GERÊNCIA DE PROJETOS:
COMO SURGEM OS PROJETOS
NAS EMPRESAS
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DANIELA F. BRAUNER
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O QUE COMPÕE UMA
EMPRESA?
Recursos: pessoas, dinheiro, infraestrutura…
Produto/serviço
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PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO
O processo de elaboração da estratégia, na qual se define a
relação entre a organização e o ambie...
MISSÃO, VISÃO E VALORES
MISSÃO
Razão de ser da empresa
Deve responder as seguintes perguntas:
•  O que?
•  Para quem?
•  Como?
EXEMPLOS MISSÃO
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EXEMPLOS DE
MISSÃO
Somos uma família globalmente diversificada, com um
legado do qual nos orgulhamos e estamos empenhados ...
EXEMPLOS DE
MISSÃO
Organizar as informações do mundo e
torná-las mundialmente acessíveis e úteis.
EXEMPLOS DE
MISSÃO
Dar as pessoas o poder de compartilhar e
tornar o mundo mais aberto e conectado.
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EXEMPLOS DE
MISSÃO
Prover serviços de TI que apóiem a XXXXXX a cumprir sua
missão de desenvolver o ensino, a pesquisa e a ...
EXEMPLOS DE
MISSÃO
Criar vínculos fortes e duradouros com os consumidores e
clientes, fornecendo-lhes as melhores marcas, ...
EXEMPLOS DE
MISSÃO
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construindo o conhecimento e a cultura, comp...
VISÃO
•  É a imagem que a empresa quer passar de futuro ou que
queira alcançar;
•  Deve ser motivadora e inovadora.
EXEMPLOS DE VISÃO
Liderar o mercado brasileiro de produtos de tabaco de forma
responsável e inovadora, assegurando a suste...
EXEMPLOS DE VISÃO
Tornar-nos uma empresa líder a nível mundial em produtos e
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Ser um prestador de serviços de TI com qualidade
reconhecida por seus usuários.
EXEMPLOS DE VISÃO
Ser a melhor empresa de bebidas do mundo unindo as
pessoas por um mundo melhor.
EXEMPLOS DE VISÃO
Ser uma das cinco maiores empresas integradas de energia
do mundo e a preferida dos seus públicos de int...
EXEMPLOS DE VISÃO
Nosso objetivo é ser referência como empresa produtora e
fornecedora brasileira dos melhores veículos co...
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VALORES
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funcionários;
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VALORES
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VALORES
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Missão
•  Refrescar o mundo.
•  Inspirar momentos de otimismo e felicidade.
•  Criar valor e marcar a dif...
…CONTINUA.
Valores
•  Liderança: Esforçar-se para construir um futuro melhor.
•  Colaboração: Potenciar o talento colectiv...
MAPA ESTRATÉGICO
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CONCEITOS
Mapa estratégico: descreve a estratégia da empresa através
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MAPA ESTRATÉGICO
Traduz a missão e a visão em objetivos estratégicos.
Existem metodologias para gerar o mapa estratégico d...
PERSPECTIVAS
Financeira;
Clientes;
Processos
internos;
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EXEMPLOS DE
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ESTRATÉGICOS
COMO IMPLEMENTAR?
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Planos de ação – ações específicas a serem implementadas
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ESTRUTURA
ORGANIZACIONAL
Divisão da empresa em áreas.
Cada área propõe seus planos de ação à diretoria para
atingir os obj...
ESTRUTURA
ORGANIZACIONAL
Informação
Gestão
ESTRUTURA
ORGANIZACIONAL
AFINAL, E OS
PROJETOS?
A proposição de um projeto é a forma de tornar um plano de
ação realidade;
Um projeto pode atender ...
OBRIGADA!
Daniela F. Brauner
dani@inf.ufpel.edu.br
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Aula introdutória, explicando a necessidades de projetos nas empresas; Licença CC: Atribuição e CompartilhaIgual: Você deve dar o crédito apropriado, prover um link para a licença e indicar se mudanças foram feitas. Você deve fazê-lo em qualquer circunstância razoável, mas de maneira alguma que sugira ao licenciante a apoiar você ou o seu uso.
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  1. 1. GERÊNCIA DE PROJETOS: COMO SURGEM OS PROJETOS NAS EMPRESAS UNIVERSIDADE FEDERAL DE PELOTAS DANIELA F. BRAUNER DANI@INF.UFPEL.EDU.BR
  2. 2. UMA EMPRESA É…
  3. 3. O QUE COMPÕE UMA EMPRESA? Recursos: pessoas, dinheiro, infraestrutura… Produto/serviço Plano de negócio E planejamento estratégico!!!!!
  4. 4. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO O processo de elaboração da estratégia, na qual se define a relação entre a organização e o ambiente interno e externo, bem como os objetivos organizacionais.
  5. 5. MISSÃO, VISÃO E VALORES
  6. 6. MISSÃO Razão de ser da empresa Deve responder as seguintes perguntas: •  O que? •  Para quem? •  Como?
