Um guia prático com bons insights para quem vende ou está pensando em criar ebooks. Marketing, conteúdo e as principais características deste ecossistema.
1. Dicas para fazer
sucesso com e-books
Boas práticas e fatores de sucesso.
O ecossistema, informações gerais e dicas.
2. Dicas para fazer sucesso com e-books |
• O que são e-books.
• O ecossistema de venda livros digitais.
• O que pode fazer a diferença na criação do conteúdo.
• Ideias para potencializar a venda e melhorar a atuação.
Sobre o que vamos falar
4. O que são e-books |
“Se você consegue estabelecer a diferença entre uma
carta e um e-Mail, certamente sabe, por analogia, que
livros e e-Books se encaixam no mesmo conceito. Termo
de origem inglesa, e-Book é uma abreviação para
electronic book”.
Conceito básico
Fonte: Tecmundo
5. Dicas para fazer sucesso com e-books |
O ecossistema de
venda livros digitais
6. Dicas para fazer sucesso com e-books |
De forma resumida, podemos dizer o que o sistema de e-
books engloba os seguintes itens:
• As lojas de venda.
• A mêcanica de recomendações.
• Os destaques e promoções dentro das lojas.
• A forma de apresentação dos livros.
• Pricing.
• O retorno em vendas.
Boa parte do sucesso e retorno em vendas dos e-books
dependem da boa gestão e entendimento desses pontos.
O ecossistema de venda livros digitais
7. Além das lojas abaixo, existem sistemas de distribuição
automática de livros para todas as lojas, como a Xeriph,
por exemplo. A Amazon é líder mundial ao lado da Apple
em vendas, porém a primeira possui um ecossistema mais
inteligente de venda baseado em recomendações.
O ecosistema de venda livros digitais |
As lojas de venda
8. O ecosistema de venda livros digitais |
As recomendações são uns dos diferenciais da Amazon e
precisam ser exploradas para potencializar a sua
presença na loja e o retorno em vendas.
Dicas são importantes para ser recomendado:
• Alto volume de títulos publicados.
• Inclusão de autores e co-autores.
• Obras de interesse geral.
• Bons títulos e descritivos.
• Ratings e reviews podem ajudar.
• Volume de vendas (tudo nesse material foca nisso).
A mêcanica de recomendações
9. O ecosistema de venda livros digitais |
As lojas colocam títulos em destaque e também
realização promoções diretas para seus usuários. Para
estar apto você precisa:
• Ter muitos títulos publicados (10 pra começar).
• Obras de interesse geral.
• Bons descritivos.
• Preços competitivos e disposição para descontos.
A Amazon realiza promoções, pacotes de desconto, a
“Oferta do Dia” e ativações diretas aos seus usuários via
email, por exemplo.
Os destaques e promoções
10. O ecosistema de venda livros digitais |
A forma de apresentação dos títulos compõe três
princípios básicos.
1. A Capa: é a porta de entrada para o público. É preciso ser
sedutora e transmitir a mensagem básica do livro.
2. O Descritivo: é o mais importante na apresentação do título, pois
define a compra pelo público. Tem que ser vendedor e explicativo. É
vivo, sempre que uma novidade sobre o título acontecer deve estar
no descritivo (Ex: um recorde de venda, premiação, etc.)
3. Os autores: descrever todos os autores envolvidos pode ajudar
nas recomendações e a fazer com que, de forma orgânica, mais
pessoas encontrem ao livro.
A forma de apresentação dos livros
11. O ecosistema de venda livros digitais |
Não há receita para formatação dos preços, mas
algumas dicas podem ajudar a nortear:
• Há uma clara resistência do usuário a partir de R$ 10.
• Abaixo de R$ 5 para especiais de poucas páginas.
• Pesquisar outros livros de temas semelhantes.
• Não tabelar preços para a mesma marca ou tema.
É preciso saber o custo de produção se houver e caso
desejado estabelecer uma margem de lucro padrão. Mas
deve ser pequeno e considerar um ticket médio baixo.
Pricing
12. O ecosistema de venda livros digitais |
É claro que o retorno sobre as vendas vai ser bom ou
ruim de acordo com a perspectiva de cada um, mas no
sentido de tangibilizar um pouco em números o que são
muitas ou poucas vendas segue abaixo:
• até 100 por título é uma média baixa.
• 200-300 por título é uma média alta.
• 500 vendas em 2 meses é muito bom.
• Em uma ação promocional:
- 10 é baixo | 40-50 é bom | 60 ou mais é muito bom.
O retorno financeiro vem no volume de títulos publicados.
O retorno em vendas
13. Dicas para fazer sucesso com e-books |
O que pode fazer a diferença
na criação do conteúdo
14. Dicas para fazer sucesso com e-books |
O mérito aqui não é na criação do texto em si. O objetivo
é refletir mais sobre o cronograma de lançamentos e a
dinâmica de criação de novos títulos.
