O documento fornece diretrizes sobre segmentação de público-alvo no LinkedIn, incluindo segmentação por dados de perfil, função, tamanho e setor da empresa, competências e personas de usuários. Ele também discute melhores práticas como influenciar influenciadores, realizar testes A/B e evitar segmentar demais.

1. Soluções de Marketing do LinkedIn
Guia de
Segmentação

2. Conteúdo do
Guia de Segmentação do LinkedIn
Introdução à
segmentação
Account Targeting
Melhores práticas de
segmentação
Personas de usuários

3. Conectar profissionais do mundo para
torná-los mais produtivos e
bem-sucedidos
Missão do LinkedIn

4. Ser a plataforma mais eficiente para
os profissionais de marketing
engajarem com seus públicos
Missão das Soluções de Marketing do LinkedIn

5. O que entregamos
para nossos usuários
Permanecer
conectado
Ficar
informado
Ser
contratado

6. Influenciados por suas redes profissionais
As opiniões de seus colegas de trabalho impactam a decisão de compra pessoal
Um público profissional
Profissionais leais à marca com mais poder de compra do que usuários de outras mídias
sociais
Com um mindset aspiracional
Oportunidade para profissionais de marketing alinharem suas marcas ao sucesso profissional
de usuários
Mindset + contexto

7. Introdução à segmentação no LinkedIn

8. Segmentação por dados do perfil
Cargo
Empresa
Localidade
Inserido pelo
usuário ou IP
Participação
em grupos
Empresas
seguidas
Instituição de
ensino
Área de estudo
Ano de graduação

9. Daniela
Campinas, SP
Empresa SetorTamanho
Instituição de ensino
Localidade
Cargo
Nível de experiência
Função
Área de estudo
Diploma
Graduação Idade
Competências
Grupos
IP
UNICAMP
Comunicação
Bacharelado
2011, 25-34
NET, 51-200, Internet
Gerente de Marketing Sênior,
Marketing
Marketing Brasil, Mundo do
Marketing
SEO, Mídias Sociais,
Marketing Digital, Blogs

10. 10
Informados pelo usuário
Empresa
Cargo
Localidade
Empresas seguidas
Participação em grupos
Instituição de ensino
Ano de graduação
Área de estudo
Derivados
Função
Nível de experiência
Tamanho da empresa
Setor da empresa
Gênero
Idade
Localidade (IP)
Segmentação por dados do perfil

11. Segmentação por função
Inferida pelo cargo fornecido pelo usuário
Cargo fornecido pelo usuário
(possivelmente vários)
↓
Cargo padronizado
↓ ↓
Níveis de experiência:
Não remunerado / Treinamento / Colaborador
iniciante* / Colaborador sênior* / Gerente /
Diretor / Vice-presidente / CxO / Sócio /
Proprietário
*Colaborador inclui profissionais altamente capacitados, como
engenheiro, professor, doutor, advogado etc.
Nível de experiência Função

12. • Influencie o influenciador:
• Considere segmentar colaboradores seniores.
Eles são engenheiros, desenvolvedores,
contadores, advogados, cientistas
• Você terá um público muito maior para testar
produtos e influenciar a compra da pessoa que
assinará o contrato
Proprietário
Sócio
CXO
Vice-presidente
Diretor
Gerente
Colaborador sênior
Colaborador iniciante
Treinamento
Não remunerado
Segmentação por nível de experiência
•Nossa opção de segmentação mais diferenciada
Dica: o conteúdo para
proprietário/sócio/CxO deve ser
desenvolvido especificamente para esse
público.

13. Tamanho e setor da empresa
O setor do usuário é diretamente deduzido a partir de sua experiência atual
Nome da empresa fornecido

Nome do setor fornecido

Número de funcionários da empresa fornecido
Exemplos de filtros de segmentação:
Nome da empresa → LinkedIn
Setor da empresa → Internet
Tamanho da empresa → 5.000 a 10.000
Grandes empresas podem abranger vários setores, mas podem escolher
apenas um. Faça uma análise de Company Pages para garantir que
você esteja segmentando o setor correto.

14. Segmentação por competências
Alcance os especialistas na área
Ao segmentar por competências,
você alcança usuários que:
• Explicitamente adicionaram suas
competências na seção
correspondente
• Têm competências mencionadas no
texto de perfil, mas não na seção de
competências
• Têm competências deduzidas com
base em competências explícitas e
nos principais valores inseridos

15. Personas de usuários do LinkedIn

16. SOMENTE USO INTERNO
O que são “personas de usuários”?
São agrupamentos exclusivos de filtros de segmentação, criados com
base no comportamento e nos dados fornecidos pelo usuário
• Baseadas em atividade ou ação (ex.: pessoas à procura de
emprego)
• Baseadas em intenção (ex.: líderes de opinião)
• Baseadas em modelo de dados (ex.: deduzido de pequenas e
médias empresas)

