O documento aborda a importância do comportamento sustentável em eventos, destacando a necessidade de práticas que alinhem os pilares econômico, social e ambiental. É apresentado o sistema de gestão segundo a norma ABNT NBR ISO 20121:2012, que orienta como organizar eventos de forma sustentável, promovendo a melhoria contínua. A autora, Anelise Stahl, enfatiza a transformação de atitudes e o papel da gestão na sustentabilidade.