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Um manual intensivo sobre
Recrutamento e Seleção
CONCEITOS
BÁSICOS
Recrutamento e seleção é o nome dado ao subsistema de RH que tem a função de
atrair e escolher as pessoas mais indicadas para trabalhar em uma determinada vaga de
uma organização.
É muito comum que esses termos sejam empregados juntos, como se fossem
sinônimos ou atividade única. Porém,tratam-se de duas funções distintas, que se
complementam e que dependem uma da outra para garantir maior eficiência.
O recrutamento é o conjunto de informações, de procedimentos e de técnicas
utilizados para atrair candidatos potencialmente qualificados para ocupar as vagas
existentes em uma organização.
A seleção é a etapa na qual o profissional será escolhido para o preenchimento da vaga.
O MUNDO PÓS PANDEMIA E O IMPACTO NO R&S
inúmeras startups
recebendo prêmios e
investimentos e
posteriormente um grande
volume de lay offs nessas
empresas.
O ANO ERA 2022...
1 2 3 4
Profissionais voltando a
trabalhar presencialmente
ou em formato híbrido
após um bom tempo de
trabalho totalmente
remoto.
Empresas de todo o mundo
buscando talentos no Brasil.
Os profissionais estão cada
vez mais focados em
trabalhar de forma remota, os
benefícios têm se tornado
mais atrativos, os salários mais
altos ("Talent War")
Over employment (Pessoas
super empregadas), Great
attrition (Grande desgaste),
Great resignation (Grandes
demissões) e Quiet quitting
(Demissão silenciosa - Fazer
o mínimo necessário)
2022
A consequência de todas essas
transformações são talentos buscando
propósito, equilíbrio entre vida pessoal
e profissional, além de remuneração
extremamente competitiva.
4. OVEREMPLOYMENT
1. GREAT
RESIGNATION
2. GREAT ATTRITION
3. QUIET QUITTING
7 TENDÊNCIAS APÓS 2022
CULTURA DE RECRUTAMENTO:
É QUANDO A EMPRESA ATUA COM O R&S DE FORMA ESTRATÉGICA, ENTENDENDO SEUS
IMPACTOS E INSERINDO AS LIDERANÇAS TAMBÉM COMO GRANDES PROTAGONISTAS DO
PROCESSO.
O time é uma extensão da sua marca. E, embora uma empresa tenha variações de cargos, todas as
pessoas que fazem parte da empresa têm uma coisa muito importante em comum: representam o
negócio o tempo todo. E por isso, quanto mais a cultura de recrutamento estiver bem estabelecida
dentro de uma empresa, maior será a chance de contratar as melhores pessoas. Pessoas reais,
geram conexões reais e por esse motivo as organizações mais bem-sucedidas aproveitam o incrível
poder desse efeito de rede. A criação de uma cultura orientada a propósitos em torno do
recrutamento pode fazer com que toda a sua organização se mova mais rapidamente para alcançar
seus objetivos estratégicos, portanto vai muito além de contratar pessoas, estamos falando de
resultado. E claro, que resultados são atingidos através de pessoas.
1
HIRING EXPERIENCE = EXPERIÊNCIA DE CONTRATAÇÃO
Imagine que o conceito de experiência do candidato se expandiu para todas as pessoas
envolvidas no processo, ou seja, a pessoa candidata, a liderança ou pessoas avaliadoras, e a pessoa
recrutadora. Isso tudo engloba o Hiring Experience! Quando a experiência de todas as pessoas
envolvidas no processo é positiva, além do recrutamento, o processo como um todo passa a se
tornar uma jornada de desenvolvimento. Dicas para praticar o Hiring Experience:
● Pílulas de conhecimento para candidatos e lideranças envolvidas no processo;
● Treinamentos para liderança;
● ATS;
● Onboarding de novos colaboradores.
