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AULA 01
Fundamentos em
Elaboração de Projetos
1
Projetos surgem de necessidades
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1. Internas
2. Externas
3. Legais
4. Tecnológicas
5. Competitivas
O que é um projeto?
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É um empreendimento temporário
elaborado de forma progressiva para
criação de um produto ou serviço
único (não necessariamente no
mercado, mas na empresa pelo
menos)
Ambiente organizacional
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Orientado a operações:
produtos tem alto nível de estabilização, aceitação depende pouco de mudanças e
projetos apenas melhorias nas operações (rotinas)
Orientadas a projetos:
depende essencialmente de projetos, práticas de GP disseminadas massivamente
e operações rotineiras (dia-a-dia) não é crítico.
Híbridas:
produtos são frutos de operações rotineiras, mas requer inovação para
crescimento e sobrevivência e projetos são tão críticos como melhorias nas
operações.
O que é gerenciamento de projetos?
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GP é a aplicação de conhecimentos de habilidades, técnicas e ferramentas com o
objetivo de atender aos requisitos do projeto.
Stakeholders
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São indivíduos ou grupos que podem ser
afetados positiva ou negativamente pelo
resultado ou condução do projeto.
Ciclo de vida do Projeto
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Ciclo de vida do produto:
 Plano de Negócios
 PROJETO
 Operações
 Venda
 Atualização (novo Projeto)
Ciclo de vida do projeto:
 Plano de negócios
 Idéia
 Fases do projeto
 Final
 produto
Estrutura organizacional
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Funcional:
 Caixinhas por atribuições
 Projetos são eventuais, em endereço e pouco metodológicos
 Falta de clareza em processos administrativos
Projetizada:
 É organizada visando atender os projetos
 Tem gerente de programas/ projetos
Portfólio, programa, projeto
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Portfólio:
Representa o conjuntos de programas e projetos de uma organização visando
garantir o alinhamento com os objetivos estratégicos do negócio.
Programa:
Conjunto de projetos com afinidades
Projeto:
Empreendimento temporário para obter resultado único
Fases e atividades
O que é PMO
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PMO:
 Project Management Office é um centro de apoio a projetos e programas
 Desenvolve e dissemina práticas de GP
 Contratação e treinamento de gerentes de projeto
 Administração de ferramentas de suporte.
PMBOK
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 É uma compilação das boas práticas no gerenciamento profissional de projetos.
 Orienta as atividades dos profissionais de projetos.
Tríplice restrição
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 Prazo
 Escopo
 Recursos
Tudo isto com qualidade
9 áreas de conhecimento em GP
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1) RH
2) Tempo
3) Escopo
4) Qualidade
5) Riscos
6) Comunicação
7) Aquisições
8) Custos
9) Integração
O que são processos?
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Conjunto de ações inter-relacionadas
para obter um conjunto específico de
produtos ou serviços.
Projetos são formados por um conjunto
de processos!
Cada processo tem as fases:
 Iniciação,
 planejamento,
 execução,
 controle e
 encerramento
Fases do processo
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Iniciação: define e autoriza o projeto ou fase
Planejamento: define e refina os objetivos e planeja a ação para alcançar o
escopo/objetivo do projeto
Execução: integra pessoas e recursos para execução do plano do projeto
Controle: Mede e monitora os processos para identificar variações (em relação ao
plano) para tomar ações corretivas, visando atender o objetivo do projeto
Encerramento: Formaliza a aceitação do produto e resultado e conduz a um final
ordenado
Áreas de conhecimento
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1) Escopo: o que deve ser feito
2) Tempo: como e quando deve ser feito
3) Custos: quanto custa
4) Qualidade: asseguras o cumprimento dos requisitos
5) Recursos humanos: mobilização de times multidisciplinares
6) Comunicações: comunicação e informações do status do projeto
7) Riscos: identificação e respostas a ameaças e oportunidades
8) Aquisições: contratação de produtos e serviços
9) Integração: coordenação de todos os esforços
10) Stakeholders: Incluído na ultima versão do PMBook
Gerencia de escopo
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Engloba os processos para garantir que todo o trabalho necessário para atender
os requisitos seja feito (somente o necessário)
Processos:
 Coletar requisitos
 Definir escopo
 Criar EAP
 Verificar escopo
 Controlar escopo
Escopo do produto e do projeto
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Escopo do produto:
características ou funções que devem ser incluídas no produto ou serviço, baseado
em documentos de requisitos, especificações, etc
Escopo do projeto:
todo o trabalho necessário para gerar o produto/serviço requisitado.