O que pode fazer a diferença na criação
do conteúdo
15. Um cronograma de lançamento pode organizar e nortear
alguns lançamentos, mas não podemos ficar refém dele.
O que pode fazer a diferença na criação do conteúdo |
Cronograma de lançamentos
16. A todo momento falamos de volume de títulos, por tanto
é importante pensar e criar novos livros. A seguir
sugestões de como aumentar esse volume e também
sobre a construção de um tema.
O que pode fazer a diferença na criação do conteúdo |
Dinâmica de criação de novos títulos
Fonte: iba
17. Temas de interesse geral tem mais sucesso.
Independente do segmento da marca é possível
encontrar esse apelo.
O que pode fazer a diferença na criação do conteúdo |
Dinâmica de criação de novos títulos
18. Se as pessoas se interessam por participar de blogs, por
que não se interessariam a participar da construção de
um livro? Se você está em uma empresa de conteúdo,
estimule todo mundo a escrever.
O que pode fazer a diferença na criação do conteúdo |
Dinâmica de criação de novos títulos
Fonte: iba
19. O que pode fazer a diferença na criação do conteúdo |
Dinâmica de criação de novos títulos
Fonte: iba
Títulos de oportunidade.
Aproveitar um tema pontual de alta repercussão no
momento vende bem, segundo a Amazon.
Algumas editoras aproveitaram o movimento das
manifestações para lançar livros sobre o tema. Na
realidade de marcas de negócio também é possível
aproveitar oportunidades deste tipo. Exemplo:
Houve, há algum tempo, um buzz grande sobre a falta de mulheres
ocupando cargos importantes no Google. Poderia ser tema para um
livro sobre as dificuldades no desenvolvimento de carreira das
mulheres no mercado de tecnologia e em empresas como o Google
e Apple.
20. Dicas para fazer sucesso com e-books |
Ideias para potencializar a
venda e melhorar a atuação.
21. Dicas para fazer sucesso com e-books |
Aqui apresento algumas ideias para:
• Estimular a degustação do público.
• Ações de marketing e divulgação.
• Ações de endomarketing.
• Estímulo de produção de conteúdo.
Ideias para potencializar a venda e
melhorar a atuação.
22. Estimular a degustação do público
Alguns targets não tem afinidade com este tipo de
produto. Criar anúncios, editorias e email mkt ensinando
a baixar e usar o Kindle (ou app do Kindle), por exemplo,
ajudam a trazer mais usuários e fidelizam o público.
Contemplar uma edição de graça pode atrair ainda mais
pessoas a experimentar a plataforma e o livro. E assim
aumentar a penetração.
O que pode fazer a diferença na criação do conteúdo |
Fonte: iba
Ideias para potencializar a venda e
melhorar a atuação.
23. Ações de marketing e divulgação.
• Abaixar preços por conta própria e divulgar no
Facebook e Twitter para audiência.
• Promover posts no Facebook e Adwords.
• Usar os livros (de graça ou com desconto) como brinde
de pesquisas, em eventos e premiações, para clientes
e parceiros. Isso ajuda a ranquear melhor nas lojas.
• A divulgação deve ser continua e edição a edição.
• Posts editorias divulgando com alta periodicidade.
• Distribuir cupons de desconto para as outras unidades
da empresa.
O que pode fazer a diferença na criação do conteúdo |
Fonte: iba
Ideias para potencializar a venda e
melhorar a atuação.
24. Ações de endomarketing.
Comunicar primeiro internamente sobre um lançamento e
estimular que as pessoas da própria equipe conheçam
bem o produto é o ponto básico de endomarketing.
Promoções do tipo “indique um amigo” para que os
amigos ganhem desconto na compra dos livros também
podem ser exploradas.
Outra ideia é premiar realizações ou conclusões bem
sucedidas de projeto com os livros. Isso ajuda no
conhecimento e divulgação interna do produto.
O que pode fazer a diferença na criação do conteúdo |
Fonte: iba
Ideias para potencializar a venda e
melhorar a atuação.
25. Estimular a produção de conteúdo.
Já falamos sobre estimular mais profissionais da redação
em criar livros porque, além de interessante, pode ser
importante para evolução profissional. Para isso algumas
iniciativas favorecer:
• Usar jornalistas menos sênior e recém chegados não
só para escrever, mas para sugerir assuntos e matérias
que podem sair da revista e se tornar livros.
• Aproveitar períodos de baixa produtividade para
criação de livros.
• Premiar os co-autores dos livros mais vendidos.
O que pode fazer a diferença na criação do conteúdo |
Fonte: iba
Ideias para potencializar a venda e
melhorar a atuação.
27. Os e-books, como qualquer outro produto digital, são
organismos vivos. A evolução deve ser constante tanto
em produto como em marketing e divulgação. Fica claro
que o volume de títulos é importante para o resultado
financeiro. E as informações presentes neste documento
são apenas o princípio, novas ideias em todos os itens
apresentados devem ser rotina para aprimorar a atuação.