Irani Campos da Silva está procurando novas oportunidades profissionais e oferece experiência em telemarketing, atendimento ao cliente, cobrança e administração. Ela tem formação em gestão de marketing e cursos complementares em ergonomia, informática e recursos humanos. Sua experiência profissional inclui cargos como auxiliar administrativo, cobradora e operadora de teleatendimento em diversas empresas.

1. CURRICULUM VITAE
Planaltina DF Julho/ de 2014
Irani Campos da Silva
(61) 9138-1990 (61) 3489-5519.
Planaltina DF
E-mail: iranicampos4@hotmail.com
Objetivo Profissional
Estou à procura de novos desafios profissionais buscando uma efetivação no
mercado visando o desenvolvimento de um trabalho objetivo e gerador de resultados, de
forma a habilitar crescimento qualitativo e quantitativo para os envolvidos.
Perfil Profissional
Profissional com ampla experiência em Tele marketing. Ativo e Receptivo. Habilidade para
desenvolver atividade em equipe, pró ativa, facilidade de adequação a mudanças, busco
perspectiva de crescimento profissional. Tenho bom relacionamento interpessoal. Sou
comunicativa , tenho flexibilidade e estou preparada para novas funções e atividades.
Formação Acadêmica
 Ensino Médio – (completo) Centro Educacional 01 de Planaltina DF
 Superior - Gestão em Marketing – Anhanguera
Experiência Profissional
 PARTH SPORTS/ Março de 2014/ Julho de 2014.
Cargo: Auxiliar Administrativo
Atividades Desenvolvidas: Criação do Site da Empresa. Realizar as tarefas e rotinas
administrativas da Escolinha de Futebol.
 FACTUS / Setembro de 2013/ Março de 2014
Cargo: Auxiliar de Cobrança
Atividades Desenvolvidas: Cobradora de dívidas de Instituições de Ensino.
 GEAP / Dezembro de 2011 a Novembro de 2012
Cargo: Operadora de Tele Atendimento
Atividades Desenvolvidas: Atendimento receptivo aos Associados do Plano de Saúde,
Negociação de dividas, Rede credenciada, Liberação de exames, Auxilio para buscar
informações no site.
 IBGE / Julho a Outubro de 2010 (concurso temporário)
Cargo: Recenseadora
Atividades Desenvolvidas; Ir aos domicílios e realizar a pesquisa no PDA.
 DEDIC- Central de Atendimento A Mulher- / Outubro de 2008 a Agosto de 2010
Cargo: Operadora de Telemarketing
Atividades Desenvolvidas: Atendimento receptivo, as mulheres que sofrem violência.
Domestica e familiar. Acolhimento, Informação da Lei n° 11.340.
 MRL Sistemas de Serviços Especializados / dezembro de 2005 a agosto de 2006
Cargo: Auxiliar Administrativo / Operadora de Cobrança
Atividades Desenvolvidas: Renegociadora de dividas bancárias para o Banco do Brasil
Passar proposta, Formalizar acordos, Imprimir documentos, passar fax.
Num período de seis meses fui destaque e conquistei o primeiro lugar na Empresa.
Cursos
 Treinamento de Ergonomia - GEAP (4hs)
 Formação de Vigilantes- Luger (120hs) –
 Reciclagem de Formação de Vigilante: Local: Atlas (104hs)
 Operador de Informática –Pacote Office Intermediário. Futura (108hs)
 Curso Básico de Auxiliar Administrativo -Setrab (40hs)
 Recursos Humanos – Setrab (40hs)