Baseado em metodologia, ferramentas, experiência prévia, lições aprendidas, etc
EAP ou WBS
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Estrutura analítica do projeto ou Work Breakdown Structure
Ferramenta para planejamento, orçamento e detalhamento dos entregáveis do
projeto.
Consiste em dividir o trabalho em áreas afins e realizar sucessivas divisões até
possuir entregáveis (pacotes de trabalho) que podem ser melhor controlados e
visualizados.
Dica: na EAP usar substantivos, exemplo: parede, piso, pintura, etc
Gerencia de tempo
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Processos necessários para garantir que projeto termine no tempo planejado.
Processos:
 Definir atividades
 Sequenciar atividades
 Estimar recursos
 Estimar duração
 Desenvolver cronograma
 Controlar cronograma
Gerencia de custos
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Engloba processos para garantir que o projeto termine no orçamento planejado.
Processos:
 Estimar custos
 Determinar orçamento
 Controlar custos
Gerencia de qualidade
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Engloba processos para garantir que o projeto satisfaça as necessidades para o
qual foi desenvolvido (requisitos). Inclui gerenciamento da qualidade do projeto e
do produto.
Processos:
 Planejar a qualidade
 Garantir a qualidade
 Controlar a qualidade
Gerencia de recursos humanos
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Engloba os processos para garantir o uso mais efetivo das pessoas envolvidas no
projeto. Inclui todos os stakeholders do projeto.
Processos:
 Desenvolver o plano de recursos humanos
 Alocar a equipe
 Desenvolver a equipe
 Gerenciar a equipe
Gerencia de comunicações
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Engloba os processos necessários para garantir a coleta, distribuição,
armazenamento e disposição final das informações.
Processos:
 Identificar stakeholders
 Planejar as comunicações
 Distribuir as informações
 Gerenciar as expectativas dos stakeholders
 Reportar desempenho
Gerencia de riscos
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Engloba os processos necessários para garantir a identificação, análise e resposta
aos riscos do projeto. Maximizando efeitos positivos e minimizando negativos.
Processios:
 Planejar gerenciamento de riscos
 Identificar os riscos
 Qualificar os riscos
 Planejar a resposta aos riscos
 Monitorar e controlar os riscos
Gerencia de aquisições
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Engloba os processos necessários para compra de produtos ou serviços fora da
organização executora do projeto.
Processos:
 Planejar aquisições
 Conduzir contratações
 Administrar aquisições
 Fechar aquisições
Gerencia de Integração
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Engloba os esforços necessários para definir, combinar, unir e coordenar os vários
processos e técnicas de GP, visando o sucesso do mesmo.
Processos:
 Desenvolver o termo de abertura do Projeto (TAP)
 Desenvolver o plano de gerenciamento de projeto
 Gerenciar a execução
 Monitorar e controlar o trabalho
 Integrar e controlar as mudanças
 Encerrar o projeto ou fase
Qual é o foco da integração?
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1) Prover visão geral consistente do projeto
2) Desenvolver e atualizar o plano do projeto
3) Orientar e gerenciar a execução
4) Monitorar e controlar os resultados
5) Controlar as mudanças de forma integrada
6) Encerrar cada fase e o próprio projeto
7) Articular o projeto com a gestão/estratégia do negócio
Execução e controle do projeto
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1) Orienta-se o trabalho com base no plano de projeto
2) Mantem-se o plano atualizado
3) Controla-se o desempenho e as mudanças
Foco do controle integrado de mudanças
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1) Quanto custa a mudança?
2) Qual o impacto da mudança nas demais fases do projeto?
3) Qual o valor adicional da mudança para os stakeholders?
