O documento fornece instruções para desenhar um fluxograma de processo em 3 etapas: 1) selecionar uma ferramenta como Bizagi Modeler ou Draw.io, 2) listar as atividades do processo, 3) desenhar o fluxograma usando ícones e flechas para mostrar a sequência lógica do processo.

1. Fluxograma de Processo

2. Recordar
Um fluxograma representa graficamente
as atividades de um processo, na
sequência que ocorrem, permitindo
entender, como o processo é
executado. Mostra também:
atividades que não agregam valor,
gargalos e atrasos, evidenciando o
desperdício e identifica oportunidades
para melhoria.

3. Atividade Fora da Sala de Aula
Atividade 1: Selecione uma ferramenta
para desenhar processos
Consulte a internet, selecione e instale,
entre as ferramentas sugeridas qual
mais adequada para desenhar
fluxograma.

4. Atividade Fora da Sala de Aula
Os softwares de uso livre indicados:1)
Bizagi Modeler: Ferramenta mais
conhecida pelos analistas de processos.
2) Draw.io: É possível importar fluxos e
exportar em JPEG, PDF, entre outros.
Vídeo que mostra como usar o draw:
https://www.youtube.com/watch?
v=Z0D96ZikMkc

5. Atividade Fora da Sala de Aula
Atividade 2: Liste as atividades do
processo
Após a escolha da ferramenta, construa
uma lista com todas as atividades do
processo.

6. Atividade Fora da Sala de Aula
Respondendo questões como:
O que faz este processo iniciar?Quais
são as etapas após o início do
processo até chegar ao seu fim?
Pense sobre cada atividade que é
realizada, liste cada uma delas em um
rascunho.

7. Atividade Na Sala de Aula
Atividade 3: Monte o fluxograma a partir
da lista de processos
Faça o desenho do fluxo selecionando o
ícone correspondente a cada atividade.
Note que existem muitos ícones
diferentes.

8. Atividade Na Sala de Aula
Consulte o site:
HTTP://conteudo.Smlbrasil.com.br/28-
icones-do-fluxograma para tirar
dúvidas sobre ícones.
Regras importantes: Utilize nomes no
infinitivo, explore e utilize vários
ícones, não esqueça dos eventos de
início e fim.

9. Atividade Na da Sala de Aula
Atividade 4: Estabeleça ligação entre as
atividades
Apresente a sequência do fluxo, qual a
direção, qual o caminho que precisa ser
percorrido. Este caminho é
representado pelas flechas que fazem a
ligação entre os ícones.

10. Atividade Na da Sala de Aula
Atividade 5: Garanta o entendimento
Verifique se o que foi feito está claro
para qualquer pessoa que o leia. Peça
ajuda de alguém que não tenha
participado da elaboração do desenho.
Se ela conseguir visualizar todas as
etapas, entender a descrição a
sequência, o fluxograma está aprovado
e finalizado.

11. Boas práticas para elaborar
Fluxogramas
Utilize os ícones corretamente;
Identifique, sempre, a flecha em um
único fluxo. Somente em momentos de
decisão há a possibilidade de mais de
um caminho a ser seguido; Mantenha
os ícones sempre com o mesmo
tamanho, se necessário diminua o texto
inserido, essa boa prática propicia uma
leitura mais harmoniosa;

12. Boas práticas para elaborar
Fluxogramas
Identifique as ações com palavras no
infinitivo: selecionar, marcar, buscar,
comprar, vender; Utilize cores para
representar a diferença entre os tipos de
ícones; Deixe claro onde o
processo inicia e onde ele termina.

13. Atividade Na da Sala de Aula
Atividade 6: Desenhe o fluxograma com
o software selecionado