O documento descreve exemplos de campanhas de marketing viral e engajamento de consumidores realizadas por diferentes marcas como T-Mobile, Dove e o Ministério do Turismo de Queensland na Austrália. As campanhas utilizaram táticas como flash mobs, vídeos virais, sites fictícios e experiências imersivas para promover marcas e destinos de forma criativa e engajar os consumidores.