2
EMPLOYER BRANDING
Employer branding, ou marca empregadora, é uma estratégia de marketing usada para gerar uma
percepção positiva sobre a empresa como local de trabalho. Estudos mostram que 71% dos
candidatos dizem que a reputação de uma empresa é importante na sua decisão de onde trabalhar,
ou seja, garantir que a sua marca reflita bem a cultura do seu negócio é essencial, caso você queira
atrair e reter grandes talentos.
3
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E AUTOMAÇÃO NOS PROCESSOS DE RECRUTAMENTO
Uma pesquisa da IBM (Empresa de informática) prevê que a adoção de AI (inteligência artificial) no
e-commerce e na manufatura aumentará de 40% para 80% nos próximos 3 anos. Acontecendo
isso em outras indústrias, o recrutamento precisará acompanhar e, cada vez mais, utilizar de AI para
potencializar os resultados.
4
DATA DRIVEN RECRUITING - RECRUTAMENTO ORIENTADO POR DADOS
O recrutamento orientado por dados consegue ajudar as pessoas recrutadoras a tomarem melhores
decisões e descobrir padrões ocultos, que podem não ser óbvios à primeira vista.
5
DIVERSIDADE E INCLUSÃO
Diversidade e inclusão não deve ser apenas um projeto para as empresas, mas sim, a base de
tudo o que elas estão fazendo para atrair e contratar os melhores talentos.
Uma pesquisa realizada pela Deloitte informa que as empresas com sólidas culturas de Diversidade e
Inclusão “têm duas vezes mais probabilidade de atender ou exceder metas financeiras se
comparado àquelas sem uma estratégia de D&I; três vezes mais chances de ter alto
desempenho; seis vezes mais chances de ser inovadora e ágil; e oito vezes mais chances de
alcançar melhores resultados de negócios.”
Além da diversidade, vale ressaltar que a inclusão é tão importante quanto, pois se os talentos
contratados não se sentirem parte do negócio, certamente não se manterão por muito tempo no
seu time.
6
TRABALHO REMOTO
A pandemia transformou absolutamente tudo.
O trabalho remoto tem mostrado que veio para ficar. Com o trabalho remoto, você pode
contratar talentos de alto nível de qualquer lugar do mundo e, além disso, ter um time
trabalhando remotamente gera uma economia para o negócio, pois não exige um super
investimento em equipamentos ou escritório, por exemplo.
7
Como vincular a Gestão
Comportamental com todas
estas novidades?
É importante se lembrar
como cada perfil
se mostra para o ambiente:
Voltados para pessoas
Voltado para processos (fazer)
Mais seguro de si
Ousado
Ativo
Rápido
Cautelosos
Calmo
Atencioso
Moderado
C P
E A
Isso é importante para que possa adaptar seus processos
lembrando qual é o perfil que pretende impactar e trazer para a
empresa com maior assertividade.
Ao se lembrar a forma como cada perfil se mostra ao ambiente,
você também irá se lembrar da forma ideal para divulgar sua vaga
sem perder as estratégias que envolvem a experiência positiva do
candidato em todo o processo, fortalecendo a sua marca perante
o mercado.
Por isso, no momento de construir e divulgar suas vagas, cada
perfil será atraído por características únicas.
Veja só:
1. Construindo a
vaga
1. Analise o cenário e a motivação para a abertura da vaga: entenda se é uma substituição ou
aumento de quadro, qual o impacto que a contratação traz para o time e a estratégia por trás da
mesma;
2. Realize uma análise do time para o qual a vaga será aberta: entenda quais são os principais
perfis presentes no time e qual perfil se torna estratégico para completar a equipe
3. Faça a Engenharia do Cargo: construa a descrição do cargo, entenda as tarefas exatas que
deverão ser exercidas, o salário a ser pago, e não se esqueça da matriz comportamental,
definindo, por fim, o perfil exato a ser recrutado
2. Divulgando a
vaga
Lembre-se da motivação de cada um dos perfis:
● Tente passar uma imagem
de desafios, conquistas, e
superação;
● Objetividade e
assertividade;
● Nas imagens, prefira tons
quentes.