4) Mudanças devem ser registradas e aprovadas
Encerramento do projeto
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1) Encerra-se cada fase e o projeto
2) Ao final encerra-se os contratos
3) Compila-se as lições aprendidas
Fatores de sucesso no Gerenciamento de projetos
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 Sistemas de informações de gerenciamento de projetos
 Capacitação técnica
 Capacitação comportamental (trabalho em equipe)
Governança de projetos:
definição de regras e suporte institucional aos projetos
Metodologia em GP:
articulação entre boas práticas e expertise da empresa.
Exercício de fixação:
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A. As operações são realizadas em caráter contínuo, repetitivo e têm foco na integração, ao passo
que projetos são não repetitivos e têm foco na disciplina.
B. Os projetos visam definir um futuro para a organização, ao passo que o planejamento e a gestão
estratégica têm o papel de transformar ideias em ações concretas.
C
C. O programa compreende um grupo de projetos que exigem gerência simultânea, quando eles se
apresentam independentes.
D. O subprojeto é um pequeno projeto inter-relacionado ao projeto principal.
E. O portfólio designa uma carteira de projetos que pode compreender um grupo ou todos os
projetos interdependentes da organização.
1. Assinale a alternativa CORRETA:
Exercício de fixação:
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2. Considere que, no desenvolvimento de um sistema de
vendas de uma empresa que atua no segmento industrial,
o orçamento inicial tenha sido extrapolado em 120% e
que a equipe da área de sistemas tenha concluído o
sistema com mais de quatro meses de atraso.
Nas reuniões com os usuários para a entrega do sistema,
foi constatado que este não atendia às especificações
esperadas pelos usuários.
Nessa situação, evidenciam-se áreas de conhecimento
que compõem a chamada tripla restrição, que são as
áreas de gerenciamento de:
A) escopo, contratação e custo.
B) tempo, contratação e risco.
C) custo, tempo e escopo.
D) contratação, custo e tempo.
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Fundamentos em Elaboração de Projetos.pptx

  • 1. (69) 9.8489-5799 www.performei.com AULA 01 Fundamentos em Elaboração de Projetos 1
  • 2. Projetos surgem de necessidades www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 2 1. Internas 2. Externas 3. Legais 4. Tecnológicas 5. Competitivas
  • 3. O que é um projeto? www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 3 É um empreendimento temporário elaborado de forma progressiva para criação de um produto ou serviço único (não necessariamente no mercado, mas na empresa pelo menos)
  • 4. Ambiente organizacional www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 4 Orientado a operações: produtos tem alto nível de estabilização, aceitação depende pouco de mudanças e projetos apenas melhorias nas operações (rotinas) Orientadas a projetos: depende essencialmente de projetos, práticas de GP disseminadas massivamente e operações rotineiras (dia-a-dia) não é crítico. Híbridas: produtos são frutos de operações rotineiras, mas requer inovação para crescimento e sobrevivência e projetos são tão críticos como melhorias nas operações.
  • 5. O que é gerenciamento de projetos? www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 5 GP é a aplicação de conhecimentos de habilidades, técnicas e ferramentas com o objetivo de atender aos requisitos do projeto.
  • 6. Stakeholders www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 6 São indivíduos ou grupos que podem ser afetados positiva ou negativamente pelo resultado ou condução do projeto.
  • 7. Ciclo de vida do Projeto www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 7 Ciclo de vida do produto:  Plano de Negócios  PROJETO  Operações  Venda  Atualização (novo Projeto) Ciclo de vida do projeto:  Plano de negócios  Idéia  Fases do projeto  Final  produto
  • 8. Estrutura organizacional www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 8 Funcional:  Caixinhas por atribuições  Projetos são eventuais, em endereço e pouco metodológicos  Falta de clareza em processos administrativos Projetizada:  É organizada visando atender os projetos  Tem gerente de programas/ projetos
  • 9. Portfólio, programa, projeto www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 9 Portfólio: Representa o conjuntos de programas e projetos de uma organização visando garantir o alinhamento com os objetivos estratégicos do negócio. Programa: Conjunto de projetos com afinidades Projeto: Empreendimento temporário para obter resultado único Fases e atividades
  • 10. O que é PMO www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 10 PMO:  Project Management Office é um centro de apoio a projetos e programas  Desenvolve e dissemina práticas de GP  Contratação e treinamento de gerentes de projeto  Administração de ferramentas de suporte.