  7. 7. EXEMPLOS MISSÃO Oferecer ao consumidor brasileiro produtos reconhecidamente líderes em qualidade e valor nutritivo, que contribuam para uma alimentação mais saudável e agradável, gerando sempre oportunidades de negócios para a empresa e valor compartilhado com a sociedade brasileira.
  8. 8. EXEMPLOS DE MISSÃO Somos uma família globalmente diversificada, com um legado do qual nos orgulhamos e estamos empenhados em fornecer produtos e serviços excepcionais.
  9. 9. EXEMPLOS DE MISSÃO Organizar as informações do mundo e torná-las mundialmente acessíveis e úteis.
  10. 10. EXEMPLOS DE MISSÃO Dar as pessoas o poder de compartilhar e tornar o mundo mais aberto e conectado. As pessoas usam para se manter conectadas com seus amigos e familiares, para descobrir o que está acontecendo no mundo, e para compartilhar e expressar o que importa para elas.
  11. 11. EXEMPLOS DE MISSÃO Prover serviços de TI que apóiem a XXXXXX a cumprir sua missão de desenvolver o ensino, a pesquisa e a extensão.
  12. 12. EXEMPLOS DE MISSÃO Criar vínculos fortes e duradouros com os consumidores e clientes, fornecendo-lhes as melhores marcas, produtos e serviços.
  13. 13. EXEMPLOS DE MISSÃO Promover a formação integral e permanente do profissional, construindo o conhecimento e a cultura, comprometidos com os valores da vida com a construção e o progresso da sociedade.
  14. 14. VISÃO •  É a imagem que a empresa quer passar de futuro ou que queira alcançar; •  Deve ser motivadora e inovadora.
  15. 15. EXEMPLOS DE VISÃO Liderar o mercado brasileiro de produtos de tabaco de forma responsável e inovadora, assegurando a sustentabilidade do negócio através do desenvolvimento de nossos talentos e de nossas marcas.
  16. 16. EXEMPLOS DE VISÃO Tornar-nos uma empresa líder a nível mundial em produtos e serviços automobilísticos.
  17. 17. EXEMPLOS DE VISÃO Ser um prestador de serviços de TI com qualidade reconhecida por seus usuários.
  18. 18. EXEMPLOS DE VISÃO Ser a melhor empresa de bebidas do mundo unindo as pessoas por um mundo melhor.
  19. 19. EXEMPLOS DE VISÃO Ser uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida dos seus públicos de interesse.
  20. 20. EXEMPLOS DE VISÃO Nosso objetivo é ser referência como empresa produtora e fornecedora brasileira dos melhores veículos comerciais, agregados, automóveis, componentes e serviços. Buscamos atender às necessidades e expectativas dos nossos clientes e criar valor para nossos acionistas e demais públicos com os quais nos relacionamos.
  21. 21. EXEMPLOS DE VISÃO Ser reconhecida como universidade de referência pelo comprometimento com a formação inovadora e empreendedora capaz de prestar para a sociedade serviços de qualidade, com dinamismo e criatividade.
  22. 22. VALORES Princípios que servem de guia para o comportamento dos funcionários; Os valores individuais dos funcionários podem ser diferentes, mas durante o trabalho na empresa devem prevalecer os valores da empresa.
  23. 23. EXEMPLOS DE VALORES Integridade: Os servidores do CPD mantem uma conduta ética preservando a confiança dos usuários nos serviços prestados; Satisfação dos clientes: O CPD se preocupa em atender às demandas e necessidades dos seus clientes com eficiência, gerando nos mesmos um sentimento de confiança e participação; Atualização constante: O CPD preza pela atualização constante dos seus funcionários, mantendo um ambiente favorável para que isso aconteça. Gestão e processos são mantidos atualizados, possibilitando a evolução com os segmentos em que atua; Profissionalismo: Trabalhar com profissionalismo significa ter comprometimento e responsabilidade; Envolvimento: Os funcionários reconhecem a importância e o impacto de suas tarefas na realidade da Universidade, dedicando-se integralmente ao desenvolvimento de suas atividades.
