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ERGONOMIA
Priscila Maria Barbosa Gadelha
Engenheira de Produção Mecânica
Mestra em Logística e Pesquisa Operacional
priscila.mbg@gmail.com

• Sistema
É um conjunto de partes que interagem
entre si, com um objetivo comum e que
evoluem no tempo.
ERGONOMIA
• Abordagem ergonômica de sistemas

ERGONOMIA
Fronteira: são os limites do sistema que podem ou não ter delimitação física.
Subsistemas: são os elementos que compõem sistema.
Interações: são as relações entre os subsistemas.
Entradas: representam os insumos ou variáveis independentes do sistema.
Saídas: representam os produtos ou as variáveis dependentes do sistema.
Processamento: são as atividades desenvolvidas pelo subsistemas que interagem entre si
para converter entradas em saídas.

ERGONOMIA

ERGONOMIA
O sistema homem-máquina-ambiente é a unidade básica de estudo da ergonomia.
O conceito de máquina é bastante amplo. Abrange qualquer tipo de artefato usado pelo
homem para realizar um trabalho ou melhorar o seu desempenho.
Portanto, pode ser um simples lápis ou chave de fenda, até complexos computadores e
aeronaves.
Existem dois tipos básicos de máquinas: as tradicionais e as cognitivas.

ERGONOMIA
As máquinas tradicionais nos ajudam a realizar trabalhos físicos, como no caso de
ferramentas manuais e máquinas-ferramentas. Ex: veículos.
As máquinas cognitivas são aquelas que operam sobre as informações. Ex: computador.

ERGONOMIA
Otimização e Subotimização
Em linguagem matemática, a solução ótima de um problema é aquela que maximiza ou
minimiza a função objetivo, dentro das restrições impostas a esse problema.
Isso significa que a solução ótima não existe de forma absoluta, mas para certos critérios
(função objetivo) definidos, como produção, lucros, custos, acidentes, erros, índices de
refugos e outros.
A solução ótima pode estar ligado ao máximo ou mínimo da função.

ERGONOMIA
As subotimizações ocorrem frequentemente no sistema homem-máquina-ambiente.
• Automóveis
Alguns trabalhos manuais há uma subotimização da capacidade humana, pela limitação da
ferramenta utilizada.
Se em um projeto cada equipe procurar otimizar a sua parte, serão produzidas diversas
soluções sub-ótimas.

ERGONOMIA

ERGONOMIA
Consideração errônea da fronteira
A subotimização ocorre frequentemente devido à consideração errônea da fronteira do
sistema.
A solução ótima é procurada dentro de um espaço limitado, inferior ao do sistema.
Essa fronteira nem sempre está ligada aos aspectos físicos.
• Aspectos Organizacionais
• Relacionamento Humano

ERGONOMIA
Subotimizações em grandes projetos
As subotimizações tendem a aumentar nos grandes projetos, em que cada parte é
terceirizada.
Diferentes equipes por tarefa.
Fluxo de Informação

ERGONOMIA
O projeto de pesquisa
O projeto de pesquisa é um plano elaborado antes de se iniciar a
pesquisa.
Diferentes equipes por tarefa.
Muitos projetos são iniciados sem uma definição clara dos seus
objetivos.

ERGONOMIA
Atividades preliminares à pesquisa
Se forem bem elaboradas, poderão proporcionar economias de tempo, esforço e dinheiro.
Essas atividades compreendem:
• A definição dos objetivos.
• Levantamento do “estado da arte”.
• Elaboração do projeto de pesquisa.

ERGONOMIA
Definição dos objetivos
Definir aquilo que se pretende fazer ou conhecer.
Os objetivos devem ser definidos claramente de forma operacional.
As condições em que serão realizados os experimentos também devem ser definidas com
clareza.
Determinados resultados, obtidos sob certas circunstâncias, não serão necessariamente
válidos em outras condições

ERGONOMIA
Levantamento do "estado da arte"
O levantamento do "estado da arte" destina-se a verificar tudo aquilo que já se conhece
sobre o assunto, tendo dois objetivos básicos.
• Saber se a pesquisa ou projeto pretendido ainda não foi realizado.
• Dar suporte à pesquisa ou projeto.
Verificar quais foram os métodos e técnicas utilizadas em casos semelhantes.
Pesquisar em livros, revistas, artigos e na internet

ERGONOMIA
Levantamento do "estado da arte"
Os materiais originais e resultados de pesquisas mais recentes são encontrados nas revistas
e nos anais de congressos.
Em ergonomia existem algumas relevantes:
• Ergonomics (publicada na Inglaterra desde 1958)
• Human Factors (Estados Unidos, desde 1959)
• Applied Ergonomics (Inglaterra, desde 1970)
• Le Travail Humain (França).

ERGONOMIA
Elaboração do projeto de pesquisa
projeto de pesquisa pode ser elaborado de acordo com diferentes graus de detalhe,
dependendo da complexidade e duração do mesmo, ou determinadas exigência
• Objetivo - definir o que se pretende comprovar, descobrir ou desenvolver. Pode ser
desdobrado em objetivo geral e objetivos específicos;
• Justificativa - apresentar o histórico, estado da arte e as possíveis vantagens e benefícios a
serem obtidos;

ERGONOMIA
Elaboração do projeto de pesquisa
• Metodologia- explicar como será realizada a pesquisa e quais são as suas principais etapas;
• Equipe - apresentar a quantidade e qualificação do pessoal envolvido no projeto;
• Cronograma - fixar datas de início e término para cada etapa ou atividade do projeto e a data final
(dead line) do projeto;
• Orçamento - fazer a quantificação dos recursos necessários, geralmente classificado em
equipamentos, materiais de consumo, pessoal e serviços de terceiros.

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