O documento discute os primeiros socorros, definindo-o como a primeira ajuda dada a vítimas de acidentes ou doenças antes da chegada de uma ambulância. Ele explica que o objetivo dos primeiros socorros é preservar a vida, evitar o agravamento do estado da vítima e promover seu restabelecimento. Também ressalta a importância de se manter calmo ao prestar os primeiros socorros e de se ligar para o 112 para permitir um socorro rápido e eficaz.