Os principais cenários e as principais tendências do marketing neste final de 2015. Um novo conceito, a Teoria dos Cs. Como transformar seu evento num sucesso, como alcançar o engajamento de seu publico alvo. A importância do marketing num cenário de crise. Politicas governamentais restritivas prejudicam o mercado. Novos paradigmas tecnológicos em eventos. A busca do ROI/ROO. Faça diferente, faça mais, faça por menos. Abrace questões sociais.
Cenários e Tendências da Indústria de Eventos e Turismo - Palestra olhando para o futuro, fazendo agora
1. OLHANDO PARA O FUTURO. FAZENDO AGORA.
DIGA-ME O QUE COMPARTILHAS E EU TE DIREI QUEM ÉS.
SERGIO JUNQUEIRA ARANTES
2. CONDITIO SINE QUA NON
AUTONOMIA - a necessidade de conduzir nossa própria vida.
DOMÍNIO - o desejo de nos tornarmos cada vez melhor em
algo que nos importa.
PROPÓSITO - a necessidade de fazermos o que fazemos em
prol de algo maior do que nós próprios.
PARTICIPAÇÃO – em ações ambientais, apoio humatário e
defesa de causas.
PRINCIPIOS – valores transversais a todas as atividades como
forma de mostrar seus princípios.
3. CONDITIO SINE QUA NON
• CRIATIVIDADE sem perda do foco
• CAPACIDADE de execução
• CULTURA traduzida em ações
• COERÊNCIA na comunicação
• CONSISTÊNCIA no posicionamento
• CONCEITO claro, mensurável.
• CLIENTES satisfeitos, tocados, engajados!
5. CENÁRIO#2 EVENTOS CORPORATIVOS
• Crescimento apesar da crise: 1993/1997 - 10 milhões
2008/2012 – 21 milhões
América Latina – 5,2%
Brasil – 2001/2012 – 14,9%
2013 +5%
2014 -5%
• Participante presencial por evento: 1970 – 1.000
2010 – 424
+ EVENTOS, MAIOR FREQUENCIA GLOBAL, MAIS POSSIBILIDADES
DE PARTICIPAÇÃO
6. Perda de 7,1 milhões de empregos/2020 - Ganho de 2,1 milhões de empregos
especializados (computação, matemática, arquitetura, mídia e entretenimento)
CENÁRIO#3
7. CENÁRIO#4
• Mercado Global vive momento de transição, em que se
misturam conectividade, velocidade, novas tecnologias,
diversidade, transformação, sustentabilidade.
• O Brasil, dentro do contexto, atravessa uma crise sob vários
aspectos: no campo da ética, da moral, espiritual, financeira.
Por um lado, gera pessimismo, mas por outro se abrem
lacunas à espera de iniciativas, inovação e posturas
multiplicadoras em busca de alternativas.
• 127 marcas líderes – 40% crescem adotando estratégias
assertivas.
• Empresas apostam crescer mais de 10% e aumentar o share.
8. TENDÊNCIA 1 #todossãoforçadevendas
• Eventos são atividades que impactam nos resultados
dos negócios.
• Catalisa o desenvolvimento econômico.
• Atua como impulsionadores da economia e do
conhecimento.
• Possibilita estímulo para a inovação.
• Fortalece clusters econômicos.
• Personaliza a interação da marca com seus clientes
9. TENDÊNCIA 2 #politicasrestritivas
• Restrições orçamentárias, aprovações mais difíceis.
• Diretrizes de Complience.
• Mercado altamente competitivo, clientes conscientes dos
custos.
• Tarifas hoteleiras e de serviços em níveis adequados.
• Busca por espaços alternativos – museus, restaurantes,
outros.
• Participantes mais engajados / conectados.
• Aperto fiscal reduz orçamentos.
• Políticas restritivas limitam capacidade de captação e
participação em eventos.
10. TENDÊNCIA 3 #designdeexperiência
• Crie experiência memorável, inesquecível, única
• Eleja espaços com boa infraestrutura e conectividade.
• Entenda que eventos são: Complexos. Multicanais. Multiculturais.
• Sustentabilidade, Segurança e Conectividade – essas são as novas
demandas.
• Atraentes, encantadores, sensoriais, sinalizam prestígio, emoção,
estilo de vida.
• Geram - experiência ao vivo, a distância, em cores, sabores,
texturas, sons...
• Meeting e design, encontro, experiência, interação.
• Fórum híbridos – presenciais e virtuais – abrem novos fluxos de
receitas e alcance
• Trabalhe com novos e diferenciados formatos para públicos
diferenciados e diversos.
11. TENDÊNCIA 4 #sejarelevante
• Crie conteúdo melhor e mais relevante, conte histórias,
humanize.
• Trabalhe para engajar a audiência, gerar compartilhamento
• Crie as pontes entre o atual e o novo.
• Estabeleça a conexão entre os participantes – pré, trans e
pós evento.
• Compartilhe o aprendizado.
• Use a inteligência coletiva, incremente ambientes de
aprendizado colaborativo.
• Lembre-se o palestrante dá lugar ao keynote speaker, ele é
o facilitador, o conteúdo é construído em conjunto com a
audiência.
12. TENDÊNCIA 5 #transformeomundo
• Abrace questões sociais, crie valor, faça sentido.
• Inclua em seus eventos cultura, música, arte,
gastronomia, novas tendências.
• Fomente a interação entre participantes – gere
conexão física, intelectual, emocional – experiência.
• Promova os resultados e as boas práticas na mídia
social e digital.
13. TENDÊNCIA 6 #quebreparadigmas
• Events going green
• Grin technologie
• APPS
• Microlocalização, ibeacon
• TAGs RFID
• Feed back em tempo real
• Integração de plataformas
• Pesquisas online
• Gamification
• Upcycling
• Phigytal
• Geofencing
• Projeções mapeadas, cenários
virtuais
• Sistemas de gerenciamento de
inscrições / credenciamento
14. TENDÊNCIA 7 #sejamensurável
• Defina metas claras, estabeleça métricas e
indicadores.
• Além da certificação, track´seducation,
networking que gere percepção de valor.
• ROI – Retorno Sobre Investimentos.
• ROO – Retorno sobre Objetivo Atingido.
15. TENDÊNCIA 8 #façamaiscommenos
• Aprenda com outros setores, modelos de inovação se
movem de uma indústria para a outra.
• Lembre-se, as grandes transformações rompem com o
status quo.
• Trazem mudanças com crescimento exponenciais, fique
atento ao movimento.
• Reinvente seu negócio - espaços, alimentos e bebidas,
iluminação, som, mídia.
• Faça diferente, faça mais com menos.