  • 11. PMBOK www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 11  É uma compilação das boas práticas no gerenciamento profissional de projetos.  Orienta as atividades dos profissionais de projetos.
  • 12. Tríplice restrição www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 12  Prazo  Escopo  Recursos Tudo isto com qualidade
  • 13. 9 áreas de conhecimento em GP www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 13 1) RH 2) Tempo 3) Escopo 4) Qualidade 5) Riscos 6) Comunicação 7) Aquisições 8) Custos 9) Integração
  • 14. O que são processos? www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 14 Conjunto de ações inter-relacionadas para obter um conjunto específico de produtos ou serviços. Projetos são formados por um conjunto de processos! Cada processo tem as fases:  Iniciação,  planejamento,  execução,  controle e  encerramento
  • 15. Fases do processo www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 15 Iniciação: define e autoriza o projeto ou fase Planejamento: define e refina os objetivos e planeja a ação para alcançar o escopo/objetivo do projeto Execução: integra pessoas e recursos para execução do plano do projeto Controle: Mede e monitora os processos para identificar variações (em relação ao plano) para tomar ações corretivas, visando atender o objetivo do projeto Encerramento: Formaliza a aceitação do produto e resultado e conduz a um final ordenado
  • 16. Áreas de conhecimento www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 16 1) Escopo: o que deve ser feito 2) Tempo: como e quando deve ser feito 3) Custos: quanto custa 4) Qualidade: asseguras o cumprimento dos requisitos 5) Recursos humanos: mobilização de times multidisciplinares 6) Comunicações: comunicação e informações do status do projeto 7) Riscos: identificação e respostas a ameaças e oportunidades 8) Aquisições: contratação de produtos e serviços 9) Integração: coordenação de todos os esforços 10) Stakeholders: Incluído na ultima versão do PMBook
  • 17. Gerencia de escopo www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 17 Engloba os processos para garantir que todo o trabalho necessário para atender os requisitos seja feito (somente o necessário) Processos:  Coletar requisitos  Definir escopo  Criar EAP  Verificar escopo  Controlar escopo
  • 18. Escopo do produto e do projeto www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 18 Escopo do produto: características ou funções que devem ser incluídas no produto ou serviço, baseado em documentos de requisitos, especificações, etc Escopo do projeto: todo o trabalho necessário para gerar o produto/serviço requisitado. Baseado em metodologia, ferramentas, experiência prévia, lições aprendidas, etc
  • 19. EAP ou WBS www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 19 Estrutura analítica do projeto ou Work Breakdown Structure Ferramenta para planejamento, orçamento e detalhamento dos entregáveis do projeto. Consiste em dividir o trabalho em áreas afins e realizar sucessivas divisões até possuir entregáveis (pacotes de trabalho) que podem ser melhor controlados e visualizados. Dica: na EAP usar substantivos, exemplo: parede, piso, pintura, etc
  • 20. Gerencia de tempo www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 20 Processos necessários para garantir que projeto termine no tempo planejado. Processos:  Definir atividades  Sequenciar atividades  Estimar recursos  Estimar duração  Desenvolver cronograma  Controlar cronograma
  • 21. Gerencia de custos www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 21 Engloba processos para garantir que o projeto termine no orçamento planejado. Processos:  Estimar custos  Determinar orçamento  Controlar custos
  • 22. Gerencia de qualidade www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 22 Engloba processos para garantir que o projeto satisfaça as necessidades para o qual foi desenvolvido (requisitos). Inclui gerenciamento da qualidade do projeto e do produto. Processos:  Planejar a qualidade  Garantir a qualidade  Controlar a qualidade
  • 23. Gerencia de recursos humanos www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 23 Engloba os processos para garantir o uso mais efetivo das pessoas envolvidas no projeto. Inclui todos os stakeholders do projeto. Processos:  Desenvolver o plano de recursos humanos  Alocar a equipe  Desenvolver a equipe  Gerenciar a equipe
