1) O documento introduz os conceitos básicos de dados, informações, tecnologias de informação e as principais áreas das tecnologias de informação.
2) As tecnologias de informação envolvem o processamento, controle e comunicação de informação usando meios eletrônicos como computadores.
3) As principais áreas são informática, escritório eletrônico, telemática e controle e automação.