● Explore a cultura de união e
colaborativismo
● Ressalte que é um ambiente
harmonioso e de
coletividade
● Use palavras que tragam
segurança
● Explore frases como
“Trabalhe conosco!”
● Nas imagens prefira cores
diversas;
● Deixe transparecer um clima
divertido;
● Passe energia através da
divulgação;
● Evite frases formais, mostre a
importância da pessoa.
● Use imagens menos vibrantes e
mais sóbrias
● Exponha mais dados técnicos
no anúncio
● Coloque todas as informações
importantes possíveis
● Prefira uma comunicação mais
formal e bem estruturada
3. Na entrevista
Manual
de
Boas
Vindas
O que pode tirá-los da zona de conforto?
EXECUTORES:
● Perguntar sobre erros
● Dar muitos detalhes ou usar muitas
regras
● Demorar para fazer as coisas
COMUNICADORES:
● Discutir o fato, racionalizar
● Falar fatos sem sentimentos sensações
● Fazê-lo negar um cenário hipotético
PLANEJADORES:
● Introduzir mudanças rápidas
● Mudar a rotina ou ambiente
seguidamente
● Apressá-los
ANALISTAS:
● Acelerar decisões
● Fazer mudanças súbitas
● Esquecer detalhes e prazos
● Ser muito genérico
Lembre-se
Que cada pessoa é uma mistura de perfis, e por
isso cada um deve ser analisado individualmente
para que possamos entender melhor sobre o
comportamento daquela pessoa.
Entender os perfis, como atraí-los e o que esperar
deles em entrevistas torna o seu processo muito
mais humanizado, e único, fornecendo uma
experiência muito melhor todos.
Tudo isso poderá tornar efetivamente o seu
Recrutamento e Seleção um processo muito mais
estratégico!
Essas são algumas ideias para você! Vamos colocar
em prática?
Esperamos que você tenha gostado do conteúdo
que preparamos para você. Qualquer dúvida, entre
em contato com a Sólides.
Sucesso Sempre!
Time de Sucesso do Cliente Sólides
#completadeverdade

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A importância do endomarketing para o desenvolvimento corporativo. estudo de ...
 

Manual _ Um intensivo sobre Recrutamento e Seleção.pdf

  • 1. Um manual intensivo sobre Recrutamento e Seleção
  • 2. CONCEITOS BÁSICOS Recrutamento e seleção é o nome dado ao subsistema de RH que tem a função de atrair e escolher as pessoas mais indicadas para trabalhar em uma determinada vaga de uma organização. É muito comum que esses termos sejam empregados juntos, como se fossem sinônimos ou atividade única. Porém,tratam-se de duas funções distintas, que se complementam e que dependem uma da outra para garantir maior eficiência. O recrutamento é o conjunto de informações, de procedimentos e de técnicas utilizados para atrair candidatos potencialmente qualificados para ocupar as vagas existentes em uma organização. A seleção é a etapa na qual o profissional será escolhido para o preenchimento da vaga.
