Mídia social na saúde: um workshop para estudantes

Mídia social na saúde
Material da UBS

Mídia Social na Saúde:

Um workshop para estudantes – Dr. Kim Voll

Dean Giustini, UBC biomed librarian IHHS

PREÂMBULO Mídia Social

• Como/Por que usar mídia social?
• Profissionais de saúde precisam sabercomo navegar no ambientes we de
comunicação e colaboração
• Mudanças no uso de textos acadêmicos
• Mantendo a literatura da saúde

• Qual a mídia social que eu uso na minha prática profisisonal?
• Por que eu preciso de todas as mídias?
• Reputação Digital / construção de uma identidade digital

"We shape our tools...and then our tools shape us”
-- Marshall McLuhan (1965)

Video: http://www.youtube.com/watch?v=K8J6uEUXlR0


AGENDA
Introdução

•“O que é mídia social? É como/ao contrário de outras mídias?”

•Definições/ exemplos de usos de mídia social na saúde/medicina

•Discutindo web 2.0 e social media, o que é saúde 2.0? medicina 2.0?
•Prós/contras das mídias sociais na saúde/medicina
• Comunicação digital; poder da rede "Metcalfe's law“
• Privacidade, questões confideciais, comportamentos éticos

•Futuro


Citação do CMA Journal em 2008:

“….although troubling to many in public health …web 2.0 is here to stay …
and it will almost certainly influence health behaviours in the future.
Health is a logical area where people will seek opinions from others and
communicate their experience … In the new era of social media, all
public health officials will have to learn how to more effectively listen to
these messages and, simultaneously, develop more lively and engaging
messages to communicate with the public.”

Kumanan Wilson, MD MSC & Jennifer Keelan, PhD Coping with Public Health 2.0,
CMAJ http://www.cmaj.ca/cgi/content/full/180/10/1080


O que é Mídia Social?

“…social media is an term that refers to new social technologies, especially
those where multimedia, audio and text are used in combination with
interactive elements ... the emphasis is on being social and on using the tools
of the Internet to bring people together online to share things…”

HLWIKI Canada – http://hlwiki.ca


Primeiros usos de media social na MEDICINA

• Wikipedia (2001)

• Artigo BMJ: How web 2.0 is changing medicine (2006)

• Casos Clínicos e imagens de blog, Dr. Ves Dimov

• Google Health, sistema de registro de pacientes(2006)

• Facebook / Twitter

• YouTube Cleveland Clinic

• Outros exemplos?


Image: http://geekandpoke.typepad.com

Uma pequena atividade sobre Mídia Social

I. Pense por conta própria

 Dedique alguns minutos. Como você usa mídias sociais?

 Quais ferramentas? Que são úteis para você? Por quê?

II. Foque no seu vizinho

 Compartilhe seus pensamentos com seu vizinho

 Discuta o valor do Facebook & Twitter

III. Compartilhe com seus amigos


Ranking de tendência das Mídias Sociais

Tendências mencionadas pelos estudantes:
• Mídia Social e a “demoracia participativ”a da Primavera Árabe
• “Ubiquidade” dos dispositivos móveis e IPhones
• Questões de privacidade/ abertura nas organizações/ vidas pessoais
• O uso de mídias sociais para alcançar a não privação dos direitos
ferramentas :
• Twitter
• Google+
• Pinterest
• Facebook
• Twitter


O que é um blog?

... Um blog é uma ferramenta fácil-de-publicar, de uso gratuito, onde
blogueiros postam informações e ensaios em ordem sequencial. A ideia de
um blog é estimular a discussão e o debate

Um recente(peer-reviewed) artigo sobre levantamentos de blogs médicos notou
que:

“Medical bloggers are highly educated and devoted writers, faithful to their
sources and readers. Sharing practical knowledge and skills as well as influencing
how people think are major motivators for bloggers. [They] frequently pick up
stories from the mainstream media… [and] influence medical and health policy”

