O documento discute growth hacking, que envolve usar técnicas de marketing e programação para melhorar a conversão ao longo do funil de vendas, medindo e otimizando cada etapa. Growth hackers combinam conhecimentos de marketing e programação para escolher onde focar primeiro para melhorar a conversão. Exemplos de growth hacking incluem programas de referência da Dropbox, Zynga e Hotmail, e uma integração não oficial do Airbnb no Craigslist.
2. Fiz um produto que
as pessoas gostam.
E agora?
Hora de crescer loucamente : )
3. Marketing -> Growth Hacking
Marketing: Qualquer
ato que traga ou
retenha clientes.
Marketing das antigas:
Outdoor, radio, tv e
revista.
Novo marketing:
Otimizar o funil de
venda medindo e
otimizando cada etapa
4. Mas então quem é esse growth hacker?
É um hibrido entre um marketeiro e um programador.
Tem conhecimento em:
5. O funíl de pirata:
‘AARRR’!
Aquisição
Ativação
Retenção
Receita
Referral
6.
7. Sua missao é melhorar a
conversão no funil
inteiro. Escolha aonde
primeiro.
9. Exemplos de referral: Dropbox + Zynga + Hotmail
Dropbox: Hoje em dia ~35% dos novos usuários entram pelo programa de referral
Zynga: Facebook teve que modificar o social graph
Hotmail: ”P.S: I love you – Get your free email at Hotmail.”-> 1 milhão de usuários em 6
meses. 10 milhões de usuarios em 1 ano.
10. AirBnb e seu growth hack menos tradicional
AirBnb criou uma integração sem o
uso de uma API que postava
automaticamente a listagem no
Craigslist
12. Mandamentos
do Growth
Product Market Fit antes de tudo. Não adianta gastar $ e
tempo em algo que não queira ser usado.
Nem tudo precisa ser sexy. As vezes vale a pena seguir a
linha de Ads + SEO ao inves de algo mirabolante.
Não existe um growth hack que resolva todos os problemas
e funcione para sempre.
Growth hack de hoje é o ”industry standard” de amanha
Growth hacking é Marketing + Processo cientifico. Monte
suas hipoteses, teste e itere
Não tenha medo de experimentar com ideias que ” do not
scale”
2. Explica que uma vez que a empresa encaixou é importante crescer
3. Explica que marketing mudou.
Antigamente o time de desenvolvia um produto novo e ai se tornava responsabilidade do time de marketing de mudar a percepcao do cliente. Tinha que vender.Hoje o Growth Hacker participa no desenvolvimento do produto e traz o metodo cientfico para marketing e para o produto.
Marketing das antigas: Large budgets
GH: Pequenos gatilhos inteligentes.Growth hacking encaixa dentro do modelo lean:Testar, medir escalar.
Explica que voce precisa saber um pouco de tudo e ter muita ginga1.Primeiro voce tem que saber de metricas. Voce é uma startup com poucos recursos e sua missao de vida é manter o CAC o mais abaixo possivel do LTV2. Conhecimento tecnico permite que voce alavanque
Todas as etapas sao super importantes. Mas lembre que uma aquisicao bem feita ajuda a compensar quem esta mais abaixo no funil
Aquisicao: Ads, PR, SEM, SEO, Email, DirectAtivacao: Onboarding, product features
Retention: Email, alertas, features
Revenue: Ads? Assinatura?
Referral: Invite, contests…
Aonde o funil esta vazando mais?Priorize melhorar o topo