  • 24. Gerencia de comunicações www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 24 Engloba os processos necessários para garantir a coleta, distribuição, armazenamento e disposição final das informações. Processos:  Identificar stakeholders  Planejar as comunicações  Distribuir as informações  Gerenciar as expectativas dos stakeholders  Reportar desempenho
  • 25. Gerencia de riscos www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 25 Engloba os processos necessários para garantir a identificação, análise e resposta aos riscos do projeto. Maximizando efeitos positivos e minimizando negativos. Processios:  Planejar gerenciamento de riscos  Identificar os riscos  Qualificar os riscos  Planejar a resposta aos riscos  Monitorar e controlar os riscos
  • 26. Gerencia de aquisições www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 26 Engloba os processos necessários para compra de produtos ou serviços fora da organização executora do projeto. Processos:  Planejar aquisições  Conduzir contratações  Administrar aquisições  Fechar aquisições
  • 27. Gerencia de Integração www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 27 Engloba os esforços necessários para definir, combinar, unir e coordenar os vários processos e técnicas de GP, visando o sucesso do mesmo. Processos:  Desenvolver o termo de abertura do Projeto (TAP)  Desenvolver o plano de gerenciamento de projeto  Gerenciar a execução  Monitorar e controlar o trabalho  Integrar e controlar as mudanças  Encerrar o projeto ou fase
  • 28. Qual é o foco da integração? www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 28 1) Prover visão geral consistente do projeto 2) Desenvolver e atualizar o plano do projeto 3) Orientar e gerenciar a execução 4) Monitorar e controlar os resultados 5) Controlar as mudanças de forma integrada 6) Encerrar cada fase e o próprio projeto 7) Articular o projeto com a gestão/estratégia do negócio
  • 29. Execução e controle do projeto www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 29 1) Orienta-se o trabalho com base no plano de projeto 2) Mantem-se o plano atualizado 3) Controla-se o desempenho e as mudanças
  • 30. Foco do controle integrado de mudanças www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 30 1) Quanto custa a mudança? 2) Qual o impacto da mudança nas demais fases do projeto? 3) Qual o valor adicional da mudança para os stakeholders? 4) Mudanças devem ser registradas e aprovadas
  • 31. Encerramento do projeto www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 31 1) Encerra-se cada fase e o projeto 2) Ao final encerra-se os contratos 3) Compila-se as lições aprendidas
  • 32. Fatores de sucesso no Gerenciamento de projetos www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 32  Sistemas de informações de gerenciamento de projetos  Capacitação técnica  Capacitação comportamental (trabalho em equipe) Governança de projetos: definição de regras e suporte institucional aos projetos Metodologia em GP: articulação entre boas práticas e expertise da empresa.
  • 33. Exercício de fixação: www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5799 33 A. As operações são realizadas em caráter contínuo, repetitivo e têm foco na integração, ao passo que projetos são não repetitivos e têm foco na disciplina. B. Os projetos visam definir um futuro para a organização, ao passo que o planejamento e a gestão estratégica têm o papel de transformar ideias em ações concretas. C C. O programa compreende um grupo de projetos que exigem gerência simultânea, quando eles se apresentam independentes. D. O subprojeto é um pequeno projeto inter-relacionado ao projeto principal. E. O portfólio designa uma carteira de projetos que pode compreender um grupo ou todos os projetos interdependentes da organização. 1. Assinale a alternativa CORRETA:
  • 34. Exercício de fixação: www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5799 34 2. Considere que, no desenvolvimento de um sistema de vendas de uma empresa que atua no segmento industrial, o orçamento inicial tenha sido extrapolado em 120% e que a equipe da área de sistemas tenha concluído o sistema com mais de quatro meses de atraso. Nas reuniões com os usuários para a entrega do sistema, foi constatado que este não atendia às especificações esperadas pelos usuários. Nessa situação, evidenciam-se áreas de conhecimento que compõem a chamada tripla restrição, que são as áreas de gerenciamento de: A) escopo, contratação e custo. B) tempo, contratação e risco. C) custo, tempo e escopo. D) contratação, custo e tempo.
  • 35. www.performei.com | contato@performei.com | (69) 9.8489-5640 (69) 9.8489-5799 | hugo@performei.com Obrigado! 35