Era das Tecnologias Sociais e o Impacto nas Empresas
•
5 gostaram•823 visualizações
Nesta palestra falo sobre Social Busines, o impacto das mídias sociais na cultura organizacional, a importância do planejamento em mídias sociais sempre alinhado a cultura e posicionamento da empresa, as redes sociais corporativas Enfim...um loop sobre mídias sociais, negócios e cultura organizacional.
Recomendados
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
Mais procurados (19)
Semelhante a Era das Tecnologias Sociais e o Impacto nas Empresas
Semelhante a Era das Tecnologias Sociais e o Impacto nas Empresas (20)
Mais de Fernando Leroy
Mais de Fernando Leroy (15)
Era das Tecnologias Sociais e o Impacto nas Empresas
- 4. www.fernandoleroy.com.br Era das Tecnologias Sociais
- 5. www.fernandoleroy.com.br Maior transformação nas relações sociais desde a revolução industrial?
- 6. O Brasil é a capital universal das mídias sociais Wall Street Journal – 2013/2
- 8. www.fernandoleroy.com.br 7º maior mercado mundial de internet Quase 50 Milhões Brasil (Ibope)
- 9. www.fernandoleroy.com.br novo meio de produção em andamento: muda as empresas, seus bens e serviços
- 11. “Moeda do século XXI é a reputação”
- 13. FUNCIONÁRIO = EMBAIXADOR DA MARCA
- 14. O que se passa dentro de sua empresa também está fora dela
- 21. www.fernandoleroy.com.br Empresas "humanas" e bondosas crescerão na economia conectada!
- 24. Social Business
- 27. Alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa
- 28. Diagnóstico da marca, mercado e concorrentes
- 43. A partir de $ 39,00. SAC 2.0, comparativo concorrência, gráficos personalizados
- 44. $ 5 a 250 – CRM + Gestão de Redes Sociais
- 45. Hootsuite.com
- 46. A Audi utilizou o Klout Perks para o lançamento do A8. Eles conseguiram identificar os principais influenciadores que foram convidados para um evento de lançamento e teste drive
- 48. Radar Social = seus objetivos de comunicação KPI´s 1 2 3 4 Profundidade e personalização 100 caracteres 101 a 1100 1101 a 10.000 mais de 10 mil Crowdsourcing Nenhum Baixo Médio Alto Interação Nenhum Baixo Médio Alto Agilidade 15 dias Semanal 2 vezes semana Diário Público Menos que 25% 25% a 49% 50% a 74% 75% a 100% 0 1 2 3 4 Profundidade e personalização Crowdsourcing InteraçãoAgilidade Público FACEBOOK 0 1 2 3 4 Profundidade e personalização Crowdsourcing InteraçãoAgilidade Público TWITTER
- 50. É um corpo estranho...
- 51. Estrutura • CLOUD (Nuvem) sem infraestrutura específica, assinatura com valor proporcional ao número de usuários. • LU (Licença de Uso) software instalado na empresa
- 52. 51% dos entrevistados no Brasil acreditam que poderiam ser mais produtivos com o uso de redes sociais
- 53. Poder de influência Necessidade de trabalhar em conjunto e liderar por influência (Deloitte – 2013)
- 54. Vantagens Uma ferramenta online ajuda na comunicação e na troca de ideias
- 55. Vantagens 3M: Unindo seus 35 laboratórios mundiais de inovação
- 56. Vantagens Um banco de dados interno ajuda na organização basecamp.com
- 61. www.fernandoleroy.com.br Resolvendo problemas internos Ford: lançamento de um novo veículo. Ideias para viabilizar a parte tecnológica do projeto em apenas 5 horas. Planejamento em 2 semanas, antes levava 4 meses
- 62. Valor sob consulta de acordo com o número de usuários
- 63. Falta de uso: 20% e 30% dos funcionários nunca entrou na rede de sua empresa. Apenas 1/3 lê o conteúdo e 40% publicam (Deloitte).
- 65. Necessidades e Objetivos da empresa • Você tem e-mails em excesso? • Perde muito tempo buscando e recuperando conhecimento? • Os usuários interagem pouco entre si? • Há pouca inovação gerada internamente? • Há grandes problemas com desinformação e comentários maliciosos?
- 66. Sponsor Grupo de trabalho Equipe de teste Acompanhamento
- 67. Antídoto contra os trollers corporativos Regras de uso para uma boa convivência digital
- 68. Gratuita para até 50 usuários. Consulta sobre preços socialcast.com socialcast.com
- 69. Gratuita para até 50 usuários. Consulta sobre preços socialcast.com basecamp.com Gerenciamento de projetos – $ 20 a 150, de 3 a 100 GB. $ 3 mil ilimitado.
- 70. Mobilidade de conteúdo Ativo digital Engajamento Percepção do mercado Conversões sociais Diversos indicadores de retorno em Social Media
- 71. Você tem158 mil fãs..Viva!...Que medíocre! Deixe o ROI (Retorno de Ignorância) de lado e comece e criar indicadores que realmente possam ser úteis para o seu negócio!” Avinash Kaushik – referência mundial em métricas digitais
- 72. 1 - Defina os seus objetivos em mídias sociais alinhados aos objetivos do negócio 2 – Quais fatores de sucesso irão viabilizar suas ações: mídia paga, conteúdo? 3 – Quais os seus KPI´s? Ex: evolução do custo por like. Aumento do envolvimento com os conteúdos? 4 – Como mensurar: CTR, Likes, Shares...
- 73. Estabeleça seus KPI´S em mídias sociais!
- 75. 2013: o ano do social rh BEM-VINDOS A ERA DO SOCIAL BUSINESS!