade constante e compartilhamento. Também aborda como as antigas estratégias de marketing não funcionam mais devido às novas regras e obstáculos do ambiente digital, e a necessidade de inovação estratégica para aproveitar as oportunidades criadas pela internet, mídia social e dispositivos móveis.