O documento fornece informações sobre gerenciamento de projetos, incluindo o contato do gerente de projetos Fabio Viana, a importância de definir a missão, metas e objetivos do projeto, e enfatiza a satisfação do cliente ao gerenciar projetos de forma eficaz.

1. Contato:Gerente de Projetos:
Fabio Viana
Cel.: 11 98389 2000

2. Gerenciamento de Projetos
Desenvolvendo a missão, metas e objetivos do
projeto.
“O segredo do sucesso é a constância de
propósito”.
- Benjamin Disraeli, Primeiro- Ministro da Grã-Betanha

3. Gerenciamento de Projetos
Desenvolvendo a missão, metas e objetivos do
projeto.
“Uma declaração de missão propicia a base com a
qual metas e objetivos podem ser estabelecidos,
além de viabilizar decisões, ações, contratações de
pessoas etc...”
Fonte: como Gerenciar Projetos com Eficácia, autor – James P. Lewis.

4. Gerenciamento de Projetos
A SATISFAÇÃO DO CLIENTE NO
GERENCIAMENTO DE PROJETOS.
“A principal preocupação de uma
organização é satisfazer seus cliente.”
Fonte: como Gerenciar Projetos com Eficácia, autor – James P. Lewis.

5. Gerenciamento de Projetos
A SATISFAÇÃO DO CLIENTE NO GERENCIAMENTO DE
PROJETOS.
“Desdobramento da Função Qualidade (QFD – Quality
Function Deployment) é um método de examinar as
características de um produto ou serviço e, ao
compará-los às necessidades e desejos do cliente,
determinar as correlações existentes.”
Fonte: como Gerenciar Projetos com Eficácia, autor – James P. Lewis.

6. Gerenciamento de Projetos
A SATISFAÇÃO DO CLIENTE NO
GERENCIAMENTO DE PROJETOS.
“O Gerenciamento simultâneo de Projetos
abrange todos os indivíduos que trabalham em
um projeto, desde a concepção até sua
conclusão, de forma que estejam informados e
possam participar em questões que lhes digam
respeito.”
Fonte: como Gerenciar Projetos com Eficácia, autor – James P. Lewis.