O documento descreve as principais características de sete gerações, desde a geração perdida no final do século XIX até a geração Z do século XXI. A geração perdida era resistente à mudança, a geração grandiosa era pensadora e voluntariosa, a geração dos veteranos era conservadora e disciplinada, a geração baby boom era avessa à guerra, a geração X era contracultural e de protesto, a geração Y era da transição tecnológica e a geração Z é extrem