  • 3. O MUNDO PÓS PANDEMIA E O IMPACTO NO R&S inúmeras startups recebendo prêmios e investimentos e posteriormente um grande volume de lay offs nessas empresas. O ANO ERA 2022... 1 2 3 4 Profissionais voltando a trabalhar presencialmente ou em formato híbrido após um bom tempo de trabalho totalmente remoto. Empresas de todo o mundo buscando talentos no Brasil. Os profissionais estão cada vez mais focados em trabalhar de forma remota, os benefícios têm se tornado mais atrativos, os salários mais altos ("Talent War") Over employment (Pessoas super empregadas), Great attrition (Grande desgaste), Great resignation (Grandes demissões) e Quiet quitting (Demissão silenciosa - Fazer o mínimo necessário)
  • 4. 2022 A consequência de todas essas transformações são talentos buscando propósito, equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de remuneração extremamente competitiva. 4. OVEREMPLOYMENT 1. GREAT RESIGNATION 2. GREAT ATTRITION 3. QUIET QUITTING
  • 5. 7 TENDÊNCIAS APÓS 2022 CULTURA DE RECRUTAMENTO: É QUANDO A EMPRESA ATUA COM O R&S DE FORMA ESTRATÉGICA, ENTENDENDO SEUS IMPACTOS E INSERINDO AS LIDERANÇAS TAMBÉM COMO GRANDES PROTAGONISTAS DO PROCESSO. O time é uma extensão da sua marca. E, embora uma empresa tenha variações de cargos, todas as pessoas que fazem parte da empresa têm uma coisa muito importante em comum: representam o negócio o tempo todo. E por isso, quanto mais a cultura de recrutamento estiver bem estabelecida dentro de uma empresa, maior será a chance de contratar as melhores pessoas. Pessoas reais, geram conexões reais e por esse motivo as organizações mais bem-sucedidas aproveitam o incrível poder desse efeito de rede. A criação de uma cultura orientada a propósitos em torno do recrutamento pode fazer com que toda a sua organização se mova mais rapidamente para alcançar seus objetivos estratégicos, portanto vai muito além de contratar pessoas, estamos falando de resultado. E claro, que resultados são atingidos através de pessoas. 1
  • 6. HIRING EXPERIENCE = EXPERIÊNCIA DE CONTRATAÇÃO Imagine que o conceito de experiência do candidato se expandiu para todas as pessoas envolvidas no processo, ou seja, a pessoa candidata, a liderança ou pessoas avaliadoras, e a pessoa recrutadora. Isso tudo engloba o Hiring Experience! Quando a experiência de todas as pessoas envolvidas no processo é positiva, além do recrutamento, o processo como um todo passa a se tornar uma jornada de desenvolvimento. Dicas para praticar o Hiring Experience: ● Pílulas de conhecimento para candidatos e lideranças envolvidas no processo; ● Treinamentos para liderança; ● ATS; ● Onboarding de novos colaboradores. 2
  • 7. EMPLOYER BRANDING Employer branding, ou marca empregadora, é uma estratégia de marketing usada para gerar uma percepção positiva sobre a empresa como local de trabalho. Estudos mostram que 71% dos candidatos dizem que a reputação de uma empresa é importante na sua decisão de onde trabalhar, ou seja, garantir que a sua marca reflita bem a cultura do seu negócio é essencial, caso você queira atrair e reter grandes talentos. 3
  • 8. INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E AUTOMAÇÃO NOS PROCESSOS DE RECRUTAMENTO Uma pesquisa da IBM (Empresa de informática) prevê que a adoção de AI (inteligência artificial) no e-commerce e na manufatura aumentará de 40% para 80% nos próximos 3 anos. Acontecendo isso em outras indústrias, o recrutamento precisará acompanhar e, cada vez mais, utilizar de AI para potencializar os resultados. 4 DATA DRIVEN RECRUITING - RECRUTAMENTO ORIENTADO POR DADOS O recrutamento orientado por dados consegue ajudar as pessoas recrutadoras a tomarem melhores decisões e descobrir padrões ocultos, que podem não ser óbvios à primeira vista. 5
  • 9. DIVERSIDADE E INCLUSÃO Diversidade e inclusão não deve ser apenas um projeto para as empresas, mas sim, a base de tudo o que elas estão fazendo para atrair e contratar os melhores talentos. Uma pesquisa realizada pela Deloitte informa que as empresas com sólidas culturas de Diversidade e Inclusão “têm duas vezes mais probabilidade de atender ou exceder metas financeiras se comparado àquelas sem uma estratégia de D&I; três vezes mais chances de ter alto desempenho; seis vezes mais chances de ser inovadora e ágil; e oito vezes mais chances de alcançar melhores resultados de negócios.” Além da diversidade, vale ressaltar que a inclusão é tão importante quanto, pois se os talentos contratados não se sentirem parte do negócio, certamente não se manterão por muito tempo no seu time. 6
  • 10. TRABALHO REMOTO A pandemia transformou absolutamente tudo. O trabalho remoto tem mostrado que veio para ficar. Com o trabalho remoto, você pode contratar talentos de alto nível de qualquer lugar do mundo e, além disso, ter um time trabalhando remotamente gera uma economia para o negócio, pois não exige um super investimento em equipamentos ou escritório, por exemplo. 7
  • 11. Como vincular a Gestão Comportamental com todas estas novidades?