17. Personas de usuários do LinkedIn
Serviços financeiros
Seguidores de finanças e serviços
bancários, Mass Affluent,
investidores ativos, cartão de
crédito, seguidores de finanças,
rede de consultores financeiros,
funcionários de empresas Fortune
1000, líderes de opinião financeira
Regional
Conexões fora do país de origem,
bilíngues no Canadá, segmento de
expatriados, recém-chegados ao
Canadá
Tecnologia
Comitê de TI, seguidores de
tecnologia, rede de CI/TO
Uso geral
Seguidores de varejo, empreendedores
e seguidores de pequenas empresas,
deduções de pequenas e médias
empresas, jovens profissionais em
ascensão, viajantes de negócios,
pequenas empresas em crescimento,
seguidores de energia, rede de CEOs,
dispositivos móveis/celulares,
seguidores automotivos, freelancers
Ensino
Seguidores no setor de educação,
estudantes, seguidores de formação
superior, iniciantes de carreira,
candidatos a emprego, profissionais
desempregados, pessoas interessadas
em mudar de carreira, estudantes com
bacharelado sem mestrado, 2 a 7 anos
de experiência, mais de 13 anos de
experiência, alunos do último ano de
graduação, pessoas interessadas em
mudar de empresa

18. O poder do marketing baseado em
contas (ABM)

19. 19
O comitê de compra
OperaçõesFinançasVendasMarketing Diretoria RH
Agora todos têm orçamento, autoridade de compra e influência nas decisões de compra

20. Alinhe vendas e marketing comunicando-se
com influenciadores e decisores em suas
empresas-alvo com Account Targeting do LinkedIn

21. Fonte: Dados do LinkedIn;
Pessoas influentes de
nível sênior
+ de 60 mi
Decisores
+ de 40 mi
Executivos
+ de 6,8 mi
Líderes de opinião
+ de 10,7 mi
Alinhe sua lista de empresas-alvo com
mais de 8 milhões de Company Pages

22. Divulgação de campanha para empresas
selecionadas (ABM)
Em vários dispositivos usando Sponsored Content e Sponsored InMail

23. 23
Defina orçamentos e recursos
com empresas prioritárias selecionadas em parceria
com sua equipe de vendas
Caso de uso Por quê Como
Público e alcance
Alcance pessoas influentes em toda a
organização
Relevância
Personalize campanhas de Sponsored
Updates e Sponsored InMails para
alcançar as empresas mais importantes
Impacto comercial
Entregue conteúdo relevante que gera
resultados reais
Seu público-alvo
Defina sua lista de empresas e otimize
seu foco com a segmentação baseada
em informações de perfil como nível de
experiência e função de trabalho
Seu conteúdo
Crie conteúdo relevante e valioso para
gerar engajamento de impacto nestas
empresas-chave
Seus resultados
Mensure a eficácia das suas campanhas
e otimize seu conteúdo
Restabeleça o engajamento
Restabeleça contato com oportunidades
perdidas com conteúdo valioso e
relevante
Liderança inovadora
Aprofunde relacionamentos com seus
clientes atuais e destaque sua marca
entre suas contas-alvo
Resultados comerciais
Entregue leads já desenvolvidos à sua
equipe de vendas

24. 24
Melhores práticas de segmentação

25. 25
Princípios de segmentação
Influencie o influenciador Nem todos os produtos
são iguais
Realize testes A/B
Precisa de exposição de marca?
Amplie a segmentação com soluções
criadas para branding e evangelização
Precisa de leads?
Gere mais tráfego para seu site
enquanto concentra-se em um público
mais específico
Deseja segmentar com mais
detalhe?
Utilize soluções criadas para um
alcance altamente personalizado
Testes de filtros de segmentação
Realize um teste A/B para ver qual
público está envolvido
•Cargo x função + Nível de experiência
•Integrantes de grupos + nível de
experiência
•Competência e nível de experiência
Teste o conteúdo
Teste vários conteúdos diferentes em um
único público para ver qual funciona
melhor
Mensure de forma consistente
Suas métricas devem estar alinhadas
com os objetivos da campanha
Defina o público
Pense primeiro nos usuários. Quem
consideraria o conteúdo relevante?
Estabeleça seus objetivos
O que seria considerado sucesso para
esta campanha?
Resista à tentação de segmentar
demais
Segmentar demais reduz
consideravelmente seu alcance e
habilidade de otimizar

26. 26
Anúncios Display
Mantenha sua segmentação ampla. Segmentar por setor, função e/ou nível de experiência fornece
mais alcance
Realize testes A/B do seu conteúdo e otimize para obter o melhor desempenho
Utilize anúncios dinâmicos que incentivam seguir a empresa para aumentar a base de seguidores
e/ou para obter o maior impacto de marca possível e gerar leads
Display no LinkedIn

27. • Planeje o prazo de sua campanha se estiver
procurando alcançar um público de nicho
• Atualize seu conteúdo se estiver segmentando o
mesmo público-alvo depois de 60 dias
• Adapte seu conteúdo para o público-alvo
produzindo materiais autênticos e interessantes
• Influencie o influenciador e inclua colaboradores
seniores
Sponsored InMail
Sponsored InMail

28. 28
• Adapte o conteúdo ao seu público-alvo
• Mantenha a segmentação ampla no início para
compreender quem interage com o conteúdo
• Evite campanhas altamente segmentadas,
pois elas tendem a resultar em menos
desempenho e em um alcance muito menor
• Defina várias campanhas usando o mesmo
conteúdo, mas diversifique a segmentação,
por exemplo, competências + nível de
experiência, grupos + função, cargos +
tamanho da empresa etc.
Sponsored Content

29. ​Concentre sua campanha nos decisores e nos influenciadores
Realize testes A/B e diversifique seu alcance
CARGOS
GRUPOS +
NÍVEL DE
EXPERIÊNCIA
FUNÇÃO +
NÍVEL DE
EXPERIÊNCIA
COMPETÊNCIAS +
NÍVEL DE EXPERIÊNCIA

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