Este documento discute as oportunidades das mídias sociais frente ao novo consumidor, propondo estratégias como lançamentos, promoções, disseminação de conteúdo e vídeos para consolidar a presença digital de marcas e gerar relacionamento com clientes. Também aborda temas como aversão à desigualdade, tornar o valor das apropriações insubstituível e usar interações como agregadores de status.