Acredito na reformulação da forma como um app deve ser encarado e nos grandes resultados que um projeto bem criado/desenvolvido pode gerar. A Metodologia apresenta um processo de criação de um aplicativo. Apresentando o passo a passo com os pontos que devem ser abordados para se chegar ao escopo de um aplicativo. Foi com essa metodologia que grandes cases do mercado brasileiro foram ao ar.

1. Aplicativos
Metodologia de concepção e planejamento

2. #necessidades
Sobre as marcas
Branding Relacionamento Receita Diferenciação
Serviço Produtividade Inovação Posicionamento

3. #necessidades
Sobre as pessoas
Conteúdo Relevância Personalização Facilidades
Serviço Atendimento Extensão Relacionamento

4. Há um caminho que precisa ser percorrido
para criar um aplicativo que impacte as pessoas.

5. Definição
de Valores
Casos
de Uso
Market
Survey
Premissas
Básicas

6. Premissas

7. #necessidades
#objetivos
PR EMISSAS
O que a marca espera como retorno do projeto:
1. Abrangência ou nicho?
2. Rentabilidade é prioridade?
3. Renovar ou criar propriedade?
4. Alguma ideia do budget disponível?

8. #necessidades
#assunto
PR EMISSAS
Definir o assunto sobre o aplicativo. Geralmente
está diretamente ligado ao estilo do negócio. Ex:
Conteúdo esportivo Cinema Eventos Comédia
Hardnews Bem estar Moda e Beleza Tecnologia

9. #necessidades
#target
PR EMISSAS
Com quem vamos falar? É fundamental conhecer
bem suas características e peculiaridades.
Faixa etária Classe social Dados demográficos
Hábitos sociais Momentos de uso Conteúdo

10. #necessidades
#plataformas
PR EMISSAS
A partir das definições anteriores é possível
determinar as plataformas de atuação.
1. iOS (iPhone e/ou iPad).
2. Android (Smartphone e/ou Tablet).
3. Windows 8.
4. Facebook.

11. MarketSurvey

12. #necessidades
#mercado
MARKET
SURVEY
Levantamento de mercado que tem carácter
imparcial visando ferramentar os próximos
passos de planejamento:
1. Pesquisa de aplicativos do mesmo assunto;
2. Pesquisas formais ou informais com pessoas;
3. Levantamento de tendências.
*Entre outras.

13. Casos de Uso

14. #necessidades
#pessoas
C AS OS
DE USO
O que são os casos de uso?
São estórias que visam contextualizar o público
definido em relação ao tema / assuntos do projeto.

15. #necessidades
#pessoas
C AS OS
DE USO
Estas estórias são criadas respondendo perguntas
e prevendo situações vividas pelo público-alvo.
onde? quando? ação de? entrega?

16. #necessidades
#pessoas
C AS OS
DE USO
As entregas correspondem
ao tipo de conteúdo ou
serviço que a marca é capaz
de entrega via aplicativo. entrega?

17. #necessidades
#exemplo
João da Silva
Brasileiro - 45 anos
Torcedor do Vitória - BH
No restaurante No horário do Querer saber o Ter resultado
enquanto janta jogo pelo resultado de dos jogos em
com a esposa campeonato uma partida tempo real

18. #necessidades
#interesses
C AS OS
DE USO
As entregas são a matéria
prima do aplicativo. A união
das entregas relacionadas
deverão formar os Blocos de
Interesse do conteúdo/serviço.

19. #necessidades
C AS OS
DE USO
Exemplo de Blocos de Interesse
Integração Conteúdo
Social Histórico
Cobertura Clubes do
+ = Ao Vivo Coração

20. Valores

21. #necessidades
#eixos
MARKET
VALORES
SURVEY
A partir dos Blocos de Conteúdo é possível
determinar os principais Valores de entrega do
aplicativo.
Cobertura Clubes do Integração Conteúdo
Ao Vivo Coração Social Histórico

22. #necessidades
#eixos
MARKET
VALORES
SURVEY
Os Valores devem possuir, obrigatoriamente,
relação entre si para que possa formar um
Propósito de Valor coerente.
Cobertura Clubes do Integração Conteúdo
Ao Vivo Coração Social Histórico

23. #propostadevalor
Um aplicativo de cobertura sobre o
campeonato de futebol com resultados das
partidas em tempo real e que promova a
integração social através do Facebook.

24. “Mas e o escopo?
Até agora não falamos
de funcionalidades!”

25. #escopo
Os especialistas serão os responsáveis por
determinar quais serão as funcionalidades
finais e o objetivo com cada uma delas. E
também a disposição destas no aplicativo.

26. Mas quem são esses
especialistas?

27. The planner
Especialista em
mobile/aplicativos.

28. The UX/UI maker
Especialista em
mobile/aplicativos.

29. São os dois responsáveis
pela criação detalhada do produto
+

30. #necessidades
Definição de escopo
O processo mínimo de definição das
funcionalidades pelos especialistas exige:
1. Benchmark.
2. Análise de concorrência.
3. Levantamento de tendências.
4. Determinação dos pilares de conteúdo.
5. Definição de funcionalidades.

31. Por fim, entenda
o seguinte...

32. #resumindo
1. Alguém tem um insight (uma marca identifica uma oportunidade, por exemplo).
2. Mas será que realmente precisamos disso? Se sim, definir os objetivos, missão e assunto.
3. Definir o público de acordo com a missão e objetivos.
4. Detalhar quem faz parte desse target e seu comportamento.
5. Fazer um levantamento de mercado, reunir tudo que existe sobre o assunto, seja lá qual
for a mídia. Ferramentar os envolvidos com mais informação, sinalizar as dificuldades e
gerar repertório de conhecimento para ser compartilhado.
6. Criar Casos de Uso simulando personas reais.
7. Aí sim pensar no projeto, mas para definir as áreas de interesse (pilares) e não
funcionalidades.
8. Depois aprofundar em mais um nível, mas ainda sem definir a funcionalidade ou os
objetivos de entrega no aplicativo, por exemplo.
9. Enviar aos especialistas para que eles definam o ESCOPO.

33. Alex Ivonika
Gerente de Apps - Grupo Abril
facebook.com/alexivonika
Fabricio Di Monaco
Gerente do Tablet Lab - Grupo Abril
www.facebook.com/fabriciodimonaco