  24. 24. EXEMPLOS DE VALORES
  25. 25. EXEMPLOS DE VALORES Fazer a coisa certa Postura, talento e integridade Servir aos outros e à sociedade acima de nós mesmos Solidariedade antes de caridade Servir objetivos holísticos e não apenas bater metas Transparência organizacional e pessoal Curiosidade, criatividade e paixão Compartilhar nossos erros para promover o aprendizado Intolerância com os intolerantes Sem otários Alto nível de valores e flexibilidade
  26. 26. EXEMPLO COMPLETO Missão: oferecer soluções éticas e de qualidade em saúde, compartilhando com cooperados, colaboradores, parceiros estratégicos e clientes o desafio da sustentabilidade. Visão: ser referência em soluções de saúde e reconhecida pela excelência, contribuição para a qualidade de vida e desenvolvimento sustentável da sociedade. Valores •  Compromisso com a Vida •  Ética e Integridade •  Sustentabilidade •  Convergência •  Inovação
  27. 27. EXEMPLO COMPLETO Missão: fabricar produtos de altíssima qualidade, preservando seu sabor com sofisticação e originalidade. Preocupada em proporcionar felicidade através de seus chocolates, está sempre atenta às mudanças do mercado para inovar e ir ao encontro dàs preferências de seus consumidores, oferecendo as melhores lojas, o melhor atendimento e o melhor produto para consumir e presentear. Trabalhando com prazer e emoção, visamos atender com excelência o interesse do investidor, a motivação do colaborador e a satisfação do consumidor. Nossa Visão: ser um grupo competitivo que atue de forma abrangente no segmento alimentício, através de um portfólio de produtos com qualidade, representado por marcas fortes, com características e propostas únicas. Nossos Valores: •  Lideranças Interativas - Respeito •  Trabalho em Equipe - Ética •  Proatividade - Qualidade
  28. 28. EXEMPLO COMPLETO Missão: acreditar e proporcionar felicidade. Promover a diversidade, a liberdade e valorizar as pessoas, refletindo nossa cultura popular com respeito e sabedoria, por meio de toda linha de produtos. Visão: ser uma marca com espírito de liderança, que promete um forte e arrojado crescimento para atender com originalidade e de forma democrática todos os brasileiros, oferecendo produtos de qualidade a preços acessíveis. Valores •  Felicidade •  Marca democrática •  Diversidade •  Entusiasmo •  Jovialidade •  Qualidade •  Preços acessíveis
  29. 29. EXEMPLO COMPLETO Missão​​: aproximar pessoas com segurança e inteligência. Visão​​: ser a melhor companhia aérea para viajar, trabalhar e investir. Valores​​ •  Segurança •  Inteligência •  Servir •  Lowest-cost​​​​
  30. 30. EXEMPLO COMPLETO Missão •  Refrescar o mundo. •  Inspirar momentos de otimismo e felicidade. •  Criar valor e marcar a diferença. Visão •  Pessoas: Ser um bom local para trabalhar, em que as pessoas se sintam inspiradas para dar o melhor de si, todos os dias. •  Bebidas: Oferecer uma variada carteira de produtos de qualidade que se antecipem e que satisfaçam os desejos e as necessidades dos consumidores. •  Parceiros: Desenvolver uma rede de trabalho para criar um valor comum e duradouro. •  Planeta: Ser um cidadão responsável que marque a diferença ao ajudar a construir e apoiar comunidades sustentáveis. •  Benefício: Maximizar o rendimento para os accionistas tendo em consideração as responsabilidades gerais da Companhia. •  Produtividade: Ser uma organização eficaz e dinâmica.
  31. 31. …CONTINUA. Valores •  Liderança: Esforçar-se para construir um futuro melhor. •  Colaboração: Potenciar o talento colectivo. •  Integridade: Ser transparentes. •  Ponderar nos gastos: Ser responsáveis. •  Paixão: Estar comprometidos com o coração e a mente. •  Diversidade: Contar um vasto leque de marcas. •  Qualidade: Busca da excelência.
  32. 32. MAPA ESTRATÉGICO E INDICADORES
  33. 33. CONCEITOS Mapa estratégico: descreve a estratégia da empresa através de objetivos relacionados entre si e distribuídos sob diferentes perspectivas. Objetivo estratégico: o que deve ser alcançado e o que é crítico para o sucesso da organização. Indicador: como será medido e acompanhado o sucesso do alcance do objetivo
  34. 34. MAPA ESTRATÉGICO Traduz a missão e a visão em objetivos estratégicos. Existem metodologias para gerar o mapa estratégico de uma empresa: •  Balanced Scorecard (BSC) é uma!
  35. 35. PERSPECTIVAS Financeira; Clientes; Processos internos; Aprendizado e crescimento.
  36. 36. EXEMPLOS DE MAPAS ESTRATÉGICOS
  37. 37. COMO IMPLEMENTAR? Objetivos – onde queremos chegar? O que?; Planos de ação – ações específicas a serem implementadas para atingir os objetivos, como? Quem implementa???????
  38. 38. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Divisão da empresa em áreas. Cada área propõe seus planos de ação à diretoria para atingir os objetivos estratégicos.
  39. 39. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Informação Gestão
  40. 40. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
  41. 41. AFINAL, E OS PROJETOS? A proposição de um projeto é a forma de tornar um plano de ação realidade; Um projeto pode atender um ou mais objetivos estratégicos da empresa; O sucesso de um projeto, e consequentemente, o atingimento dos objetivos estratégicos que ele se propõe atender, é uma das formas de alcançar a visão da empresa;
  42. 42. OBRIGADA! Daniela F. Brauner dani@inf.ufpel.edu.br

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