  • 12. É importante se lembrar como cada perfil se mostra para o ambiente: Voltados para pessoas Voltado para processos (fazer) Mais seguro de si Ousado Ativo Rápido Cautelosos Calmo Atencioso Moderado C P E A
  • 13. Isso é importante para que possa adaptar seus processos lembrando qual é o perfil que pretende impactar e trazer para a empresa com maior assertividade. Ao se lembrar a forma como cada perfil se mostra ao ambiente, você também irá se lembrar da forma ideal para divulgar sua vaga sem perder as estratégias que envolvem a experiência positiva do candidato em todo o processo, fortalecendo a sua marca perante o mercado. Por isso, no momento de construir e divulgar suas vagas, cada perfil será atraído por características únicas. Veja só:
  • 15. 1. Analise o cenário e a motivação para a abertura da vaga: entenda se é uma substituição ou aumento de quadro, qual o impacto que a contratação traz para o time e a estratégia por trás da mesma; 2. Realize uma análise do time para o qual a vaga será aberta: entenda quais são os principais perfis presentes no time e qual perfil se torna estratégico para completar a equipe 3. Faça a Engenharia do Cargo: construa a descrição do cargo, entenda as tarefas exatas que deverão ser exercidas, o salário a ser pago, e não se esqueça da matriz comportamental, definindo, por fim, o perfil exato a ser recrutado
  • 17. Lembre-se da motivação de cada um dos perfis: ● Tente passar uma imagem de desafios, conquistas, e superação; ● Objetividade e assertividade; ● Nas imagens, prefira tons quentes. ● Explore a cultura de união e colaborativismo ● Ressalte que é um ambiente harmonioso e de coletividade ● Use palavras que tragam segurança ● Explore frases como “Trabalhe conosco!” ● Nas imagens prefira cores diversas; ● Deixe transparecer um clima divertido; ● Passe energia através da divulgação; ● Evite frases formais, mostre a importância da pessoa. ● Use imagens menos vibrantes e mais sóbrias ● Exponha mais dados técnicos no anúncio ● Coloque todas as informações importantes possíveis ● Prefira uma comunicação mais formal e bem estruturada
  • 19. Manual de Boas Vindas O que pode tirá-los da zona de conforto? EXECUTORES: ● Perguntar sobre erros ● Dar muitos detalhes ou usar muitas regras ● Demorar para fazer as coisas COMUNICADORES: ● Discutir o fato, racionalizar ● Falar fatos sem sentimentos sensações ● Fazê-lo negar um cenário hipotético PLANEJADORES: ● Introduzir mudanças rápidas ● Mudar a rotina ou ambiente seguidamente ● Apressá-los ANALISTAS: ● Acelerar decisões ● Fazer mudanças súbitas ● Esquecer detalhes e prazos ● Ser muito genérico
  • 20. Lembre-se Que cada pessoa é uma mistura de perfis, e por isso cada um deve ser analisado individualmente para que possamos entender melhor sobre o comportamento daquela pessoa. Entender os perfis, como atraí-los e o que esperar deles em entrevistas torna o seu processo muito mais humanizado, e único, fornecendo uma experiência muito melhor todos. Tudo isso poderá tornar efetivamente o seu Recrutamento e Seleção um processo muito mais estratégico!
  • 21. Essas são algumas ideias para você! Vamos colocar em prática? Esperamos que você tenha gostado do conteúdo que preparamos para você. Qualquer dúvida, entre em contato com a Sólides. Sucesso Sempre! Time de Sucesso do Cliente Sólides