O documento discute o uso de redes sociais como ferramenta de vendas. Aponta que a maioria dos vendedores e tomadores de decisão usam redes sociais como LinkedIn e que os melhores vendedores atribuem o fechamento de negócios à estratégia de vendas nas redes sociais. Também mostra que a maior parte dos vendedores planeja investir mais tempo em técnicas de vendas nas redes sociais nos próximos 12 meses.

1. O CENÁRIO
DE VENDAS NO
POR QUE USAR AS REDES
SOCIAIS COMO
FERRAMENTA DE VENDAS?
USO DE REDE SOCIAL
POR GERAÇÃO
COMO APROXIMAR OS
VENDEDORES DOS
CONSUMIDORES?
dos vendedores usam
ALGUM TIPO DE
tecnologia
99% 79%
Vendedores com
melhor performance
usam a tecnologia na
abordagem inicial
dos profissionais de vendas
consideram a tecnologia
“IMPORTANTE” OU
“MUITO IMPORTANTE”
93%
54%
GERAÇÃO X GERAÇÃO Y
GERAÇÃO X
COMO CANAL DE CONTATO
GERAÇÃO Y
COMO FONTE DE BUSCA DE PROFISSIONAIS DE VENDAS
62% 72%
65%
dos melhores vendedores
atribui o fechamento de
mais negócios à estratégia
de vendas sociais
58%
dos tomadores de decisão
B2B olham o perfil do
vendedor no LinkedIn
antes de fechar negócio
60%
profissionais de vendas
concordam que as
técnicas de tecnologia
social são fundamentais
dos melhores vendedores
acreditam que a tecnologia
social de vendas facilita o
contato orgânico com
clientes e potenciais clientes
97%
10
9
ALAVANCAR ESTRATEGICAMENTE AS REDES DE CONTATOS
ADQUIRIR CONHECIMENTO SOBRE O CLIENTE E PROSPECT
ESTABELECER RELACIONAMENTO PERSONALIZADO
MANTER SINTONIA COM AS MÍDIAS SOCIAIS DO CONSUMIDOR
USO DA TECNOLOGIA
dos que superam
as metas acreditam
que as empresas vão
AUMENTAR
INVESTIMENTOS EM
TECNOLOGIA
BRASIL
ENTRE
dos profissionais de vendas
esperam investir tempo
para dominar as técnicas
de tecnologia social nos
próximos 12 meses
78%
REFORÇAR A CONFIANÇA (40% DOS VENDEDORES
CONSIDERAM A CONFIANÇA COMO O ASPECTO
MAIS IMPORTANTE NO FECHAMENTO DE UM NEGÓCIO)
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Fonte: Estudo “The Future of Sales” conduzido pelo LinkedIn em 2017