Journal of Medical Internet Research, 2008

Image: Blogs


Grupo de blogs WEBMED

http://exchanges.webmd.com/webmd-exchanges/blogs


Preocupações sobre WEB 2.0 na Saúde

• Os profissionais de saúde não têm tempo para aprender sobre web 2.0

• Pode comprometer a segurança do paciente, o sigilo

• As redes sociais contam com efeitos de rede e leva tempo para construir
(sem membros .... = sem rede)
• Os cientistas não são sociais enquanto trabalham, eles buscam soluções, não
as pessoas (e as conexões)
• Ferramentas web devem ajudar a resolver os problemas existentes

• Deve superar as ferramentas existentes, os serviços devem ter 100% de
confiabilidade e ROI

• A menos que redes sociais são úteis, não espere que as pessoas venham com
facilidade... não virão
• Docs precisam se comunicar uns com os outros cara a cara, não apenas
online
• Muito dependente de dispositivos móveis, iPhone; vá ao paciente!


DR. BERTALAN MESKO –EXPERT em Mídia Social

http://www.youtube.com/watch?v=Qh1mhKBUhfo

Blog: http://scienceroll.com/
Twitter: http://twitter.com/Berci


O que é um site de rede social?

• Como podemos
definir isso?
• Suas principais
características?
• Propósito
• Outros benefícios?


Usando Saúde 2.0

Leitura recomendada

Vandebelt et al. Definition of health 2.0 and medicine 2.0:
a systematic review. J Med Internet Res. 2010 Jun 11;12(2):e18.
http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/20542857

PENSE - DISCUTA - EXERCÍCIO SOCIAL

• Opinião ao texto
• Métodos
• Definições
• Será possível surgir uma definição coerente?
• Discussão


ETICA E MÌDIA SOCIAL

Health On The Net: http://www.hon.ch/HONcode/Conduct.html


SAÙDE E WEB 2.0: DIFERENÇAS
Saúde Web 2.0
Risco Adverso Tomada de Risco
A informação vem de fontes Informações julgados com
confiáveis base em redes sociais
Privacidade e segurança são Qualquer um pode criar uma
regulamentados conta
Longos prazos para a Implantação rápida
implantação
Controle de dados Informação contribuída e
distribuídos para todos
Propriedade Intelectual Siga as normas existentes,
“Garantido” certificados com restrições,
como limites no uso e acesso


OUTRAS DIFICULDADES COM WEB 2.0

“…web 2.0 facilitates both expert and general public communication of health-
related knowledge, which can be particularly problematic for public health
authorities. De facto, it juxtaposes vetted scientific opinion against information
from critics, crusaders and conspiracy theorists, which undermines the critical
foundation of trust between public health officials and the public. This trust is
necessary for activities that sometimes require restrictions on individual
liberties or impositions on individuals for the benefits of the population.”

Kumanan Wilson, MD MSC & Jennifer Keelan, PhD Coping with
Public Health 2.0,
CMAJ http://www.cmaj.ca/cgi/content/full/180/10/1080

HEALTHMAP – DISEASE ALERTING

CAMPANHAS DE SAÚDE NO FACEBOOK

SECOND LIFE – SAÚDE E NUTRIÇÃO2.0

Aumenta a consciência sobre os
efeitos para a saúde e consequências
do consumo de fast food

SUPERANDO AS DIFICULDADES

• Cumprir com as necessidades de confidencialidade e privacidade
• HIPAA - Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996
• Os pacientes devem ser amigos no Facebook dos seus médicos?
• Pense diretrizes, políticas e estratégias
• Estabelecer autoridade online
• Consulte a literatura existente
• Artigos acadêmicos
• Certificação online
• Ensinar habilidades de avaliação para pacientes e público em geral
• Cosciência atual
• Conheça a sua equipe de TI e faça amizades


O FUTURO É O SOCIAL E A MOBILIDADE

•Os profissionais de saúde precisam estar na(s) rede(s)?

•Como os grantes Facebook e o Twitter? E os Serviços
Móveis?

•Deveríamos estar preocupados com o excesso de
visibilidade?

•É importante o uso de ferramentas sociais em celulares, “na
nuvem”?

• O que você acha?


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